Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У “О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России” (с изменениями и дополнениями)
Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У
“О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России”
С изменениями и дополнениями от:
5 июня 2009 г., 22 августа 2014 г.
ГАРАНТ:
Об организации работы с сомнительными, неплатежеспособными денежными знаками Банка России см. Положение Банка России от 29 января 2018 г. N 630-П
На основании Федерального закона “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 28, ст. 2790; 2003, N 2, ст. 157; N 52 (часть 1), ст. 5032; 2004, N 27, ст. 2711; N 31, ст. 3233; 2005, N 25, ст. 2426; N 30, ст. 3101; 2006, N 25, ст. 2648) настоящее Указание устанавливает признаки платежеспособности банкнот и монеты Банка России и правила обмена поврежденных банкнот и монеты Банка России.
1. Платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:
1.1. банкноты Банка России: загрязненные, изношенные, надорванные; имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У в подпункт 1.2 внесены изменения
1.2. монета Банка России, имеющая мелкие механические повреждения.
2. Подлежат обмену по номиналу в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, банкноты Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащие признаков подделки, но имеющие повреждения следующего характера:
2.1. утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55 процентов от первоначальной площади (в том числе обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных сред, обугленные и истлевшие);
2.2. склеенные из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один фрагмент или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
2.3. составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 5 июня 2009 г. N 2249-У в подпункт 2.4 внесены изменения
2.4. изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот Банка России, окрашенных красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот Банка России при их перевозке и хранении);
2.5. имеющие брак изготовителей.
3. Подлежит обмену по номиналу в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, монета Банка России, имеющая силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащая признаков подделки, но имеющая повреждения следующего характера:
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У подпункт 3.1 изложен в новой редакции
3.1. имеющая повреждения первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), имеющая следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет), которые не препятствуют однозначной идентификации номинала и принадлежности к монете Банка России, сохранившая не менее 75 процентов от первоначальной массы монеты Банка России;
Информация об изменениях:
3.3. имеющая брак изготовителей.
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У в пункт 4 внесены изменения
4. Перечисленные соответственно в пунктах 2 и 3 настоящего Указания банкноты и монета Банка России изымаются из наличного денежного обращения Российской Федерации и принимаются к обмену Банком России от юридических и физических лиц, с которыми он совершает банковские операции в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также кредитными организациями от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц.
Банк России производит обмен путем зачисления суммы обмененных банкнот и монеты Банка России на банковский счет, открытый юридическому или физическому лицу в Банке России или кредитной организации (после проведения экспертизы указанных банкнот и монеты Банка России в Банке России).
Кредитные организации производят обмен путем выдачи физическому лицу эквивалентной (обмененной) суммы неповрежденных банкнот и монеты Банка России или путем ее зачисления на банковский счет, открытый юридическому или физическому лицу в кредитной организации (непосредственно после приема банкнот и монеты Банка России либо после направления принятых банкнот и монеты Банка России на экспертизу в Банк России и их обмена Банком России).
Обмен банкнот и монеты Банка России, перечисленных в пунктах 2 и 3 настоящего Указания, производится без ограничения суммы. Плата за производимый обмен не взимается.
Порядок обмена банкнот Банка России, окрашенных специальной краской, обладающей устойчивостью к воздействию растворителей, химических реактивов и другими отличительными характеристиками, позволяющими идентифицировать ее наличие на банкноте Банка России, предназначенной для предотвращения хищения банкнот Банка России при их перевозке и хранении, устанавливается нормативным актом Банка России.
5. Изъятые из обращения, но подлежащие обмену банкноты и монета Банка России, не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения, перечисленные в пунктах 1-3 настоящего Указания, обмениваются в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У пункт 6 изложен в новой редакции
6. Банкноты и монета Банка России, не имеющие силы законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, или содержащие признаки подделки, или имеющие повреждения, не указанные в пунктах 1 – 3 настоящего Указания (в том числе расслоенные банкноты Банка России; отдельные части монет Банка России, конструкция которых предусматривает наличие диска и кольца), банкноты Банка России, имеющие надписи “Образец”, “Тест”, другие надписи, выполненные способом перфорации и (или) напечатанные на поверхности банкноты изготовителем, а также банкноты и монета Банка России, имеющие признаки погашения, являются неплатежеспособными и не подлежат обмену.
7. Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования в “Вестнике Банка России”.
Председатель Центрального банка
Российской Федерации
Зарегистрировано в Минюсте РФ 16 января 2007 г.
Регистрационный N 8748
Установлены признаки платежеспособности банкнот и монеты Банка России, а также правила обмена поврежденных банкнот и монеты Банка России.
Определены повреждения, при которых банкноты и монета подлежат обмену по номиналу.
