Как подключится к мобильному банку Сбербанка с телефона

Как подключить мобильный банк: способы и срок подключения, выбор тарифа

Сегодня мы более подробно рассмотрим вопрос как подключить мобильный банк, какие действуют тарифы для мобильного банка.

Что такое мобильный банк Сбербанка

Итак, что же из себя представляет мобильный банк Сбербанка России? По факту мобильный банк – это пакет услуг, который предоставляется владельцам банковских карт, и дающий возможность с помощью мобильного устройства запрашивать информацию о выполненных операциях по банковской карте, а также производить разнообразные операции по своим банковским счетам, в т.ч. осуществлять различные переводы, платежи и другие операции круглосуточно и в любом месте (где есть доступ к мобильной сети).

• подключение мобильного банка может оформить только владелец банковской карты через устройства самообслуживания, офисы или контакт-центр Сбербанка. Другими словами, Мобильный банк можно подключить только при наличии на руках действующей банковской карты Сбербанка или это можно сделать непосредственно при оформлении/получении карты у операционного сотрудника (о том, как подключить мобильный банк более подробно изложено дальше);
• мобильный банк в своей «работе» активно использует мобильную связь и его имеет смысл подключать, имея зарегистрированный абонентский номер у мобильного оператора и телефон, с которого будут отсылаться командные запросы в виде СМС.

Подключив Мобильный банк, Вам станут доступны следующие функции:

• пополнить счет вашего телефона или баланс любого другого мобильного телефона;
• получать уведомления обо всех произведенных операциях со счетом вашей карты Сбербанка – зачисления, списания и др.;
• получать данные о доступных деньгах на карте, а также о последних 5-10 выполненных операциях (число операций, показываемых мобильным банком, зависит от территориального банка);
• можете приостановить исполнение операций по банковской карте или даже заблокировать ее в случае утраты или подозрений на компрометацию;
• можете выполнять разнообразные переводы и платежи на карты или счета клиентов Сбербанка или счета иных организаций, с которыми у банка заключены договорные отношения (полный перечень таких организаций можно найти на официальном сайте банка);
• оплачивать кредиты (при наличии такого функционала в конкретном территориальном банке);
• получать уведомления обо всех операциях, выполняемых через Сбербанк ОнЛайн, а также одноразовые пароли, запрашиваемые для подтверждения операций в онлайн-банке;
• блокировать «Мобильный банк» (при этом следует заметить, что в некоторых территориальных банках Сбербанка при блокировке услуги ежемесячная абонентская плата продолжает списываться);
• получать информацию о подключенных к Мобильному банку банковских картах / счетах (кстати, к номеру телефона можно подключить до 8 банковских карт, при этом плата будет браться как за одно подключение);
• оформить услугу «Автоплатеж», которая позволяет в автоматическом режиме списывать определенную сумму со счета карты и пополнять баланс мобильного телефона при достижении установленного минимального порога.

Как подключить мобильный банк

Подключение мобильного банка Сбербанка России довольно просто. Имеется три 3 основных способа, как подключить мобильный банк:

Подключение через отделение банка

В этом варианте, для подключения услуги «Мобильный банк» необходимо посетить подразделение (офис) Сбербанка и иметь при себе:

• банковскую карту, на которую нужно подключить мобильный банк (или, по крайней мере, номер карты);
• номер телефона, на который будет оформлена услуга;
• паспорт, для подтверждения права владения банковской картой.

В офисе Сбербанка вам предоставят образец заявления для подключения мобильного банка, в котором нужно указать номер телефона, номер вашей карты, данные паспорта и др.

Форма заявления на подключение Мобильного банка или изменения списка карт

Как правило, это заявление оформляет сам сотрудник банка, особенно если вы производите подключение Мобильного банка вместе с оформлением платежной карты. Иногда нужно попросить (или напомнить) сотруднику, чтобы он вам все сразу оформил. Весь процесс занимает максимум 10 минут (не считая ожидания в очереди).

Подключение через устройства самообслуживания

При подключении Мобильного банка через устройство самообслуживания нужно поместить вашу банковскую карту в картоприемник терминала / банкомата и, следуя интуитивно-понятному меню, подключить данную услугу. При этом следует отметить, что не все терминалы и банкоматы поддерживают функцию подключения пакета услуг «Мобильный банк».

В окне управления устройством самообслуживания вы увидите, примерно, следующий интерфейс:

Для подключения услуги вам следует перейти по пункту меню – «Мобильный банк».

В следующем окне вам нужно нажать «Подключить основную карту», если вы подключаете первую (и платежную) карту к данному номеру мобильного телефона.

