Как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат: быстро и без вопросов

Как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы постараемся ответить на вопрос о том, как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат, так как эта информация может оказаться полезной как действующим клиентам описываемой банковской структуры, так и тем, кто лишь планирует им стать.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Два моих лучших брокера

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

В первую очередь следует отметить тот факт, что мобильный сервис является довольно востребованной услугой среди клиентов описываемой банковской структуры. В настоящее время существует множество способов подключения этой услуги, но при этом, согласно доступным статистическим данным, львиная доля клиентов описываемой банковской структуры предпочитает применять для подключения мобильной платформы именно устройства самообслуживания.

p, blockquote 5,0,1,0,0 –>

Причина популярности этого метода заключается в том, что он отличается максимальной простотой и при этом позволяет подключиться к мобильному сервису очень быстро. Благодаря тому, что устройство самообслуживания выдает достаточно понятные подсказки, с процессом подключения мобильного сервиса через банкомат в состоянии без особого труда справиться любой клиент описываемой банковской структуры.

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

Если вы не являетесь клиентом описываемой банковской структуры, то вам полезно будет узнать, что мобильный банк является специальной платформой, предоставляющей возможность обладателям платежных инструментов от Сбербанка выполнять различные операции со счетом карты дистанционно. Преимущество мобильного сервиса заключается в том, что он функционирует в круглосуточном режиме, благодаря чему вы сможете совершить денежный перевод на счет третьего лица или выполнить иную операцию со счетом карты в любое время дня и ночи. Именно возможность осуществления операции со счетом платежного инструмента делает мобильный сервис очень востребованным среди клиентов описываемой банковской структуры.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат. Особенности

В первую очередь вам полезно будет узнать о том, что пользователями мобильной платформы могут стать клиенты описываемой банковской структуры, отвечающие следующим требованиям:

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

  1. В вашем распоряжении должен быть платежный инструмент от описываемой банковской структуры.
  2. Вы должны связать свой платежный инструмент с номером телефона, который обслуживается одним из российских операторов мобильной связи.

Простота подключения к мобильному сервису при помощи банкоматов обуславливается тем, что устройства описываемой банковской структуры обладают максимально простым и понятным интерфейсом. Даже неопытный пользователь, который стал обладателем собственного платежного инструмента относительно недавно, легко подключит свою карту к мобильной платформе, просто следуя инструкциям, которые выдает банкомат. Требуется отметить, что несмотря на то, что меню разных устройств самообслуживания могут отличаться друг от друга, процесс подключения к мобильному сервису при помощи устройства самообслуживания остается неизменно простым.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Процедура подключения к мобильному сервису

Если вы приняли решение использовать для подключения к мобильной платформе устройство самообслуживания от описываемой банковской структуры, то вам предстоит выполнить следующие шаги:

p, blockquote 11,1,0,0,0 –>

  1. Сначала вам нужно отыскать подходящее устройство самообслуживания и вставить свой платежный инструмент в специальный разъем. После того, как вы введете пин-код, получите доступ к меню устройства.
  2. После попадания в основное меню, вам необходимо отыскать и выбрать раздел, посвященный услугам мобильного сервиса.
  3. Как только перед вами откроется новое окно, в нем вы сможете увидеть перечень возможных операций с мобильной платформой. Из этого перечня вам потребуется выбрать опцию подключения к платформе.
  4. После выбора упомянутой опции, вы попадете на новую страницу, в которой у вас появится возможность выбрать подходящий для себя пакет мобильного сервиса(экономный или полный).
  5. Как только вы совершите выбор подходящего пакета, на экране отобразится строка, в которую требуется внести ваш телефонный номер.
  6. Как только вы подтвердите введение номера телефона, на него поступит сообщение с кодом. Этот код необходимо использовать для завершения процедуры подключения мобильного сервиса.

Вам полезно будет узнать о том, что подключение вашего платежного инструмента к мобильному сервису происходит не мгновенно. Как только вы выполните все описанные выше шаги, вам потребуется подождать определенное время, чтобы услуги мобильной платформы стали для вас доступными.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Обычно активация доступа к мобильной платформе осуществляется довольно быстро, но при этом вы должны быть готовы к тому, что срок ожидания может затянуться до трех суток. Как только подключение к мобильному сервису будет завершено, на ваш смартфон поступит сообщение об этом.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Тарифные планы мобильного сервиса

Если вы приняли решение отдать предпочтение полному пакету мобильного сервиса, то вам необходимо быть готовым к том, что ежемесячно со счета вашего платежного инструмента будет списываться абонентская плата. Размер абонентской платы за применение полного пакета связан с тем, каким именно платежным инструментом вы владеете:

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

  1. Обладатели неименных, социальных и молодежных платежных инструментов, которые приняли решение использовать полный пакет, будут вынуждены каждый месяц оплачивать абонентскую плату в размере всего тридцати рублей.
  2. Для владельцев обычных платежных инструментов от описываемой банковской структуры абонентская плата в два раза больше и составляет шестьдесят рублей.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что для владельцев золотых платежных инструментов, а также кредиток предусмотрена возможность пользоваться полным пакетом совершенно бесплатно. При этом срок бесплатного использования полного пакета является ограниченным и составляет два месяца. После того, как бесплатный период завершится, если вы дальше захотите использовать полный пакет, вам придется каждый месяц платить по шестьдесят рублей.

