Услуга Альфа-Чек – что это и какой имеет функционал?
Все современные крупные кредитно-финансовые учреждения имеют в своём арсенале дистанционные сервисы, которые призваны облегчить клиентам использование банковских услуг. Среди этих сервисов есть и СМС-информирование. Альфа-Банк не является исключением здесь. В нашей статье рассмотрим вопрос: Альфа-Чек – что это за услуга, какие имеет она имеет функции, а также как её подключить и отключить?
Суть сервиса
Что такое Альфа-Чек, если вкратце описывать данное явление? По сути, это сервис SMS-информирования.
Общие сведения
В случае с каждым банком, который имеет развитую систему дистанционных услуг, оповещение с помощью СМС преследует две главные цели – доведение до клиента каких-либо важных сведений и запрос на подтверждение тех или иных действий.
При этом, однако, нужно сказать, что одна из важнейших задач сервиса – противодействие мошенничеству. К сожалению, пользователи банковских услуг нередко теряют свои денежные средства в результате мошеннической деятельности: балансы карт и счетов обнуляют самыми разными способами – с помощью вредоносного программного обеспечения, через фальшивые запросы, посредством звонков от имени лиц, выдающих себя за сотрудников кредитно-финансового учреждения, и т.д.
Разумеется, любой банк стремится улучшать свою систему безопасности, но и жулики не стоят на месте в своём развитии, а потому появляются новые методы кражи денег.
Мобильный банкинг Альфа-Чек позволяет сильно снизить риски. Каким образом? За счёт лаконичных отчётов о расходных и приходных операциях. Вдобавок сервис позволяет в несколько кликов заблокировать счёт или карту, обезопасив их таким образом от несанкционированного доступа.
Без исключений все транзакции, подразумевающие работу с реквизитами клиента, сопровождаются информированием последнего. В распоряжении у пользователя есть два пути получения сообщений:
- СМС на телефон;
- письмо на электронную почту.
Примечание 1. Альфа-Чек – это платная услуга. Она не ограничивается только лишь функцией оповещения. Также через неё можно совершать платёжные операции и денежные перечисления.
Официальная страница АЧ на сайте alfabank.ru – здесь.
Тарифы
Тарифные предложения в рамках сервиса делятся на две категории – платные и бесплатные.
К первым относятся пакеты:
Что можно сказать о списании комиссии? Стандартная стоимость в месяц – 79 рублей. Однако есть и свои нюансы, которые можно изучить, пройдя по указанным ссылкам.
Ко вторым относятся:
Функционал этих пакетов услуг предоставляется клиенту на безвозмездных основаниях, но и набор возможностей скромнее.
Примечание 2. Стартовый месяц эксплуатации сервиса не требует оплаты. Деньги будут списываться со второго месяца.
Функционал
Для начала разберёмся, в каких случаях пользователь получает оповещения от системы. Ситуации:
- поступление денежных средств на счёт;
- расходные мероприятия;
- проведений каких-либо операций через удалённые сервисы;
- оплата товаров/услуг на торговых онлайн-площадках и через Альфа-Чек.
Всё это позволяет обывателю мониторить абсолютно все передвижения собственных денег.
Примечание 3. Услуга работает весьма оперативно. Все уведомления приходят практически мгновенно: серьёзных задержек, сколько существует этот СМС-банкинг, зафиксировано не было.
Также нельзя не упомянуть, какие действия можно выполнять с помощью Альфа-Чека. Это:
- блокировка и разблокировка карты;
- блокировка денег на балансе счёта;
- оплата товаров и услуг;
- перевод;
- пополнение счёта мобильного номера;
- проверка остатка.
Как видно, функций довольно много: вкупе с другими дистанционными сервисами АЧ даёт большие возможности по управлению платёжными инструментами и деньгами.
Ниже рассмотрим, как активируется и деактивируется сервис.
Процессы подключения и отключения
Как подключить услугу:
- через онлайн-банкинг “Альфа-Клик”;
- через мобильный банк “Альфа-Мобайл”;
- в любом офисе Альфа-Банка, а также посредством устройств самообслуживания;
- по телефонам +7 495 788 8878 и 8 800 200 0000 – для звонков по Москве и из других регионов соответственно.
Первые два варианта подразумевают авторизацию, после прохождения которой в личном кабинете нужно кликнуть по ссылке “Альфа-Чек”. В завершение останется произвести ещё несколько действий.
Если выбран поход в отделение, нужно предъявить сотрудника банка свои паспорт и карту. Всё остальное он сделает сам.
Действия через банкомат: вставьте пластик в приёмное устройство, найдите в меню интерфейса категорию “Альфа-чек” и перейдите в неё. Затем следуйте подсказкам системы.
Деактивация уже не подразумевает такого разнообразия путей. Отключить SMS-сервис можно через онлайн-банкинг, в отделении, по указанным выше телефонам. Шаги – аналогичные описанным выше, но с обратным эффектом.
Заключение
Альфа-Чек – это сервис СМС-оповещений, мало чем отличающийся по сути от аналогичных сервисов других банков. Он имеет стандартный набор функций, а его подключение и отключение – это вопрос нескольких действий.