Две другие функции – «Определить реквизиты платежа» и «Подключить карту-получатель средств» – потребуется Вам только в том случае, если у вас уже оформлен мобильный банк и вам нужно установить реквизиты или номер карты, куда будут осуществляться платежи.

Далее вам следует выбрать тариф «Экономный» или «Полный», указать номер мобильного телефона и дождаться подтверждающей СМС.

Тарифы Мобильного банка – полный и экономный

При оформлении пакета «Мобильный банк» сотрудник банка или банкомат обязательно спросят у вас, по какому тарифу подключать услугу?

Оба тарифных плана имеют весьма схожие характеристики. Отличаются они, по сути, в следующих моментах:

• За использование услуг мобильного банк по тарифу «Полный» с Вас будут ежемесячно взимать абонентскую плату, размер которой зависит от типа вашей карты. При этом следует отметить, что пользование услугой по данному тарифу при первом подключении в течение 2 первых месяцев бесплатно.

• По тарифу «Экономный» плата за использование той или иной функции взимается только один раз по факту. К примеру, запрос баланса – 3 руб., запрос информации о последних 5 операциях по банковской карте – 15 руб. и т.д. Обратите внимание, что, в частности, СМС-уведомления о пополнении, снятии или других операциях по счету карты при данном тарифе приходить не будут. Функция оперативного СМС-уведомления о произведенных операциях входит в состав только Полного пакета. Однако, для тарифа «Экономный» Мобильного банка отсутствует ежемесячная абонентская плата.

Сама операция подключение Мобильного банка на любой тариф бесплатна.

Подключение мобильного банка через службу поддержки Сбербанка

В данном варианте сначала следует обратиться по телефону службы поддержки Сбербанка (8800-555-5550). При этом важно указать, что для подключения мобильного банка таким способом необходимо быть держателем банковской карты Сбербанка и помнить контрольную информацию. Также, при оформлении подключения по телефону, потребуется сообщить ваши ФИО, паспортные данные и номер мобильного телефона.

Сроки подключения и лимиты операций

Подключение пакета услуг «Мобильный банк» Сбербанка России выполняется, как правило, в течение максимум 3 рабочих дней с момента подачи заявления, звонка в Контакт-Центр или отправки запроса через банкомат. Чаще подтверждающее подключение СМС приходит намного быстрее.

В для безопасности и сохранности счетов клиентов по операциям, производимым с помощью мобильного банка, определены следующие лимиты.

Следует отметить, что установленные лимиты достаточно комфортны для выполнения всех распространенных финансовых операций по мобильному банку и защищают владельца карты от крупных потерь при несанкционированных операциях.

5 способов подключить Мобильный банк Сбербанка

Чтобы пользоваться всем функционалом максимально эффективно, держателям карт нужно подключить мобильный банк Сбербанка. Эта услуга работает на платной или бесплатной основе, в зависимости от выбранного пакета, и активируется привязкой сотового к карте Сбера.

Существует несколько оптимальных способов подключения опции:

• Посещение отделения. При себе необходимо иметь только паспорт и банковский договор на обслуживание пластика.
• Использование банкомата или терминала. Сделать это можно самостоятельно или обратившись к специалисту в офисе финансового учреждения.
• Звонок по единому номеру для всех операторов сотовой связи. Понадобятся паспортные данные и некоторые параметры карты. Оператор может запросить кодовое слово, назначенное в момент оформления договора.

Выбрав наиболее подходящий для себя вариант, достаточно произвести несколько простых действий, чтобы впоследствии пользоваться всем функционалом: перечислять средства пользователям, пополнять телефон, контролировать расходование денежных средств или запрашивать справку по ним.

Способы

Популярная среди клиентов услуга «Мобильный банк» позволяет полностью следить за состоянием счета и совершать всевозможные транзакции намного проще. Подключив полный пакет, можно пользоваться следующими опциями:

• Пополнять баланс сотового (как своего, так и чужого).
• Переводить деньги между своими счетами либо другому пользователю по его привязанному телефону.
• Запрашивать информацию по СМС-обращению на номер 900.
• Заблокировать карточку при потере или хищении, чтобы предупредить неправомерные действия мошенников и сохранить денежные средства.
• Отслеживать последние операции.
• Получать сообщения о расходах и поступлении денег.
• Получить доступ для управления счетом дистанционно через сайт финансового учреждения. Здесь можно оплачивать транспортный налог, кредиты в Сбербанке или других банках, взять заем или ипотеку, оставлять заявки на сервисе. После рассмотрения обращения в любом случае придется приходить лично в офис.