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

Особенность экономного тарифа заключается в том, что он не предусматривает какой-либо абонентской платы. К сожалению, обладатели подобного пакета могут бесплатно пользоваться лишь частью услуг мобильного сервиса. За остальные услуги вам придется вносить определенную плату согласно утвержденным тарифам, а именно:

p, blockquote 16,0,0,1,0 –>

  • Каждый раз, когда у вас возникнет необходимость в проверке текущего баланса своего платежного инструмента вам придется платить по три рубля.
  • Если вам потребуется отчет о пяти последних платежных операциях, которые были совершены со счета вашего платежного инструмента, то за его получение вам придется заплатить 15 рублей.

Если упомянутые услуги мобильной платформы вы планируете использовать часто, то для вас более выгодным будет подключение к полному пакету. Это вызвано тем, что при частом использовании платных услуг их общая стоимость будет существенно превышать размер абонентской платы за полный пакет.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Также важно отметить, что для клиентов описываемой банковской структуры, которые помимо мобильного сервиса, планируют использовать онлайн-платформу, более предпочтительным является полный пакет. Это вызвано тем, что пользователям экономного пакета не приходят сообщения с кодами, которые используются для подтверждения платежных операций в онлайн-платформе.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Доступные возможности

Если вы примите решение подключиться к мобильному сервису от описываемой банковской структуры, то перед вами откроется огромное количество новых возможностей, таких как:

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

  • Возможность получать оповещения обо всех операциях, которые совершаются со счетом вашего платежного инструмента.
  • Возможность проверять баланс своего платежного инструмента в любое удобное для себя время.
  • Также клиенты мобильного сервиса от описываемой банковской структуры получают возможность практически мгновенно осуществлять пополнение баланса своего смартфона. Также вы сможете пополнять баланс телефонов третьих лиц.
  • Вы получите возможность дистанционного оформления денежных переводов на счета других клиентов мобильного сервиса. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что денежные переводы могут оформляться по номеру получателя без необходимости введения его реквизитов.
  • Пользователи мобильного сервиса получают возможность дистанционно оплачивать различные типы коммунальных счетов.
  • Также вы сможете запрашивать мини-отчеты о последних пяти операциях, которые были совершены со счетом вашего платежного инструмента.
  • Если ваш платежный инструмент похитят преступники или вы его просто потеряете, то благодаря мобильному сервису, вы сможете его оперативно заблокировать, что позволит обезопасить ваши деньги.

Вам полезно будет узнать о том, что клиенты мобильного сервиса от описываемой банковской структуры могут использовать для управления собственным счетом не только SMS-сообщения, но и USSD-команды. Возможность использования USSD-команд является особенно полезной в том случае, если вам необходимо совершить какую-либо операцию со счетом вашего платежного инструмента и на балансе вашего телефона нет денег.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Меры безопасности

Чтобы при подключении к мобильному сервису от описываемой банковской структуры не подвергать хранящиеся на счете вашего платежного инструмента деньги дополнительной опасности, требуется строго следовать нескольким довольно простым рекомендациям:

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

  1. Ни при каких условиях не следует оставлять телефон, подключенный к мобильному сервису, без присмотра. Это вызвано тем, что если преступники получат к нему доступ, то у них появится возможность украсть деньги с вашего счета.
  2. В обязательном порядке необходимо установить защитный пароль для своего смартфона, чтобы посторонние лица не смогли снять с него блокировку и получить доступ к мобильной платформе.
  3. Если ситуация сложится таким образом, что вы потеряете свой смартфон, то вам нужно как можно быстрее отвязать его от своего платежного инструмента. Если телефон найти так и не удастся, то после получения нового телефонного номера, вы сможете подключить его к мобильному сервису.

p, blockquote 22,0,0,0,1 –>

Несмотря на то, что упомянутые рекомендации являются довольно простыми, многие наши соотечественники их не соблюдают и тем самым подвергают опасности деньги, которые хранятся на счетах их платежных инструментов. Этим и пользуются злоумышленники для кражи денег.

Процедура подключения «Мобильного банка» Сбербанка через банкомат

Обеспечить контроль над движением денежных средств на карте поможет услуга СМС-оповещения о каждой операции. Существует несколько вариантов подключения сервиса «Мобильный банк» Сбербанка: через банкомат, через оператора службы поддержки клиентов и в отделении кредитной организации. Возможности сервиса позволяют делать переводы, оплачивать кредит, пополнять баланс при помощи телефона.

«Мобильный банк» Сбербанка – определение

Услуга СМС-информирования – это специальная программа, которая отлеживает операции по карте и уведомляет клиента путем отправки СМС с данными о дате, сумме и месте совершения транзакции, дополнительно в каждом сообщении указан доступный остаток средств после каждой операции.

Для работы сервиса достаточно минимального сигнала сотовой связи, поэтому следить за операциями по карточке можно из любой точки мира.

Сбербанк предлагает воспользоваться услугой в рамках двух пакетов – «Полный» (за 60 рублей в месяц) и «Экономный» (без ежемесячной оплаты). Различия между тарифами состоят в том, что при использовании «Полного» пакета абоненту приходит информация обо всех операция по счету, при этом дополнительной платы за количество СМС нет. «Экономный» пакет предусматривает автоматическую отправку только сервисных сообщений (например, 3D-пароль для интернет-платежей или напоминание о кредитном взносе), чтобы получить сведения о движении по карте, следует отправить запрос, стоимость которого составляет 3 рубля.