В числе повреждений, при которых банкноты принимаются к обмену, Указание определяет и повреждение следующего характера: составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 % от первоначальной площади банкноты.
Монета с изменениями первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), но полностью сохранившая изображение на аверсе и реверсе, либо имеющая следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет), а также с браком изготовителей подлежит обмену по номиналу.
Банкноты и монета Банка России принимаются к обмену Банком России от юридических и физических лиц, с которыми он совершает банковские операции, а также кредитными организациями от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц.
Банк России производит обмен путем зачисления суммы обмененных банкнот и монеты на банковский счет, открытый юридическому или физическому лицу в Банке России или кредитной организации (после проведения экспертизы указанных банкнот и монеты Банка России в Банке России).
Кредитные организации производят обмен путем выдачи физическому лицу эквивалентной (обмененной) суммы неповрежденных банкнот и монеты или путем ее зачисления на банковский счет.
Обмен банкнот и монеты производится без взимания платы и без ограничения суммы.
Изъятые из обращения, но подлежащие обмену банкноты и монета обмениваются в аналогичном порядке.
Банкноты и монета Банка России, не имеющие силы законного средства наличного платежа на территории РФ, или содержащие признаки подделки, или имеющие не перечисленные в Указании повреждения (в том числе расслоенные банкноты; банкноты с отпечатанным словом “Образец”; отдельные части монет Банка России, конструкция которых предусматривает наличие диска и кольца), являются неплатежеспособными и не подлежат обмену.
Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования в “Вестнике Банка России”.
Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У “О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России”
Зарегистрировано в Минюсте РФ 16 января 2007 г.
Регистрационный N 8748
Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования в “Вестнике Банка России”
Текст Указания опубликован в “Вестнике Банка России” от 31 января 2007 г. N 5
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Указание Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования названного Указания в “Вестнике Банка России”
Указание Банка России от 5 июня 2009 г. N 2249-У
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования названного Указания в “Вестнике Банка России”
Размен денег
Размер денег – привычная процедура, осуществляемая каждый день для каких-то целей: получение сдачи в магазине, обращение в банк, предоставление прочих услуг. Целенаправленно совершить размен на мелкие купюры или наоборот можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои нюансы. Наиболее распространенный из известных пунктов, где можно разменять деньги, – банк, где по закону не имеют права отказать.
Где можно разменять деньги и зачем это нужно
Практически в любой профессии, от водителя до продавца,присутствует товарно-денежный оборот, где без обмена нельзя обойтись. Крупных купюр или мелочи может скопиться достаточно для того, чтобы обменять на более удобные деньги крупными банкнотами.
Пример. Кондуктору передают за проезд одной бумажкой в 1000 рублей, а он должен будет предоставить сдачу. Так как поездка стоит практически копейки, сдача возвращается мелочью. Пассажиру нужно будет куда-то деть эти монеты, не помещающиеся в кошелек или карман.
В таких случаях совершается обмен. По правилам торговых точек получить деньги мелкими или крупными можно только купив что-то. Это значит, что продавец обязан предоставить размен после совершенной покупки, когда сделка будет заключена.
Также возможен размен средств в банке. Но следует учесть следующее:
- Финансовую услугу предоставят только по письменному обращению.
- Заявитель показывает свои документы.
- Заявка содержит в себе информацию о лице с характеристикой поданных монет или купюр.
- Осуществляется проверка на соответствие подлинности.
- Совершается обмен другого номинала бумажных денег или монет.
- Ставится отметка на заявлении после завершения операции.
- В банке могут взять комиссию за проведение финансовой операции.
В банк обычно обращаются люди, желающие совершить обмен крупных денежных знаков на более мелкие, если суммы превышают несколько десятков тысяч рублей, а также, если меняются доллары на рубли или другая иностранная валюта. С более мелкими деньгами целесообразней пойти в торговые точки, аптеки, киоски или супермаркеты. В магазинах охотнее разменивают на более крупные купюры по причине постоянной нехватки копеек и прочей мелочи.
Размен в банке на мелкие и на крупные купюры
Как уже говорилось ранее, банк не имеет права отказать в предоставлении размена. Перед обращением рекомендуется позвонить в банковское отделение с целью извещения о предполагаемом обмене: оговаривается заранее время и сумма. Таким образом, заявитель избавит себя от ожиданий в очереди и поиска нужных банкнот.
Не во всех банках имеется общий бланк заявления, так как по закону оно может быть подано в произвольном виде. Обязательно указание такой информации:
- ФИО о заявителе;
- наименование банковского учреждения, где предоставляется услуга;
- паспортные данные с адресом;
- характеристики поданных купюр: количество, номинал, номерной знак каждой;
- характеристики денег, которые потребуются заявителю: количество с номиналом;
- когда был создан документ, подпись обратившейся стороны.
