Как стать страховым агентом: требования к кандидатам

Пошаговая инструкция по трудоустройству страховым агентом

Страхование сегодня является одной из наиболее перспективных и стремительно растущих отраслей российского предпринимательства. За счет динамичного развития страхового рынка специалисты разного профиля могут планировать и формировать собственную карьеру, пробуя себя в новой профессии страхового агента.

Своеобразным флагманом рассматриваемого бизнеса и, в то же время, крупнейшим страховщиком в России, который вкладывает немалые средства в совершенствование персонала, является «Росгосстрах». На примере этой компании мы рассмотрим, как проходит обучение сотрудников, какие требования предъявляются к соискателям и в чем заключаются функциональные обязанности страхового агента.

«Росгосстрах»: история компании

Заглянув в историю, можно увидеть, что страховая деятельность в Российской Федерации берет свое начало во времена императрицы Екатерины Второй, которой в 1781 году был издан устав купеческого пароходства, включавший в себя постановление относительно морского страхования. В 1786 году учрежден заемный государственный банк, страховые экспедиции которого занимались страхованием каменных домов, которые состояли в залоге в данном банке.

В 1921 году Советом народных комиссаров РСФСР был принят декрет об имущественном госстраховании, положив начало истории российской страховой организации и, собственно, страхованию в современной России.

Работать в компании, возраст которой составляет больше 95 лет, – это престижно, не правда ли?

Обучение персонала компании

Подготовку менеджеров среднего (высшего) звена осуществляет созданный в компании корпоративный университет. Именно на нем лежит задача, связанная с формированием основы кадрового резерва организации – специалистов, владеющих уникальным опытом и знаниями в области экономики, страхования и менеджмента.

Кроме того, работают школа страхового агента, бизнес-школы, система дистанционного обучения, направленные на повышение уровня профессиональных знаний и навыков сотрудников «Росгосстраха».

Если у Вас нет времени на освоение теоретической части профессии, можете смело обращаться к страховщику – своему будущему работодателю, который поможет обеспечить Вам эффективное обучение на практике.

Насколько просто стать агентом

Данная профессия доступна практически каждому человеку, без привязки к образованию, месту жительству, возрастной и половой категории. Здесь можно встретить отставных военных, пенсионеров, студентов, т. е. всех тех, кто нацелен на активный образ жизни, свободный график и неплохой заработок.

Страховой агент – одна из самых востребованных профессий сегодня. Речь идет не просто о продавце услуги, а о несении страховой культуры населению. Страховые продукты, предлагаемые агентом, наделяют человека чувством защищенности и уверенности в материальном благополучии.

Требования к соискателям

Есть стандартные критерии, выдвигаемые к потенциальным сотрудникам «Росгосстраха».

Такими критериями являются:

  • наличие желания, связанного с осуществлением трудовой деятельности, получением заработка, общением с людьми, желанием обучаться;
  • наличие интереса к самому страхованию как к сфере будущей деятельности.

Образование может быть как средним, так и высшим. Предпочтение отдается кандидатам, которые имеют опыт работы с людьми.

Это могут быть:

  • преподаватели, медработники, официанты, продавцы с опытом сетевых продаж;
  • страховые агенты с опытом работы;
  • действующие студенты и выпускники, которые заинтересованы в приобретении опыта работы.

Среди коммуникативных способностей и навыков выделяют следующие:

  • находчивость, контактность;
  • стрессоустойчивость и готовность работать в выходные дни;
  • умение слушать и хорошо говорить;
  • не конфликтность и умение сводить все споры на «нет»;
  • умение осуществлять простые арифметические расчеты.

Отдельной строкой следует упомянуть о презентабельном внешнем виде страхового агента, который должен внушать доверие и располагать к себе клиентов.

Функциональные обязанности

Главная обязанность страхового агента связана с консультированием клиентов по имеющимся страховым продуктам и оказанием помощи в выборе одного из них, отвечающего его основным потребностям.

В числе прочих обязанностей:

  • Самостоятельный поиск клиентов, которые будут пользоваться его услугами. Нарабатывание базы – сложная задача, которая требует немало сил и времени для реализации. От числа клиентов напрямую зависит величина заработной платы;
  • Оценка ущерба. Это может быть, как отдельный специалист в компании, который занимается оценкой материального ущерба, так и рядовой страховой агент, обладающий соответствующими навыками;
  • Заключение и перезаключение договоров на каждый вид страхования, сопровождающееся несением материальной ответственности;
  • Учет и сохранность документов (страховых полисов и взносов);
  • Продвижение и реклама с привлечением новых клиентов – неотъемлемая часть работы страхового агента.

Страховой агент, прежде всего, должен уметь выгодно преподать себя и компанию, в которой он работает. Работа с возражениями, – пожалуй, главная задача, с которой необходимо научиться совладать, поскольку в России к страхованию и, в частности, к страховым агентам большинство граждан продолжают относиться с недоверием.

По сути, страховой агент является менеджером по продажам. В то же время, специфика его работы кардинально отличается, к примеру, от продавца бытовой техники либо автомобилей.

Заработок в Москве и регионах

Величина заработка страхового агента зависит только от того, как он сможет выстроить собственное рабочее время, насколько сбалансирован его клиентский портфель, и как он умеет налаживать общение с потребителями, как с действующими, так и с будущими.

Заработок успешного агента, к примеру, в Москве, варьируется в пределах от 50 до 80 тысяч рублей в месяц.

Тогда как в регионах – от 10 до 30 тысяч рублей, что зависит, прежде всего, от области работы агента и благосостояния людей, проживающих в этом регионе.

Таким образом, для того чтобы стать страховым агентом, следует:

  • Сделать выбор в пользу компании, с которой Вы намерены работать;
  • Изучить требования к кандидатам, выдвигаемые конкретной компаний;
  • Выяснить условия обучения и дальнейшей работы;
  • Подать заявку с помощью личного визита, почтовым отправлением либо через Интернет в электронном виде;
  • Пройти обучение и приступить к работе.