Оплата за услугу взимается как с основной, так и с дополнительной карты.

«Полный» пакет СМС-уведомлений подключается бесплатно к картам премиум-класса Gold, Platinum, Infinity. Для бюджетных карточек VISA Electron, Maestro ежемесячная стоимость услуги СМС-сообщений составляет 30 рублей.

Информирование клиентов и отправка запросов на совершение операций по карте Сбербанка происходит через короткий номер 900.

Преимущества «Мобильного банка»

Дистанционные каналы банковского обслуживания облегчают работу с денежными средствами, находящимися на банковских счетах. В отличие от интернет-приложения Сбербанк Онлайн, сервис СМС-оповещения не требует оборудования, подключенного к интернету, прост в подключении и использовании, дополнительно настраивать программу не придется.

Для работы с услугой достаточно сотового телефона, все действия совершаются с помощью СМС-сообщений и USSD-команд, поэтому основное преимущество «Мобильного банка» – возможность оперировать денежными средствами везде, где есть покрытие сотовой сети. Услуга не требует установки программ, после активации сервиса СМС будут приходить автоматически.

Важно! Без подключенного «Мобильного банка» невозможно совершить платежи в интернете и использовать интернет-приложения Сбербанка. Для работы в сети достаточно «Экономного» пакета услуги.

Активированный сервис СМС-информирования помогает быстрее пройти идентификацию при звонке в службу поддержки клиентов, если звонить с номера, привязанного к карте. Более того клиентам, пользующихся услугой, можно открыть новый вклад, сделать перевод между своими картами, подключить автоплатеж через колл-центр кредитной организации.

Подключение «Мобильного банка» через банкомат: пошаговая инструкция

Проще всего программу СМС-уведомлений подключить самостоятельно в банкомате или платежном терминале финансовой компании. Для этого потребуется карта Сбербанка, по операциям с которой будут приходить оповещения.

Пошагово процесс активации включает 6 действий:

  1. Вставьте каточку в банкомат и введите ПИН-код.
  2. В меню выберите пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и мобильный банк», в устройствах со старым меню. В новом интерфейсе нажмите кнопку «Информация и сервисы».
  3. Выберите операцию «Подключить мобильный банк» – команда называется одинаково для старого и нового интерфейса.
  4. Выберете тариф «Полный» или «Экономный» и нажмите «Продолжить».
  5. Введите номер телефона. Сервис работает только с номерами, зарегистрированными в РФ.
  6. Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подключить».

При соблюдении инструкции устройство самообслуживания выдаст чек о совершенной операции, на телефон придет подтверждающее СМС об активации услуги.

Не указывайте чужие номера при подключении к СМС-информированию. Зарегистрированный сервис на телефон третьих лиц открывает доступ к средствам на вашей карточке, независимо от используемого пакета.

Для получения уведомлений от Сбербанка лучше указать номер, который фигурирует в заявлении на получение карты.

Другие способы подключить услугу

Подключиться к СМС-информированию можно в филиалах Сбербанка и по телефону службы поддержки.

В офисе финансовой организации следует предъявить паспорт и объяснить специалисту о необходимости использования сервиса «Мобильного банка». Работник проверит номер телефона, указанный в программе, если цифры изменились, внесет новые. В разговоре специалист должен поинтересоваться о вариантах подключаемого пакета услуг, по умолчанию сотрудник выберет «Полный» пакет. По окончании операции распечатает заявление, которое необходимо проверить и подписать. Сервис заработает в течение суток.

При подключении услуги СМС-информирования филиале и банкомате Сбербанка можно указать любые номера телефонов, при активации сервиса через службу поддержки или онлайн-приложение услуга СМС-сообщений может быть подключена только к номеру, указанному в договоре на выпуск карты.

Звонок в колл-центр Сбербанка необходимо делать с сотового телефона, на который следует подключить «Мобильный банк». Сотрудник спросит ФИО, дату рождения, данные с пластиковой карточки и кодовое слово. После чего выполнит процедуру по включению сервиса СМС-оповещений.

В интернет-программе Сбербанк Онлайн можно повторно подключить услугу, которая была выключена. Новые номера телефонов использовать не получится.

Для активации СМС-оповещения через Сбербанк Онлайн следует в основном меню выбрать карту, к которой нужен сервис. Выбрать пункт «Настройки» и параметр «Уведомления». В новом окне появятся номера телефонов для подключения СМС-информирования. Чтобы включить «Мобильный банк», следует выбрать номер телефона и нажать кнопку «Подключить». Через интернет-приложение активируется только «Полный» пакет услуги, вариантов система не предлагает.

При наличии «Экономного» пакета СМС-уведомлений в онлайн-программе можно изменить формат оповещения на «Полный» пакет.