Клиенты, подключившие СМС и интернет-банкинг, могут пользоваться всеми опциями для удаленного доступа к своим транзакциям и проводить их в два клика.

Подключение через смартфон

Подключить мобильный банк Сбербанк через СМС, не получится. Использование сервиса сообщений, возможно только, когда функция уже активирована другими путями.

Сделать это через СМС на номер 900 нельзя, однако, активация банкинга доступны посредством звонка в сервис банка.

По номеру 8-800-555-55-50

Пошаговая инструкция по подключению через горячую линию:

1. Звоним по единому для всех операторов сотовой связи номеру 8-800-555-55-50 (подходит для всех сотовых операторов, поэтому воспользуйтесь телефоном 900).
2. Называем Ф.И.О., другие данные паспорта и сведения о карточке, к которой необходимо привязать телефонный номер, чтобы впоследствии получать сообщения о переводах.

Стоимость пользования банкингом будет зависеть от выбранного тарифа:

Через интернет-банкинг

Для удобства пользования сервисом, услугу часто оформляют в момент выпуска пластика, в другом случае Мобильный банк от Сбербанка также доступен к подключению онлайн с помощью компьютера или любого устройства с выходом в сеть. Клиент самостоятельно осуществляет регистрацию на сайте и получает данные доступа к личному кабинету.

После всех действий пользователь сможет через интернет проводить все транзакции в аккаунте «Сбербанк-онлайн», в частности, управлять пакетами услуг.

Через Сбербанк-онлайн

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка элементарно подключается с помощью своего компьютера. При этом необходимо сначала зарегистрировать свой аккаунт и получить доступ к личному кабинету на официальном сайте online.sberbank.ru, далее клиент авторизуется и управляет своими счетами. Нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Прежде чем зайти в личный кабинет, регистрируемся и получаем необходимые данные доступа — логин и пароль. Их обязательно запоминаем, так как они нужны для идентификации клиента в сервисе.
2. Вводим информацию для входа в соответствующие поля, дожидаемся СМС со специальным кодом – он необходим для защиты от взлома.
3. Цифры из СМС вписываем в соответствующие поля, авторизуемся.
4. В основном меню личного кабинета выбираем раздел, посвященный личному меню, затем нажимаем на подпункт с названием функции.
5. Нажимаем на «Детали» и выбираем «Подключить».

Во время настройки пользователь может выбрать экономный вариант Мобильного банка от Сбербанка, тогда ему будут приходить СМС-оповещения при зачислении средств. Расход контролировать получится лишь с помощью сайта либо приложения на телефон.

В завершение следует указать сотовый, который будет получать оповещения, а также карту, к которой его привязывают, и подтвердить операцию посредством введения пришедшего СМС-кода.

Через банкомат

Наиболее распространенным и удобным вариантом является самостоятельное подключение с использованием ближайшего банкомата или специализированного терминала. В обоих случаях для активации СМС-информирования нужно выполнить следующее:

1. Вставляем карточку, вводим ПИН код.
2. Переходим в основное меню, выбираем пункт с названием функции, далее – «Подключение основной карточки».
3. Определяемся с тем, какой нужен тариф.
4. Вводим номер, который привязываем, и подтверждаем.
5. Закрываем окно и забираем карточку.

Впоследствии услуга оформляется в течение нескольких дней (чаще всего — трое суток), и получится не только отслеживать передвижение денежных средств, но и самостоятельно запрашивать информацию, не посещая офис и не заходя на сайт.

Например:

В отделении

Если по каким-либо причинам произвести операцию самостоятельно не получается, подключить мобильный банк, можно обратившись в офис Сбербанка.

1. Прийти в отделение банка, подойти к менеджеру, стоящему возле терминала, и попросить его помочь с активацией пакета. Как правило, возле аппаратов всегда стоят сотрудники, которые должны помогать клиентам при возникновении проблемных вопросов.
2. Обратиться к оператору в операционном зале.

В последнем случае можно подключить услугу только после оформления письменного заявления. В целом весь процесс выглядит так:

1. Сотрудник занимается заполнением заявки, это может занять до 5 минут. Затем отдает бумагу на подпись клиенту.
2. Посетитель расписывается, указывает персональные данные, один экземпляр анкеты оставляет себе.

В течение трех дней после обращения держателю пластика приходит СМС о статусе процесса активации.

Заключение

Операция по подключению опции мобильного банка для счета в Сбербанке не представляет особых сложностей, если знать пошаговую инструкцию. В дальнейшем пользователи могут полностью перейти на самообслуживание и контролировать все счета и карты, дабы экономить время и всегда быть в курсе последних изменений.

