ВТБ Бонус и опция «Коллекция»
ВТБ коллекция как начисляются бонусы
Любые бонусные программы, которые предлагает нам банк — это приятное и выгодное дополнение к платежному инструменту.
p, blockquote 1,0,0,0,0 –>
Согласитесь, что совершать привычные траты гораздо приятнее и легче, если банк поощряет вас различными бонусами и скидками.
p, blockquote 2,0,0,0,0 –>
Банк ВТБ предусмотрел масштабную программу лояльности, которая может подойти для любого и даже самого искушенного клиента.
p, blockquote 3,0,0,0,0 –>
Программа ВТБ Бонус — это целый комплекс самых различных подключаемых опций в определенных категориях, которые помогут накопить вам на приятные подарки.
p, blockquote 4,0,0,0,0 –>
Совершайте привычные покупки и копите бонусы, которые, впоследствии, вы сможете обменять на товары или услуги.
Подключение программы доступно для всех держателей Мультикарт банка ВТБ. Абсолютно не важно: кредитная ваша карта, дебетовая или даже зарплатная.
p, blockquote 5,0,0,0,0 –>
В чем суть программы: вы используйте вашу карту для повседневных и безналичных покупок, а банк поощряет вас, начисляя определенный процент от суммы ваших покупок в виде бонусных баллов.
p, blockquote 6,0,0,0,0 –>
Накопления происходят в зависимости от суммы ваших трат. Давайте рассмотрим проценты начислений:
p, blockquote 7,0,0,0,0 –>
Класс карты | Наименование и описание карт | 1 бонусный балл начисляется за сумму, рубли: |
---|---|---|
Gold | Золотая карта ВТБ Золотая мультивалютная карта ВТБ | 100 (дебетовые) 90 (кредитные) |
Пакет «Привилегия» | Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition | 83 |
Classic/Standard | Классическая карта ВТБ (в т.ч. в дополнение к Зарплатной карте ВТБ) | 167 (дебетовые) 100 (кредитные) |
Пакет «Прайм» | Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite | 77 |
Platinum | Платиновая карта ВТБ | 83 |
Для держателей Мультикарты бонусный курс зависит от суммы покупок в течение календарного месяца:
Операции в месяц на общую сумму, руб. | Бонусов за 100 рублей |
---|---|
5000-15 000 | 1 |
15000-75000 | 2 |
от 75 000 | 4 |
Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы
Вы пополняете свой счет в программе при использовании карт ВТБ и других банковских продуктов. Активные платежи в интернете, оформление повторного кредита, пролонгация вклада, автокредит — банк начисляет бонусы за эти многие другие операции. Всю информацию относительно пополнения бонусного счета можно увидеть в личном кабинете клиента. При начислении действуют следующие правила:
- В зависимости от типа карты 1 балл начисляется за операции от 25 (мультикарта) до 167 рублей (классическая дебетовая карта).
- Бонусы будут зачислены на Ваш личный счет через 21 день после даты совершения операции.
- Если у Вас есть 2 и более карт, участвующих в ВТБ Бонус Коллекция, то полученные бонусы суммируются.
Список магазинов-партнеров ВТБ Бонус
Стандартная ставка для различных карт действует на все покупки и платежи, кроме бонусов магазинов-партнеров ВТБ. Специальные предложения для клиентов банка — это выгодные покупки с щедрым кэшбеком до 9%: за каждые потраченные 100 рублей на бонусный счет начисляются до 9 баллов. Срок начисления акционных бонусов увеличен — баллы будут зачислены через 90 календарных дней с даты покупки. Чтобы быстрее пополнять свой личный счет Коллекции, выполните вход в онлайн-кабинет и перейдите на страницу «Партнеры»
Увеличенная ставка доступна при совершении покупок на сайтах многих популярных интернет-магазинов. Для получения увеличенных бонусов необходимо следовать таким правилам:
- Отключить программы и плагины для блокировки рекламы: AdBlock, Adguard и другие.
- Оформлять заказы через страницу «Партнеры» в личном кабинете.
- Использовать для онлайн-шопинга обычную десктоп-версию сайта (войти в ЛК на компьютере или ноутбуке).
- Необходимо убедиться, что Cookie разрешены (браузер не включен в режим «Приватный или «Инкогнито»).
- Следует переходить на сайт магазина-партнера только по прямой ссылке из раздела «Партнеры»
- Не используйте при покупке промокоды или бонусы из других программ лояльности.
- Если в корзине сайта уже есть товары — очистите корзину и снова перейдите на сайт по прямой ссылке со страницы «Партнеры» для оформления заказа.