Услуга Альфа-Чек: что это такое
Пользователи пластиковых карт всегда должны контролировать свои счета. Для них кредитно-финансовые организации предлагают своим клиентам услугу SMS оповещения, Альфа-банк не является исключением. То есть, клиенты Альфа Банка имеют возможность воспользоваться услугой Альфа-чек. Кстати, это не только позволяет контролировать остаток средств на своем счете, но и совершать некоторые финансовые операции, впрочем, обо всём по порядку. Рассмотрим вопрос, что такое Альфа-чек в Альфа-Банке, как пользоваться сервисом, его стоимость, подключение и отключение.
О сервисе
Если говорить простыми словами, то Альфа чек – это сервис SMS оповещений. Зачем он нужен пользователю? Дело в том, что в нашей стране кража средств со счета банковской карты – это обычное дело. Даже несмотря на все попытки банков улучшить систему защиты средств на банковских картах своих клиентов, злоумышленники изобретают новые способы кражи наличных. Мобильный сервис позволяет клиентам получать короткий отчет о расходных и приходных операциях, а также в считанные секунды заблокировать доступ к счёту, в случае возникновения опасности.
Альфа-чек – это именно тот мобильный сервис, который позволяет владельцам пластиковых карт, получать мгновенный отчет по каждым транзакциям. Клиент имеет возможность выбрать один из двух каналов связи, а именно текстовые сообщения на мобильный телефон или отчет на адрес электронной почты. За данную услугу банк взимает плату.
Обратите внимание, услуга не ограничена SMS оповещениями, с ее помощью можно совершать платежи и переводы.
Стоимость услуги Альфа-Чек зависит от выбранного пакета услуг. Владельцы пакетов «Класс», «Он-лайф», «Базовый», «Стиль», «Статус», «Эконом» оплачивают услугу по тарифу 79 рублей в месяц. Владельцы прочих пакетов пользуются сервисом абсолютно бесплатно. Владельцы кредитных карт и участники зарплатного проекта оплачивают услугу по тарифу 59 рублей.
Функции услуги
SMS банк Альфа Банк оповещает клиентов в следующих случаях:
- о зачислении денег на счет;
- о расходных операциях;
- об осуществление операций посредством дистанционных сервисов;
- об оплате товаров и услуг в интернет магазинах и посредством сервиса Альфа чек.
Таким образом, пользователь получает отчет о любых движениях средств по его счету. Стоит отметить, что сервис работает оперативно, то есть задержек с оповещением не случается, по крайней мере, за всю историю существования данного сервиса таких случаев зарегистрировано не было.
У данной услуги есть ряд других преимуществ. С помощью SMS команд вы можете оперативно заблокировать карту, оплатить услуги, пополнить счет телефона, отправить перевод владельцу пластика от Альфа-Банка банка или на другой свой счет. Рассмотрим пример, как узнать баланс карты Альфа-Банк через СМС: вам нужно отправить слово «Баланс» на 2265. Заблокировать и разблокировать карточку вы можете с помощью команды bloc, ее нужно отправить на тот же короткий номер, а для разблокировки отправьте unbloc.
Обратите внимание, проверить баланс карты Альфа-Банк через СМС, а также получать СМС оповещения вы можете на тот номер, который указывали при подписании договора в банке.
Подключение и отключение Альфа чек
Для начала рассмотрим, как подключить СМС оповещение Альфа-Банк. Здесь у пользователя есть выбор: воспользоваться дистанционными сервисами, позвонить оператору call-центра или прийти в офис продаж самостоятельно. Есть ли вы пользуетесь такими услугами, как Альфа Клик и Альфа Мобайл, то активировать Альфа-чек вы можете посредством их, вам нужно открыть свой профиль и найти в меню ссылку на Альфа чек. Далее, пользуясь подсказками системы, произвести необходимые действия и активировать услугу.
В другом варианте клиенты могут прийти в офис продаж и подключить дистанционный сервис там либо позвонить по номеру горячей линии. В первом варианте вам нужно взять свою карту, паспорт и подойти кассиру-операционисту. Далее сообщить о своем желании пользоваться удаленным сервисом, сотрудник банка сделает всю работу за вас. Во втором варианте вам нужно позвонить в call-центр и сообщите оператору свое намерение активировать услугу. Будьте готовы к тому, что сотрудник может потребовать от вас дополнительные сведения для идентификации, а именно кодовое слово, номер карты и паспортные данные и другое. Кроме всего прочего, вы можете активировать услугу через банкоматы Альфа-банка. Для этого вам нужно вставить карту в картридер ввести ПИН-код, в меню найти сервис Альфа-чек, далее, пользуясь подсказками системы, активировать сервис.
Как отключить Альфа-Чек? Если вы хотите отказаться от использования данной услуги, то вы можете воспользоваться всеми вышеперечисленными способами. Кстати, если вы хотите отключить СМС банк Альфа-Банк, по причине смены номера мобильного телефона, но делать этого совершенно не обязательно достаточно прийти в офис продаж с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление, после чего все сообщения будут перенаправлены на новый указанный вами номер.
На самом деле, держателям пластиковых карт нужен сервис Альфа-Чек. Что это такое и как ей пользоваться в мелких подробностях вы можете узнать на официальном сайте банка. Большое преимущество услуги также в том, что независимо от местоположения и наличия интернета в вашем мобильном устройстве, вы можете оплатить мобильную связь, отправить деньги на другой счет, и совершать иные расходные операции в любое время суток без похода в банк.