Удаленный банкинг позволяет контролировать не только состояние банковского счета, но и остаток средств на телефоне. Благодаря ему можно быстро пополнять баланс и всегда быть на связи всего за 60 рублей в месяц, если не был выбран бесплатный пакет опций.

При необходимости добавить две карточки на один номер телефона, следует помнить: сделать это возможно, но при условии, что одна из них будет основной, а вторая – дополнительной. Инструкция по активации функции идентична, но в процессе пользования придется постоянно переключаться с одного пластика на другой посредством СМС-команд. Подробнее здесь.

Использование дистанционного банкинга – это самый быстрый способ узнать информацию об остатке по счету, перевести деньги другому человеку или пополнить баланс собственного телефона, поэтому людей, включающих данную опцию, с каждым днем становится все больше и больше. Больше кодов и описание возможностей системы, читайте в этой статье.

Видео

Мобильный банк Сбербанка

Что такое «Мобильный банк»

Важное достоинство мобильного банка в том, что этот сервис позволяет производить платёжные операции и получать информацию о личных средствах не выходя из дома. Причём в любое удобное для клиента время. Держателю карты достаточно запомнить несколько коротких команд и номер, на который их необходимо отправить. Это нужно для того, чтобы:

1. Узнать баланс по карте.
2. Просмотреть последние совершённые операции.
3. Перевести средства с одной карты на другую.
4. Оплатить кредиты в Сбербанке и сторонних банках.
5. Произвести блокировку карты.
6. Получить выписку по счёту.
7. Сделать перевод на мобильный телефон или интернет.
8. Самостоятельно блокировать и подключать различные услуги.

Мобильный банк — не только многофункциональный сервис для совершения банковских операций, но и защита личного счёта клиента. Если карта утеряна и ей пытаются воспользоваться злоумышленники, на привязанный номер телефона приходит СМС-оповещение. Это позволяет мгновенно заблокировать карточку и сохранить свои сбережения.

Обратите внимание. Если перестали приходить СМС-сообщения на телефон, не оставляйте вопрос без внимания. Информирование путём коротких сообщений — важная деталь сервиса. Причин, по которым произошёл сбой — масса, однако, что бы то ни было, обязательно обратитесь к специалисту колл-центра и устраните проблему. Без коротких сообщений операции по карте невозможны.

Пакеты услуг «Мобильный банк»

При подключении мобильного банка вы получаете возможность подключить пакет услуг на выбор. Всего их два — «Экономный» и «Полный». Разница между этими пакетами в стоимости и входящих в них услугах.

Тариф «Экономный»

В экономный пакет не включены автоматические уведомления о пополнении счёта или списании средств с него. При запросах баланса и истории транзакций взимается плата 5 рублей за уточнение баланса и 15 рублей за выписку. Опции, предусмотренные экономным тарифом, следующие:

• пополнение баланса мобильного телефона;
• получение отчётов по операциям с карты;
• блокировка карты в случае её кражи или утери;
• дистанционная оплата услуги сотрудничающих со Сбербанком организаций;
• совершение дистанционных переводов с одной карты на другую;
• оплата кредитов;
• получение информации об акциях и новостях банка.

Несмотря на то что подключение полного пакета бесплатно, за его использование взимается плата, зависящая от типа продукта. Владельцам карт MasterCard Standard и Visa Classic полный пакет будет стоить 60 рублей в месяц, Visa Electron и Maestro 30 рублей. Держатели платиновых и золотых карт Сбербанка могут пользоваться полным пакетом бесплатно.

Тариф «Полный»

На данном тарифе клиент получает информационные сообщения о произведённых операциях по счёту, бесплатно запрашивает короткую историю транзакций и состояние счёта. Абонентская плата по тарифу зависит от статуса карты:

• Держатели карт Visa Gold, Gold MasterCard пользуются мобильным банком бесплатно.
• Владельцы Maestro, Visa Electron оплачивают ежемесячно 30 рублей.
• Для карт Visa Classic, MasterCard Standard ежемесячный платёж составит 60 рублей.

В отличие от экономного пакета, тариф «Полный» имеет более расширенный перечень опций и позволяет клиентам:

1. пополнять баланс мобильного телефона;
2. совершать денежные переводы между картами Сбербанка;
3. дистанционно оплачивать товары и услуги;
4. получать СМС-уведомления о расходных операциях и оповещения о пополнении счёта;
5. запрашивать отчёты о расходных операциях;
6. оплачивать кредиты;
7. подключать автоплатежи;
8. блокировать карту в случае утраты или кражи;
9. получать информационную рассылку Сбербанка.