Как стать страховым агентом ОСАГО: требования к претенденту

Итак, вы решили попробовать себя в страховой сфере. Отрасль страхования в России сейчас динамично развивается: компании расширяют свои границы, открывают дополнительные филиалы, вводят новые продукты. Немалое влияние на рост отрасли оказал Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности (далее ОСАГО). С его принятием круг потенциальных клиентов страховых компаний увеличился, как и потребность в новых агентах.

Как стать страховым агентом ОСАГО?

Если вы хотите устроиться в штат компании, то нужно отслеживать возможности в разделе «Вакансии» на сайтах компаний или на крупных порталах по поиску работы.

К будущим агентам предъявляются определенные требования, которым необходимо соответствовать. Рассмотрим их ниже.

Основные условия для приема на работу

  • Гражданство Российской Федерации, достижение возраста 18 лет.
  • Наличие необходимых для трудоустройства документов – паспорта, ИНН и СНИЛС.
  • Отсутствие неснятой или непогашенной судимости по статьям, связанным с экономическими преступлениями.

Образование и опыт

  • Как среднее, так и высшее (или незаконченное высшее) образование. Некоторые компании не готовы видеть среди агентов студентов дневного отделения (к примеру, «Ренессанс Страхование»).
  • Желателен опыт работы с людьми.
  • Желателен опыт работы в сфере активных продаж.

Прочие навыки и личные качества

  • Желание учиться (информации будет много).
  • Желание работать с людьми.
  • Высокая коммуникабельность.
  • Готовность к стрессовым и конфликтным ситуациям.

При подаче заявки помните, что во всех компаниях предусмотрено обучение для новичков. Обычно оно длится не меньше 3 рабочих дней подряд. Если вы живете в регионе, для вас и остальных претендентов будет проводиться дистанционное обучение. Итак, вы полностью соответствуете требованиям и все еще не знаете, как стать страховым агентом ОСАГО. Что делать? Читайте далее.

Обязанности страхового агента ОСАГО

  • Активный поиск клиентов (наработка собственной клиентской базы).
  • Консультирование клиентов, помощь в выборе страховых программ.
  • Проведение встреч, переговоров (выезды к клиентам).
  • Заключение договоров страхования, оформление документов.

Также учитывайте, что сегодня все полисы ОСАГО оформляются в специальных программах и распечатываются на принтере. Поэтому желательно уверенно пользоваться компьютером и интернетом. И помните, что вводить данные в компьютер нужно очень внимательно – если вы ошибетесь хотя бы на одну букву или цифру, полис ОСАГО придется переделывать.

Первые шаги

Итак, на вопрос о том, кем вам хочется работать, вы отвечаете: “Хочу стать страховым агентом ОСАГО!” Что ж, когда есть цель – это прекрасно! Но, как известно, для достижения желаемого одного хотения мало. Соискателю необходимо выполнить следующие действия. Прежде всего нужно заключить договор со страховой компанией. Такой документ позволит вам осуществлять деятельность по продаже страховых полисов. Его заключению предшествуют несколько этапов:

  • Собеседование и / или тестирование.
  • Проверка вашей личности службой безопасности (занимает до 30 дней).
  • Обучение и стажировка.

После подачи заявки или заполнения анкеты менеджер компании пригласит вас на ознакомительное интервью, где в подробностях расскажет, как стать страховым агентом ОСАГО. Также разъяснят условия работы, поинтересуются вашим опытом и навыками. Дальше вас проверит служба безопасности компании: тот ли вы, за кого себя выдаете, не были ли судимы и так далее. Такая проверка связана с тем, что агенту ежедневно приходится осуществлять денежные расчеты, и чаще всего наличные. Компания хочет обезопасить себя от мошенничества и краж. Для проверки нужно будет снять копии с ваших основных документов – паспорта, ИНН и СНИЛС.

Как стать страховым агентом ОСАГО быстрее?

Практически во всех компаниях предусмотрена стажировка под руководством наставника длительностью до трех месяцев. Внештатные агенты, как правило, работают по гибкому графику, тем не менее нужно будет регулярно посещать офис для предоставления отчетности.

Вы все еще задаетесь вопросом о том, как стать страховым агентом ОСАГО и какую компанию выбрать? Описанные выше шаги на пути к званию страхового агента являются основными для всех СК. Чаще всего претенденты в страховые агенты ОСАГО выбирают для сотрудничества такие компании, как «Росгосстрах», «Ингосстрах», «Ресо-гарантия» и «Альфа-страхование». Эти компании обладают высоким рейтингом надежности и хорошим показателем по страховым выплатам. Узнаем, как проходит отбор агентов в каждой из них, изучим их условия и требования к кандидатам.

Как стать страховым агентом ОСАГО («РОСГОССТРАХ»)?

  • Заполнить простую анкету на сайте компании.
  • Посетить удобный для вас офис и заполнить анкету на месте.

Дальше все по стандартному сценарию: собеседование – проверка – обучение. В компании «Росгосстрах» существует Корпоративный университет. Обучение проходит непрерывно по рабочим дням. Действующие внештатные страховые агенты получают для работы бланки страховых полисов и идут работать «в поля». Штатные сотрудники находятся в офисе и работают с пришедшими по своей инициативе клиентами. В «Росгосстрахе» страхование ОСАГО осуществляется без привязки к региону, в котором находится конкретный филиал. То есть москвич без проблем купит полис ОСАГО в Казани, и наоборот. Также к плюсам можно отнести следующее: у компании свои бланки техосмотра, не нужно отправлять клиента с просроченной диагностической картой в пункт прохождения ТО.

Как стать страховым агентом ОСАГО: «Ингосстрах»

«Ингосстрах» входит в Топ страховых компаний России. Филиалы широко представлены по всей стране. Заявить о своем желании стать агентом просто:

  • Жители крупных городов заполняют анкету на сайте и ждут обратной связи.
  • Жители регионов находят на сайте компании свой город в разделе «Офисы» и связываются с представителем самостоятельно.

На сайте компании указано, что обучение длится 5 дней, однако обычно оно занимает 3 дня. В первый день – общая информация и автострахование, во второй – продукты для страхования имущества, в третий – страхование жизни и здоровья. Компания снабдит вас необходимыми для работы листовками, брошюрами, памятками и так далее. В «Ингосстрахе» предусмотрено кураторство для новичков. Компания обычно не ставит план для новых агентов. Но в случае полного отсутствия результатов в течение нескольких месяцев договор с вами могут расторгнуть.