Доступный функционал

Подключенный сервис СМС-оповещений обеспечивает возможность:

  1. Просмотра действий по карточке о покупках, зачислениях, снятии наличных в банкоматах. Сообщения приходят мгновенно.
  2. Запросить остаток по карте и информацию о десяти последних операциях. При подключении «Полного» пакета сообщения приходят бесплатно, для «Экономного тарифа» за запрос баланса с карты спишется 3 рубля, сведения о десяти последних транзакциях стоят 15 рублей.
  3. Внести деньги на счет сотового телефона. Можно пополнить баланс собственного номера и телефоны других абонентов. Команду можно отправить через USSD-запрос: *900*номер телефона*сумма#.
  4. Перевести средства на другую карту Сбербанка, сервис позволяет отправить деньги по реквизитам карточки или номеру телефона владельца пластика.
  5. Сохранить регулярные платежи под именем, которое легко запоминается. В дальнейшем шаблон поможет быстро найти необходимую операцию и не ошибиться при вводе данных.
  6. Заблокировать карту в случае утраты или при выявлении несанкционированного списания средств.
  7. Погасить кредит.
  8. Совершить платежи в оплату услуг других организаций.
  9. Зарегистрироваться в программе «Спасибо» и посмотреть информацию о накопленных бонусных баллах.
  10. Активировать сервис автоплатежей и автопереводов.
  11. Пожертвовать деньги в благотворительный фонд «Подари жизнь».

Получить справочную информацию и список команд для перечисления средств можно, отправив сообщение «Справка» на номер 900. В ответном СМС будет интерактивное меню, в котором можно выбрать пункт для осуществления каждой операции.

Лимиты на переводы через «Мобильный банк»

В целях исключения мошеннических действий, Сбербанк устанавливает ограничения по сумме на совершение следующих операций:

  1. Внесение средств на счет телефона, подключенного к сервису СМС-информирования, – 3 000 рублей в сутки.
  2. Перевод денег на сторонние телефоны – 1 500 рублей в день, не более 10 разных номеров.
  3. Перевод на карту – 8 000 рублей в сутки, до 10 операций в день.
  4. Платежи в пользу организаций – минимум 10 рублей за операции, максиму 10 000 рублей для каждой транзакции, в день система позволит совершить 10 переводов.
  5. Между своими карточками в рамках услуги «Мобильный банк» можно проводить до 100 000 рублей в сутки.

Лимиты на перечисление средств по СМС-сообщениям можно увеличить, для этого следует создать шаблоны на постоянные операции. Например, при использовании шаблона ограничение на перечисление денег на карту составляет не 8 000 рублей в сутки, а 100 000 рублей.

Создать образец транзакции можно в интернет-сервисе Сбербанк Онлайн. Каждый шаблон подтверждается СМС-паролем.

Причины, по которым уведомления не приходят

Обычно сообщения о движении денег по карточке приходят моментально, реже – в течение 1-2 минут. Более длительные задержки могут быть связаны с работой сотовых операторов. Если другие звонки и СМС приходят вовремя, а информации от банка нет, то необходимо проверить:

  1. Память телефона и удалить большое количество сообщений с номера 900.
  2. «Черные списки», «Спам-листы», «Заблокированные абоненты» на предмет отсутствия в них номера 900.
  3. СИМ-карту на другом телефоне, при отсутствии СМС необходимо обратиться к оператору связи.

Если в детализации операций от сотовой компании сообщения от Сбербанка есть, телефоны проверены, а оповещения от кредитной организации не поступают, следует позвонить по номеру 900 в колл-центр компании.

Как отключить «Мобильный банк»

Приостановить действие СМС-информирования можно дистанционно: связаться с колл-центром финансовой компании и попросить заблокировать сервис. После идентификации клиента сотрудники отключат «Мобильный банк».

Чтобы самостоятельно остановить работу услуги, следует отправить СМС «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900 или USSD-команду *900*04#.

Полностью отключить сервис можно в офисах Сбербанка, где необходимо предъявить паспорт и подписать заявление. При смене СИМ-карты следует посетить офис и перерегистрировать услугу «Мобильный банк».

Быстрый способ, как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат в миг

Банкоматы Сбербанка, его терминалы оснащены функционалом для подключения Мобильного сервиса. Поэтому любой, кто имеет хотя бы одну карту, может сам активировать сервис с помощью устройства. Процедура простая, быстрая, и, главное, не требуется обращение в отделение. Как самому всё заказать в банкомате, читайте в нашем посте. В нём же описаны и другие способы по активации. Вы узнаете и о других методах заказа услуги онлайн, по телефону.

Руководство как в банкомате подключить Мобильный банк Сбербанка за минуту

Не нужно долго искать терминал или банкомат Сбербанка, обычно они находятся не только на улице, но и в крупных торговых точках, магазинах, центрах. Но если вы хотите узнать о ближайшем, то используйте карту банкоматов на сайте Сбера. Нет особых отличий его меню при подключении услуги от того, что есть у терминала. И там, и там получится всё заказать с помощью пластиковой карты Сбербанка.

Итак, вы нашли банкомат, вошли него с той карты, на которую и хотите привязать пакет с Мобильным сервисом, что дальше? Вы увидите на экране меню, среди которого есть и надпись с услугами. В них найдёте и Мобильный банк. Как только нажмёте на него, снова ознакомьтесь со следующим меню. Там вы увидите варианты карт, к которым можно привязать услугу. Если вы желаете активировать её на том пластике, что сейчас вставлен в банкомат, то выберете её. Просто нажмите на пункт «Основная карта».