Чтобы поменять, можно найти соответствующее меню в банкомате, обратиться в отделение банка, позвонить в контактный центр или сделать это самостоятельно.

Обратите внимание. Чтобы произвести замену тарификации самостоятельно, отправьте СМС-сообщение на номер 900. Текст — название тарифа и последние 4 цифры карты. На примере это выглядит так — «ЭКОНОМ 1212» (где комбинация 1212 — цифры вашей карты). В течение нескольких секунд придёт уведомление с кодом, который отправляется на номер 900. После этого клиент получает СМС об успешной смене тарифа.

Как подключить «Мобильный банк» Сбербанка

Сотрудники банка, как правило, предлагают подключить услугу «Мобильный банк» сразу при получении пластиковой карты. Однако, если вы по каким-то причинам решили повременить и отложить подключение услуги, сделать это можно любым из трёх удобных способов:

1. Обратиться в ближайшее отделение банка к оператору, предоставить ему паспортные данные и номер телефона, к которому вы хотели бы подключить карту.
2. Позвонить по телефону горячей линии 8-800-555-55-50 или 900 с мобильного. Сотрудник колл-центра уточнит данные паспорта и кодовое слово, которое вы предоставляли при заключении договора на обслуживание, а затем активирует функцию.
3. Воспользоваться терминалом самообслуживания или банкоматом, поддерживающим данную функцию.

Терминалы установлены в отделениях Сбербанка. Если самостоятельно выполнить операцию не удалось, можно обратиться за помощью к сотруднику. В банкомате необходимо выбрать пункт меню «Подключить Мобильный банк». После подключения на ваш номер телефона поступит информационное сообщение о том, что вы сможете пользоваться данной услугой. Иногда процедура может занять 3 дня.

Важно! Если вы забыли кодовое слово, его необходимо поменять. Для этого следует обратиться с паспортом в отделение банка, открывшего карту, и написать заявление на смену контрольной информации. По телефону горячей линии эта услуга не предоставляется.

Управление мобильным банком

Пользователям мобильного банка предоставлен широкий спектр услуг. Каждой из них соответствует короткая текстовая команда, которую необходимо отправить на номер 900. Он един для всех операторов мобильной связи. На данный момент пользователи мобильного банка могут:

• Проверить баланс по карте, отправив сообщение с текстом «БАЛАНС 1234», где 1234 — номер привязанной к телефону карты.
• Получить выписку последних совершённых операций, отправив сообщение с текстом «ИСТОРИЯ 1234». При этом комбинация 1234 — номер карточки.
• Перевести деньги между картами Сбербанка, введя номер получателя и сумму к переводу.
• Присвоить имя номеру телефона, на который часто совершаются переводы. Функция полезна для тех, кто часто совершает переводы между картами Сбербанка. Для присвоения имени необходимо отправить сообщение «НАЗВАТЬ 901234567 ХХХХ», где 901234567 — номер получателя, а ХХХХ — имя, которое ему присваивается. Оно не должно содержать специальных символов и состоять только из букв кириллицы и латиницы.

После присвоения номеру имени отправлять переводы станет значительно проще — достаточно ввести зарегистрированное вами имя и сумму к переводу. Чтобы узнать список зарегистрированных имён, отправьте на номер 900 сообщение со словом «СПИСОК», а для удаления имени — «УДАЛИТЬ ХХХХ», где ХХХХ — имя из списка, подлежащее удалению.

Кроме вышеперечисленного, «Мобильный банк» Сбербанка позволяет оплатить любой телефон, отправив СМС с номером абонента, на который нужно произвести пополнение, и необходимой суммой. Справка по всем возможным командам предоставляется по сообщению на номер 900 со словом «СПРАВКА».

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка

Как отключить мобильный банк Сбербанка, если телефон, привязанный к карте, был украден или потерян? Необходимо срочно заблокировать сервис, чтобы им не смогли воспользоваться без вашего ведома.

Сделать это можно, отправив сообщение на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (BLOKIROVKAUSLUG на латинице). После того как вам придёт сообщение о прекращении доступа к мобильному банку, его услугами никто не сможет воспользоваться. Однако плата за полный пакет продолжит взиматься. Кроме этого метода, есть ещё варианты блокировки:

• Через отделение банка (при себе иметь паспорт).
• По телефону горячей линии 900 (для мобильных телефонов) или 8-800-555-55-50. Оператор задаст вопросы для уточнения личности, поэтому держите паспорт под рукой.
• Через терминал Сбербанка, выбрав пункт меню — «Отключить Мобильный банк».

Отключить или подключить услугу на другой номер нельзя. Для этого необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление. Одно на отключение услуг или два на отключение услуг от старого номера с переподключением мобильного банка на новый.

