Как позволяет экономить бонусная программа Детский Мир

Описание бонусной карты «Детский Мир»

Для малышни посещение магазинов «Детский Мир» – это особенное мероприятие, окутанное предвкушением новых радостей от приятных и долгожданных покупок. А вот взрослых такое походы в магазин не всегда радуют, ведь траты значительно опустошают кошелек. Но все поменяется, если стать владельцем Бонусной карты «Детский Мир», с помощью которой можно неплохо экономить, оплачивая до 100% от стоимости товара за счет накопленных бонусных рублей.

Навигация по статье :

Сегодня торговая сеть «Детский Мир» далеко ушла от советской модели этих магазинов, хотя начиналось все с них. Теперь это группа компаний, специализирующихся на розничной торговле товарами для детей. Торговая сеть объединяет 578 магазинов, работающих в 219 городах России и Казахстана, плюс 44 магазина розничной сети ELC (Early Learning Centre — Центр раннего развития). Список всех точек продаж можно найти на официальном сайте «Детского Мира».

Широкий ассортимент товаров насчитывает более 25 000 наименований и способен осуществить любые детские фантазии и удовлетворить желания и требования родителей. Это: игрушки, обувь, одежда, детская мебель, канцелярские принадлежности, товары для активного отдыха и творчества, развивающая и познавательная литература, товары для мам и новорожденных, средства гигиены, детское питание и даже товары для домашних питомцев.

Торговая сеть ориентирована на покупателя со средним достатком, к тому же здесь часто проводят распродажи и акции в рамках, которых можно сделать покупки с ощутимыми скидками. Владельцы Бонусной карты «Детский Мир» получают еще и дополнительную экономию, поскольку возврат составляет до 5% от стоимости товара и даже до 8,3%, если оформить кобрендовую карту МТС Банка.

Получение карты

Присоединиться к Бонусной Программе «Детского Мира» может любой желающий, которому уже исполнилось 18 лет.

Бонусную карту дают бесплатно на кассе магазина, при оплате покупки, либо ее можно оформить виртуально на сайте www.detmir.ru. После получения, следует пройти регистрацию одним из способов:

  • в розничном магазине заполнить бумажную или электронную форму Анкеты участника Программы лояльности;
  • оформить электронную форму Анкеты на сайте detmir.ru;

  • продиктовать данные для Анкеты сотруднику контакт-центра по телефону.

Как только эта процедура будет пройдена, на карту уже можно накапливать бонусы, правда, все они будут в неактивном состоянии до того момента пока саму карту не активируют. То есть копить можно, а вот использовать пока нельзя.

Активация проходит после поступления Анкеты участника в базу данных. При заполнении бумажной анкеты это займет до 8 недель. Гораздо быстрее, всего до 10 рабочих дней, потребуется для активации через интернет. Многие пользователи советуют именно этот способ, даже, если карта была получена в магазине. Для активации следует ввести ее номер в поле на сайте и далее заполнить анкету.

Срок действия карты ограничен только сроком длительности Программы лояльности.

Начисление бонусов

Владелец Бонусной карты «Детский Мир» получает возможность экономить до 100% на покупках в этой торговой сети и в их интернет-магазине. Предъявляя ее на кассе или введя ее код при оформлении заказа на сайте, покупатель получит до 5% бонусами, сразу же после оплаты покупки. Если у посетителя магазина нет с собой карты, либо была оформлена ее виртуальная версия, то кассиру следует сообщить номер телефона, к которому она привязана.

За один день можно провести максимум 5 операций с начислением бонусов.

В зависимости от выбранного товара, бонусный возврат составит:

  • 5% от стоимости купленных товаров в категории «одежда» и «обувь»;
  • 2% от стоимости товаров из других категорий, кроме Подарочных карт, оплаты услуг и сервисов.

Начисление бонусов производится за каждую товарную единицу в отдельности и округляется с кратностью 10 копеек в меньшую сторону.

Если у покупателя есть Социальная карта москвича или петербуржца, то придется выбирать: получить 2% скидки по ней или получить бонусы Детского Мира. Зато за оплату Подарочными картами бонусы начисляются, главное не забыть предъявить карту до Предъявления сертификата.

За покупки в розничном магазине сети, бонусы поступят моментально, за интернет-заказы – в срок от 10 до 28 календарных дней. Начисленные бонусы являются неактивными, тратить их еще нельзя. Активация пройдет только через 14 дней, отсчет начинается со дня следующего после покупки. Срок действия бонусов – 12 месяцев с даты их начисления.

Время от времени в «Детском Мире» проводят акции. Участник Программы лояльности, выполнивший их условия, получит дополнительные бонусы. Число и сроки действия акционных бонусов определяются в зависимости от условий, установленных организатором.

Помимо ТС «Детский Мир», накапливать бонусы можно и в магазинах «ELC Центр Раннего Развития» в городах Томск и Рязань.

Во время покупки в магазине «Детский Мир» может так случиться, что покупатель останется без положенных ему бонусов. Это произойдет, если окажется, что по техническим причинам их начисление невозможно. Чтобы все-таки добиться получения бонусов за уже оплаченную покупку, придется сохранить чек и обратиться в службу поддержки ТС.

Кобрендовые карты «Детский Мир» и МТС-Банка

Помимо Бонусной карты «Детский Мир» от самой торговой сети, есть еще ее аналог от МТС-Банка. Кобрендовая карта «Детский Мир» имеет гораздо более интересные условия накопления бонусов и иные преимущества, присущие только банковским продуктам.

«Детский Мир» МТС Банка представлен в двух вариантах:

    предоплаченной дебетовой Visa Prepa >Дебетовая предоплаченная карта «Детский Мир»

Оформить неименную предоплаченную карту можно на территории некоторых магазинов «Детский Мир», список которых можно найти здесь. Выпуск и обслуживание бесплатные. Пластик оснащен функцией бесконтактных платежей payWave и чипом.