Агентский портал «Ингосстраха» для оформления полисов обладает интуитивно понятным интерфейсом, крайне прост в использовании.

Читайте также:  Нарушение правил подсудности как основание для отмены решения

«РЕСО-гарантия»

А в данной компании как стать страховым агентом ОСАГО? «РЕСО» считается одной из самых надежных СК. Линейка страховых продуктов стандартная: от ОСАГО до полисов ДМС. В этой компании, помимо собеседования, для кандидатов предусмотрено психологическое тестирование. Записаться на интервью можно следующими способами:

  • Заполнить анкету на сайте компании и отправить её на указанный адрес электронной почты.
  • Позвонить по телефону и записаться на интервью.

В случае успешного прохождения тестирования вас пригласят на обучение в Школе агентов компании. Обязательное условие для зачисления в студенты: приобрести полис страхования жизни и здоровья на сумму 1500 рублей. Обучение длится 2 недели, проходит непрерывно по рабочим дням. Есть утренние и вечерние группы, продолжительность каждого занятия – 4 часа. Студенты обеспечиваются методическими пособиями, также предусмотрено дистанционное обучение.

После завершения обучения и прохождения аттестации с вами заключит договор один из филиалов компании (обычно тот, который вам удобно будет посещать). Далее предстоит стажировка в выбранном филиале в течение 3 месяцев под руководством опытного наставника.

Страховые агенты ОСАГО компании «РЕСО» работают в специальной программе под названием «Цитрикс». Эта программа предусмотрена для оформления всех продуктов автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО и т. д. Для ее освоения потребуется время и практика, интерфейс программы достаточно сложный.

«Альфа-страхование»

Обучение продолжается несколько рабочих дней. Научившись правилам страхования, изучив тарифы и продукты, вы пройдете аттестацию. В случае успешного результата компания заключит с вами договор. «Альфа-страхование» гарантирует своим агентам своевременную выплату комиссии и участие в мотивационных программах.

Портал для оформления полисов легко изучаем, кроме того, вся ваша работа будет представлена в графиках и цифрах.

Единый агент или брокер

Как стать единым страховым агентом ОСАГО? Как правило, будущие агенты для заключения договора обращаются к наиболее крупным и проверенным СК. Многие заключают договоры сразу с несколькими компаниями. Они понимают, что так смогут предложить клиенту широкий выбор продуктов и тарифов, но и учиться им больше – в каждой компании по отдельности. До недавнего времени работа агента на несколько фирм была запрещена. Сейчас все изменилось, и агентский договор уже не включает в себя такой пункт.

Часто агентов, которые работают с двумя и более страховыми, ошибочно называют «единым агентом» или «брокером». Это в корне неверно. «Единый агент» – это не человек, а система по продаже полисов ОСАГО, по правилам которой офис одной страховой компании предлагает клиенту оформить для него полис другой организации. Например, вы пришли в «Росгосстрах» и получили полис «ВСК». При этом распределение осуществляется на основании номера паспорта транспортного средства.

Брокер, в свою очередь, – это физическое или юридическое лицо, имеющее соответствующую лицензию и зарегистрированное в «Росстрахнадзоре». Брокер, осуществляя деятельность по страхованию, зарабатывает только часть комиссии с продажи продукта. Таким образом, агент, имеющий договор сразу с несколькими компаниями, не может называть себя ни единым агентом, ни брокером, хотя последнее часто используется для простоты понимания.

Работа в брокерском агентстве

Брокерские агентства обычно работают более чем с десятком СК. Они берут на себя всю ответственность по заключению договоров с компаниями, обучению своих сотрудников и документационной отчетности. Такое агентство заключит с вами трудовой договор и выдаст доверенность на право заключения договоров страхования от своего имени.

Ваш доход будет формироваться из процентов с продажи дополнительных услуг, например, договора между клиентом и агентством. И комиссией с продажи полисов на иные виды страхования – жизни или имущества – придется делиться с руководством. Еще одной особенностью работы будет являться необходимость постоянного присутствия на рабочем месте. Чаще всего сотрудники таких агентств работают по сменному графику. Теперь стало понятно, как стать агентом страховой компании по ОСАГО? Дерзайте!

Как стать страховым агентом и что входит в обязанности агентов по страхованию

Профессия страховой агент очень престижна в крупных городах.

Агентом называют человека, который действует от лица определенной фирмы и заключает договора страхования.

Сейчас можно встретить огромное количество вакансий с довольно приличной заработной платой. Действительно ли страховой агент — это такая престижная профессия?

Страховой агент – связующее звено крупной компании и людей, которые хотят сделать свою жизнь безопаснее. Страховой агент обязан выяснить желания клиента, рассказать ему о возможных условиях страхования, действующих тарифах и компенсационных выплатах.

После данных действий производится заключение договора страхования на наиболее выгодных для клиента условиях.

Данная профессия имеет определенные требования к кандидатам. Подходит общительным и целеустремленным людям. Стать страховым агентом может любой человек, достигший совершеннолетнего возраста.

Обязанности страховых агентов

  1. Поиск клиентов. Страховой агент самостоятельно занимается поиском клиентов, которые воспользуются его услугами. Наработать базу в первое время очень сложно и потребуется приложить немало усилий. От количества клиентов напрямую зависит размер заработной платы.
  2. Заключение договоров. Страховой агент должен уметь заключать договора на каждый вид страхования. Также данный специалист производит перезаключение договоров. Несет материальную ответственность.
  3. Оценка ущерба. Часто компании выделяют должность специальным сотрудникам, которые оценивают материальный ущерб. Тем не менее, каждый страховой агент обязан уметь делать это самостоятельно.
  4. Учет и сохранность документов. Страховой агент полностью отвечает за хранение страховых полисов и взносов.
  5. Реклама услуг. Страховые агенты должны производить активную рекламу своих услуг среди населения. Привлечение новых клиентов является обязательным условием работы страхового агента.