Не каждый клиент сразу понимает, что и как делать. Расстраиваться не стоит — есть служба поддержки клиентов. При возникновении каких-либо сложностей можно позвонить на номер 8-800-555-55-50 и получить всю исчерпывающую информацию.

Как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка

Мобильный банк – удобная опция от Сбербанка России, позволяющая пользователям контролировать свои счета и расходы по картам, а также производить массу других операций в дистанционном режиме через телефон. Однако, перед тем, как начать пользоваться этим удобным инструментом, его необходимо подключить к своему мобильному. О том, как это правильно сделать и во сколько обойдется данная услуга, читайте далее в статье.

Как подключить «Мобильный банк» через банкомат?

Подключить Мобильный банк Сбербанк сегодня возможно несколькими способами:

• через банкомат,
• в офисе финансовой компании,
• через официальный сервис Сбербанк Онлайн,
• по телефону горячей линии компании.

Способ активирования услуги при помощи банкомата либо терминала самообслуживания будет более приемлемым для тех клиентов, у кого нет интернета либо тех, кто не умеет им пользоваться. Для подключения банкинга воспользуйтесь такой инструкцией:

1. Подойдите к ближайшему терминалу Сбербанка;
2. Поместите пластик в специальный приемный отсек;
3. Наберите на клавиатуре пин-код;
4. В главном меню найдите раздел «Мобильный банк»;
5. Кликните на опцию «Подключить»;
6. Выберите наиболее подходящий для вас тарифный план из двух предложенных — «Полный» либо «Экономный»;
7. Вбейте тот номер мобильного телефона, который вы намерены прикрепить к своей карте.

Как только услуга будет подключена, вы получите на свой сотовый соответствующее уведомление. С этого момента вы сумели привязать карту Сбербанка к телефону!

Обращаемся к оператору банка

Процедура подключения банкинга через отделение Сбербанка потребует от клиента затрат наибольшего количества времени, поскольку ему понадобится лично явиться в ближайший офис компании. С собой пользователь должен принести:

• пластиковую каточку,
• сотовый телефон,
• паспорт.

Далее в присутствии представителя организации клиент должен написать заявление с просьбой о подключении опции и отдать его на рассмотрение. Затем необходимо подписать с банком специальный договор, после чего инструмент будет подключен к заданному номеру в период от одного дня до трех суток.

Как подключить Мобильный банк через телефон

Любой клиент Сбербанка получает возможность зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн самостоятельно. Сделать это можно через компьютер на сайте банка или в приложении, которое нужно скачать на телефон. Регистрация в интернет-банкинге возможна по номеру телефона и карты Сбербанка. Далее, выполнив вход в систему, можно осуществлять различные банковские операции с собственными счетами и картами через телефон. Возможна и активация услуги «Мобильный банк».

Для этого воспользуйтесь такой инструкцией:

1. Зайдите на сервис online.sberbank.ru;
2. Авторизуйтесь под своими данными;
3. В личном офисе откройте раздел «Мобильный банк»;
4. Заполните форму, следуя инструкции;
5. Подтвердите подключение при помощи проверочного кода, полученного через смс.

Услуга будет активирована в течение одних суток, максимум трех дней.

Подключить мобильный банк через смс 900 невозможно. Данный номер подходит для проверки баланса карты, ее блокировки, оплаты телефона и перевода денег другому клиенту Сбербанка.

По телефону горячей линии

В настоящее время подключить опцию «Мобильный банк Сбербанк» можно и по телефону горячей линии, связавшись с представителем организации напрямую. Для этого следует выполнить несколько простых шагов:

• Подготовьте документы — реквизиты пластика и личный паспорт.
• Наберите на своем мобильном номер горячей линии 8 800 555 5550.
• Сообщите специалисту запрашиваемую информацию – свои инициалы, адрес регистрации, номер пластика, секретный пароль и номер прикрепляемого сотового.

Дождитесь активации услуги, о чем получите соответствующее уведомление на телефон.

Стоимость услуги

Тарифы на Мобильный банк Сбербанк зависят от выбранного пакета:

Пакет «Полный» — 60 рублей в месяц для держателей пластика платежного типа Standart MasterCard и 30 рублей для владельцев Visa >Преимущества подключения Мобильного банка от Сбербанк

Активация инструмента «Мобильный банк» обладает целым рядом преимуществ и предоставляет пользователям массу возможностей. К плюсам опции можно отнести:

• контроль за своими расходами по пластиковым и банковским счетам с помощью телефона,
• получение мгновенного оповещения на телефон по любым совершенным операциям (инструкция отключения таких смс оповещений здесь: ),
• возможность производить оплату за товары и услуги,
• возможность вносить взносы по коммуналке в дистанционном режиме и так далее.