Бонусная Программа по предоплаченной карте выгоднее, так как помимо баллов от магазинов «Детский Мир»: 5% в категории одежда и обувь и 2% в остальных категориях, покупатель дополнительно получает за каждый 150 рублей из чека, еще 2 балла от МТС-Банка. В сумме это примерно:

  • 6,33% кэшбэка бонусами в категориях одежда и обувь;
  • 3,33% в остальных категориях.

Плюс к этому за покупки в других магазинах накапливается один бонус за 150 рублей из чека, что составляет чуть более 0,66% кэшбэка. Начисления производятся только за каждые полные 150 рублей, потраченные на покупки.

Поскольку дебетовая карта «МТС-Детский Мир» является предоплаченной, то по ней действуют ограничения:

  • максимальный баланс счета – 14 999 рублей;
  • лимит снятия наличных: в день до 5 000 рублей, в месяц до 40 000 рублей. Причем операция доступна только в банкоматах МТС-Банка, зато без комиссии.

По карте подключено смс-информирование, комиссия за услугу не взимается.

Кредитная карта «Детский Мир»

Кредитная карта «Детский Мир» от МТС Банка, самая выгодная из всех Бонусных карт этой торговой сети. Возврат за покупки в магазинах «Детский Мир» составляет:

  • 8,3% бонусами в категориях одежда и обувь;
  • 5,3% – в остальных категориях.

И также есть кэшбэк бонусами за покупки в других торговых точках – 1,3% от суммы.

Карту можно получить в отделении банка или подать онлайн-заявку и дождаться доставки, она занимает 1 день в Москве и до 3-х дней в другие города. Оформление карты доступно:

  • гражданину РФ;
  • в возрасте от 18 до 70 лет;
  • имеющему постоянную регистрацию;
  • проживающему и трудоустроенному в регионе оформления карты.

Документов, подтверждающих платежеспособность не нужно, для получения карты понадобится только паспорт. Есть возможность подачи онлайн-заявки через портал госуслуги.

Выпуск и первый год обслуживания бесплатные, далее плата составит 590 рублей в год. Карта оснащена чипом, поддерживает технологии Google Pay / Apple Pay / Samsung Pay, 3D Secure и бесконтактные платежи PayPass.

  • кредитный лимит до 299 999 рублей;
  • льготный период на операции покупки и оплаты услуг до 51 дня;
  • процентная ставка от 24,9% до 27% в год;
  • минимальный взнос 5% от суммы долга, но не менее 100 рублей.

Есть возможность использования собственных средств. Это удобно для тех держателей, которые хотели бы получать повышенный кэшбэк за покупки в «Детском Мире», но в то же время не пользоваться кредитным лимитом.

В банкоматах, находящихся на территории России, снятие наличных из собственных средств — бесплатно. При получении денег за счет кредитного лимита, комиссия составит 3,9% от суммы плюс 350 рублей.

СМС-информирование – 59 рублей в месяц, плата взимается с третьего месяца.

Использование бонусов

Списать накопленные активные бонусы можно на покупки в розничной ТС «Детский Мир», в интернет-магазине www.detmir.ru и в магазинах «ELC Центр Раннего Развития» в городах Томск и Рязань, погасив ими часть стоимости товара, либо ее полную цену, в зависимости от варианта оплаты:

  • максимально допустимая скидка для выбранного товара;
  • частичная оплата, в пределах максимальной скидки. Остаток стоимости может быть внесен денежными средствами, списан с банковской карты, оплачен Подарочным сертификатом.

За счет бонусов нельзя приобрести Подарочные карты, услуги и сервисы.

Курс обмена: 1 бонус = 1 рубль

Списание бонусов проводится в хронологическом порядке: вначале те, срок годности которых истекает в первую очередь. Исключение может составлять порядок списания акционных бонусов, который устанавливается условиями проводимой акции.

Совершая покупку в розничном магазине, важно не забыть предъявить карту до оплаты товара. Если карты с собой нет, то можно пройти авторизацию по номеру телефона, который был указан в анкете для регистрации.

Оформляя заказ через интернет-магазин, для использования бонусов, следует ввести номер карты и код подтверждения на операцию, который поступит на привязанный к карте номер телефона. Если этого не сделать, то списания не произойдет. При оплате товара в розничной сети, даже, если он был заказан онлайн, Бонусная Программа уже не действует.

Пользователи интернет-магазина могут получать промокоды, однако одновременное их использование с бонусами невозможно, то есть нужно выбирать: либо промокод, либо бонусы. При этом, независимо от выбранного варианта оплаты, начисление за покупку будет.

Покупатели, желающие воспользоваться 2% скидкой по Социальной карте москвича и социальной карте Санкт-Петербурга, не могут оплатить покупку бонусами. В тоже время, оплата электронным Социальным сертификатом г. Москвы позволяет использовать бонусы.

На товары, продаваемые в кредит или в рассрочку, Бонусная программа не распространяется.

Если так случится, что по техническим причинам сотрудники магазина не смогут считать данные Бонусной карты, то покупка будет проведена без списания бонусов. То есть ее придется оплатить либо Подарочным сертификатом, либо деньгами.

Как узнать баланс карты

Торговая сеть «Детский Мир» не информирует своих клиентов о состоянии счета. Отслеживать эту информацию, держатель карты должен самостоятельно:

  • на сайте detmir.ru в личном кабинете;
  • обратившись в магазин к сотруднику информационного киоска.

Также баланс бонусного счета отражается в чеке.

Восстановление утерянной карты

Если участник Бонусной программы потерял карту или она была украдена то, чтобы не лишиться накопленных бонусов, ее следует заблокировать, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-00-00. После этого карточку можно восстановить, обратившись в любой магазин торговой сети и написав там заявление. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и телефона, указанный при регистрации.

Для блокировки банковских карт «Детский Мир» следует обращаться в МТС-Банк.

С предоплаченной картой стоит быть более аккуратным, так как в случае утери, восстановить ее можно, но только уже как Бонусную карту от торговой сети с имеющимися на ней бонусам. Что касается личных средств, то эти деньги пропадут.