Знаете ли Вы какие виды страхования относятся к обязательным на территории Российской Федерации.

О том, как устроена система социального страхования в России, читайте ЗДЕСЬ.

Главная и основная задача страхового агента – привлечение новых клиентов.

Оформление страховых полисов и взносов – каждодневная работа агента. Поиск новых клиентов во многом зависит от профессионализма специалиста.

Для того, чтобы наработать определенную базу клиентов, требуется обладать навыками, которые должны быть у каждого страхового агента. Страховой агент имеет обязанности, которые довольно просто выполнить, но не каждый человек может это сделать.

Качества которыми должен обладать страховой агент

Стрессоустойчивость

Данный навык можно назвать ключевым, так как данная профессия часто предполагает конфликтные ситуации. Если вы импульсивный и нервный человек – страховой агент получится из вас ужасный.

Задача страхового агента – привлечь как можно больше людей к любому виду страхования.

Все просто – клиент всегда прав. Даже если накричал на вас, когда вы пришли оформлять страховой полис или одарил вас нелестными словами – он прав, а вы должны прийти позже.

Стоит понимать – нужно дорожить каждым клиентом и последний хам должен быть для вас интересным и добродушным человеком.

Общительность

Умение находить ответы на все вопросы и находить общие темы с людьми пригодится везде. Для страхового агента – это необходимое качество. Страховой агент обязан не просто чеканно рассказать перечень услуг, а суметь заинтересовать человека.

Вот зачем страховать холодильник или кухонный комбайн? Вы должны объяснить, что производители перестали следить за качеством товара, а вы поможете исправить ситуацию – даже если что-то сломается, человек сможет купить новый прибор без убытков. Или напомнить о ворах, которые не побрезгуют даже холодильником.

Трудолюбие

Сидеть и ничего не делать с такой профессией у вас не получится. Каждую минуту вы должны думать – где найти новых клиентов. А после того, как вас посетят умные мысли – идти на реализацию своих идей. Страховой агент – довольно активная работа, которая не позволит сидеть на месте. Ненормированный рабочий график предполагает оказание страховых услуг как в дневное время, так и вечером.

Находчивость

Страховые агенты, которые сидят на точках и оформляют каско, знают, что самое худшее в профессиональной деятельности – делать обходы по частному сектору.

Каждый страховой агент, который обошел хоть пару раз дома «нервных и озлобленных» людей, усомнился, что правильно выбрал образование. Не каждого страхового агента возьмут работать на определенную «точку», а если и возьмут — это не значит, что будет приток клиентов.

Так чем же так страшна работа в частном секторе? Вот представьте, вы поругались с мужем, подгорел обед и ребенок разбил вазу, а тут пришел страховой агент: «Давайте, я вас застрахую на все случаи жизни».

Обычно в таком случае агента просят уйти и отказываются от услуг, но есть и другие варианты – высказать ему все, что ты думаешь о таких «попрошайках», выругаться и т.п.

Второе и самое страшное, что может встретить вас во время «обхода» — собаки, которых очень много в частных секторах. И не пытайтесь им ничего сделать – может их уже застраховали! Любое причинение вреда этим «безобидным» животным, даже если они вас попытаются покусать, грозит штрафом.

Хорошая память

Страховой агент обязан запомнить все виды страхования и предлагать их своим клиентам. К тому же, стоит помнить особенности тех или иных людей. Если у человека нет авто, не имеет смысла предлагать ему каско.

Презентабельный внешний вид

Независимо от пола, страховой агент должен внушать доверие. Для этого потребуется немало времени уделить своей внешности и быть аккуратным и ухоженным.

История профессии и главное отличие агента от брокера

Профессия появилась ещё в древние времена. Сначала была актуальна практика некоммерческого страхования имущества. В последствии страхование приобрело коммерческую направленность и предстало в современном виде.

В процессе становления данной отрасли стало появляться много учреждений, оказывающих услуги страхования. Сейчас можно увидеть страховые учреждения как государственного типа, так и частного.

Страховой агент работает на одну компанию. Клиенты могут оформить договор страхования только на тех условиях, которые предоставляет ему определенная страховая компания.

Если же человеку понравились условия страхования сразу в нескольких компаниях, лучше обратиться к страховому брокеру.

Страховой брокер, в отличие от агента, может работать сразу с несколькими компаниями. Он знает ассортимент всех страховых услуг и сопровождает клиента во время действия полиса.

В отличие от страхового агента, брокер предлагает наиболее выгодные условия страхования в разных конторах. Практика показывает, что брокеры лучше осведомлены об особенностях страхового рынка, чем агенты.

Что нужно знать о страховании загородного дома?
О том, где и как лучше застраховать свою квартиру, читайте ТУТ.
Об особенностях заключения договоров имущественного страхование:
//dom/estate/dogovor-imushhestvo.html

Как стать страховым агентом

Стать страховым агентом может любой желающий работать человек. Для этого достаточно иметь среднее образование.

Очень многие страховые компании проводят самостоятельно обучение сотрудников. Человек любого возраста может достичь успеха в данной профессии, главное – целенаправленность и желание работать.

Некоторые профессионально-технические заведения проводят обучение на страховых агентов. Также можно пойти на специальные курсы.

Если у вас нет времени на изучение теории – можно смело обращаться к работодателю, который обеспечит вам качественное обучение на практике.

Страховой агент — профессия, которая обеспечивает карьерный рост и высокую заработную плату. Все зависит от человека и его желания работать.

Зарплата страхового агента

Зарплата страхового агента полностью зависит от его трудолюбия и активности. В среднем страховой агент имеет 10-20% от сделок.

Активно работающие новички имеют не менее 18 тыс. руб. в месяц. Страховые агенты с большим стажем до 50 тыс. руб. Некоторые страховые агенты с очень большой клиентской базой имеют доход в 200 тыс. руб.

Читайте также:  Самые дорогие трансферы в истории футбола

Начиная работать страховым агентом нужно иметь ввиду, что первое время будет очень сложно найти клиентов. И это обязательно отразится на зарплате.

Клиенты – это деньги и сами они в руки не пойдут. Если будете сидеть на месте — не заработаете даже рубля.