После выбора снова отобразится новое меню, где предлагается два вида пакета услуг. Сейчас есть два варианта банкинга — Эконом или же Полный. Второй даёт больше преимуществ, но и стоит ежемесячно в два раза больше (60 рублей). Вам следует определиться с пакетом, выбрать в банкомате один из них.

Потом продолжите активацию, подтвердив свой заказ. Просто действуйте, как написано в инструкции на экране. Всё занимает меньше 5 минут. После того как вы вытянете карту из приёмника, сервис уже будет привязан к ней. Не забывайте, что пакеты платные, на счете должны быть средства.

Что даёт подключение Мобильного банка Сбербанк через банкомат — результат

Не стоит думать, что активации сервиса через терминалы или банкоматы, чем то отличаются от других способов. Если вы обратитесь к консультанту в офису, то потратите намного больше времени, чтобы заполнить бланк, подать его. Хотя и этот метод тоже несложный. В целом, в терминале заказ происходит почти мгновенно.

Плюсом считается то, что владелец карты всё выполняет и контролирует сам. Он за пару минут выбирает услугу, вид пакета, активирует его. То есть значительно экономится время, тем более что банкоматы обычно находятся повсюду в крупных городах.

После подключения в терминале уже не нужно ничего ждать, сервис доступен практически сразу же. На телефон, закреплённый за картой, поступит СМС-оповещение. В нём вы прочтёте, что услуга уже действует. С этого момента вы можете использовать и СМС запросами и получать сообщения от самого Сбербанка.

Активировать Мобильный банк Сбербанк через банкомат и в другие онлайн способы

Конечно, если вы решились на активацию через банкомат, то не лишним будет узнать и о других методах. Среди них есть и удалённые:

  1. Активация через специальное СМС. Его отсылают владельца карты Сбербанка на номер 900. Заказ происходит по телефону.
  2. Точно так же номер 900 подходит для обращения на линию поддержки. Консультант ответит вам, после чего сообщите ему о своей просьбе. Он сам вам подключить желаемый пакет банкинга. Но не забудьте, что оператору нужно сообщить данные карты, телефон и, конечно же, имя фамилию, номер паспорта. Подготовите информацию заранее.
  3. В Сбербанке Онлайн. В любом личном кабинете, будь то приложение или сайт, есть меню для настройки банкинга.
  4. В отделении. Метод самый известный, простой, но времени на заказ уходит намного больше. Консультант выполнит просьбу, но сначала попросит заполнить заявление. В нём уже напечатан текст, все пункты. Нужно лишь обозначить свой выбор, указать вид пакета, карту, телефон, подписать заявление. Его примут и сразу же всё активируют. На процедура уходит намного больше времени, чем при заказе в банкомате, удалённо.

Следовательно, большинство предпочитают всё подключать самостоятельно, что намного удобнее, быстрее. Используете меню банкомата, телефон 900 или же СМС-команду.

Выводы

Мобильный банк доступен для заказа в любом терминале и банкоматах Сбербанка. Там уже в меню встроены все инструкции, пункты по подключению. Детальная инструкция приложена в нашем посте. Существуют и другие онлайн методы, благодаря котором клиенты всё заказывают удалённо: по СМС, в личном кабинете, по звонку на линию Сбербанка. Все перечисленные методы тоже подходят для быстрого подключения.

Мобильный банк Сбербанка: 4 способа подключения, команды для операций и тарифы обслуживания

С помощью мобильного банка каждый клиент Сбербанка может быстро контролировать счета и выполнять необходимые операции. Важно понимать, что это не приложение, которое можно установить на свой телефон, а услуга. Рассмотрим более подробно, что такое мобильный банк и как активировать услугу.

Что такое мобильный банк от Сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это выгодное предложение от Сбербанка. Благодаря сервису вы сможете в любое время получить отчет по своей карте, счету.

С помощью услуги «Мобильный банк» вы сможете:

  1. Узнать баланс, как по дебетовой, так и кредитной карте.
  2. Пополнить счет мобильного телефона.
  3. Перечислить деньги на карту Сбербанка.
  4. Уточнить, какое количество бонусов «СПАСИБО» есть для оплаты.
  5. Получить детализацию по последним операциям.

Как подключить мобильный банк

Активация доступа доступна с помощью нескольких способов: лично через офис или дистанционно. Специально для вас рассмотрим все доступные варианты.

Через офис банка

Как правило, при получении карты клиенты банка сразу активируют услугу в офисе, через менеджера. Если услуга не была подключена, следует:

  • посетить любое отделение банка
  • показать сотруднику паспорт
  • озвучить цель визита, а именно подключение мобильного банка
  • подождать, пока оператор ее активирует

Сразу после подключения доступа на личный телефон придет sms-сообщение. В нем будет указано, что вы теперь можете пользоваться всем функционалом мобильного банка. Дополнительно банк указывает стоимость услуги, которая каждый месяц будет списываться в начале месяца.

Через сотрудника службы поддержки

Качественную помощь предлагают квалифицированные специалисты финансовой компании. Достаточно набрать короткий номер 900 и:

  1. Представиться, озвучить цель звонка.
  2. Для идентификации озвучить личные и паспортные данные. Если услуга подключается по кредитной карте, то можете сказать кодовое слово (при наличии).
  3. Попросить активировать услугу.
  4. Подождать 2-3 минуты, пока специалист проверит сведения и предоставит доступ.
  5. Получить подтверждение на свой мобильный телефон.