Кредитную карту «МТС-Детский Мир» нужно восстанавливать через банк.

Отзывы

Типичная для торговых сетей Бонусная карта «Детский Мир» по отзывам клиентов является эффективной при регулярных покупках, поскольку дает ощутимую экономию. Организатор Бонусной Программы подошел к ее реализации с максимальной ответственностью. На отзывы покупателей, оставленные на популярных сайтах, реагируют представители магазина, всячески помогают решить проблему, если таковая есть. Впрочем, статистика показывает, что довольных клиентов у магазина больше. И в их числе есть те, кто активно пользуется Бонусной картой.

У покупателей не возникает проблем с неправильным начислением бонусов. Правда, есть клиенты, которым сложно разобраться с алгоритмом списания, но даже эти пользователи довольны результатом.

Они не жалуются, что их карты блокируются без объективных причин. Хотя пункт о блокировке есть, но он направлен на защиту интересов участника программы.

А вот положительных отзывов о том, как с помощью Бонусной карты «Детский Мир» удалось выгодно купить ту или иную вещь, достаточно.

Даже, учитывая, что некоторые хотели бы получать чуть больше бонусов.

Конечно, находятся клиенты, которые недовольны картой, возможно, это произошло из-з того, что им не удалось разобраться с тем, как работает программа лояльности.

Касательно банковской версии карты «Детский Мир», то потенциальные покупатели сомневаются в ее пользе. Действительно, если говорить о предоплаченном варианте, то при желании можно найти неплохую альтернативу, например, Бонусная карта от ТС плюс карта с повышенным кэшбэком на определенные категории.

С другой стороны, это выбор каждого: иметь одну карту на выгодные покупки в конкретной сети или несколько карт, для более широкого использования.

Основной негатив покупателей «Детского Мира» касается не Бонусной Программы, а качества обслуживания в самом магазине и завышенные цены на товары.

Посетители жалуются на «хамское отношение» со стороны продавцов.

Обвиняют сотрудников в некомпетентности.

Клиенты магазина отмечают, что покупать по акциям здесь выгодно, а вот обычные цены на товары высокие.

Выводы

Траты на детей съедают весомую часть семейного бюджета. Поэтому участие в Бонусной Программе «Детский Мир» будет нелишним для тех, кто часто приобретет товары этой категории. Для максимального кэшбэка лучше оформить предоплаченную карту с повышенным бонусным возмещением либо кредитку, но только в том случае, если ожидаемый возврат покроет годовое обслуживание. В любом случае, даже, если нет желания вступать в финансовые отношения с МТС Банком, то и карта от самого магазина будет полезной, позволяющей экономить до 5% от стоимости купленного.

Как позволяет экономить бонусная программа Детский Мир

Эта карта объединяет в себе предоплаченную платежную карту МТС Банка и бонусную карту «Детского мира».

Особенности карты:

  • Неименная, не надо оформлять в банке
  • Активируется без визита в банк
  • Максимальный баланс 14 999 рублей
  • Максимальный оборот в месяц 40 000 рублей
  • Бесконтактная оплата на кассе
  • Годовое обслуживание 0 рублей

Карта не может быть передана другим лицам. Карта является собственностью ПАО «МТС Банк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №2268 от 17.12.2014

За покупки в «Детском мире» на бонусный счет возвращается:

  • 5% от стоимости каждого товара категории «Одежда» и «Обувь»;
  • 2% от стоимости других товаров.

За покупку подарочных карт и услуг бонусы не начисляются.

Если вы оплачиваете покупки предоплаченной картой «Детский мир–МТС Банк» на карту начисляются дополнительные бонусы от МТС Банка:

  • за покупки в «Детском мире»: 2 бонуса за 150 руб.
  • за покупки в других магазинах*: 1 бонус за 150 руб.

Бонусы от МТС Банка за покупки в предыдущем месяце начисляются до 14-го числа текущего месяца. Бонусы от МТС Банка начисляются активными.

Срок действия бонусов от МТС Банка — 12 месяцев с даты начисления. Неиспользованные бонусы сгорают.

*Ознакомьтесь c операциями, по которым не начисляются бонусы можно здесь.

В первую очередь, нужно позвонить в Единую справочную службу на номер (8 800 250-00-00) и заблокировать карту. Затем обратитесь в тот магазин «Детский мир», в котором оформляли карту, или любой из десяти, перечисленных выше. Напишите заявление на замену карты. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Имейте в виду, что восстановить можно только бонусную часть карты. Деньги на банковском счету карты будут утеряны безвозвратно, так как карта не именная. После замены карты бонусный счет будет восстановлен в полном объеме.

  • Условия использования карты указаны на сайте mtsbank.ru.
  • Информация о тарифах здесь.
  • Позвоните на номер 8 800 250-0-520 (звонок по РФ бесплатный) и задайте вопросы оператору.
  • Почитать подробнее о бонусной программе на сайте detmir.ru в разделе Бонусы.
  • Позвонить на номер 8 800 250-00-00 (звонок по РФ бесплатный) и задать вопросы оператору.

Кредитную карту выдает МТС Банк по заявке от участника бонусной программы — владельца предоплаченной карты «Детский мир–МТС Банк».

Получить кредитную карту в магазинах «Детский мир» невозможно.

В течение 14 дней бонусный счет и накопленные бонусы участника переносятся с предоплаченной на кредитную карту. Предоплаченная карта заблокируется для начисления бонусов.

Заполнять анкету по кредитной карте не нужно, вся персональная информация с предоплаченной карты перенесется на кредитную.

Сначала карту нужно активировать.

Инструкция для активации карты:

  1. После оформления карты вы получите СМС-сообщение с контрольным кодом для установки ПИН-кода (действителен 48 часов).
  2. Позвоните по бесплатному номеру 8 800 250-05-20 на территории РФ или +7 495 777-000-1 для звонков из-за рубежа.
  3. Выберите пункт 2 и следуйте инструкциям автоответчика.
  4. В целях безопасности будьте готовы предоставить последние четыре цифры номера вашей банковской карты.
  5. Для изменения ПИН-кода или повторного получения контрольного кода позвоните по указанным в п. 2 телефонам.
  6. Ваша карта активна!