После написания заявки банковскому работнику передаются купюры.Оператором производится проверка денег. Под проверкой подразумевается использование специального устройства, которое позволяет распознать фальшивые банкноты. Если с деньгами все нормально, проводится размен, предполагающий пересчет денежных знаков, обозначение величины согласно заявлению, отсчет необходимой суммы номиналом или монетами, передачу денег.
Достаточно сложно обменять копейки и мелкую валюту. Люди в таком случае поступают следующим образом: открывают вклады до востребования. На счет кладется мелочь, после чего получаются более крупные банкноты. Для того чтобы свои же деньги не вернули этими мелкими купюрами, можно обратиться в другое отделение или снять средства в банкомате при помощи карты.
Крупные банки имеют специальные автоматы, предназначенные для принятия мелочи. Это достаточно редкое устройство, но в Москве, а также в Санкт-Петербурге его можно найти в главном офисе Сбербанка. В других городах также стараются установить монетоприемные автоматы.
Аналогичное устройство предлагается «Монетной компанией». Она имеет сеть терминалов по приему мелочи в Москве. Вложенные деньги придут на телефонный счет или на карту, но с удержанием процента за услугу. Также через терминал можно отправить внесенные монетки на благотворительность.
Прочие способы
Есть еще несколько удобных способов разменять деньги:
- Размен крупных и мелких купюр в общественном транспорте. Для получения мелочи нужно к концу рабочей смены обратиться к кондуктору, когда работнику потребуется в кассу одна купюра. А крупные деньги выдаются в начале и середине дня. Но общественный транспорт повышает риск получить фальшивую купюру, так как проверка денег не проводится.
- Обмен в торговых точках и в супермаркетах. В этом случае разменять удастся мелкие деньги на крупные, так как практически в каждом магазине острая нехватка копеек. Чтобы поменять, к примеру, 5 тысяч, нужно купить что-то, так как продавец вправе отказать разменять деньги, пока не была совершена покупка.
- Размен в банкомате. Сначала пополняется карта неразменными банкнотами, а снимаются деньги небольшими партиями от 50 до 500 рублей. Но не все банкоматы выдают средства мелкими купюрами.
- Покупка жетонов в метро с возвращением сдачи. Даже если человек обратится с 5000 рублей, ему не имеют права отказать при покупке. Также имеются терминалы, предполагающие выдачу сдачи.
- Получение денег в вендинговом аппарате. В этих устройствах продается шоколад и кофе, а за покупку аппарат дает сдачу. Но не во всех вендинговых устройствах принимают купюры больше, чем 100 рублей, о чем указывается в инструкции.
Нормы закона
О правилах совершения размена говорится в положении Центрального банка РФ «О порядке ведения кассовых операций…». В этом нормативном акте обозначается процедура передачи денег банком и права заявителя.
Если совершается финансовая процедура в торговых точках, следует обращаться к «Типовым правилам эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением». Этот документ содержит статью о том, что индивидуальные предприниматели, директоры (заведующие) предприятиями либо заместители, дежурные администраторы обеспечивают кассира разменными деньгами в том количестве, которое требуется для совершения расчета с потребителями.
В процессе совершения покупки кассир должен предоставить сдачу в полном объеме, но в той валюте, которая имеется в кассовом аппарате. Пожелания покупателя касательно купюр нет, так как важна итоговая цифра сдачи, даже если это будет 1000 рублей 10-рублевыми купюрами. Если продавец отказывается давать сдачу, аргументируя отсутствием средств или нежеланием менять большие суммы,покупатель имеет право потребовать жалобную книгу, чтобы уведомить руководство об имеющихся проблемах.
Выполнение размена денег в Сбербанке в 2019 году
Совершение операций с денежными средствами предполагает осуществление процедуры размена. Манипуляция не требует особых знаний. Однако она не убережёт гражданина от получения фальшивых средств. Человек может защитить себя сам. Для этого необходимо разобраться, как провести размен денег в Сбербанке. Манипуляция осуществляется строго в соответствии с регламентом, установленным ЦБ РФ.
Как сделать размен денег в Сбербанке
Операция требует выполнения ряда этапов, в перечень которых входят:
- Клиент лично посещает ближайшее отделение финансовой организации. Для выполнения манипуляции необходимо общегражданское удостоверение личности. В офисе компании потребуется написать заявление на оказание услуги. В нём предстоит отразить и личную информацию, позволяющую идентифицировать посетителя, а также вписать точную сумму денежных средств, предоставляемых банку.
- Получив заявку, работник кассы проверяет соответствие переданной суммы и той, что указана в документе. Затем лицо должно удостовериться в подлинности каждой купюры.
