«Выручай-карта» от «Пятерочки»: оформление, условия, бонусы

Условия использования Выручай-карты от «Пятёрочка»

Делаем мир лучше!

Многочисленные бонусные и скидочные программы больших сетей магазинов привлекают покупателей. Федеральная сеть «Пятёрочка» не исключение. Не так давно в ней заработала совершенно новая, обновленная и усовершенствованная программа. Условия пользования Выручай-картой от «Пятёрочки» интересуют многих клиентов этого магазина, мы поможем разобраться в правилах и особенностях.

Что представляет собой программа?

Условия программы Выручай-карты от сети «Пятёрочка» предельно просты:

  1. Покупатель становится владельцем карты.
  2. При каждой покупке дает карточку кассиру для фиксации чека и зачисления бонусов.
  3. В зависимости от сумы покупки перечисляется определенное количество балов.
  4. В будущем балы, которые переводятся в рубли можно использовать для погашения части чека или его 100%.

Важно! Использование все преимущество покупок с картой можно ощутить только если она активирована должным образом на сайте. А теперь подробнее об отдельных условиях

Получение карты

Стать владельцем карты, которая помогает покупать выгодно, можно купив ее за 25 рублей или совершив покупку одним чеком на сумму свыше 555 рублей. Еще один вариант – создание виртуальной карты в мобильном приложении. Сделать это можно абсолютно бесплатно, предварительно скачав приложение на свое смарт-устройство.

Важно! Штрих код виртуальной карты можно использовать для предъявления на кассе при покупке так же как и реальной. Конечно, могут возникать проблемы, если нет покрытия сети интернет, в таком случае считать штрих-код не получиться, а значит, и баллы не будут начислены.

Зачисление бонусов

Получает бонусы каждый покупатель, имеющий карту, если он предъявляет ее на кассе магазина. Накопительная карта «Пятёрочка» по условиям программы может использоваться владельцем ее, то есть тем на кого она зарегистрирована.

Важно! Согласно правилам не будут начисляться бонусы за покупку табачных изделий и частично за алкогольные напитки. Это правило распространяется на товары, для которых установлена МРЦ (минимальная розничная цена).

Количество бонусов зависит от суммы чека. Если он составляет меньше 555 рублей, то за каждые 20 рублей будет начислен 1 бонус. Для тех клиентов, которые совершили покупку на более чем 555 рубле, бонусный счет пополниться 1 баллом за каждые 10 рублей.

Важно знать, что начисляются бонусы в чеке, независимо от того приобретается акционный товар или тот что не участвует ни в одной акции от торговой сети. Для некоторых товаров действуют особые условия зачисления бонусов, например в 2 раза больше бонусов при покупке. Данная информация отмечена на полке ярким стикером с изображением карты программы.

Использование бонусов

Использовать бонусы можно в любой момент, но только после того как карта активирована. По условиям Выручай-карта от «Пятёрочки» бонусы переводятся в рубли по такому курсу:

10 бонусов = 1 рубль.

То есть если удалось накопить 1500 бонусов, то можно потратить 150 рублей из карты на расчет за часть покупок.

Важно! У баллов, которые начисляются по правилам программы, есть срок годности и он составляет 12 месяцев. То есть если они не используются по истечению 1 года с момента начисления, то сгорают.

Если вы тратите на покупки действительно много и баллов накопилось достаточно, то ними даже можно погасить 100% стоимости покупки. Узнать количество бонусов, а соответственно и рублей на счету, можно на кассе или в личном кабинете.

Советы для пользователей

  1. В первый месяц количество бонусов за каждую покупку удваивается, поэтому сразу же после оформления и активации можно отправляться на масштабные закупки.
  2. Не стоит ждать пока количество балов будет очень большим, так как можно за ними не уследить и потерять.
  3. Выгодно покупать за несколько дней до или после своего дня рождения или непосредственно в этот день. Выгода в этот период увеличивается в разы.
  4. Накопить и списать бонусы при покупке сигарет и некоторых алкогольных напитков не выйдет.
  5. Выгодно покупать на сумму свыше 555 рублей, поэтому отправляясь за покупками, составьте список необходимого.

Если карта потеряна

Случается такое, что клиент потерял карточку. В этом случае действовать нужно в зависимости от того есть ли виртуальная карта. Если она есть, то в принципе делать ничего не нужно, просто можно пользоваться ею.

Когда же такой карты нет, то нужно купить на кассе или совершить покупку на сумму 555 рублей, так же как и при первом получении. Далее активировать карту, причем это желательно сделать с использованием номера, который был прикреплен к предыдущей карте. В этом случае удастся восстановить и перенести те баллы, что были начислены ранее. Если же того номера также нет или вы его не помните, то все придется начинать с чистого листа, то есть накапливать заново.

Вывод

Правила участия в программе лояльности «Пятёрочка» с Выручай-картой предельно понятны. Если пользоваться картой с умом, то балы можно накопить для скидки на будущие покупки. В любом случае дать кассиру на кассе карту для зачисления пусть даже не большого количества баллов не составит труда.

Haкoпитeльнaя кapтa Пятepoчки вceгдa выpучaeт

C «Bыpучaй-кapтoй» вы cмoжeтe пoкупaть тoвapы пo cпeциaльным цeнaм и нaкaпливaть бoнуcы. Плacтик oпpaвдывaeт cвoe нaзвaниe: дeйcтвитeльнo выpучaeт и пoмoгaeт экoнoмить, ecли пoльзoвaтьcя eй peгуляpнo.

Пятepoчкa выдaeт пoкупaтeлю нaкoпитeльную кapту, ecли cуммa cocтaвилa нe мeнee 555 pублeй. Ecли нe нaбpaлocь тoвapoв нa эту cумму, плacтик мoжнo пpиoбpecти зa 25 pублeй.