Когда бонусы не начисляются
Клиенты банка получают баллы на персональный счет за активное пользование услугами банка, за платежи и оплаты в интернете, за свои повседневные покупки. Повышенный курс начисления доступен при заказе товаров в партнерских магазинах. Но есть ряд ограничений для начисления средств на Ваш счет в программе Коллекция. В частности, бонусы НЕ начисляются за такие операции:
- Получение наличных в банкоматах, кассах и пунктах выдачи.
- Перечисление средств на счета ВТБ и других банков.
- Транзакции в пользу паевых фондов, страховых компаний, финансовых организаций.
- Оплата ставок и пари, участие в лотереях и розыгрышах призов.
- Перечисление денег в пользу ЗАО Мэри Кэй (MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH).
- Пополнение электронных кошельков: Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI и т.д.
- Оплата взносов в благотворительных, политических и гражданских организациях.
- Оплата ставок и пари в игорных заведениях.
- Покупка дорожных чеков, акций, драгоценных металлов.
- Приобретение иностранной валюты.
- Денежные переводы.
- Финансовые транзакции в пользу ломбардов.
- Оплата комиссий и процентов за услуги банка.
- Операций, по которым средства были впоследствии возвращены.
Зарегистрироваться в программе ВТБ Бонус
Стать участником бонусной программы очень просто. Сделать это можно любым из следующих способов:
- Регистрация при получении новой карты. При оформлении новой карты, которая участвует в Коллекции, Вы автоматически присоединяетесь к программе. Процесс регистрации и активации личного кабинета проводит банк. На телефон, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
- Активация через интернет-банк или с помощью банкомата. Войдите в кабинет ВТБ-Онлайн или в меню банкомата и выберите «Подключение к бонусной программе». В случае успешной активации на телефон будет отправлено сообщением с индивидуальным номером участника.
- Регистрация на официальном сайте Бонус ВТБ. Самый простой и быстрый вариант приступить к накоплению баллов — зарегистрироваться на официальном сайте. После заполнения стандартной анкеты
Активировать Коллекцию через интернет-банк ВТБ-Онлайн
Сразу после регистрации Вы уже начинаете накапливать бонусы, но Ваш профиль участника все еще является неактивным. Чтобы получить возможность тратить бонусы, нужно пройти несложную процедуру активации. Через 3 рабочих дня после успешной регистрации в программе Вы при входе в личный кабинет ВТБ-онлайн увидите предложение об активации персонального профиля в системе. Кроме того, предложение об активации учетной записи будет доступно и в банкоматах.
Войти в личный кабинет ВТБ Коллекция
Управление бонусным счетом выполняется в личном кабинете программы на официальном сайте. После входа в свой профиль, Вы можете следить за балансом бонусов, получать повышенные начисления за покупки на сайтах-партнерах, выбирать подарки для себя и близких. Чтобы зайти на персональную страницу Коллекции нужно только ввести в онлайн-форму номер телефона и пароль.
Вход в систему по номеру телефона
Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, на главной странице нажмите кнопку «Войти». На экране появится всплывающая онлайн-форма. Вы увидите такие пункты:
- Ввод номера телефона (это Ваш логин для входа в личный кабинет).
- Ввод пароля от кабинета.
- Кнопка входа.
- Новые участники могут пройти процедуру регистрации.
Что делать, если забыл логин или пароль
Войти в личный кабинет Коллекции от банка ВТБ можно только с помощью персонального пароля и номера Вашего телефона, указанного при регистрации. Если Вы не можете вспомнить данные для входа, то следуйте инструкции:
- В форме входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В новом окне введите свой мобильный номер, зарегистрированный в программе.
- Нажмите «Выслать цифровой код» — на телефон придет СМС с кодом для сброса пароля.
Вы могли нечаянно удалить сообщение от банка с личными данными для доступа в личный кабинет. В этом случае позвоните в Контакт-центр: +7 (800) 500-05-24. Оператор проведет быструю процедуру идентификации, после чего реквизиты будут отправлены на Ваш телефон повторно.
Функции и возможности личного кабинета
Полное управление бонусной программой доступно всем участникам в личном кабинете. После входа Вам будут доступны следующие возможности:
- Детализация счета. Текущий баланс, история начислений и другие данные по Коллекции.
- Покупки с повышенным начислением бонусов. Быстрый доступ к списку Акций от партнеров с повышенным кэшбеком.
- Каталог подарков. Тысячи предложений на любой вкус для всей семьи: подарочные карты, книги, бытовая техника и т.д.