- Если ошибки не выявлены, сотрудник организации предоставляет мелкие купюры или монеты. Разновидность денежных средств напрямую зависит от желания гражданина. За выполнение операции удерживается комиссия.
- Сотрудник компании подписывает заявку, после чего заказчик имеет право забрать валюту.
Особенности осуществления операции могут несколько различаться. Поэтому эксперты советуют разобраться с типовыми примерами, с которыми можно столкнуться.
Операция размена купюр в Сбербанке
Как поменять купюры на монеты?
Обращаясь в Сбербанк, клиент может получить как крупные, так и мелкие денежные средства. Человек имеет склонность к накоплению мелочи в кошельке. Если её становится слишком много, необходимо посетить банк, чтобы получить купюры.
Совет эксперта: Не бойтесь обращаться к кассиру с просьбой разменять мелочь на большие купюры. Представитель финансовой организации не имеет право отказаться от выполнения операции. Подобное правило закреплено в положении, в соответствии с которым размен монет считается кассовой операцией. Если возникли проблемы, можно написать соответствующую жалобу. Как это сделать, подробно изложено здесь.
Однако ряд сложностей всё же присутствует. Производя операцию обмена, финансовая организация имеет право взимать комиссионные сборы. Их размер составляет 3-5% от общей суммы денежных средств. Чтобы выполнить процедуру, потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.
Производится сортировка монет по номиналу. В заявлении клиент должен указать свои паспортные данные, сумму денежных средств, а также количество монет каждого номинала. Процедура выполняется сразу после того, как кассир проверит данные, указанные в обращении.
В некоторых отделениях присутствуют специальные устройства, дающие возможность осуществить размен средств. Принять монеты могут и некоторые терминалы, это позволяет уменьшить количество мелочи. Однако на практике подобные машины встречаются довольно редко. Чтобы узнать об их местоположении, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка.
Мена купюр на монеты
Если нужно разменять купюры
Проведение процедуры мены в этом случае будет мало чем отличаться от ситуации, когда необходимо обменять мелочь. В Положении, принятом Центробанком, говорится, что размен денежных средств производится после получения заявления от клиента. Лицо обязано предъявить удостоверение личности. В документации предстоит отразить все требуемые данные. Дополнительно нужно указать сумму наличных денежных средств. Информация указывается цифрами и буквами.
Помимо вышеуказанных данных, человек обязан отразить серийные номера каждой обмениваемой банкноты. Дополнительно предстоит прописать, какое количество денежных средств каждого номинала предоставляется. Подлинность проверяется посредством использования специального автомата. Только после этого клиенту предоставляются денежные средства номиналом, который указан в заявлении.
Если производится обмен в офисе финансовой организации, это позволяет вывести из оборота фальшивые банкноты, а также пресечь мошеннические действия.
Осуществление размена купюр
Размер комиссии за размен денег в Сбербанке
Услуга предполагает внесение оплаты в соответствии с установленным тарифом. Потребность в оплате процедуры возникает из-за того, что в манипуляции задействован кассовый работник, время которого оплачивает финансовая организация. Размер комиссии идентичен для каждого контрагента вне зависимости от суммы, предоставленной к мене. Размер платы варьируется от 1 до 5%.
Совет эксперта: перед тем, как посетить офис финансовой организации, рекомендуется позвонить нескольким банкам и узнать, какую комиссию они взимают. Соответствующая информация размещается и на официальных ресурсах.
Заполнение заявления
Чтобы выполнить процедуру, в обязательном порядке потребуется документ, фиксирующий личность клиента. Дополнительно необходимо заполнить заявку, что строго контролируется кредитным учреждением. Документ требует рассмотрения.
Обращение составляется по образцу, утвержденному ЦБ РФ. Бланк можно получить во время личного визита в офис организации, где и производится его заполнение. Альтернативой выступает загрузка документа с официального сайта компании.
Допустимо произвольное составление обращения, однако его согласятся рассмотреть только в том случае, если в документе отражен ряд обязательных сведений, в список которых входят:
- ФИО и паспортные данные заявителя.
- Название, номер и адрес отделения Сбербанка.
- Сведения о предоставляемых денежных средствах.
- Информация о валюте, которую клиент хочет получить взамен.
- Дата составления документа и подпись клиента.
Возможность предоставления подобной услуги предусмотрена государством. Поэтому не стоит стесняться обращаться в банк. Своевременный размен денежных средств позволяет уберечь от ряда неприятных ситуаций в повседневной жизни.
Дополнительные особенности проведения процедуры размена
Существует ряд способов, позволяющих разменять средства и избежать внесения комиссии. Наиболее популярных и проверенных методов всего 2. Клиент имеет право воспользоваться банкоматом финансовой организации или осуществить процедуру через кассу. В первом случае необходимо устройство, позволяющее снимать денежные средства и вносить их на карточный счёт. Однако в таком случае существует риск, что банкомат съест карту, поэтому стоит ознакомиться с планом действий в такой ситуации заранее.