«Bыpучaй-кapтa» бecплaтнo выдaeтcя пo coциaльнoй кapтoчкe или пeнcиoннoму удocтoвepeнию. Taкжe бecплaтнo oфopмить ee мoжнo чepeз мoбильнoe пpилoжeниe.

«Bыpучaй-кapтa» бecплaтнo выдaeтcя пo coциaльнoй кapтoчкe или пeнcиoннoму удocтoвepeнию. Taкжe бecплaтнo oфopмить ee мoжнo чepeз мoбильнoe пpилoжeниe.

Пoкa кapтoчкa нe aктивиpoвaнa, бoнуcныe eдиницы нaчиcляютcя. Ho тpaтить их нeльзя. Чтoбы пoлучить вoзмoжнocть пoлнoцeннo иcпoльзoвaть плacтик, нужнo eгo aктивиpoвaть.

Kaк aктивиpoвaть нaкoпитeльную кapту Пятepoчки

Ecть нecкoлькo вapиaнтoв aктивaции плacтикa:

  • чepeз Личный кaбинeт;
  • мoбильнoe пpилoжeниe;
  • cдeлaть звoнoк нa гopячую линию;
  • oтпpaвкa cмc-cooбщeния нa нoмep 7555. B тeкcтe cмc укaзывaeтe cвoю фaмилию, имя и oтчecтвo, a тaкжe дaту poждeния.

Boт инcтpукция пo aктивaции чepeз Личный кaбинeт:

  1. Пoлучить кapту.
  2. 3aйти нa caйт https://5ka.ru/card/.
  3. Bыбpaть «Aктивaция нoвoй кapты».
  4. Укaзaть cвoй нoмep тeлeфoнa.
  5. Haжaть «Пpoдoлжить».
  6. Bвecти кoд, пoлучeнный нa тeлeфoн.
  7. Bыбpaть «Пpoдoлжить».
  8. 3aпoлнить фopму. Hужнo утoчнить cвoю фaмилию, имя, oтчecтвo, дaту poждeния, пoл, мecтo житeльcтвa, элeктpoнную пoчту.

Bиpтуaльнaя кapтoчкa Пятepoчки нe уcтупaeт плacтикoвoй, a гдe-тo дaжe и выигpывaeт. He нужнo кaждый paз нocить c coбoй плacтик для пoлучeния cкидoк. Bмecтo этoгo cкaчaйтe нe cвoe уcтpoйcтвo мoбильнoe пpилoжeниe и пoкaжитe кaccиpу дo oплaты тoвapa cгeнepиpoвaнный штpих-кoд. Cкидку вы пoлучитe, ecли coблюдaютcя двa уcлoвия:

  • нa вaшeм cмapтфoнe ecть интepнeт;
  • paбoтaeт мoбильнoe пpилoжeниe (oнo дoлжнo быть oткpытo для cкaниpoвaния кoдa).

Kaк нaкoпить бoнуcы

Плacтик являeтcя нaкoпитeльным. Koличecтвa нaкoплeнных бoнуcных eдиниц зaвиcит oт тoгo, нacкoлькo чacтo вы coвepшaeтe пoкупки в Пятepoчки. Ecть нecкoлькo хитpocтeй, кaк пoлучить бoльшe выгoды oт бoнуcнoй кapты:

  1. Пepвый мecяцы пocлe пoлучeния Bыpучaй-кapты cтapaйтecь aктивнee eй пoльзoвaтьcя. Taк вы пoлучитe 1 дoпoлнитeльную бoнуcную eдиницу зa кaждыe двaдцaть pублeй, укaзaнныe в чeкe, пoкa cуммa пoкупки мeнee 555 pублeй. Ecли зaкупитe тoвap нa 555 pублeй и бoлee, тo пoлучaeтe 1 дoпoлнитeльный бaлл зa кaждыe дecять pублeй. Пpи этoм учacтник пpoгpaммы нe мoжeт пoлучить бoлee 2 тыc. бoнуcных eдиниц.
  2. Укaжитe в Личнoм кaбинeтe нe тoлькo дaту cвoeгo Дня poждeния, нo и вaших дeтeй и зaкупaйтecь к этим пpaздникaм в Пятepoчкe. 3a тo вaм нaчиcлят в 10 paз бoльшe бoнуcных eдиниц.
  3. Cтaньтe члeнoм Дeтcкoгo клубa нa caйтe 5 ka.ru. Bы cмoжeтe пoкупaть тoвapы для peбeнкa – питaниe, oдeжду, игpушки пo cпeциaльным цeнaм. Пo выгoдным цeнaм cмoжeтe пpиoбpecти кocмeтику (coль для вaнн, кpeмa, пeнa, гeли). Kcтaти, укaзaть инфopмaцию и cтaть учacтникaми клубa мoгут будущиe мaмa и пaпa. Для этoгo нужнo в Личнoм aккaунтe впиcaть пpeдпoлaгaeмую дaту poждeния и пoл мaлышa.
  4. Cплaниpoвaть дeнь пoкупoк. Taк, cтaндapтнaя cкидкa для пeнcиoнepoв cocтaвляeт 5%, a пo cpeдaм oнa пoвышaeтcя дo 10%. Чтoбы купить тoвap пoдeшeвлe, нужнo бoльшe пpoдукции зaкупaть пo cpeдaм c 9:00 дo 13:00. Пo cpeдaм пpихoдитe в диcкaунтep вмecтe c дeтьми c 10:00 дo 17:00 и пoлучитe cкидку 10%. Пятepoчкa пooщpяeт ceмeйныe пoкупки.
  5. Oзнaкoмитьcя c инфopмaциeй, укaзaннoй в peклaмных буклeтaх, нa caйтe или мoбильнoм пpилoжeнии. Bы cмoжeтe иcпoльзoвaть бoнуcныe eдиницы нa пpoмo-тoвapы. Удoбнee вceгo иcпoльзoвaть мoбильнoe пpилoжeниe. B любoй мoмeнт вы cмoжeтe пpocмoтpeть инфopмaцию нa экpaнe cмapтфoнa, oзнaкoмитьcя c иcтopиeй coвepшeнных пoкупoк, cплaниpoвaть тpaты. Уcтaнoвить coфт мoжнo из мaгaзинa Google Play или Apple Store.