Мобильный банк Сбербанк

Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк Сбербанка – это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900. Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

Первый, обратится в отделение банка и попросить подключить вам эту услугу.

Второй, подключить услугу самому в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.

Третий, подключить ее через собственный телефон.

При подключении услуги перед вами окажется выбор тарифа: Эконом или Полный пакет. Сотрудники банка будут уговаривать вас подключить полный пакет, а про эконом пакет они даже слова не скажут. Давайте все же разберемся в чем их отличие.

Полный пакет

Включает в себя СМС уведомления о совершенных банковских операциях по карте. Например, если на вашу карту зачислили заработную плату, то вам придет СМС сообщение. В сообщении будет содержатся информация о размере зачисления и указан окончательный баланс карты. В принципе это очень удобно и является плюсом, но есть и минус. За это удобство вам придется каждый месяц платить около 60 рублей. Сумма будет списываться с баланса карты каждый месяц автоматически. За год сумма будет равна 720 руб.

При подключении Полного пакета первые два месяца услуга предоставляется бесплатно! За эти два месяца можно попользоваться всеми возможностями услуги и решить стоит ли оставлять полный пакет или все-таки перейти на экономный.

Эконом пакет

Не содержит в себе СМС уведомлений по совершенным операциям. Однако этого пакета вполне достаточно для полноценной работы с мобильным банком. Плата за этот пакет услуг отсутствует.В данном тарифном плане вы платите только за совершенные запросы.

Делаем вывод и решаем сам, стоит ли платить за одни лишь СМС уведомления 60 рублей ежемесячно. Лично я подключил только эконом пакет.

Подключить Мобильный банк через терминал обслуживания

Данный способ несложный и мы уверены, что вы сможете сделать это самостоятельно с помощью легкой инструкции:

1. Находим ближайшее отделение, где есть терминал или банкомат Сбербанка
2. Вставляем карту, вводим пин-код карты
3. В меню выбираем раздел “Мобильный банк”
4. Далее нажимаем на кнопку “Подключение основной карты”
5. Выбираем подходящий тариф и после вводим номер телефона
6. Готово!

Подключить Мобильный банк по телефону горячей линии

Традиционный и простой метод подключения услуги Мобильный банк – дозваниваемся по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-55-50 и изъявляем о своем желании подключить услугу Мобильный банк.

Сотрудник для проверки личности владельца карты обязательно спросит у вас кодовой слово вашей карты (словесный код, который вы устанавливали при получении карты в Сбербанке). Если кодовое слово вы забыли – то операцию выполнить удаленно не удастся и придется идти подключать услугу в ближайшее отделение.

Подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка

Если вышеописанные способы подключения услугу вам по какой-то причине не подходят, то тогда предлагаем вам прогуляться к ближайшему отделению Сбербанка. Найти его вы можете найти у нас с помощью раздела Отделения банка или на официальном сайте.

Перед визитом в банк убедитесь в том, что у вас при себе есть карта Сбербанка и паспорт гражданина РФ. Без них оформить услугу не получится. Далее приходим в отделение и обращаемся к консультанту с просьбой подключить Мобильный банк. Сотрудник банка немедленно займется подключением вам услуги. Как правило услуга при обращении через банк подключается в течение 1 суток. Об успешном подключении вы будете уведомлены с помощью СМС.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Основные СМС команды при работе с Мобильным банком

Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900. Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:

Запрос баланса по карте – Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Запрос мини-выписки по карте – Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Оплачивайте свой мобильный телефон – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)

Оплачивайте любые мобильные телефоны – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)

Получение списка всех возможностей SMS-сервиса – Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации

Теперь рассмотрим случай, когда у вас есть банковская карта, но вы не знаете, подключена или нет эта услуга у вас. Узнать наличие подключенного Мобильного банка можно в банкомате, либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы узнать информацию о мобильном банке через Сбербанк Онлайн вам сначала необходимо войти в ваш личный кабинет. После входа необходимо зайти в раздел Настройки. В настройках выбираем пункт в меню «Мобильный банк».

На экране вы увидите список ваших карт и информацию о том, какой мобильный пакет подключен к этой карте, а также номер телефона к которой привязана ваша карта.

Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?

• Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
• Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
• И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.

4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.

В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321, ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.

Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.