Если лицо не хочет платить комиссию за размен, в банкомате нужно выбрать функцию пополнения карты. Затем потребуется положить на неё крупные купюры. Когда процесс отчисления будет осуществлён, потребуется осуществить повторное снятие. После этого нужно вывести требуемую сумму денежных средств. Современные устройства позволяют указать номинал необходимых купюр. Комиссия за выполнение действий не взимается. Если банкомат используется впервые, необходимо предварительно ознакомиться с инструкцией.
Недостатком способа является невозможность прибегнуть к нему, если карта финансовой организации отсутствует. За использование платежных средств других учреждений также может взиматься комиссия. Поэтому важно проявлять внимательность.
Альтернативой выступает использование кассы Сбербанка. Операцию удастся совершить без комиссии, если лицо является клиентом финансовой организации и имеет открытый расчётный счёт. Сумма вносится на него, после чего происходит снятие денежных средств. В процессе осуществления действий потребуется указать номинал необходимых денежных знаков. Сбербанк не имеет право взимать комиссию за подобную операцию, даже если манипуляции следуют сразу же друг за другом.
Как поменять испорченные купюры? Практическое руководство
Практически каждый из нас когда-нибудь держал в руках рваную, испорченную купюру. А уж «отмывание» денег в стиральной машине скоро вообще войдет в привычку. И в каждом подобном случае обязательно возникают проблемы – ни один магазин не хочет брать такую денежку. Кто прав? Как обменять испорченные купюры?
Можно ли расплачиваться испорченной купюрой?
Все зависит от степени испорченности денег. Если на купюре есть незначительные дефекты, ее у вас просто обязаны принять в любом магазине. К таким мелким дефектам относят:
- незначительные потертости или загрязнения;
- небольшие подклеенные кусочки;
- мелкие пятна от масел, краски и т.п.;
- мелкие проколы и отверстия;
- надорванные краешки, углы.
Законодательно такие банкноты считаются полноправным платежным средством и не подлежат обмену. Поэтому случаются порой парадоксальные случаи – банк отказал менять надорванную купюру, поскольку она не подлежит обмену, а продавец супермаркета тоже отказался ее взять по причине все той же незначительной надорванности. Поэтому будет вполне правомерно настоять на своем, и только при совсем неадекватной реакции собеседника поберегите свои нервы и попробуйте расплатиться испорченной банкнотой в другом месте. В конце концов, магазин все равно сдаст выручку в банк, а там эту купюру, при необходимости, изымут из обращения.
Условия обмена купюр в банке
Самое первое, что нужно запомнить – испорченные деньги подлежат обмену в любом ближайшем банке и на совершенно бесплатной основе. Взимание каких-либо комиссий неправомерно. Суммы, превышающие 15 тыс. руб., обмениваются только при предъявлении паспорта.
Возможность и сроки замены денежных средств напрямую зависят от степени их повреждения. Эквивалент ветхих купюр могут выдать сразу на месте или по прошествии некоторого времени, необходимого для идентификации банкноты, но есть случаи, при которых фрагменты платежного инструмента вообще не обмениваются.
Мгновенный обмен
Есть несколько незначительных повреждений, при которых банкноту обменяют сразу, непосредственно в момент обращения:
1. заклеенные надрывы, причем совершенно неважно, сколько их на купюре и чем они заклеены;
2. загрязнения и потертости, в результате которых сохранилась хотя бы часть таких реквизитов, как серия, номер купюры и наименование банка-эмитента;
3. проколы, не затронувшие серийный номер купюры и ее номинал;
4. оторванные края денежки, если они меньше 1/3 общей площади купюры и при этом сохранены все серийные номера;
5. купюра склеена из двух разных банкнот одного номинала, при этом каждая часть составляет 50% первоначальной площади.
Обмен по результатам экспертизы
В некоторых ситуациях ветхие или частично утраченные купюры невозможно идентифицировать как подлинные непосредственно в момент обращения:
- утрачено 30%-50% от общей площади банкноты;
- купюра склеена из нескольких частей, идентичность номинала которых вызывает сомнение;
- загрязнения высокой степени, сделавшие нечитаемыми реквизиты банкноты;
- разрыв денег в месте нахождения серийного номера, что сделало одну из цифр нечитаемой;
- утрата одного из серийных номеров.
В таких случаях вам предложат заполнить заявление на обмен денежных средств и подождать несколько дней. Здесь нет ничего страшного, просто будет проведена банковская экспертиза по установлению подлинности вашей денежки. Такие проверки не занимают много времени, эквивалент испорченных денег вам вернут через 2-3 дня.