Подключить услугу данным способом вы можете в любое время. Контактный центр Сбербанка работает 24/7.

Активация через банкомат или терминал

Филиальная сеть банка, несомненно, радует. В каждом офисе есть банкоматы и терминалы, которые открыты 24 часа, 7 дней в неделю. Такой сервис помогает подключать необходимые услуги в любое время.

Для активации мобильного банка потребуется:

  1. Найти ближайший банкомат (список всех устройств представлен на нашем портале и доступен через поиск).
  2. Вставить карту и ввести пин-код.
  3. На экране выбрать «Подключить онлайн банк, мобильный банк».
  4. Забрать чек и начать пользоваться услугой.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Самый простой способ, благодаря которому вы можете активировать услугу. Вам потребуется:

  • войти в личный кабинет клиента
  • войти в раздел «Настройки»
  • кликнуть «Операции»
  • зайти в раздел «Услуги»
  • поставить галочку и тем самым активировать услугу

Если у вас возникли трудности, то после входа в личный кабинет просто напишите в чат сотруднику и получите помощь за считанные минуты.

Комбинации через сообщения

Чтобы в режиме реального времени получить необходимую для вас информацию, следует отправить на короткий номер 900 специальную комбинацию. Специально для вас рассмотрим все доступные команды.

Список команд, для получения информации:

Узнать баланс по картеБаланс 1234
Произвести оплату за сотовую связьНаписать сумму и просто отправить сообщение
Сделать перевод по номеру карты СбербанкаПеревод 1234 5000 (вместо 5000 рублей указать свою сумму для перечисления)
Перечислить средства клиенту Сбербанка по номеру телефонаПеревод 8ХХХХХХХХХХ (номер указать) 5000 (вместо 5000 указать сумму, которую хотите перевести)
Узнать количество «СПАСИБО» на счетеСпасибо 1234
Получение выписки по счетуИстория 1234
Узнать, какую сумму следует вносить в счет оплаты кредитаДолг
Узнать, по каким картам подключена услуга «Мобильный банк»Справка
Заблокировать картуБлокировка 1234 0

Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:

  1. Утеряна
  2. Украдена
  3. Оставлена в банкомате
  4. Иное
Для того чтобы перейти на тариф «Полный»Полный
Для отключения услуги «Быстрый платеж»Ноль

Специально для вас подготовлен полный список команд, который актуален на июль 2019 года.

Актуальную информацию на дату обращения вы всегда можете уточнить на официальном портале Сбербанка или по телефону службы поддержки.

Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка

Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Команды для проведения операции:

Сколько стоит мобильный банк

Услуга оповещения в рамках программы «мобильный банк» предоставляется клиентам на платной основе. При получении карты первые 2 месяца банк предлагает услугу совершенно бесплатно. Это позволит оценить услугу и решить, нужна она на платной основе, или нет.

Тарифы, оплата в месяц:

  • обычные базовые карты: 30 рублей
  • стандартные карты: 60 рублей
  • VIP и премиальные: бесплатно

Получается, плата за услугу во многом зависит от типа карты. Если вы не знаете статус своей карты, то можете позвонить оператору и получить консультацию.

Стандартные тарифы:

В завершение можно отметить, что мобильный банк – это не приложение, которое вам нужно скачать на свой телефон, а услуга. С помощью этой услуги вы сможете через специальные комбинации моментально получать нужную информацию.

Для этого нужно отправить комбинацию на короткий номер 900 со своего телефона и получить отчет.

Если вы пользовались услугой, то предлагаем поделиться опытом и рассказать, как подключили мобильный банк. Возможно, вы столкнулись с различными проблемами и смогли их решить. Все это будет полезно для читателей нашего финансового портала, который помогает получить информацию по продуктам и сервису крупного и стабильного банка. Для этого достаточно написать обращение в разделе «Комментарий».

Как подключить SMS-банк от Сбербанка?

СМС-сервис «Мобильный банк» – довольно востребованная среди клиентов Сбербанка услуга, позволяющая выполнять часть наиболее популярных оперций по счетам с помощью отправки и получения SMS сообщений на специальный номер 900. Этот сервис можно назвать визитной карточкой финансовой организации, ведь подключение СМС‑банка к карте Сбербанк позволит воспользоваться такой удобной возможностью, как моментальный бесплатный перевод другому клиенту Сбербанк по номеру телефона.

С целью привлечения клиентов Сбербанк постоянно внедряет новые способы оказания услуг удаленно вне офиса. Разберемся детально в чем польза данной услуги и расскажем как подключить SMS-банк от Сбербанка.

Описание услуги «Мобильный банк»

Данная опция существенно облегчает процесс взаимодействия Сбербанка и клиента. Позволяет без посещения отделения и без соединения с интернетом быстро выполнять основные операции и контролировать движения по своим счетам. Для успешного применения необходим лишь мобильный телефон и простейшие навыки написания СМС сообщений.