Также стоит понимать – не все люди хотят страховаться. Придется приложить немало усилий и потратить много нервов, чтобы получить первую заработную плату. Но со временем находить новых клиентов будет проще, и заработная плата будет увеличиваться.

Профессия страхового агента, как и любая другая, имеет свои достоинства и недостатки. Эта специальность позволит быстро улучшить свое материальное положение и продвинуться по карьерной лестнице, но не каждый сможет добиться такого успеха. Если вы не умеете работать с людьми, никакие другие профессиональные навыки не помогут Вам найти клиентов.

Видеосюжет о работе страховых агентов

Как стать страховым агентом автострахования на дому?

Договор ОСАГО можно заключить не только в официальном представительстве страховщика, но и обратившись к ее представителю. Рассмотрим требования, позволяющие стать страховым агентом в системе автострахования, и критерии отбора кандидатов, изъявивших желание организовать свой бизнес в данной области.

Особенности профессий брокера и страхового агента

Для начала немного о разнице в терминологии:

  • агент – частный предприниматель (физическое лицо); ищет заинтересованных в страховом продукте клиентов, заключает договоры.
  • брокер – физическое или юридическое лицо, выполняющее функции посредника между покупателем и продавцом ОСАГО, обладающим лицензией.

С учетом этих обстоятельств необходимо рассматривать их функции и требования к назначению.

Обязанности страхового агента ОСАГО

Во всех СК, включая сферу ОСАГО, функции агентов схожи. Представителю страховой фирмы необходимо:

  • активно искать клиентов, убеждая в целесообразности заключения полиса, поскольку приобретение полиса автогражданки – обязательное требование закона для каждого водителя;
  • заключать договора ОСАГО;
  • выступать в роли посредника между страховой организацией и страхователем;
  • выполнять пункты полиса и принимать страховые взносы;
  • анализировать особенности клиентской базы в зависимости от региональных условий;
  • доказывать выгодность сделки, акцентируя внимание на преимуществах доступных программ страхования;
  • выезжать на дом для заключения договоров или совершать сделку онлайн, с применением электронных ПТС;
  • при работе с клиентом учитывать особенности его реакции, восприятия, способность к запоминанию;
  • добиться взаимопонимания, чтобы заинтересовать клиента в последующем заключении договора ОСАГО;
  • оформлять бумаги при продаже автогражданки;
  • правильно исчислять страховые взносы, заключать полисы и отвечать за их сохранность;
  • информировать потребителя об особенностях предложений и условий стоимости страховки, в зависимости от выбранного продукта;
  • при возникновении страхового случая определять степень риска, с учетом обстоятельств происшествия;
  • оценивать потенциал риска страховой выплаты;
  • рассматривать жалобы клиентов при возникновении спорных ситуаций;
  • отслеживать нарушения исполнения условий, принимая меры по их устранению;
  • анализировать степень востребованности в регионе страховых услуг ОСАГО, с учетом отечественного и зарубежного опыта страховой деятельности;
  • взаимодействовать с представителями других организаций, работающими в сфере ОСАГО.

Обратите внимание! Договор ОСАГО заключается в электронном виде, с использованием специальной программы. Уровень владения компьютером и знание специфики работы в интернете особенно важны. Случайная ошибка при вводе данных станет поводом для заключения нового договора или обращения клиента в суд.

Чтобы стать страховым агентом, будущий работник обязан знать:

  • государственную документацию, регламентирующую вопросы страхования;
  • инструкции и положения по условиям страховой деятельности;
  • особенности различных страховых программ;
  • правовые основы страхового бизнеса в области ОСАГО, с учетом различий в регионах;
  • действующие условия страхования;
  • методы расчета страховых рисков с оценкой размера возмещения;
  • принципы действия рыночной экономики.

Чтобы успешно работать с клиентурой, от представителя страховщика требуются знания в области психологии.

Комиссия страхового агента

Размер комиссии агента изменяется, в зависимости от избранной платформы страхования. Наиболее распространенные из них:

  • Inguru – одновременно работает с шестью страховыми компаниями. Размер вознаграждения колеблется от шести с половиной до двадцати процентов, в зависимости от СК и региона;
  • Banki.ru – преимущество работы в этой платформе для агента – в высоких комиссионных выплатах, осуществляемых моментально после заключения договора, и возможность одновременной работы с пятью страховыми компаниями. Диапазон границ вознаграждения также зависит от страховщика и региона, колеблясь от восьми до двадцати девяти процентов;
  • Pampadu.ru – платформа предполагает работу с максимальным количеством страховщиков (семнадцать). Комиссия, с учетом фирмы и региона, составляет от четырех до двадцати четырех процентов;
  • Inssmart.ru – работает с девятью страховыми компаниями, оперативно осуществляющими страхование. На оформление полиса уходит до трех минут. Признана наиболее надежной и комфортной. Комиссия страховых взносов – от трех до двадцати четырех процентов;
  • СИБ – специализируется на ОСАГО; остальные направления в стадии разработки. Процент комиссионного сбора агентов колеблется в границах от четырех до пятнадцати процентов.

Заработная плата напрямую зависит от заключенных сделок. Средний заработок начинающих – около двадцати тысяч российских рублей. Работник со стажем зарабатывает до семидесяти тысяч. Средняя сумма – в пределах трехсот тысяч российских рублей.

Образование и опыт

От претендента на место страхового агента требуется наличие:

  • среднего, высшего или незаконченного высшего образования, принимаются студенты дневной формы обучения;
  • опыта общения с людьми;
  • высокой коммуникабельности;
  • устойчивости к стрессовым ситуациям.

Каждый соискатель, желающий стать представителем филиала ОСАГО, должен предоставить резюме с подробным описанием личных качеств, образования и опыта работы.

Новичков в сфере ОСАГО обучают. Курсы продолжаются три дня, без оплаты, дистанционным способом.

Прочие навыки и личные качества

Будущему страховому агенту необходимо обладать следующими навыками и качествами:

  • легкой обучаемостью;
  • восприимчивостью к усвоению информации;
  • умением находить общий язык в условиях холодного контакта;
  • мотивированностью;
  • знанием ПК и умением работать онлайн в компьютерных программах;
  • грамотно поставленной речью;
  • презентабельным внешним видом
  • способностью избегать стрессовых ситуаций.