Эта инструкция есть в буклете, который идет в комплекте с картой.

Так же, как на предоплаченную карту. За покупки в «Детском мире» на бонусный счет возвращается:

  • 5% от стоимости каждого товара категории «Одежда» и «Обувь»
  • 2% от стоимости других товаров.

За покупку подарочных карт и услуг бонусы не начисляются.

Если вы оплачиваете покупки кредитной картой «Детский мир–МТС Банк» на карту начисляются дополнительные бонусы от МТС Банка:

  • за покупки в «Детском мире»: 5 бонусов за 150 ₽
  • за покупки в других магазинах*: 2 бонуса за 150 ₽

Бонусы от МТС Банка за покупки в предыдущем месяце начисляются до 14-го числа текущего месяца.
Бонусы от МТС Банка начисляются активными.
Срок действия бонусов от МТС Банка — 12 месяцев с даты начисления.
Неиспользованные бонусы сгорают.

*Ознакомьтесь операциями, по которым не начисляются бонусы можно здесь.

Детский мир, Сеть магазинов – отзыв

Как я экономлю на покупках в Детском мире. Важная информация по бонусным картам YO-YO: как получить бонусы, на что их можно потратить, какой процент от покупки начисляется на бонусную карту и многое другое. Мои покупки и впечатления от магазина.

Детский мир наверное один из самых популярных магазинов у родителей. Это и не удивительно, ведь в этой сети магазинов можно купить практически все самое необходимое, начиная от питания и заканчивая канцтоварами.

Тем не менее, у магазина есть не только достоинства, но и серьезные недостатки, с которыми сегодня и будем разбираться.

Также покажу некоторые наши покупки из Детского мира и расскажу о том, как мы экономим на покупках.

Немного истории.

Кстати, в этом году Детский мир отмечает 70-летие! Кто бы мог подумать… Кому интересно, немного истории сети «Детский мир».

Группа компаний «Детский мир» является крупнейшим розничным оператором торговли детскими товарами в России и Казахстане. Первый магазин с названием «Детский мир» открылся 8 сентября 1947 года в Москве на улице Кирова (которая сегодня называется Мясницкой).

Сеть магазинов «Детский мир» занимает лидирующие позиции в России на рынке детских товаров. На 10 января 2017 года в состав Группы компаний входят 480 магазинов «Детский мир» в 178 городах России и Казахстана, 45 магазинов ELC. Торговая площадь магазинов сети «Детский мир» составляет 591 тыс. кв. м., ELC – 6 тыс. кв. м.

Питание

В питании меня разочаровывает скудность дорогих марок, таких как Fleur Alpine и Бибиколь, например. Да, я понимаю, что возможно их раскупают не так быстро как Малютку и Фрутоняню, но считаю, что ассортимент должен быть от самого дешевого до самого дорогого.

Из плюсов смогу отметить постоянные акции и самые дешевые цены, в отличие от других, не специализированных магазинов. Зачастую детские смеси, пюре и каши можно купить по очень выгодной цене.

На детском питании и смесях, что мы покупали и до сих пор покупаем в Детском мире, он наверное озолотился) Тоже самое можно сказать и о подгузниках.

Подгузники

Стараюсь покупать только по акции и с запасом, чтобы хватило до следующего похода в магазин (акции). Здесь радует, что представлены не только самые дешевые подгузники, но и японские.

Средства гигиены

Хороший отдел, в котором есть средства для мытья, по уходу за телом и полостью рта и да;е средства для стирки и мытья посуды. Есть как дешевые средства, так и более дорогие. Если покупать на бонусы по карте Yo-Yo, то на товары из этого раздела будет действовать скидка 20%. Со скидкой получается приемлемая стоимость.

Товары для малышей

Кроме всего прочего в Детском мире можно сделать крупную покупку в виде коляски, кроватки, автокресла, санок и т.п. Если у вас достаточно бонусов, то вы можете потратить из на покупку этих товаров. Если вы присмотрели коляску за 10 000 руб., то 20%, т. е. 2000 руб. можно оплатить бонусами. Получается очень выгодно.

Эта вещь одна из самых нужных наших покупок, потому что каждый день, а особенно во время болезни ребенка мы стараемся поддерживать в комнате определенную влажность и температуру. Если влажность меньше 30%, на дисплее изображается недовольная мордашка. Если же влажность в норме, мордашка улыбается)

Одежда

Можно по хорошей цене купить одежду для деток до 2 лет. Ассортимент для детей от 0 до 24 месяцев прекрасный.

Если не ошибаюсь, на него была скидка 50% плюс наши бонусы по карте Yo-Yo. Итого шлем вместо 1999 руб. обошелся примерно в 800 руб.

Но вот для детей старше уже и цены другие, а еще становится сложно найти вещь из 100% хлопка, что для меня несомненный минус. Все же считаю, что детские вещи должны быть хлопковыми.

Для будущих мам

Недавно заметила, что в Детском мире продаются товары для будущих мам. Раньше почему-то не обращала на это внимания. Так что имейте ввиду, если вы как и я не видели этот отдел.

Обувь

Мне кажется, что и с обувью в магазине проблемы. Ни разу там ее не покупали, потому что просто напросто очень скудный выбор. Глядя на фото так не кажется, но если присмотреться, то видно, что на стендах одна модель, но разных цветов и разных размеров, а не разнообразие моделей.

Игрушки

Вот чего чего, а игрушек в Детском мире предостаточно для детей всех возрастов. Если без обуви из “Детского мира” можно уйти, то без игрушек просто невозможно. Игрушки для малышей стоят отдельно. Также подразделяются игрушки на игрушки для девочек и игрушки для мальчиков.