Лимиты на операции в рамках Услуги Мобильный банк

Наименование операции

Размер лимита

Оплата телефона, зарегистрированного в рамках Услуги «Мобильном банке»

— не более 3 000 руб. в сутки**

Оплата любых номеров мобильных телефонов (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк)

— не более 1 500 руб. в сутки**
— не более 10-ти операций в сутки**

Перевод денежных средств на счет банковской карты получателя, определяемой по номеру телефона, зарегистрированному в рамках Услуги «Мобильном банке» (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк»)

— не более 8 000 руб. в сутки**
— не более 10-ти операций в сутки**

Платеж в пользу любой организации* в рамках Услуги «Мобильный банк»

— не менее 10** руб. один платеж
— не более 10 000** руб. в сутки по каждой организации

Перевод между картами Банка в рамках Услуги «Мобильный банк»

— не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро в сутки***

Как отключить Мобильный банк Сбербанка?

Отключить Мобильный банк можно всего двумя способами: обратиться лично с паспортом и заявлением в ближайшее отделение банка либо позвонить в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50. Подробнее о том, как отключить услугу Мобильный банк вы можете прочитать здесь.

Как подключить мобильный банк Сбербанк

Если вы хотите получить возможность пользоваться всеми услугами, которые предоставляет Сбербанк, нужно знать, как подключить мобильный банк Сбербанк. Что получают пользователи он-лайн сервиса, какие возможности и преимущества?

Самый надежный способ как подключить мобильный банк Сбербанк

Сразу же после подключения, ваша карта автоматически привязывается к вашему телефону. В итоге у вас появляется возможность самостоятельно управлять своими финансами, не выходя из дома. Чтобы обезопасить держателя карты от различных мошеннических действий, получить доступ можно только после того, как ваша личность будет идентифицирована.

Подключить услугу «Мобильный банк» можно при оформлении карты. Для этого сообщите работнику банка свой мобильный номер. На один телефонный номер возможно подключить не более 8 карт.

Так же можно привязать свой номер к уже открытому счету. Для этого обратитесь в ближайшее отделение банка. При себе необходимо иметь любой документ, который подтвердит вашу личность. Оператор предоставит вам бланк-заявление, которое необходимо заполнить.

Подключение через терминал

Подключить к своему телефону карту Сбербанка можно в любом терминале или банкомате. При этом подтвердить свою личность можно при помощи пин-кода. Для этого следуйте инструкции:

1. Вставьте карту в любой банкомат или терминал Сбербанка.
2. Найдите в меню «Мобильный банк».
3. В появившемся меню выберите услугу «Подключить карту».
4. Выберите подходящий для вас тариф.

В течение 3 рабочих дней услуга будет активирована, о чем вас известят в СМС.

Подключение по телефону

Официальный сайт Сбербанка предлагает подключить данную услугу, позвонив на номер +7 (495) 500 55 50. Для вашей идентификации, вам потребуется сообщить оператору необходимую контрольную информацию.

Подключение через интернет

Активация данной услуги через интернет происходит следующим образом:

• Для начала необходимо создание заявки на официальном сайте сбербанка. Для этого вам нужно авторизоваться, введя свои реквизиты.
• Слева в личном кабинете нужно выбрать «Мобильный банк». Нажав на эту ссылку, вы попадете в свой профиль.
• В колонке слева выберите «Мобильный банк» – «Детали подключения».
• В открывшемся меню найдите «Подключить». Далее вам предстоит выбрать подходящий тарифный план: Полный либо Экономный.
• Подтвердив выбранный тариф, вам станет доступной заявка, которую необходимо заполнить, введя номера карты и телефона.
• На следующем этапе вы сможете подтвердить созданную заявку. Прежде чем это сделать еще раз проверьте правильность ее заполнения.
• Выберите «Подтвердить при помощи СМС».
• На указанный вами мобильный номер придет сообщение, в котором будет указан пароль.
• Введите этот пароль в соответствующем окошке.

Как правило, рассмотрение таких заявок занимает до 3 рабочих дней. Состояние вашей заявки в любой момент можно посмотреть, войдя в свой личный кабинет.

Стоимость подключения

Существует 2 тарифных пакета:

1. Полный. Первые два месяца вам дают в подарок, то есть вы не оплачиваете услугу. После этого срока каждый месяц с вашей карты автоматически будет списано 30 или 60 рублей в зависимости от карты. Держатели этого пакета будут получать на свой телефон СМС обо всех операциях, которые будут проводиться с вашей картой.
2. Экономный. Данный пакет не включает ежемесячную плату и предполагает списывание денег только за поданные запросы. За возможность получить данные о доступных финансах, придется заплатить 3 рубля. Узнать о 5 операциях по карте, которые были проведены последними, можно за 15 рублей.