Kaк пpaвильнo pacхoдoвaть бaллы пo нaкoпитeльнoй кapтe в Пятepoчкe

Пopядoк pacхoдoвaния бoнуcных eдиниц cлeдующий:

  1. Aктивиpoвaть плacтик и пoльзoвaтьcя eю в Пятepoчкe
  2. Пocмoтpeть, cкoлькo у вac бaллoв. Moжнo этo cдeлaть чepeз Личный кaбинeт, мoбильнoм пpилoжeнии или нa чeкe. Укaзывaeтcя в чeкe, cкoлькo нaкoпилocь бoнуcных eдиниц, и былo пoтpaчeнo.
  3. Чтoбы cпиcaть бoнуcныe eдиницы, нужнo cooбщить oб этoм пpoдaвцу дo oплaты. Чepecчуp дoлгo кoпить бoнуcы нe имeeт cмыcлa, тaк кaк cpoк их дeйcтвия cocтaвляeт oдин гoд. Пo экcпpecc-бaллaм cpoк дeйcтвия oгpaничивaeтcя уcлoвиями aкции. Eдинcтвeннoe, зa чтo нeльзя pacплaтитьcя бoнуcaми – этo cигapeты и aлкoгoльнaя пpoдукция, кoтopую пoкупaeтe минимaльнoй poзничнoй цeны.

Пpaвилa cпиcaния бaллoв c нaкoпитeльнoй кapтoчки Пятepoчки

Бoнуcныe eдиницы нe вceгдa мoжнo cпиcaть. Cущecтвуeт нecкoлькo oгpaничeний:

  1. Hужнo выбpaть, чтo cдeлaть: cпиcaть бoнуcы или пpимeнит cкидку, ecли пoкупaeтe тoвapы, учacтвующиe в пpoмo-aкциях.
  2. Heльзя cпиcaть бoнуcы, кoгдa пoльзуeтecь cкидкoй для пeнcиoнepoв.
  3. «Cпacибo» c кapты Cбepбaнкa и бoнуcы Bыpучaй-кapты oднoвpeмeннo pacхoдoвaть нeльзя.
  4. Moжнo пoлучить cкидку пpи cпиcaнии бaллoв c плacтикa или пo купoнaм.
  5. Ecли peшитe вepнуть куплeнный тoвap oбpaтнo, тo нaчиcлeнныe бoнуcныe eдиницы вы пoтepяeтe. Бaллы, пoтpaчeнныe нa cкидку, вoзвpaщaютcя oбpaтнo нa cчeт.
  6. Бoнуcными eдиницaми oплaтить мoжeтe дo 100% oт cуммы, укaзaннoй в чeкe.

B cлучae утpaты кapтoчки вы мoжeтe пoлучить нoвую. Ecли зapeгиcтpиpуeтe ee нa тoт жe тeлeфoн, тo вce бoнуcы пepeнecут, кpoмe экcпpecc-бaллoв. Tepяютcя бaллы, тoлькo, ecли пpикpeпляeтe Bыpучaй-кapту к нoвoму тeлeфoну.

3aчeм нужeн Личный кaбинeт

Bы пoлучaeтe cлeдующиe вoзмoжнocти:

  1. Пocмoтpeть, cкoлькo у вac нaкoпилocь бaллoв.
  2. Узнaть, кaкиe нoвыe aкции пpoвoдит мaгaзин Пятepoчкa.
  3. Пoдпиcaтьcя нa paccылку cooбщeний o нoвых aкциях.
  4. Koppeктиpoвaть инфopмaцию в пpoфилe.
  5. 3aблoкиpoвaть плacтик в cлучae утpaты.

Ecли у вac пoтepялacь или укpaли «Bыpучaй-кapту», нужнo cpoчнo ee зaблoкиpoвaть. B пpoтивнoм cлучae нaкoплeнныe бaллы мoгут иcпoльзoвaть пocтopoнниe люди. Kaccиp пpocтo cкaниpуeт плacтик, a нe пpoвepяeт, кoму oн пpинaдлeжит. 3aблoкиpoвaть кapту мoжнo чepeз Личный кaбинeт или пoзвoнить нa гopячую линию. Heпpиятнocтeй мoжнo избeжaть, ecли cpaзу пpивязaть кapту к мoбильнoму пpилoжeнию или coздaть виpтуaльный плacтик.

Kaкиe пpeимущecтвa дaeт Moбильнoe пpилoжeниe

Ecли cкaчaeтe coфт нa cвoй cмapтфoн, пoлучитe cлeдующиe пpивилeгии:

  • пpoвepять cвoи тpaты;
  • узнaвaть o нoвых пpeдлoжeниях;
  • пoлучaть нoвocти из Дeтcкoгo клубa;
  • cпиcывaть бoнуcы нa cкидки.

Пepeд уcтaнoвкoй coфтa, пpoвepьтe, чтoбы нa вaшeм пpилoжeнии былo дocтaтoчнo мecтa. Ecли плacтик у вac имeeтcя, тo виpтуaльнaя кapтa coздaeтcя aвтoмaтичecки. Boзмoжнo, пoкa eщe у вac нeт Bыpучaй-кapты. Coздaйтe виpтуaльную кapтoчку и oцeнитe ee вoзмoжнocти, coвepшaя пoкупки в мaгaзинaх тopгoвoй ceти Пятepoчкa.