Подвеска Chicco Мягкая овечка.

Конечно же, все игрушки мы покупали не за полную стоимость, а по акциям в магазине или за бонусные баллы. Без них цены считаю очень высокими.

Книги

Это тот самый отдел, в котором я не сделала ни одной покупки. Считаю, что цены там просто сумасшедшие. Во всяком случае, на те книги, которые мне в свое время понравились. Книги лучше покупать в специализированных книжных магазинах.

Канцтовары

Выбор в этом отделе меня удовлетворяет. Постоянно покупаю ребенку что-то интересное.

А купили белые и разочаровались в них, потому что они жесткие и рисуют плохо (

Для праздника

Плюсы

♥ Магазины располагаются в удобных и самых людных местах города.

♥ На полках магазина всегда порядок. Все расставлено ровно, нигде ничего не валяется. Исключения, конечно же, бывают, но редко.

♥ Есть бонусная карта Yo-Yo, по которой товары можно приобрести с 20% скидкой, если у вас, конечно, достаточно бонусов. У меня больше всего бонусных баллов копится от покупок из отдела Питание, Подгузники, Товары для детей.

На бонусную карту начисляются бонусы на день рождения ребенка. Нам давали 200 бонусов.

За полные 10 календарных дней до даты рождения каждого ребенка на Бонусный счет Участника начисляется 200 акционных бонусов.

Также 200 бонусов начисляли при оформлении бонусной карты. Мелочь, а приятно.

Заполните анкету на нашем сайте! Потратьте 2 минуты и получите 200 приветственных бонусов!

За каждую покупку вам начисляют на карту 5% в виде бонусов, но активны они становятся не сразу.

Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки, не считая дня покупки.

♥ Акции проводятся постоянно на разные товары. Это и еда, и подгузники, и игрушки, и одежда.

Я слежу за акциями, заходя на сайт Детского мира. У них есть газета, которую можно посмотреть в электронном виде.

Если какая-то акция меня заинтересовала, я иду в магазин.

Минусы

☹ В магазинах нашего города достаточно узкие проходы.

☹ Постоянная проблема с тележками. Их либо нет, либо они предназначены только для покупок, а ребенка девать некуда.

☹ Мало места на кассе. Я просто напросто не знаю куда положить упаковку подгузников, потому что места катастрофически мало. Доходит до того, что приходится вынимать кассиру по одному товару, что совсем неудобно. Хотелось бы больше удобства для родителей и детей.

☹ Огромные и долгие очереди на кассе перед праздниками. Во многом они создаются из-за бонусных карт, особенно, если проверочный код приходит на телефон, а телефона с собой нет и или это номер бабушки, дедушки, тети. Тогда начинаются судорожные созвоны для уточнения кода, а вся очередь в 10-минутном ожидании.

☹ Бывает и так, что работники на кассе хамят. Думаю, что в таком магазине надо держать себя в руках. У меня была история, когда я делала несколько заказов через интернет-магазин и пришла получать их. Кассир спросила меня, унесет ли она заказанные мною товары или ей надо брать тележку. Простите, а я знаю? Мне что надо было высчитать количество заказанных килограмм и посчитать объем? Или на память перечислить все заказанные товары?

Выслушала я тогда много фырканий… А поэтому было бы здорово, чтобы у кассиров по любому заказу сразу выдавались заказанные товары, чтобы она смогла сама определить нужна ей будет тележка или нет, потому что я пришла за заказами и мне без разницы на чем вы их доставите: на себе, на тележке, на самолете или вертолете. К тому же, я не знаю возможности каждого конкретного человека.

☹ И самый главный минус, на мой взгляд, в том, что бонусами нельзя оплатить товары по специальным предложениям, товары из разделов детское питание, гигиена, косметика и бытовая химия, аксессуары для новорожденных.

Как я делаю покупки более выгодными?

♥ Покупаю вещи заранее по акциям (на следующий сезон, например).

♥ Смотрю действующие акции в интернете.

♥ Пользуюсь картой Yo-Yo. Напомню, по ней можно сэкономить 20%, оплатив все товары, включая товары распродажи (кроме детского питания, гигиены, косметики, бытовой химии, аксессуаров для новорожденных).

♥ Иногда делаю заказ в интернете, а забираю заказ в магазине, потому что цены в интернет-магазине могут быть дешевле, чем в обычном магазине.

В целом, магазин хороший, ходим туда постоянно, но минусы есть, которые портят все впечатление. Надеюсь, что в магазине в ближайшем будущем произойдут изменения и в нем будут больше заботиться об удобстве покупателей, тем более, что эти покупатели ходят туда с детьми.

Бонусная карта «Детский мир»: больше экономии с Yo-Yo

Сеть магазинов «Детский мир» запустила новую программу лояльности под названием «Yo-Yo Card», чтобы родители чаще могли радовать своих малышей новыми игрушками, а сами не огорчались от опустевшего кошелька после похода в магазин детских товаров. Бонусная карта Детского мира позволяет ее владельцу стать участником программы накопления «вознаграждений» при оплате последующих покупок во всей торговой сети.

С бонусной накопительной карточкой их можно легко накапливать и с удовольствием их тратить.

Бонусы по карточке «Yo-Yo Card»: что они дают?

Накопительная программа бонусов позволяет получать 5% от каждого приобретенного товара в виде «вознаграждений», которые зачисляются на карточку. После чего ими можно производить оплату последующих покупок. Скидка при оплате бонусами достигает 20% от стоимости покупки.

Начисление бонусов на карточку возможно во всех разделах магазина кроме отделов:

  • по специальным предложениям;
  • в отделе детского питания;
  • в отделе товаров гигиены.

Перечень исключений не маленький, однако, при покупке подгузников бонусы все же подлежат начислению. Ими также частично можно произвести оплату товаров из отделов косметических товаров и бытовой химии, принадлежностей для новорожденных.

Накопительная бонусная карточка «Детский мир»

Как получить карту Детского мира? Просто совершите покупку любого товара в сети магазинов, и на кассе получите бесплатную карточку.