Особый навык, желательный для страхового агента – умение работать с общей базой клиентуры, формируя личную.

Как поступить на работу агентом автострахования в крупных компаниях

В начале работы страховому агенту следует изучить условия, предлагаемые крупными компаниями, выбрав наиболее подходящую, и связаться с представительством СК.

Основные условия для приема на работу

Чтобы стать сотрудником страховой фирмы, при приеме на работу заполняется анкета, с детальным описанием личных качеств и рабочих навыков. Проводится собеседование со службой безопасности, предоставляются ксерокопии личных документов, резюме. При наличии опыта не помешает характеристика с прошлых мест работы.

Основываясь на предоставленных данных и результатах собеседования, страховая компания оценивает кандидата.

Если принимается положительное решение, претенденту направляется приглашение, заключается двусторонний договор, и агент приступает к работе.

Как стать брокером фирмы Ингосстрах по ОСАГО

Чтобы приступить к брокерской деятельности в страховой организации, согласно законодательству РФ, необходимо получить лицензию. Этот документ выдается совершеннолетним, соответствующим указанным выше условиям. Брокером фирмы может стать физическое лицо или организация, занимающиеся посреднической деятельностью между фирмой и агентом страхования.

Как стать агентом страховой компании по ОСАГО в Росгосстрах

Работа страхового агента доступна любому человеку, достигшему совершеннолетнего возраста, вне зависимости от места проживания, специального образования, пола и возраста. Он должен отправить анкету, пройти собеседование и заключить договор.

РЕСО гарантия

Чтобы стать страховым представителем фирмы «РЕСО гарантия», необходимо:

  • набрать номер фирмы;
  • согласовать дату проведения психологического тестирования и индивидуального собеседования;
  • в назначенный день пройти тесты и собеседование;
  • застраховаться от несчастного случая по программе «Личная защита»;
  • пройти курс обучения сроком в четырнадцать дней, с семинарами и тренингами по вопросам страхования;
  • после обучения заключить договор-поручение с партнерами региональной фирмы РЕКО-гарантия.

Соискателем может стать любой гражданин РФ, достигший восемнадцати лет.

Альфа страхование

Чтобы стать агентом «Альфа страхование» необходимо на сайте компании заполнить анкету с указанием:

  • ФИО;
  • электронной почты;
  • номера мобильного телефона;
  • региона проживания;
  • способов связи.

С соискателем проводят собеседование. Если опыт работы имеется, проблем с зачислением не возникнет. Новичков обучают и только после этого принимают на работу.

Единый агент или брокер

Единым агентом или брокером называют систему, объединяющую различные страховые компании, подписавшие соглашение между несколькими сторонами и продающие полисы ОСАГО сторонним лицам.

Агент страхования ОСАГО – не просто агитатор и продавец полисов. Основная его обязанность – повышение страховой культуры населения, с разъяснением важности страхования гражданской ответственности. Благодаря их активной деятельности приобрести полис автостраховки стало намного проще.

© 2018–2020 – Автомобильный журнал “Авто.жур”

Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Как стать страховым агентом по ОСАГО?

Покупка полиса ОСАГО обязательна для любого водителя, а это означает, что спрос на страховки просто не может упасть. Поэтому и профессия агента в сфере автострахования всегда будет востребована. Вы заинтересовались профессией агента страховой компании? Давайте для начала разберемся, как стать страховым агентом по ОСАГО – представителем нескольких компаний, который работает на себя и помогает автовладельцам подобрать и приобрести полис на максимально выгодных условиях. Мы расскажем об обязанностях агентов, о необходимых им качествах и навыках, а также пошагово разберем, что делать для успешного старта в этой профессии. Во второй части статьи мы расскажем о нашем сервисе, который поможет как начинающему, так и опытному работнику построить эффективное сотрудничество с множеством страховых компаний online.

Страховой брокер и агент страховой компании – это одно и то же?

Чаще всего эти два названия используют как синонимы. Но иногда под словом «агент» подразумевают специалиста, который работает только с одной компанией. «Брокер», в свою очередь, может предложить автовладельцу больший ассортимент, поскольку он сотрудничает сразу с несколькими страховыми (как своеобразный дистрибьютер).

Представитель конкретной компании мало чем отличается от наемного сотрудника, даже если работает не в офисе, а в интернете. Поэтому мы почти не будем касаться работы страхового агента одной компании, а расскажем именно о том, как стать агентом автострахования Е-ОСАГО.

И еще один нюанс. Иногда специалистов, у которых заключен договор с несколькими компаниями, называют Единый агент ОСАГО. Это неверно, поскольку это название используется для обозначения не человека, а системы, которая позволяет страховой компании продавать своему клиенту ОСАГО другой организации.

Особенности поступления на работу в компании:

Росгосстрах

– старейшая компания в России. Преимущество при приеме на работу у людей с богатым опытом в любой сфере деятельности и большим списком знакомых. Работать можно удаленно по всей стране.

Ингосстрах

– достаточно заполнить анкету на сайте и пройти собеседование. Дальше вас ждет обучение от компании. Курс длится 3-5 дней. После этого для вас назначат куратора. План по продажам новичкам не ставят.

Тинькофф

– поступить на работу очень просто. Обучение длится несколько рабочих дней. Компания гарантирует своевременную выплату комиссионных вознаграждений. Сайт удобен и интуитивно понятен.

РЕСО-гарантия

– после собеседования нужно пройти психологическое тестирование. Затем обучение 14 дней и чтобы начать работать вы обязаны застраховать жизнь за 1500 рублей. Стажировка 3 месяца с наставником.

В чем суть работы страхового агента?

Страховой агент – это независимый консультант, посредник между страховой компанией и её клиентом. Он представляет интересы автовладельца, помогая ему в выборе компании по ОСАГО. А со стороны страховой ему положена комиссия за каждый заключенный договор.