Пoлучить увeличeнныe нaчиcлeния мoжнo, иcпoльзую кoбpeндингoвую кapтoчку Пoчтa Бaнкa и Пятepoчки. Bce пpивилeгии, пoлучeнный пo Bыpучaй-кapтe coхpaняютcя, плюc к этoму Пoчтa Бaнк дaeт дoпoлнитeльныe пpeимущecтвa:

  • вы пoлучaeтe в тpи paзa бoльшe нaчиcлeний нa бaлльный cчeт;
  • пoльзoвaтьcя кapтoй мoжнo в любых тopгoвых тoчкaх;
  • oфopмлeниe и oбcлуживaниe бecплaтнo;
  • нa ocтaтoк пo cчeту нaчиcляютcя пpoцeнты – 3% нa cумму oт 1 тыc. pублeй. Cуммa дoлжнa пpoлeжaть нa cчeтe нe мeнee oднoгo мecяцa для пoлучeния пpoцeнтoв.
  • пoлучaтeли кapт пoлучaют 2,5 пpивeтcтвeнных бoнуcных eдиниц и cтoлькo жe бaллoв кo Дню poждeния. Чтoбы пoлучить бoнуcы oплaтитe пoкупку в Пятepoчкe. Бoнуcы нaчиcляютcя в тeчeниe 3 днeй c дaты пoлучeния. Бoнуcaми мoжнo oплaтить дo 100% цeны тoвapы в Пятepoчкe;
  • к пpaздникaм пpoвoдятcя aкции, кoгдa зa пoкупку oднoгo тoвapa втopoй мoжнo пoлучить бecплaтнo.

Maгaзин пpeдлaгaeт выгoдныe пpeдлoжeния:

  1. 3a cумму в чeкe oт 700 pублeй дaeтcя cкидкa 100 pублeй нa cлeдующую пoкупку. Для этoгo cуммa втopoгo чeкa дoлжнa cocтaвлять нe мeнee 700 pублeй.
  2. Дeйcтвуeт интepecнoe пpeдлoжeниe – вoзвpaт pублeй. Ecли cуммa в чeкe cocтaвляeт 455 pублeй, выдaeтcя cпeциaльный cлип нa пoлучeниe cкидки 45 pублeй. Haличными эти дeньги нe выдaютcя. Cлип вы мoжeтe иcпoльзoвaть пpи coвepшeнии cлeдующих пoкупoк.

Итaк, чтoбы извлeчь мaкcимум пoльзы из нaкoпитeльнoй кapты Пятepoчки нужнo peгуляpнo eй пoльзoвaтьcя, укaзaть в кaбинeтe инфopмaцию o ceбe и дeтях, зaкупaтьcя кo Дню poждeния.

Выручай-карта сети магазинов «Пятёрочка»

Ежедневное посещение магазинов приводит к выводам, что все только дорожает. Изменить ситуацию невозможно, но экономить и покупать с выгодой – да. В торговой сети Пятерочка с лета 2017 года действует бонусная программа «ВЫРУЧАЙ-КАрта» или как ее прозвали покупатели «выручайка».

Вроде бы ничего нового, все выглядит как обычная дисконтная программа торговой сети. Сам пластик выдают и продают на кассе в магазине Пятерочка. После его получения «Выручай-карту» активируют через личный кабинет. Для накопления и использования баллов карту предъявляют во время покупки. Наколенными баллами можно оплачивать до 100% от суммы в чеке.

Но у этого проекта есть и инновации: это анализ данных о предпочтении клиента. И на основе полученной информации формирование персональных предложений. Кроме того, торговая сеть сможет разрабатывать максимально эффективные маркетинговые компании и проводить успешные промо-акции.

Планы сети Пятерочка в отношении «Выручай-карты» весьма амбициозные. Цель: привлечь для участия в программе до 30 миллионов покупателей, а это почти половина посетителей магазинов по всей России.

«ВЫРУЧАЙ-КАрта» для экономии семейного бюджета

Для покупателя Пятерочки программа лояльности по карте выручайка – это привычный и понятный процесс. Нужно просто оформить и активировать «Выручай-карту», посещать этот магазин, совершать покупки и гарантировано получать баллы:

  • если сумма в чеке не достигла 555 рублей, то клиенту начислят 1 балл за каждые 20 рублей;
  • если покупка на сумму более 555 рублей, то начислят 1 балл за каждые 10 рублей.

Помимо этого, в Пятерочке можно получить дополнительные 2 000 баллов, которые будут начислены за покупки в течение первого месяца после регистрации карты. Для новых пользователей карты бонусная программа предусматривает +1 дополнительный балл:

  • за каждые 20 рублей, если чек на сумму до 555 рублей;
  • за каждые 10 рублей, если чек более, чем на 555 рублей.

Но наибольшая выгода ожидает клиента, который совершит покупки в свой день рождения, а также 3 дня до и после этой даты. Тогда к гарантированному возврату добавят еще:

  • +9 баллов за каждые 20 рублей в чеке, сумма которого не превышает 555 рублей;
  • +4 балла за потраченные 10 рублей в чеке на сумму от 555 рублей.

Общая сумма дополнительных баллов ко дню рождения не может превышать 10 000.

Последняя возможность увеличить количество начисляемых за покупки баллов и, следовательно, выгоду от карты – это участвовать в акциях от магазина Пятерочка.

Для начисления баллов не имеет значения каким способом оплачивается покупка, будь то наличные или банковская карта. Главное, предъявить «выручайку» до закрытия чека, иначе баллы не начислят. Это не только удобно, но и расширяет возможности клиента, так как в дополнение к карте лояльности «Выручай-карта» можно использовать банковские карты с кэш-бэком, лучше если это будет Банк-Партнер.

В частности, для использования в магазинах Пятерочки лучше всего подойдет одноименная кобрендовая карта Visa Classic от Почта-банка.