Дальнейшие действия с карточкой. После ее получения на руки необходимо заполнить анкету. Возможно два варианта заполнения: на кассе либо на сайте (www.detmir.ru).

Как начисляются бонусы? Бонусы начисляются при совершении покупок в сети магазинов, а также в интернет-магазине. После их зачисления они подлежат округлению до 10 коп. в меньшую сторону. Число бонусов к зачислению учитываются по каждому отдельному товару. В момент их начисления они являются неактивными. Бонусы становятся действительными после двух недель (без учета дня совершения покупки).

Как производить оплату бонусами? Оплата товара возможна только уже «работающими» бонусами. При этом они могут быть использованы для оплаты покупок лишь частично. Расчет осуществляется так: 1 бонус приравнивается к 1 рублю. Оплата бонусами «покрывает» не более 20% приобретенного товара. Пользоваться бонусами можно после двух недель после их зачисления. При расчете бонусами на кассе возможно два варианта списания их с карточки:

  • применяется метод максимальной скидки (когда с карточки происходит списание максимального числа бонусов, возможного при таком приобретении товара);
  • определенное число активных бонусов списывается в границах максимальной скидки, предусмотренной для данного товара.

Что происходит с бонусами в случае возврата товара?

Если приобретенный товар возвращается или обменивается на другой, а его оплата осуществлялась с использованием бонусов, то вновь начисленные бонусы подлежат списанию с карточки владельца.

При возврате товара, на покупку которого была предоставлена скидка по карте и бонусы были списаны, то они подлежат восстановлению и являются активными.

Приветственные бонусы от «Детского мира»

Компания рада каждому своему клиенту, поэтому дарит новому участнику программы лояльности 200 приветственных бонусов.

Обязательные правила и условия получения:

  • держатель карточки получает их за заполнение анкеты (на кассе либо на сайте);
  • необходимо заполнить обязательные графы в анкете: ФИО, дата рождения, контактная информация (номер мобильного телефона или адрес почты в интернете), согласие держателя карточки на получение сведений от сети магазинов;
  • приветственные бонусы подлежат начислению единожды;
  • начисление не осуществляется, если сведения о держателе изменяются или дополняются, а также при заполнении анкетных данных второй раз;
  • приветственные бонусы в момент регистрации данных в анкете являются активными;
  • если анкета заполнялась на сайте магазина, то их активация возможна будет спустя 10 дней с момента заполнения анкеты;
  • если анкета заполняется на кассе, то внесение сведений в систему может задержаться до 8 недель;
  • если этими бонусами не воспользоваться в течение месяца со дня их зачисления, то они сгорают.

Как зарегистрировать бонусную карту Yo-Yo?

Регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте магазина путем внесения в специальные поля номера карточки. После того, как будут заполнены обязательные поля в анкете, произойдет регистрация карты. После чего она станет активной. Совершив процедуру по активации бонусной карты, можно совершать покупки.

Как проверить накопленные бонусы?

Чтобы проверить баланс бонусной карты, достаточно перейти по адресу: http://detmir-cardinfo.ru, ввести номер карты и нажать кнопку «проверить». Кроме этого, после каждой покупки с использованием бонусов, владелец карты получает на кассе специальный чек каждой операции (слип), в котором обозначается стоимость, а также число «работающих» и ожидающих активации бонусов.

Действия при утере бонусной карты

Если карта была утеряна, она подлежит восстановлению, при этом сохраняются все накопленные бонусы и их статус. Условия для восстановления карты:

  • владелец карты должны предъявить документ, удостоверяющий личные данные;
  • заполнить заявление о возможности восстановления карты.

Имеют ли бонусы срок действия?

Бонусная накопительная карта Yo-Yo является бессрочной, однако накопленные, но неиспользованные в течение 1 года бонусы, сгорают.

О магазине

Крупнейшая торговая сеть России «Детский мир» более 10 лет радует своих постоянных клиентов, предлагая качественные товары для детей и их родителей по приемлемым ценам. В любом магазине компании можно найти огромный ассортимент самой разнообразной продукции: начиная от одежды для новорожденных и развивающих игрушек мировых брендов, заканчивая продуктами питания и напитками для малышей.

В настоящее время функционирует более 200 магазинов в 97 городах РФ. Для удобства клиентов был создан сайт для онлайн-покупоу с подробным описанием и иллюстрациями каждого товара. Следите за акциями на официальном сайте магазина и приобретайте товары по выгодной цене!

Бонусная карта Детский Мир — активация на сайте detmirru

«Детский мир» — торговая сеть в России и Казахстане, которая предлагает товары для детей. До 30 марта 2017 года магазин предлагал клиентам карточку «Детский мир Yo Yo». Там также подразумевалось накопление и использование бонусов для оплаты продукции в данной торговой сети, но не более 20% от суммы в чеке.

В настоящее время условия участия в программе поменялись. Покупателям предлагается бонусная карта «Детский мир» нового образца, позволяющая компенсировать до 100% затрат на покупки.

Условия по бонусной карте

Стать участником дисконтного клуба магазина «Детский мир» может любой совершеннолетний покупатель. В будущем он сможет собирать баллы и гасить ими часть затрат во время приобретения детских товаров начиная от игрушек и заканчивая мебелью. Выданная карточка не является именной, но условия программы запрещают передавать ее третьим лицам.

Преимущества бонусной карты «Детский мир»:

  • Бесплатный выпуск и обслуживание.
  • Простота в получении — обзавестись пластиком можно за несколько минут на кассе супермаркета или оформить заявку в интернете.
  • Бессрочное использование — дисконт не имеет срока службы, вы можете использовать карту не один год. Единственное, торговая сеть вправе изменить условия участия в программе или полностью прекратить использование и обслуживание карточек.
  • Баллы начисляются за приобретение товара в интернет магазине «Детский мир».
  • Возможность пользоваться привилегиями в супермаркетах сети по всей России.
  • Поклонники торговой сети «Детский мир» благодаря программе лояльности могут сэкономить значительную сумму.