Основополагающими функциями сервиса являются:

  1. Предоставление информации о состоянии карточных счетов в реальном времени. После привязки карты к мобильному номеру, ее владельцу будут приходить СМС сообщения обо всех манипуляциях со счетом в течение нескольких секунд. Таким образом можно будет оперативно узнать о начислениях и снятиях, планировать покупки и контролировать траты.
  2. Возможность самостоятельно не выходя из дома проводить онлайн операции по счету. Для этого достаточно отправить SMS на номер 900 с командой банку выполнить то или иное действие.

Возможности

Операции, которые доступны пользователям «Мобильного банка» Сбербанк:

  • запрос остатка и перечня последних транзакций;
  • блокировка карты при утрате;
  • переводы между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
  • перевод денег на мобильный;
  • погашение штрафов, домашнего телефона и телевидения, коммунальных услуг, налогов;
  • погашение займа в Сбербанке и расчет ежемесячного платежа.

Стоимость

Каждый желающий может активировать «Мобильный банк» совершенно бесплатно. Функционал в каждом конкретном случае будет зависеть от выбранного тарифного пакета услуг.

Возможны 2 варианта:

  • «Полный пакет» — дает право как на получение оповещений, так и на совершение платежей и переводов. Предполагает взимание ежемесячной платы в размере 60 рублей.
  • «Экономный пакет» — позволяет только совершать платежи, функция СМС уведомлений отсутствует. Регулярная абонентская плата в этом случае не берется. Но каждый разовый запрос информации будет тарифицироваться отдельно, в пределах от 5 до 15 рублей.

Подробнее о тарифах и возможностях каждого из предлагаемых пакетов услуг читайте в статье Мобильный банк: тарифы «Экономный» и «Полный»

Сбербанк предоставляет всем клиентам тестовый период «Полного пакета» длительностью 2 месяца с момента подключения. В течение этого времени абонентская плата не взимается и клиент имеет доступ ко всем возможностям СМС-банка абсолютно бесплатно. Далее, при отсутствии необходимости, тарифный план можно поменять на «Экономный».

Подключение SMS-сервиса «Мобильный банк» Сбербанк

Подключить СМС-банк не составит большого труда. При получении пластиковой карты в отделениях банка сотрудники, как правило, сразу рассказывают о всех возможностях и предлагают настроить «Мобильный банк» прямо на месте.

Если же у вас уже есть дебетовая или кредитная карта Сбербанка, но СМС сообщения о списаниях и остатке средств не приходят и не получается осуществить операции по карте через SMS, воспользуйтесь одним из следующих вариантов подключения мобильного банка к карте Сбербанк:

  • собственноручно в терминале или банкомате Сбербанка;
  • лично, у операционного сотрудника любого обособленного подразделения банка;
  • по бесплатному телефону в call центре;
  • через интернет посредством Сбербанк Онлайн.

Среди перечня возможных вариантов подключения обязательно найдётся подходящий для клиентов различных возрастов и предпочтений. Успешно выполнить первый вход сможет как опытный пользователь, так и новичок. Большим плюсом является также отсутствие необходимости предъявления каких-либо документов. Обязательным условием является только наличие карты Сбербанка.

Подключение через интернет в Сбербанк Онлайн

Тем, кто ценит свое время и свободно ориентируется в виртуальном пространстве, для активации «Мобильного банка» удобнее всего воспользоваться электронным ресурсом Сбербанк Онлайн. Все действия можно произвести не вставая с дивана, без очереди, без документов. Простой и понятный интерфейс и удобная навигация программы позволят выполнить поставленную задачу максимально быстро.

Подробнее об интернет-сервисе Сбербанк Онлайн читайте в статье Сбербанк Онлайн. Личный кабинет клиента

Последовательность действий будет следующей:

  1. Загрузите страницу Сбербанк Онлайн в сети интернет по адресу https://online.sberbank.ru;
  2. Для входа в личный кабинет сервиса укажите логин и пароль;
  3. Перейдите в Личное меню, выберите раздел «Мобильный банк», далее «Детали подключения», далее нажмите кнопку «Подключить;
  4. Вам будет предложено выбрать тариф обслуживания. После того, как на мониторе отобразятся два варианта «Полный пакет» и «Экономный пакет», нажмите на соответствующую кнопку. После этого автоматически откроется частично заполненная форма «Заявки на подключение». В ней уже будет виден номер мобильного и выбранный тариф СМС-банка;
  5. Заполните недостающие строки «Заявки». В списке числящихся за вами карт, надо выбрать ту, которая будет присоединена к «Мобильному банку»;
  6. Подтвердите заявку. Проверив все данные еще раз, кликнуть кнопку «Подтвердить по SMS». На телефон придет одноразовый пароль. После ввода пароля снова нажмите на кнорку «Подтвердить»;
  7. С этого момента сведения будут сохранены и взяты банком в обработку. По результатам проверки клиенту предоставят право доступа к услуге и направят уведомление на мобильный.

Подключить через телефон по звонку в контактный центр

Настроить СМС оповещения можно также по телефону горячей линии Сбербанка. Звонки на номер 8-800-555-55-50 бесплатные как с мобильного так и со стационарного аппарата в любом регионе России. Оператор может запросить данные паспорта и банковской карты. Документы стоит подготовить заранее и держать под рукой.