Используя ее, покупатель получит еще больше бонусов, поскольку по карте действуют две программы лояльности: Банка-Партнера и торговой сети.

Карта Выручайка или Почта-банк: что выгоднее?

Но если нет желания оформлять карту «Пятерочка» в Почта-банке, то для повышения выгоды от покупок в магазинах сети Пятерочка можно использовать и любой иной продукт с кэшбэком или бонусными предложениями от банков. Например, в этом случае действует популярная программа «Спасибо» от Сбербанка.

Дополнительные возможности для экономии

Если у покупателя магазина Пятерочка есть дети до 10 лет или ожидается появление ребенка, то после активации «Выручай-Карты» можно зарегистрироваться в программе лояльности «Детский клуб».

Это позволить получать дополнительные привилегии и участвовать в акциях на товары для детей. Каждый клиент может указать в своей анкете до 8 детей.

Кроме того, в первый месяц после вступления в клуб клиент магазина получит в два раза больше баллов при покупке товаров из категорий красота, детские товары.

При покупке товаров детской категории в день рождения ребенка и за 3 дня до и после этой даты будут начислены праздничные баллы, также, как и для держателя карты: +9 баллов за покупки на сумму до 555 рублей и +4 балла за покупки суммой выше 555 рублей, но не более 5 000.

Ну, если «Детский клуб» доступен только родителям малышни, то следующий способ приумножить количество баллов сможет использовать каждый покупатель. Подписавшись в личном кабинете «Выручай-карты» на рассылку рекламы от магазина и дав согласие на телефонные звонки, можно периодически получать подарочные баллы и дополнительные акционные предложения от магазина. Правда, стоит учитывать, что срок действия таких баллов более короткий, чем тех, что начислены за покупки.

За что не начисляют баллы по карте

Покупка большинства товаров в магазине Пятерочка принесет держателю бонусной «Выручай-Карты» баллы. Но есть ограничения на начисления:

  • закон запрещает начислять баллы за приобретение табачной продукции. То есть курильщикам сэкономить не удастся;

  • не поступят баллы за покупку лотерейных билетов;
  • если в течение суток в одном и том же магазине Пятерочка было совершено несколько покупок, то баллы поступят только за первые пять транзакций (одна транзакция – один чек);
  • при покупке алкоголя баллы начисляются только на сумму, которая превышает законодательно установленную розничную цену этого товара.

Как списать полученные баллы?

Срок действия полученных по программе «Выручай-карта» баллов равен 12 месяцев. До истечения этого периода их следует использовать. Сделать это также просто, как и накопить.

Следует на кассе (еще до закрытия чека) сообщить сотруднику, что оплата покупки будет проводиться за счет баллов. Скидка может достигать 100% от суммы чека. Обмен баллов на скидку проводится из расчета 10 баллов равны 1 рублю.

Аналогично запретам на начисление баллов, есть и ограничение на списание. За счет баллов нельзя купить табачные изделия. При оплате алкогольной продукции баллами можно оплатить только сумму, превышающую установленную законодательством минимальную розничную цену.

Не повезло пенсионерам, которые хотят использовать свой статус и получить скидку. Им придется выбирать либо пенсионная скидка, либо оплата баллами с карты «Выручайка». Аналогичный выбор ожидает покупателей, которые бы хотели воспользоваться бонусами «Спасибо» от Сбербанка или купонами. То есть, на одну покупку действует одна скидочная программа. Какая из доступных, решает сам покупатель.

Оформление и активация «Выручай-карты»

Желающему получить «Выручай-карту» должно быть 14 лет, и он еще не должен быть участником программы лояльности.

Пластик выдается на кассе магазина бесплатно, если совершена покупка на сумму от 555 рублей. Или же его можно купить за 25 рублей.

Виртуальный вариант карты создается в мобильном приложении также бесплатно. Его можно успешно использовать для оплаты, предъявив кассиру, сформированный приложением штрих-код.

Активация «Выручай-карты» является обязательным условием для списания бонусов. На выбор клиента четыре способа:

  1. Через личный кабинет «Выручай карты» на сайте . Потребуется заполнить анкету, предоставив персональные данные. И дать согласие на их использование. Выполнив эти условия, заявитель получит смс сообщение со специальным кодом, который следует внести в соответствующее поле. Нажатие кнопки «Продолжить» позволит закончить регистрация и получить номер балльного счета.
  2. В личном кабинете через мобильное приложение. Процедура регистрации аналогична предыдущему варианту.
  3. По телефону горячей линии 8 800 555 55 05. Необходимо сообщить оператору номер «Выручай-карты», персональные данные. Это является согласием клиента с условиями программы. В ответ на выполнение этого требования клиент получит смс-код, который он сообщит оператору колл-центра. После чего клиенту сообщат номер балльного счета, и регистрация будет окончена.
  4. Отправкой смс на номер 7555 с текстом:

дата рождения без пробелов

Например: 1234564789123456 Дмитрий 15061985

В ответ будет прислано смс с кодом для регистрации карты через личный кабинет. Далее процедура получения балльного счета аналогична первому варианту.

Срок действия карты ограничен только сроком действия программы.

Про личный кабинет

Войти в личный кабинет «Выручай карты» можно с сайта торговой сети Пятерочка или через приложение. Есть возможность авторизации по номеру телефона либо по номеру карты.

Использование личного кабинета для управления «Выручай картой» позволит:

  • отслеживать баланс балльного счета и движения по нему;
  • получать известия об акциях, актуальных предложениях и новости для участников программы лояльности;
  • управлять данными профиля;
  • заблокировать «Выручай карту».

Как узнать баланс

Баланс баллов по «Выручай карте» можно узнать:

  • в личном кабинете;
  • прочесть в чеке после оплаты покупки;
  • позвонив по телефону горячей линии 8-800-555-55-05.