Иногда случается, что такой экспертизы бывает недостаточно. Тогда ветхую банкноту можно отправить на экспертизу в Центробанк РФ, которая будет уже платной. Возврат денег может растянуться на несколько месяцев. В отношении купюр с большим номиналом это будет оправдано, но вот стоит ли платить, например, за экспертизу 100-рублевки?
Невозможность обмена
Существует три условия, при которых поврежденные деньги вам не обменяют:
1. Сохранилось меньше 55% от исходной площади купюры – это тот самый минимум, который должен неукоснительно соблюдаться. Сами подумайте – если банк примет к обмену половинки купюр, значительная часть нашего населения станет рвать свои деньги пополам и сдавать в разных банках, получая немалую прибыль.
2. Банкнота выведена из обращения. Денежные знаки советских времен сейчас уже никто не обменяет, для этих действий существовал свой, официально отведенный срок, после которого любые операции со «старыми» деньгами прекращались.
3. На купюре есть надпись «образец», которая выполнена типографским способом. Аналогичные надписи, сделанные от руки, не в счет.
Обмен испорченной иностранной валюты
Здесь все намного сложнее, чем с российскими рублями. Банки даже не скрывают, что не любят менять валюту других государств, потому как для них это лишние проблемы. Для российских банков доллар или евро – это не платежное средство, а товар, на разнице курсов которого можно заработать. Плохой товарный вид купюр означает, что их нельзя будет перепродать кому-то другому, а придется непременно менять на новые.
Сколько было случаев, когда абсолютно новую, хрустящую купюру, обмененную в банке перед поездкой за границу, не хотят менять обратно только из-за того, что она была аккуратно согнута пополам. Это просто какой-то маразм!
Ситуация усложняется тем, что банки имеют право устанавливать свой порядок обмена ветхой иностранной валюты и размер комиссионного вознаграждения за такой обмен. В среднем комиссия составит 3-10% от номинальной стоимости купюр. Сумма комиссии включает в себя в том числе и стоимость проведения экспертизы по установлению подлинности купюры.
Денежные единицы других стран, малораспространенные в России (тугрики, песеты и т.п.) вам точно не обменяют, поскольку такой валюты у банков просто нет в наличии.
Расчет площади уцелевшей части банкноты
Прежде чем тратить время на возможные споры с банком, попробуйте сами рассчитать площадь вашего уцелевшего «инвалида». Если она не соответствует необходимому минимуму в 55%, то ходить в банк просто нет смысла.
Для такого подсчета нужно будет изготовить сетку из прозрачной бумаги или клеенки. Это совсем не сложно:
1. Из приготовленного материала вырезаем прямоугольник, который должен идеально соответствовать нормальному размеру купюры того же номинала;
2. Делим прямоугольник на 200 одинаковых клеток, для чего расчерчиваем ширину купюры на 10, а длину – на 20 равнозначных частей;
3. Под получившуюся сетку подкладываем фрагмент купюры таким образом, чтобы сохранившиеся края совпали с соответствующей границей сетки.
Теперь можно приступать к подсчетам. Сначала обводим все неполные квадратики по краям и делим их количество на 2. Затем подсчитываем все полные клетки и складываем их количество с тем значением, которое получилось в результате подсчета неполных клеток. Если в итоге у вас получилось число, превышающее 110 или равное ему, то такой фрагмент банкноты можно обменять. В противном случае смиритесь с утерей денег и не тратьте время понапрасну.
Отказывают в обмене денег не всегда из вредности. Банковские учреждения тоже заинтересованы изъять все хорошенько потрепанные купюры из оборота, ведь они плохо читаются счетчиками банкнот и другими подобными устройствами. Да и не каждый банкомат такие деньги примет. И если уж вам отказали, значит, на то были веские основания.
Как и где можно обменять испорченные банкноты
Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Бумажные банкноты и монеты, которые долгое время были в ходу, могут довольно сильно изнашиваться и повреждаться. Кроме того, испортить купюры можно и другим путем: например, постирав их, случайно разорвав и т.д. Не стоит думать, что после этого ваши деньги безвозвратно потеряны – их всегда можно обменять в банке на новые. В этой статье речь пойдет о случаях, в которых кредитные организации ведут выдачу новых купюр взамен ветхих и испорченных, и о том, как производится эта процедура.
Какие купюры можно обменять
Итак, вы являетесь владельцем поврежденных или сильно изношенных купюр и хотите узнать, подлежат ли они обмену. Начнем с того, что магазины обязаны принимать в качестве средства платежа измятые, «постиранные» купюры, банкноты с небольшими разрывами или незначительными посторонними надписями, которые не мешают определить номинал, подлинность.