ВАЖНО: Сотрудник техподдержки не сможет определить с кем именно он разговаривает только по голосу. Для подтверждения личности вас попросят назвать кодовое слово, придуманное при оформлении карты или ответить на контрольные вопросы, зафиксированные в заявлении. Если вы не помните эти данные, телефонное обслуживания невозможно. Обратитесь в ближайшее отделение банка для восстановления секретного кода.

Подключение через банкомат

Данный путь подойдет клиентам, которые не доверяют современным устройствам или не умеют пользоваться интернетом, особенно пожилым людям, пенсионерам. Также он будет удобен для жителей маленьких населенных пунктов, в которых отсутствует стационарный офис Сбербанка с персоналом.

ВАЖНО: Будьте осторожны при проведении операций в отдельно стоящем терминале вне здания банка. Убедитесь в отсутствии накладок на клавиатуре и дополнительных технических устройств в отверстии для приема карт.

Порядок действий при подключении мобильного банка в терминале самообслуживания будет таким:

  1. Найти технически исправный аппарат.
  2. Вставить карту в считывающее устройство.
  3. Удостоверить личность посредством введения пин-кода.
  4. В открывшемся поле главного меню выбрать пункт «Мобильный банк».
  5. Нажать на ячейку «Подключение основной карты».
  6. Пометить строку с подходящим тарифом.
  7. Добавить номер мобильного для доставки сообщений.

Активация услуги произойдет не сразу. Время ожидания составит 2-3 дня. О завершении установки программы банк сообщит в письме СМС.

Найти ближайший работающий банкомат можно на карте

Подключение в офисе Сбербанка

Если не удается самостоятельно справиться с присоединением к «Мобильному банку» в банкомате, можно обратиться к работнику одного из филиалов Сбербанка. Найти близлежащий адрес очень легко при помощи портала организации или любой электронной карты местности с локацией.

Воспользуйтесь картой для поиска ближайшего отделения Сбербанка

В этом случае ничего не придется делать самому. Достаточно обратиться к сотруднику за стойкой операционного зала или консультанту на входе. Положительным моментом является также скорость подключения. Все опции станут доступны уже на следующий день. Однако, нужно быть готовым к тому, что некоторое время придется провести ожидая в очереди.

При личном обращении при себе обязательно нужно иметь паспорт. Наличие карты не обязательно. Менеджер установит личность по документу и сможет видеть все сведения о клиенте в базе данных.

Подключение услуги в отделении Сбербанка удобно делать непосредственно в день получения карты. Тогда можно будет задать все интересующие вас вопросы сразу на месте и не потребуется повторный визит.

ВАЖНО: В последне время участились случаи необоснованного навязывания платных услуг сотрудниками кредитных учреждений. При подписании заявления о присоединении обратите внимание, какой тариф на обслуживание указан в соответствующей графе. «Полный пакет» может быть выбран по умолчанию. Тогда абонентская плата через 2 месяца будет списана с карты. А при отсутствии средств будет накапливаться долг.

После оформления на руках должен остаться второй экземпляр подписанного ранее заявления. В течение суток банк уведомит об успешном подключении письмом от абонента 900.

Благодаря подробным инструкциям, изложенным в статье, можно сложить полное представление о том, как подключить СМС — банк от Сбербанка. Используя все возможности данной опции можно не беспокоиться за сохранность денежных средств на карте и в любой момент времени иметь к ним быстрый доступ.

Как подключить мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.

Необходимые условия для подключения

Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:

  • В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
  • В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
  • Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
  • По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат

  1. (этот шаг можно пропустить, если вы знаете, где находится ближайший банкомат) Идем на sberbank.ru/ru/about/today/oib, выбираем «Банкоматы», находим ближайшее устройство.
  2. Идем к нему с карточкой.
  3. В банкомате выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк».
  4. Выбираем непосредственно мобильный банкинг.
  5. Нужно будет выбрать пакет – экономный или полный. Экономный подключается бесплатно, но у него нет СМС-оповещений о совершенных операциях, информация о текущем балансе карточки будет стоить денег, 3? за каждый запрос. Полный пакет услуг стоит 30-60 рублей в месяц, но позволяет бесплатно смотреть баланс и получать СМСки о списаниях со счета после покупок. Выберите то, что больше вам подходит.
  6. Устройство попросит ввести пин-код для подтверждения подключения. Вводим. Появится надпись об успешной активации, процедура закончена.

Отметим, что к карточке будет привязан тот номер, который указан в договоре на оказание банковских услуг. Сменить данные можно либо в отделении, либо через горячую линию.

Другие способы

В отделении банка

Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.

Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.

По номеру горячей линии

Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.

Через Сбербанк Онлайн

Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.

Как самостоятельно все сделать:

  1. Заходим в онлайн-банкинг.
  2. Идем в «Настройки» -> «Уведомления».
  3. Выбираем карту с отключенной опцией.
  4. При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».

Возможные проблемы с подключением

У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?

Если подключали банкинг через Сбербанк Онл@йн, то ничего делать не нужно – услуга «привязана» к самому устройству. Если активировали как-то по-другому – да, причем сначала необходимо отвязать старый номер. Чтобы отключить СМС-банк, позвоните на 900 или зайдите в отдел обслуживания клиентов в офисе банка с паспортом.

Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?

Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.

В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?

Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение. Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.

Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?

Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».

При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?

Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.

Ссылка на основную публикацию