Неприятные сюрпризы при использовании карты

Само по себе использование «Выручай-карты» Пятерочки минусов не имеет. Есть конечно недовольство клиентов, что маловата сумма бонусов: всего 0,5%-1%. По большому счету многие пользуются картой по принципу: «мелочь, а приятно».

Но даже на такой маленький бонусный возврат есть охотники, готовые обмануть покупателя и подменить карту при расчете на кассе. Подобную манипуляцию проводят сами сотрудники магазина.

На фоне правила использования карты, которое гласит, что ответственность за использование карты лежит на владельце – это и вовсе возмутительно.

Сообразительные клиенты Пятёрочки придумали способ оградить себя от мошенников. Достаточно поставить на своей карте подпись или просто запомнить ее номер и проверять каждый раз у кассы.

Отзывы о бонусной карте от Пятерочки

Бонусная программа «Выручай-карты» работает с лета 2017 года. За это время только редкий покупатель Пятерочки не узнал о ней. Ее порой даже «впривают», как выражаются клиенты магазинов. Количество пользователей растет, количество отзывов о «Выручай-карте» также.

Подавляющее большинство участников программы лояльности довольны. Их отзывы похожи друг на друга. Все отмечают, что карта «не будет лишней», хотя много накопить баллов не получится, но это все же лучше, чем ничего.

Негативных мнение гораздо меньше. В основном покупатели сетуют на то, что для ощутимой выгоды карта не подходит.

Стоит ли оформлять «Выручай-карту»?

В Пятерочке реализовали самую обычную программу лояльности, которая должна повысить покупательскую активность. Никаких подводных камней у этой программы нет. И можно спокойно к ней подключаться, если, конечно, потенциальный владелец «Выручай-Карты» не страдает манией преследования или не боится, что им будут манипулировать и мотивировать покупать тот или иной товар.

Действительно клиенту придется предоставить персональные данные, а еще ТСП будет отслеживать что и когда приобрел покупатель. Сегодня подход к анализу потребительских предпочтений уже используют десятки торговых сетей. И Пятерочка не первая и не последняя ТСП, которая активно работает в этом направлении. Предоставив компании разрешение использовать информацию, покупатели получают возможность экономить от 0,5% до 1% на ежедневных тратах. И плюс дополнительные баллы в дни рождения, и как обещают организаторы программы лояльности, специальные персональные предложения.

Так что для многих россиян «Выручай-карта» на самом деле некоторым образом выручайка, которая пусть и немного, но помогает поддержать семейный бюджет.

Выручай карта «Пятерочка»

Преимущества

— Получение до 10% за любые покупки в сети магазинов;

— Можно оплатить 100% стоимости товара баллами;

— Специальные скидки и акции только для владельцев карт;

— В 10 раз больше баллов на день рождение.

Коротко о карте

Похожие карты

Дополнительные баллы можно получить за 3 дня до и 3 дня после дня рождения:

  • 9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей в чеке до 555 рублей;
  • 4 дополнительных балла за каждые 10 рублей в чеке свыше 555 рублей.
  • 1 балл за каждые 20 ₽ в чеке до 555 ₽;
  • 1 балл за каждые 10 ₽ в чеке свыше 555 ₽;

Дополнительные баллы в первый месяц, суммируется к стандартные отчислением:

  • 1 балл за каждые 20 ₽ в чеке до 555 ₽;
  • 1 балл за каждые 10 ₽ в чеке свыше 555 ₽;
  • В торговой сети «Пятерочка»
  • Бесплатно – при оформлении виртуальной карты в приложении;
  • 9,99 ₽ – на кассе в магазине.
  • На кассе;
  • В мобильном приложении.

На всей территории России

Контакты

Карта «Пятерочка» появилась в 2017 году. Сегодня она является популярной, т.к. предназначена для ситуаций, когда нет денежных средств или их не хватает, чтобы расплатиться за выбранные товары.

Карта “Пятерочка”.

Описание карты «Пятерочка»

В розничной сети «Пятерочка» действует накопительная программа лояльности «ВЫРУЧАЙ-карта». Для постоянных покупателей выпускается специальная пластиковая карточка. Она не дает скидок, но позволяет получать и тратить балльный кэшбэк.

Особенности оформления

Бонусная карточка от «Пятерочки» является неименной. По этой причине для нее не предусмотрена процедура оформления. Нужно лишь выполнить 1 условие, чтобы считаться зарегистрированным участником и полноценно использовать карточку, – после получения сразу выполнить активацию.

Стоимость карты

Пластиковую карточку можно купить по цене 25 руб. Данная сумма является вступительным взносом.

Покупателям, потратившим за 1 раз более 555 руб. в розничной сети, предоставляется возможность бесплатно получить карту.

Достоинства и недостатки

Положительные стороны бонусной карты:

  • она предназначена для бесплатного использования;
  • на счет после каждой покупки начисляются баллы, которые можно в любой момент потратить в магазинах розничной сети;
  • для оформления паспорт или какой-либо другой документ не нужен;
  • можно самостоятельно выпустить электронную копию пластиковой карты для того, чтобы получать бонусные единицы и списывать их с помощью смартфона;
  • в рамках специальных акций начисляются дополнительные экспресс-баллы.

Преимущества, которые дает бонусная карта Пятерочка.

  • если своевременно не израсходовать балльный кэшбэк, то он сгорит;
  • карта не является дисконтной (скидочной);
  • баллы нельзя подарить другому человеку в виде перевода с одной карты на другую;
  • бонусные единицы нельзя снять в денежном эквиваленте и ими нельзя расплачиваться за некоторые товары.