  • Поиск клиентов (самостоятельно, через интернет на специализированных сервисах).
  • Первичная консультация клиента – выяснение его потребностей и ожиданий.
  • Подбор подходящего предложения от одной из страховых компаний. Расчет стоимости полиса (для этого можно воспользоваться калькулятором на сайте страховой), разъяснение клиенту условий договора.
  • Продажа (оформление) полиса.
Читайте также:  Лучшая водка России: исследование Роскачества

Если наступает страховой случай, некоторые агенты продолжают сопровождение клиента по получению выплат. Но для большинства такая работа находится вне зоны их ответственности: главной задачей является продажа полиса, а в дальнейшем автовладелец контактирует с компанией, чью страховку он приобрел.

Плюсы работы страховым агентом

Есть два основных преимущества этой профессии:

Во-первых, это полная независимость. Вы можете сами составлять свой график и не привязываться к месту работы (к офису): очень многие агенты сегодня продают полисы ОСАГО онлайн, и в связи с этим могут спокойно работать из дома.

Второй плюс – отсутствие «потолка» по уровню дохода. Процент от компании за оформленные клиентами полисы – это цена для агента, и по сути его доход ничем не ограничен. Комиссия в среднем по рынку за проданный полис составляет от 10 до 25% от его цены.

Могу ли я стать агентом? Необходимые качества и навыки

Если вам понятны и близки должностные обязанности, а преимущества профессии кажутся пределом мечтаний, остается последний вопрос: подходит ли вам эта профессия? Какими личными качествами должен обладать страховой агент по ОСАГО?

Страховой агент, работающий с одной компанией, должен быть прежде всего хорошим продажником:

  • Важна общительность: нужно найти общий язык с любым клиентом, провести переговоры грамотно и убедительно.
  • Важна стрессоустойчивость: учитесь корректно реагировать на негатив, приводить подходящие аргументы при возникших возражениях.
  • Знание законодательной базы. Профессионал должен тщательно разобраться в законах, касающихся автострахования – это потребуется для того, чтобы вести диалог с клиентом грамотно и обстоятельно. Например, некоторые водители в принципе не считают нужным приобретать полис ОСАГО – ведь штраф за его отсутствие не превышает 800 рублей. В подобной ситуации вы должны объяснить автовладельцу, что последствия езды без страховки могут оказаться гораздо серьезней.
  • Внимательность. Страховой агент автострахования должен быть готов к работе с бумагами: хотя договор всегда заполняется по образцу, эта задача требует максимальной собранности и аккуратности.

Для агента, который работает на себя и получает вознаграждение от нескольких страховых, нужны все те же качества, которые мы перечислили выше. А также необходима ответственность и инициативность: ведь над вами нет начальника, который будет требовать выполнения плана. Вы работаете на себя и должны понимать, что доход зависит только от вас.

Что касается специального образования, в нем нет необходимости – страховые компании не выдвигают жестких требований к своим сотрудникам, а партнер страховой компании и вовсе не должен перед ней отчитываться по поводу своих знаний. Важен результат, то есть количество проданных полисов. Впрочем, если вы хотите вступить в профессию во всеоружии, можно пройти онлайн-курсы, их несложно найти: обучением (в том числе и бесплатным) занимаются многие страховые компании. Просто введите в поисковике «курсы для агента по ОСАГО онлайн». Поверьте, вы сразу же увидите рекламу с фразами вроде «Стань агентом за 10 часов!» – выбирайте тот курс, который приглянется.

Как стать страховым агентом или брокером?

Подробные инструкции с примерами из нашего личного опыта

С 2009 года мы начали заниматься страхованием и прошли весь путь: от страхового агента на дому до брокерского агенства и основателей сервиса онлайн страхования – Pampadu.ru, где можно оформлять страховки клиентам и получать вознаграждение с каждого полиса.

Мы расскажем вам, как стать страховым агентом или брокером, какие конкретные шаги нужно для этого сделать и ответим на часто задаваемые вопросы, которые возникали у нас самих в процессе работы. Дочитав до конца, вы будете знать большую часть информации, которую многие продают на так называемых “тренингах”.

Вопросы на которые мы ответим

Кто такой страховой агент / брокер и чем занимается

Кто может стать страховым агентом

Сколько зарабатывает страховой агент?

Есть ли перспектива быть страховым агентом/брокером?

Обязанность страхового
агента?

Что делать, чтобы стать страховым агентом ?

Кто такой страховой агент / брокер и чем он занимаеться.

Стать страховым агентом – означает быть представителем одной или нескольких страховых компании по консультированию и продаже различных страховых продуктов с возможностью работы из дома. Вы можете заключить агентский договор только с одним страховщиком, но всегда выгодно предлагать клиенту на выбор разные компании и условия, что и делает вас настоящим страховым агентом, который знает, где выгоднее и надежнее страховать свой автомобиль, порекомендует программу для защиты квартиры или здоровье. Именно в этом ваше преимущество – выбор для клиентов. Как заключить агентские договора с компаниями, мы писали подробно в другой статье.

Являться агентом в страховой компании, означает обладать полной независимостью. Вы работаете по свободному графику, но если вы хотите добиться результатов и собрать лояльную клиентскую базу, придется усердно поработать. Полюсом будет, что вы можете заниматься страхованием из дома, вам нужно будет только ездить к клиентам, сдавать отчеты и брать бланки в офисе страховой компании. Это классическая работа страхового агента, но сейчас, когда развивается интернет страхование, можно часть продуктов оформлять онлайн.

К примеру по обязательному страхование автомобилей (ОСАГО) вы заполняете все данные клиента, выбираете нужную страховую компанию из списка и отправляете ссылку на оплату клиенту. Клиент по ссылке оплачивает напрямую в страховую компанию, а полис приходит ему на почту и появляется у вас в личном кабинете. Вознаграждение сразу начисляется в личном кабинете на ваш счет. Не нужно ездить к клиенту, в страховую компанию, брать/сдавать бланки, отчеты. Именно так работает наш сервис для агентов и брокеров Pampadu.ru. Многие наши агенты успешно совмещают его с работой напрямую через страховые компании.

Есть ли перспектива быть страховым агентом/брокером?