Правила начисления бонусов

На карту поступают бонусные баллы после приобретения продукции в одном из супермаркетов сети или интернет магазине. Приобретая одежду или обувь, клиент получает 5%, от первоначальной стоимости. 2% начисляется за приобретение других товаров (игрушки, косметика, гигиенические принадлежности, транспорт и т. д.).

Чтобы получить баллы, нужно оплатить всю сумму покупок одним платежом. Расчет может производиться как наличными деньгами, так и банковской карточкой.

Баллы, только поступившие на карту, нейтральны. Чтобы они начали работать, нужно подождать две недели (помимо дня, когда совершалась покупка). При заказе продукции в интернет магазине активация бонусов может затянуться до 28 дней.

По правилам программы, начисление баллов осуществляется только совершение покупок. За оплату доставки или сервиса бонусы не капают.

Получить карту

Начиная с 29 марта 2017 года, торговая сеть выпустила новую карту. Условия участия в программе лояльности несколько отличаются. Те, у кого сохранился старый образец пластика, должны обратиться на кассу супермаркета с просьбой заменить карту. Новые клиенты регистрируют дисконт с нуля. Делается это несколькими способами.

Не нужно путать дисконт с подарочной картой магазина Детский мир. Последняя приобретается за деньги, на баланс вносится определенная сумма. Ее можно передавать в качестве презента третьему лицу. Держатель подарочной карточки вправе использовать ее для оплаты покупок в пределах установленной суммы.

Оформить на кассе

Самый быстрый способ стать обладателем карты — получит ее на кассе супермаркета. Во время оплаты товара нужно сказать торговому сотруднику о намерении участвовать в программе лояльности. Хотя в большинстве случаев кассир сам интересуется о наличии бонусной карты, и при отсутствии предлагает ею обзавестись.

Вас попросят заполнить небольшую анкету. Процедура займет несколько минут. Анкета подразумевает указание стандартной информации: ФИО, электронную почту, номер телефона, адрес проживания. Активация карты в данном случае займет до 8 недель (можно копить баллы, но не тратить).

Также можно позвонить на горячую линию и попросить менеджера зарегистрировать ваш дисконт. Понадобится сообщить номер карты и данные о вас. Но это не самый лучший вариант: дозвониться туда не всегда получается, а допущенная сотрудником ошибка чревата проблемами с дальнейшим использованием бонусов.

Зарегистрировать карту

Те, кто предпочитает оформлять заказы в интернете, могут зарегистрировать виртуальную карточку. Она сохраняет все функции пластикового продукта, только не выдается на руки. Быстрая и удобная регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте торговой сети.

  • Перейти по ссылке, выбрать «Получить виртуальную карту».
  • Перед вами откроется анкета, нужно ввести достоверные данные о себе (поля, не отмеченные звездочкой, можно игнорировать).

  • После ввода информации вы увидите заполненную анкету на экране. Рекомендуется все проверить и убедиться в отсутствии ошибок.
  • На указанный номер телефона и e-mail придет номер вашей виртуальной карты «Детский мир». Его нужно сообщать кассиру при оплате покупок.

Дополнительная регистрация виртуальной карты не требуется. Она активируется автоматически в течение 10 дней.

Активировать карту

Активировать карту на детмирру могут все, кто не хочет тратить время и возиться с бумажной анкетой на кассе. Но пластиковая карточка у вас уже должна быть.

Активировать карту «Детский мир» через интернет можно следующим образом:

  • Открыть официальную страницу магазина.
  • Ниже выбрать и перейти в подраздел «Бонусные карты».

  • Вас перебросит на страницу активации пластика, для продолжения необходимо ввести номер карточки.

  • После указания номера система попросит заполнить электронную версию анкеты.
  • Помеченные звездочкой пункты подлежат обязательному заполнению. Информацию о детях указывать не обязательно, но если впишете ребенка — он сможет участвовать в дополнительных акциях.
  • Через 10 дней карта «Детский мир» готова к участию в программе.

Если вы сменили фамилию, адрес или номер телефона — нужно внести соответствующие правки в анкете. Быстрая корректировка данных возможна здесь. Без этого участие в программе недоступно.

После перехода по вышеуказанной ссылке выберите раздел обновления анкеты. Пройдя авторизацию путем введения номера пластика, в открывшейся форме укажите актуальную на данный момент информацию.

Проверить бонусы

Вам не нужно постоянно помнить, сколько баллов скопилось на карте. Их количество можно узнать в любое время несколькими способами:

  • Посмотреть по чеку, какое количество баллов поступило за конкретную покупку. В нем указана информация, сколько бонусов списано и начислено.

  • Обратиться к торговому сотруднику на кассе магазина, предъявив карту.

Проверка по номеру карты

Быстро узнать количество бонусов можно по ссылке. Листая страницу вниз, вы увидите раздел «Баланс бонусной карты».

Нажав на него, вам предложат ввести номер пластика и узнать остаток. Посмотреть его можно на обороте карточки под штрих кодом.

После ввода цифр и выполнения запроса вам будет предоставлена подробная информация о текущем состоянии баланса, а также списании и поступлении бонусов за последнее время.

Срок хранения баллов на балансе карточки составляет 12 месяцев от даты начисления. Если вы не успели их потратить, они постепенно сгорают в той же последовательности, в которой поступали на бонусный счет. Вернуть их невозможно. Акционные баллы «Детский мир» также имеют установленный срок, в течение которого их нужно реализовать.

Оплата с бонусной карты

У всех активных покупателей рано или поздно возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т. д. Акций и сезонных распродаж это также касается.

Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.

Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.

Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.

Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.

При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.

На что нельзя потратить бонусы:

  • Сухие и влажные салфетки.
  • Подгузники.
  • Соки, детское питание, сладости.
  • Пеленки.
  • Изделия из ваты и бумаги.
  • Продукция, записанная в категорию уценки.
  • Товары, участвующие в специальном предложении.

Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.

Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.

По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.

В случае порчи или утери карты вы можете восстановить пластик. Нужно обратиться на кассу супермаркета и предъявить паспорт. Если предыдущая карта была активирована, вам сразу предоставят новый дисконт.

Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.

Отзывы о карте «Детский мир»

Программы лояльности придуманы маркетологами не зря. Сама перспектива возможной компенсации части затрат магически действует на покупателей. Для нас уже стало привычкой участвовать в акциях и разных программах, а в кошельках лежит с десяток карточек от разных торговых сетей. Что говорят о карте постоянные покупатели «Детского мира»?

Тем, кто регулярно покупает вещи в «Детском мире», карточка поможет сэкономить деньги. Учитывая, что продукция в данной сети не самая дешевая — со временем можно приобрести товар за полцены или полностью покрыть расходы.

Некая Татьяна целенаправленно копила баллы, пользуясь до этого скидками по социальной карте. Увы, владельцы торговой сети решили внести коррективы в программу лояльности. Были выпущены новые карты «Детский мир» и несколько изменились условия. Клиентка не была проинформирована и лишилась всех привилегий, о чем узнала непосредственно на кассе супермаркета.

Другая проблема с бонусной картой — зачастую сотрудники магазинов не в курсе, какие акции устраивает торговая сеть, в которой они работают. Они не только не могут помочь покупателю воспользоваться привилегиями, но и не в состоянии проинформировать, что представляет программа и какие скидки дает. В итоге человек просто не может воспользоваться бонусами по причине неосведомленности.

Если вы пользовались карточкой “Детский мир», делитесь с нами впечатлением. Нам важно хоть положительное, хоть отрицательное мнение. Возможно, именно ваш опыт поможет другим определиться с выбором.

Активация бонусной карты «Детский мир»

В магазине «Детский мир» есть своя система скидок. Карта покупателя выдается на кассе во время оплаты товара. Её следует активировать как можно скорее. Также можно зарегистрировать виртуальную карту на сайте магазина или в приложении. Приятным бонусом для Вас станет возможность использования этой карты еще и в магазинах-партнерах ELC, ABC, Зоозавр.

Вы сможете возвращать до 5% ⚡️ и потом использовать накопленные бонусы для оплаты, а в личном кабинете вы можете проверить сколько бонусов на карте Детского мира. Также на кассе есть возможность оформить подарочную карту с определенным номиналом на подарок.

Активировать карту «Детского мира» через интернет

Для активации карты на сайте Вам нужно перейти на страницу с формой регистрации, ввести 16-тизначный номер карты, который можно посмотреть на обороте и нажать «Заполнить анкету» . Пока анкета не заполнена, Вы можете только накапливать бонусы, но не можете воспользоваться ими для оплаты покупок.

  1. В первую очередь, нужно указать Фамилию, Имя и Отчество владельца карты. Будьте предельно внимательны при заполнении этих полей. Изменить владельца невозможно. Вы сможете редактировать только персональные данные.
  2. Далее нужно указать пол и дату рождения владельца. Заполните свои контакты: номер телефона в международном формате, адрес электронной почты. В анкете обязательно укажите актуальный номер телефона. В дальнейшем можно будет использовать телефон для получения скидки, не имея карты на руках.
  3. Далее Вы можете указать данные ваших детей: имя, пол и дату рождения. Это позволит получить Вам дополнительные бонусы и скидки в день их рождения.
  4. Также обязательными полями для заполнения является адрес владельца карты.

Заполнив все необходимые данные, вы нажимаете кнопку «Отправить» . На экране появится предоставленная вами информация, которую рекомендуем тщательно проверить, и для завершения процесса активации еще раз нажать кнопку «Отправить» .

В течение 10 дней Ваша карта будет активирована, и Вы сможете использовать ее для списания бонусов, а до тех пор Вы сможете только накапливать их, совершая покупки.

Регистрация бонусной карты в магазине

Тут есть стандартный и более современный способ:

  1. Вы можете зарегистрировать карту на месте при получении на кассе магазина. Для этого Вам нужно заполнить бумажную анкету, где Вы укажите Ваши Фамилию, Имя, Отчество и пол. Это займет у Вас всего несколько минут, но вот воспользоваться картой для списания начисленных бонусов вы сможете не раньше, чем через два месяца, в отличие от карты, зарегистрированной через интернет.
  2. Второй способ – активировать карту с помощью специальных планшетов (инфокиосков), расположенных непосредственно в магазинах сети. Для этого вам понадобится самостоятельно внести те же данные: ФИО и пол. Карта будет готова к использованию в течение 10 дней.

Активация бонусной карты по телефону

Получив карту на кассе магазина, вы можете активировать ее и с помощью звонка в call-центр. Номер техподдержки 8 (800) 250-00-00 (бесплатно по РФ). Не прячьте карту далеко, Вам понадобится сообщить ее номер, а также ваши персональные данные. Будьте предельно внимательны и говорите всю информацию четко и без запинок, чтобы оператор не имел возможности допустить ошибку при заполнении Вашей анкеты.

Регистрация виртуальной карты «Детский мир»

Не обязательно ходить в магазин, чтобы иметь возможность использовать дополнительные скидки и накапливать баллы. Как бонус покупателям, было разработано мобильное приложение для смартфонов и айфонов, где можно в несколько шагов заказать и активировать карту в онлайн режиме. Установить его Вы можете прямо здесь.

Вход в мобильное приложение осуществляется либо по номеру телефона, либо по номеру бонусной карты. Если у Вас еще нет карты, выбирайте первый способ.

  1. Введите номер телефона и нажмите “Добавить бонусную карту”
  2. Подтвердите Ваш номер кодом из смс, отправленным на указанный номер, и нажмите “Далее”
  3. Создайте новую карту, с помощью которой уже будет осуществлен вход непосредственно в Ваш личный кабинет.

Ссылка на основную публикацию