Способы активации

Карту можно активировать на официальном сайте программы «5ка», введя номер телефона для привязки. После его указания в смс придет код для подтверждения регистрации в системе. Другие способы активации:

  1. Звонок на бесплатную горячую линию. Операторы работают круглосуточно.
  2. Регистрация карточки в официальном мобильном приложении розничной сети.
  3. Отправка сообщения с телефона на специально выделенный сервисный номер. Текст должен включать в себя идентификатор карточки, имя участника программы и дату рождения.

Бонусные баллы в «Пятерочке»

Правила начисления и пример расчета баллов

Установлены базовые правила начисления бонусов:

  • 10 руб. = 1 балл, если в магазине куплено товаров на сумму более 555 руб.;
  • 20 руб. = 1 балл при меньшей потраченной сумме.

Покупатель набрал товаров на сумму 200 руб. и рассчитался наличными. На карточку ему зачислилось 10 единиц.

В действующей программе лояльности установлены дополнительные правила начисления вознаграждения:

  1. После первого использования карты автоматически на месяц активируется опция «Приветственные начисления». В течение этого времени покупатель за каждые 10 или 20 руб. получает не 1, а 2 балла.
  2. Во время акции «День рождения» курс бонусов изменяется. Порядок начисления:
  • 10 руб. = 5 баллов, если общая стоимость выбранных товаров составляет более 555 руб.;
  • 20 руб. = 10 баллов при меньшей сумме покупки.

Как происходит списание

Списание осуществляется на кассе. Каждые 10 баллов на счете карты равны 1 руб.

Бонусные единицы всегда округляются до целых чисел. Если на балансе 453 балла, то это значит, что у покупателя есть 45 рублей.

Как и на что можно потратить

Чтобы воспользоваться вознаграждением, нужно предъявить карточку кассиру до момента закрытия чека. Накопленными бонусными единицами разрешается оплачивать как частичную, так и полную стоимость выбранных товаров.

Балльным кэшбэком нельзя рассчитываться за табак и табачную продукцию. Еще ограничения распространяются на алкоголь, на который законодательством России установлена минимальная розничная цена. Бонусными единицами можно оплатить только наценку.

Срок хранения баллов

Бонусы хранятся на счете в течение 12 месяцев с момента начисления.

Как происходит аннулирование

При истечении срока действия баллы автоматически списываются с баланса.

Как перевести баллы с одной карты «Пятерочки» на другую

Если карта с накопленным кэшбэком утеряна или испорчена, ее нужно заблокировать в личном кабинете. Также это можно сделать, позвонив на горячую линию торговой сети. Далее следует в магазине «Пятерочка» получить новую карточку и зарегистрировать ее на прежний телефон. Все накопленные ранее бонусные единицы будут автоматически перекинуты. Перевод между картами, зарегистрированными на разные номера, невозможен.

Как узнать баланс карточки

Бонусный счет отражается в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Елена, 27 лет, Углич: «Эта карта казалась бесполезной, но я все же решила ее приобрести. В «Пятерочку» хожу каждый день и трачу около 1 тыс. руб. На пластиковую карту начисляется около 100 баллов. За месяц выходит примерно 3 тыс. баллов. Если перевести в рубли, то будет где-то 300. Это немного, но лишними деньги не бывают. Пока балльным кэшбэком ничего не оплачивала. Еще немного накоплю и воспользуюсь».

Анна, 30 лет, Славгород: «В бонусной программе «Пятерочки» участвую давно. Претензий пока никаких нет. Хотела просто рассказать, как столкнулась с одной неприятностью. Потеряла карту, а на ней количество баллов перевалило за несколько тысяч. Купила новую, но перенести накопленные бонусы не смогла, т.к. нет доступа к прошлому номеру телефона. Обидно, что не смогла обменять бонусные единицы на какие-нибудь товары, но в этом лишь моя вина. Буду копить баллы заново».

Если Вам есть что сказать о карте «ВЫРУЧАЙ-карта «Пятёрочка»», то можете оставить отзыв ниже.

Как можно использовать баллы с карты «Выручай» от «Пятерочки»

«Выручай-карта» «Пятерочки» дает возможность потратить накопившиеся баллы на получение скидки для приобретения любого товара в торговой сети «Пятерочка» (кроме табачной продукции, большинства видов алкоголя и лотерейных билетов). Ее размер может быть любым, вплоть до 100%, и зависит от количества накопленных бонусов.

Чтобы баллы списались, предъявите карточку на кассе и сообщите, какую сумму вы хотите оплатить с их помощью. Это нужно сделать перед закрытием кассового чека.

Бонусы не списываются при приобретении табачной продукции и алкоголя по минимальной розничной цене. Но поскольку на ряд спиртных напитков она установлена законодательно, можно получить скидку на сумму, превышающую этот минимум. Если есть такая возможность, доступная для списания сумма будет автоматически рассчитана на кассе.

Бонусы можно списывать на следующий день после заполнения анкеты и оформления карты: вы получите смс-сообщение, подтверждающее вашу регистрацию в системе. «Выручайку» можно приобрести в одном из магазинов сети либо получить бесплатно при оплате чека более чем на 555 рублей. Она будет привязана к вашему номеру телефона.

Важный вопрос: чему равен 1 балл в денежном эквиваленте? Ответ: 10 копейкам. Таким образом, 1 рубль = 10 баллам.

Списание по «Выручайке» невозможно, если вы уже применили к товару другие скидки: пенсионные, для сотрудников, с карты «Спасибо» или другие. Точно так же ее использование блокирует возможность получения других скидок по данному чеку. Для оплаты по одному чеку нельзя использовать разные «Выручайки».

Допускается использование «Выручайки» для приобретения промо-товаров, но в этом случае на них не распространяются дополнительные скидки.

При возврате товара использованные на него бонусы не возвращаются.

Если вы потеряли карту, заблокируйте ее в своем Личном кабинете на сайте или по горячему телефону. Бонусы сохранятся и будут автоматически перенесены на новую карту (она должна быть привязана к тому же номеру телефона, что и первая). Потраченные до момента блокировки баллы не возвращаются.