Больше 70% всех страховых премий компаниям приносят именно страховые агенты. Это значит, что лучшим каналом для привлечения новых клиентов являются страховые агенты. Именно поэтому страховщики постоянно набирают новых агентов.

Во всем мире страхование продается через агентов и брокеров, потому что тут нужно личное общение. Вспомните, своих друзей, знакомых которые точно страхуют автомобиль. Чаще всего у них есть свой «страховщик», который помогает им с оформлением. Онлайн страхование, конечно, развивается, но чем сложнее вид страхования, тем меньше возможностей для его электронной покупки, а многие клиенты, особенно автомобилисты не хотят усложнять себе жизнь и обращаются к агентам, все равно цена не отличается. К примеру, в нашем сервисе Pampadu.ru, по большей части зарегистрированы агенты и брокеры из регионов РФ, а не из Москвы и Санкт-Петербурга. В регионах все продолжают пользоваться услугами агентов и брокеров.

На данный момент в России больше 100 тысяч страховых агентов. Компаниям сложно быть представленными во всех уголках нашей большой страны. Поэтому, страховщикам легче платить вознаграждение агентам, чем самостоятельно искать клиентов и открывать офисы.

Кто может стать страховым агентом?

Страховым агентом может стать любой дееспособный человек достигший совершеннолетия. Вы можете быть как физическое лицо, так и индивидуальный предприниматель или ООО. Но есть нюансы. Стать страховым агентом – это значит заключить агентский договор со страховой компанией на право являться ее представителем, продавать и оформлять страховки от ее лица. Не со всеми страховая компания будет готова заключить агентский договор. Каждого кандидата обязательно проверяет служба безопасности, так как вы будете работать с деньгами и иметь доступ к бланкам строгой отчетности.

Факторы, которые повлияют на шанс заключения агентского договора:

  • Гражданство РФ;
  • Прописка в регионе и городе, в котором будете работать;
  • У вас нет просроченных штрафов/долгов;
  • Вы не судились со страховыми компаниями;
  • Есть понятный источник клиентов;
  • Стаж на любом месте работы;
  • Есть опыт в страховании.
  • Вы гражданин другой страны;
  • Прописаны в одном регионе, а заключаете агентский договор в другом;
  • У вас есть действующие долги и штрафы;
  • Вы судились со страховыми компаниями (почти 100% отказ);
  • Не можете внятно объяснить где будете искать клиентов, нет плана;
Если коротко:

вы просто должны быть нормальным, адекватным и честным человеком, тогда у вас есть все шансы. К примеру, некоторые из наших сотрудников, начинали свою карьеру агента без опыта и знаний, сразу после школы или института. Подробнее, как заключить агентский договор со страховыми компаниями мы писали в отдельной статье.

Обязаности и профессия страхового агента и брокера

Поиск клиентов

Вам нужно будет искать клиентов на основные страховые продукты. Тут каждый сам выбирает, как работать. Кто-то страхует всех знакомых, но это слабо масштабируемая схема. Можно открыть сайт, и привлекать туда потенциальных клиентов. Открыть группу в социальных сетях или работать рядом с потенциальными клиентами. К примеру, на автострахование около мест где покупают/регистрируют авто и т.п. схемы. Вариантов очень много.

ОФОРМЛЕНИЕ
ДОГОВОРОВ

Вы будете рассчитывать и оформлять договора в личных кабинетах страховых компаний, после чего распечатывать и отдавать клиенту и принимать деньги. Если вы оформляете электронный договор, то вам нужно будет просто завести данные клиента и передать ему ссылку на оплату. На нашей площадке Pampadu.ru это как раз так и работает. Вы заполняете данные клиента, выбираете страховую компанию. После оплаты вознаграждение зачисляется вам на счет.

ОПЛАТА И ОТЧЕТНОСТЬ

Оформленные договора нужно будет привозить в отделение страховой компании, где у вас заключен агентский договор и подписывать акты выполненных работ. Собранные страховые премии переводить в страховую компанию или сдавать вместе с договорами. Электронные полисы упрощают этот процесс. Не нужно никуда ездить, а клиент оплачивает сразу страховщику, а вы позже получаете свою комиссию. Но помните, что не все виды можно оформить онлайн.

Агент по автострахованию или другим видам?

Многие спрашивают, каким видом страхования заниматься в первую очередь?

Тут мы рекомендуем автострахование (ОСАГО, КАСКО). Во первых, это самый массовый сегмент, что позволит вам быстро получить первых клиентов и наработать базу. Этим же клиентам вы позже предложите другие виды. Во-вторых, автострахование – это достаточно простой вид, и вы быстрой поймете что да как. Чтобы быстро начать уже сейчас, вы можете зарегистрироваться у нас на Pampadu.ru и через 10 минут оформить первый полис осаго.

Осаго, каско, зеленая карта

гражданская, арендаторов, и т.п.

Добровольное медицинское страхование

дом, дача, ипотека, магазины и т.п.

спортсменам, детям в секции и т.д.

Сколько зарабатывает страховой агент

Заработок страхового агента сильно зависит от города и от того, как давно работает и какие виды оформляет. Средние доходы такие: в Москве, Санкт-Петербурге: 40 – 100 тысяч рублей в месяц. Крупные города России: 30-60 тысяч рублей. Регионы: 25 – 45 тысяч рублей.

Чем больше клиентская база, тем выше доход агента, поэтому с каждым годом заработок будет расти, если вы будете бережно вести клиентскую базу и не забывать продлевать клиентам страховые договора. Многие агенты впоследствии работают только на пролонгациях.

Как зарабатывают страховые агенты?

Страховые агенты и брокеры зарабатывают процент от стоимости с каждого проданного полиса. Процент комиссии (КВ на сленге страховщиков) зависит от типа страховки, компании и региона.
В таблице вы можете увидеть примерный процент по каждому продукту.

Пример 1: Вы оформили полис обязательного страхования ОСАГО стоимостью 8.500 руб. Ваша комиссия (КВ) 18% или 1530 руб.

Пример 2: Вы оформили КАСКО стоимость. 49.500 руб. Ваша комиссия 25% или 12.375 руб.

Ссылка на основную публикацию