Все поврежденные купюры, пришедшие из оборота, магазины обязаны сдавать в банк для обмена. Если вам дают сдачу надорванной или поврежденной другим способом банкнотой, смело требуйте замену.
Однако если купюра повреждена настолько, что продавцы от нее отказываются, можно обратиться в любой банк с целью обмена. Сотрудники кредитной организации сразу же обменяют банкноты, если:
- Купюра имеет заклеенные разрывы;
- На банкноте имеются проколы, потертости, надписи, загрязнения, которые не мешают определить серийный номер и номинал;
- Купюра «потеряла» до трети своей площади (оторваны края), но при этом серия и номер не повреждены;
- Банкнота склеена из нескольких частей, которые, несомненно, принадлежат ей.
Существуют ситуации, в которых банк принимает купюру, но мгновенный обмен невозможен. К ним относятся случаи, когда требуется дополнительная экспертиза ветхой банкноты:
- У кассира возникли сомнения в том, что склеенные части принадлежат одной и той же купюре;
- Банкнота утратила больше 30 (но менее 50) процентов от площади;
- Повреждения (потертости, разрывы, проколы, надписи) затронули серию и номер банкноты, из-за чего он не считывается.
Если вы сдаете в банк разорванную купюру (а это самый частый случай обмена), то можете заранее узнать, обменяют ее или нет. Для этого нужно определить утерянный процент площади. Изготовьте из бумаги макет банкноты в натуральную величину, расчертив его на 200 равных квадратов. Затем наложите сохранившуюся часть купюры на заготовку и обведите те клеточки, которые она занимает. Разделив количество заполненных клеточек на 2, вы узнаете, сколько процентов занимает площадь поврежденной купюры от целой. Если это значение превышает 50, смело обращайтесь в банк для обмена банкноты.
Какие купюры банк не примет к обмену
Существуют моменты, когда банк сразу же откажет в выдаче новых купюр взамен испорченных. Их всего три:
- На купюре имеется надпись «Образец», причем выполненная типографским способом. Если это слово написано от руки, причиной для отказа оно не является.
- Купюра к моменту визита в банк выведена из обращения. Например, обмен деноминированных денег закончился в 2002 году, и выполнить обмен банкнот образца 95 года уже произвести не удастся.
- Купюра утратила больше 50% площади. В случае, если купюра разорвана, вы можете обменять только одну – большую – половину, либо склеить обрывки.
Где обменивают испорченные банкноты
Когда речь заходит о необходимости обмена, большинство владельцев испорченных купюр направляются в Сбербанк, ошибочно полагая, что только там можно бесплатно заменить банкноты. На самом деле произвести эту процедуру можно в любом коммерческом банке .
Обмен поврежденных банкнот регулируется законодательством Российской Федерации. В тексте ФЗ указана формулировка «кредитные организации» — это значит, что обмен производится любым зарегистрированным на территории страны и имеющим государственную аккредитацию банком. Сюда относятся и те учреждения, которые считаются «государственными», и частные банки. Любой из них обязан при визите клиента бесплатно обменять испорченные купюры.
Если вы не хотите тратить деньги на визит в банк, можно попробовать расплатиться поврежденной купюрой в транспорте, магазине. Надорванные и заклеенные банкноты довольно успешно принимают банкоматы и терминалы. Но в этом случае стоит заклеивать разрывы клеем и калькой, а не скотчем.
Процедура обмена испорченных купюр
Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:
- Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
- Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
- Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
- Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
- После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
- Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.
Можно ли обменять испорченную валюту?
До сих пор речь шла об обмене российских денег. Однако бывают случаи, когда повреждена валюта – доллары, евро, другие денежные знаки. Произвести их обмен также можно, но есть некоторые нюансы, и их нужно учитывать:
- Можно обменять не в каждом банке . На замену таких банкнот российское законодательство не распространяется, и каждый банк сам определяет, будет ли осуществлять процедуру. Доллары и евро обменивает большая часть крупных банков, в некоторых также можно заменить валюту стран ближнего зарубежья, фунты, кроны. Что касается редких и экзотических валют, с большой долей вероятности вы не сможете найти на территории России банк для их обмена.
- Процедура платная . Во-первых, это дополнительная услуга банка. Во-вторых, банку также придется оплачивать экспертизу в ЦБ. Комиссия может составлять от 3 до 10% от номинала.
- Процесс обмена может затянуться . В зависимости от сложности экспертиза составляет от нескольких дней до месяца.
- Требования к купюре могут отличаться от тех, что применяются к российской валюте.
Как поменять испорченные купюры и монеты
Куда идти с повреждённой купюрой?
Какие банкноты точно обменяют?
А если от купюры оторван большой кусок?
Что делать, если деньги не порваны, а пострадали от огня?
Примут ли у меня повреждённые монеты?