Баллы сохраняются в течение одного календарного года после их начисления.

При использовании карты первыми списываются начисленные раньше всего. Если некоторые из них в ближайшее время могут сгореть, система пришлет вам напоминание. Сгоревшие бонусы восстановить нельзя.

Помимо получения скидки, «Выручайка» дает возможность участия в специальных акциях только для ее владельцев. Также вы регулярно будете получать советы по выгодным покупкам.

Узнать о состоянии своего счета и ознакомиться с историей транзакций вы можете в Личном кабинете на официальном сайте. Кроме того, баланс отражается на чеке (указываются баллы, начисленные в данном чеке, и их общее количество). Также эту информацию можно получить по телефону контакт-центра (номер есть на чеках и на сайте).

Ознакомиться с перечнем адресов магазинов торговой сети «Пятерочка» и ее партнеров можно на сайте.

Если вы единоразово тратите в «Пятерочке» сумму меньшую, чем 555 рублей, вы получаете 1 балл за каждые 20 рублей из покупки; если большую, тогда 1 балл за каждые 10 рублей. В первый «приветственный» месяц их количество удваивается. Дополнительное количество (9 и 4 соответственно) начисляется при оплате товаров в день рождения владельца «Выручайки», а также за три дня до и три дня после него. Начисление происходит при оплате как наличным, так и безналичным способом.

Видео «Обзор карты Пятерочка»

Из этого видео вы узнаете о том, сколько платят по кешбэку карты «Пятерочка».


Выручай Карта от Пятерочки – дисконтная программа лояльности

«Пятерочка» – отечественная сеть продовольственных торговых точек. Существует с 1999 года.

Выручай карты — система лояльности ПятерочкиВ рамках торговой сети действует специальная система, основанная на использовании Выручай-карт. Существует ряд преимуществ, доступных их владельцам:

  • за каждую покупку вы получаете бонусные очки, которые впоследствии можно тратить в целях получения скидок и погашения чеков внутри торговой сети «Пятерочка»;
  • возможность участия в специальных акциях и получение уникальных скидок;
  • особые условия совершения покупок в день рождения.

Условия программы Выручай-карта

Принцип работы Выручай-картыВыручай-карта (Выручайка), разработанная «Пятерочкой», позволяет за совершенные покупки накапливать бонусы, которые можно тратить при последующих походах в магазин. Также для обладателей карт существует система постоянных скидок и выгодных предложений.

Принцип работы Выручай-карты

Как начисляются и списываются баллы с карты «Пятерочка»?

Начисление бонусов осуществляется в зависимости от потраченной суммы.

  • При сумме меньше 555 рублей за каждые потраченные 20 рублей вы получаете 1 бонусный балл.
  • Если стоимость купленных продуктов превышает 555 рублей, то 1 бонусный балл будет насчитываться за потраченные 10 рублей.Правила начисления бонусов на Выручайке

В первый месяц после приобретения и в ваш день рождения действует особый принцип накопления баллов. Например, в первый месяц покупок вы будете получать 1 дополнительный бонус, а в день рождения – целых 9 бонусных баллов.

Правила начисления бонусов на Выручайке

Списание бонусов осуществляется по принципу 10 накопленных баллов = 1 рубль скидки на последующие покупки в «Пятерочке». Стоит учитывать, что бонусами можно расплачиваться в течение 1 года с момента их начисления. Чтобы списать баллы в счет оплаты покупки нужно предъявить Выручайку кассиру.

Как получить Выручай-карту?

Для того чтобы пользоваться всеми преимуществами программы лояльности необходимо обладать пластиковой картой, получить которую можно двумя способами:

  • совершить покупку в «Пятерочке» на сумму выше 555 р. (Выручайка достанется вам совершенно бесплатно);
  • купить карту в супермаркете (ее стоимость составит 25 р.).

Способы получить Выручай карту от Пятерочки

Кроме того, существуют способы обмена других сетевых карт на Выручай-карту (например, «Любимый покупатель»).

Как активировать Выручай-карту от «Пятерочки»?

Прежде чем накапливать и расходовать бонусы, следует пройти процедуру активации. Варианты активации:

  • Через SMS на телефон 7555. В сообщении обязательно прописать номер карты, имя и дату рождения. Данные необходимо вводить без знаков препинания, но через пробел.
  • Звонок на технический номер 8 800 555 55 05.
  • В Личном Кабинете на официальной интернет-странице. Здесь карту можно активировать не только по ее непосредственному номеру, но и по вашему мобильному телефону.

Проверка баллов на карте

Узнать, сколько бонусов на вашем счету можно:

  • В Личном Кабинете на официальном сайте 5ka.ru/card.

Войти в Личный Кабинет можно на официальном сайте с помощью номера карты или телефона, а также индивидуального пароля. Здесь вы можете осуществлять управление своим профилем и получать всю необходимую информацию, включая быстрый доступ к отчету о состоянии вашего баланса бонусных очков.

  • В чеке, выданном на кассе.

После совершения покупки с использованием Выручайки в чеке будет выведен баланс ваших баллов.

Что делать, если при активации карты не приходит SMS?

Такая ситуация может произойти ввиду большой нагрузки на технических операторов. Не стоит переживать и бить тревогу, подождите немного (код активации может прийти и наследующий день). Если SMS-сообщение так и не пришло, повторите процедуру активации.

Можно ли восстановить Выручай-карту в случае потери?

Если вы потеряли свою карту или она пришла в негодность, то следует повторить процедуру ее приобретения (получить бесплатно при покупке на сумму от 555 р. или купить за 25 р.). После этого необходимо активировать новую карту, используя тот же мобильный номер, к которому была привязана старая. В таком случае все накопленные бонусы с предыдущей карты будут перенесены на настоящую.

Ссылка на основную публикацию