Какие купюры и монеты ни за что не обменяют?
А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры?
Есть ли какие-то ограничения в сумме, на которую можно обменять повреждённые купюры?
Что делать, если я постирал деньги вместе с вещами?
Обменяют ли в банке повреждённые иностранные банкноты?
Главное — не паниковать. В большинстве случаев испорченные деньги можно сдать в банк и получить взамен новые банкноты того же номинала.
Куда идти с повреждённой купюрой?
В любой банк, работающий на территории России. Обмен испорченных денег производят все зарегистрированные в нашей стране и имеющие государственную аккредитацию учреждения, в том числе и коммерческие. Обменять повреждённые купюры они должны абсолютно бесплатно.
Это прописано в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России».
Какие банкноты точно обменяют?
Имеющие некритичные повреждения: загрязнённые, изношенные, надорванные, имеющие потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. А также те, которые утратили свои углы и края.
Такие банкноты должны принимать не только в банках, но и в магазинах.
cbr.ru
А если от купюры оторван большой кусок?
В банке примут купюру, которая сохранила не менее 55% от своей первоначальной площади. Также обменяют банкноту, склеенную из двух или более кусочков. Важное условие: одна из составных частей должна быть больше 55% от изначальной площади.
Кроме того, в банке должны принять купюру, склеенную из двух фрагментов разных банкнот. Но здесь есть ряд нюансов:
- Фрагменты должны быть одного номинала.
- Они должны отличаться друг от друга графическим оформлением (то есть вариант, когда купюра склеена из двух одинаковых кусочков, не пройдёт).
- Каждый фрагмент должен занимать не менее 50% от первоначальной площади банкноты.
Что делать, если деньги не порваны, а пострадали от огня?
Обожжённые, подвергнутые воздействию агрессивных сред (в частности, кислоты), обугленные и истлевшие купюры годятся для обмена, если от них осталось больше 55% от первоначальной площади.
В банке примут и те купюры, которые изменили окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, например после нечаянной стирки. Но только если на них отчётливо видны изображения.
cbr.ru
Примут ли у меня повреждённые монеты?
Да. Обмену подлежат монеты, имеющие даже серьёзные повреждения — погнутые, сплющенные, имеющие отверстия и следы спиливания, воздействия высоких температур и агрессивных сред. Но даже на оплавленных и изменивших цвет монетах должен быть виден номинал и принадлежность к Банку России.
И если в случае с банкнотами достаточно 55% от изначальной площади, то у монеты, годной к обмену, должно сохраниться не менее 75%.
Какие купюры и монеты ни за что не обменяют?
- Банкноты, окрашенные веществами, которые были предназначены для предотвращения хищения при их перевозке и хранении.
- Имеющие типографскую надпись «Образец» или «Тест».
- Выведенные из обращения (например, те, которые были напечатаны в 1995 году. Они перестали действовать в 2002-м).
- Имеющие менее 55% площади (или, в случае со склеенными из кусочков двух разных банкнот, менее 50%).
- Те, на которых не видны важные надписи: номинал, серия и номер, принадлежность к Банку России. Важно, чтобы сохранилась хотя бы часть знаков.
- Купюры, полностью утратившие надписи на одной из сторон.
cbr.ru
Также не примут монеты с вырезанным центром и те, изображение на которых полностью утрачено.
cbr.ru
А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры?
В этом случае вы можете написать в банке заявление о проведении экспертизы. После этого банкноту отправят на исследование. Если её подлинность будет подтверждена, обмен состоится. Экспертиза проводится бесплатно.
Есть ли какие-то ограничения в сумме, на которую можно обменять повреждённые купюры?
Нет. Вы можете принести на обмен любое количество банкнот. Деньги сотрудник банка выдаст наличными либо переведёт их на ваш текущий счёт. Не забудьте захватить с собой в банк паспорт.
Что делать, если я постирал деньги вместе с вещами?
Деньги изготавливаются из специальной бумаги, на которую наносится довольно стойкая краска. Поэтому, скорее всего, после стирки купюра лишь станет чуть светлее.
Постиранную банкноту нужно правильно высушить. Для этого положите её на лист белой бумаги, хорошенько расправьте, накройте ещё одним белым листом и сверху положите толстую книгу. Листы станут влажными, так что смените их несколько раз, до полного высыхания.
Обменяют ли в банке повреждённые иностранные банкноты?
Да, но не во всех банках. Каждое учреждение устанавливает свои правила обмена валюты. Где-то принимают купюры только с незначительными повреждениями, в других местах не возьмут банкноты, склеенные из трёх и более фрагментов.
Кроме того, каждый банк устанавливает свою комиссию, так что равнозначную номиналу банкноты сумму вы вряд ли получите.