- Контроль оплаты и доставки заказов. Полная информация о текущих заказах.
Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?
Чтобы получить информацию о текущем балансе, достаточно войти в личный кабинет ВТБ Коллекция на компьютере. Вверху экрана Вы увидите точную сумму, сколько бонусов уже накоплено и доступно для обмена на вознаграждения из каталога.
Если Вы хотите получать информацию о баллах в программе не только через интернет, но и с помощью телефона, то подключите услугу СМС-информирования. Для этого нужно выполнить 4 простых действия:
- Отправить СМС с кодом «Баланс» или «Balance» на короткий номер 1500.
- Получить уведомление о стоимости услуги.
- В случае согласия с условиями выполните инструкции из SMS.
- Получите на телефон сообщение с данными о личном балансе.
Как потратить бонусные баллы
Ваши баллы в системе — это полноценная валюта на сайте Коллекции. Вы можете распоряжаться бонусами, как рублями на банковской карте при обычном онлайн-шопинге. По сути, каталог ВТБ — это специальный интернет-магазин с огромными количеством предложений, доступных за средства Коллекции.
Каталог товаров в личном кабинет Коллекции на bonus.vtb
Подарки для родных на день рождения и другие праздники, полезные товары для дома, билеты в кино, скидки — все это и многое другое можно получить за бонусы. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Каталога». Используйте удобные фильтры, чтобы быстро и легко выбирать предложения только из интересующих категорий. Минималистичный интерфейс каталога позволяет за несколько кликов сделать требуемые настройки и приступить к азартному шопингу.
Какие подарки есть в каталоге на сайте Коллекции
Среди тысяч замечательных товаров есть подарки на любой случай. Можно обменивать бонусы на детские товары: сертификаты на покупки в Детском мире, настольные игры, обучающие игрушки, конструкторы. Для мальчиков и девочек постарше есть гироборды, увлекательные книги, канцелярские товары. Родители смогут найти в каталоге много интересных решений и для себя: мебель и интерьер, техника, электроника, косметические и гигиенические товары. Более того, ценные подарки найдутся даже для домашних любимцев — в разделе Зоотоваров есть спреи, переноски, корма и многое другое.
Самые популярные товары и скидки
Настройте фильтрацию по категории или оставьте общую выборку по всем товарам и выберите сортировку по популярности (включена по умолчанию). В списке будут представлены только самые востребованные предложения и актуальные бестселлеры среди участников бонусной программы. Так Вы можете увидеть, какие подарки выбирают на 8 марта, 23 февраля и другие праздники.
Для максимально выгодных покупок можно перейти в раздел акционных предложений. Здесь собраны все скидки от партнеров. Можно просматривать товары по сниженной цене без сортировки, а можно выбирать только среди предложений определенной категории:
Контроль за оформлением и доставкой товаров из каталога в личном кабинете
Сразу после оформления заказа в Вашем личном кабинете будет доступна информация об условиях доставки. В первую очередь сроки доставки зависят от того, какой товар и у какого партнера Вы купили. Обычно представители магазинов связываются с покупателями для уточнения деталей в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа.
Доставка электронных товаров выполняется в течение нескольких минут на Ваш E-mail. Это относится к билетам в кино, авиа и ж/д билетам, кодам для электронных книг, сертификатам.
В личном кабинете можно контролировать сроки доставки подарков из бонусного каталога. Перейдите в раздел «Мои заказы» — там будет представлена вся необходимая информация. Если сроки слишком затягиваются и при этом не удается получить адекватной обратной связи от магазина-партнера, то свяжитесь с представителями ВТБ Бонус по телефону, через личный кабинет или заполните форму обратной связи на сайте.
Что такое деноминация бонусов ВТБ 24
С момента появления программы 1 бонусный балл в системе был равен 30 копейкам. Для удобства пользователей руководство приняло решение приравнять 1 бонусный балл к 1 рублю. Старые накопленные баллы участников были пересчитаны по новому курсу. В результате деноминации сумма бонусов на балансе уменьшилась, но покупательная ценность Вашего личного счета в системе осталась неизменной.
До какой даты можно использовать бонусы и сгорают ли баллы
Срок действия бонусов ограничен. Их необходимо использовать в течение 24 месяцев с момента начисления. В противном случае баллы сгорают. Уточнить данные по сроку действия накопленных баллов всегда можно в личном кабинете Бонус Коллекции.
Бесплатный телефон горячей линии
Получить справочную информацию и консультации у операторов банка можно по бесплатному телефону в Москве и регионах РФ. Обратитесь на горячую линию по номерам 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24. Кроме того, свои предложения, вопросы и претензии можно оставить на странице Обратной связи.
Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции
Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян.
Пользователь с ником Alexander.D на форуме Banki.ru пишет, что доволен условиями бонусной программы. Мужчина с помощью счета бонусной программы оплачивает обслуживание банковской карты и при этом собирает мили на кобрендинговой карте.
В той же теме на сайте Банки.ру оставил свой положительный отзыв Tema025. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня.
Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы. К сожалению, иногда людям приходиться столкнуться с некачественным обслуживанием со стороны партнеров. В частности, wellena на финансовом форуме возмущается тем, что магазин-партнер прислал использованный сертификат. При этом получить поддержку в банке девушке не удалось — участники должны самостоятельно урегулировать с партнером вопросы по замене вознаграждения.
Пользователь man_yong2910 на сайте НашеМнение возмущается высокой стоимостью доставки товаров из каталога. На самом деле стоимость и условия доставки зависят от партнеров. Можно выбрать электронные товары и сертификаты, которые уже через несколько мгновений придут на E-mail.
А как Вы относитесь к бонусной программе? Насколько справедливыми считаете положительные и отрицательные отзывы? Возможно, у Вас есть предложения по улучшения функций личного кабинета ВТБ? Обязательно напишите свое мнение в комментариях. Приветствуются любые конструктивные замечания, претензии и идеи.
Что такое программа «Бонус Коллекция от ВТБ банка»?
Бонус Коллекция – это своеобразная программа лояльности, позволяющая получать дополнительные баллы за все приобретения. За эти бонусы в дальнейшем в каталоге товаров можно выбирать подарки на любой вкус. Все, что необходимо, – это оплачивать товары в партнерских сетях карточкой ВТБ 24.
Более подробную информацию можно уточнить на официальном сайте ВТБ 24 Коллекция. Благодаря Личному кабинету появляется возможность следить за своими начислениями, историей списаний, выбирать в каталоге подарки, следить за новыми заказами и прибытием своих призов.
Какие карты принимают участие в бонусной программе?
В программе бонусов на втб.ру ПАО ВТБ 24 принимают участие карточки всех типов:
- Classic/Standart;
- Gold;
- зарплатные карточки;
- карты пакета Привилегия.
При получении новой карточки консультант подключит участника к программе и активирует его. Если карты старые, то необходимо просто подключиться к программе лояльности.
Как и за какие операции ВТБ начисляет баллы?
При наличии карточки ВТБ и подключенной программы лояльности остается просто копить бонусы. Для этого необходимо постоянно пользоваться карточкой, совершать покупки, повторно оформлять кредиты и прочее.
За все проводимые операции начисляются бонусы. В зависимости от типа карточки баллы зачисляются за транзакции от 25 до 167 рублей. Все баллы зачисляются на счет спустя 21 день после совершения покупки, пока банк не обработает запрос. Если у клиента есть 2 и более карт, то все единицы суммируются.
Список магазинов-партнеров ВТБ Бонус
На официальном сайте Бонус Коллекция ВТБ 24 представлен перечень партнерских сетей банка. Для пользователей действуют специальные предложения с максимальным кэшбэком до 9%. За каждые потраченные 100 рублей пользователю на счет будет возвращаться 9 бонусов. Но вот срок зачисления таких бонусов несколько увеличен, и может достигать 90 календарных дней.
На официальном сайте следует перейти в раздел «Партнеры». Для получения скидок необходимо совершать покупки только через Личный кабинет на десктопной версии. При покупках не нужно использовать никаких промокодов или бонусов из других программ.
Когда бонусы не начисляются?
За постоянный выбор услуг банка, за ежедневные оплаты товаров картой, платежи в сети клиенты получают на официальном сайте баллы ВТБ 24 Коллекция. Повышенное начисление возможно при выборе товаров в партнерских сетях. Но банк также выдвигает некоторые ограничения для начисления единиц. Баллы не зачисляются за совершение следующих операций:
- оплата ставок в игорных заведениях;
- снятие наличных денег в банкоматах, пунктах выдачи или кассах;
- отправка средств на счета ВТБ и иных банков;
- оплата долга ломбарду;
- оплата услуг и комиссий банка;
- покупка иностранной валюты;
- покупка дорожных чеков;
- денежные переводы;
- оплата взносов в политических либо благотворительных организациях;
- операции в пользу паевых фондов либо страховых компаний;
- пополнение виртуальных кошельков и прочее.
Поэтому предварительно необходимо изучить условия начисления бонусов, чтобы в дальнейшем не возникали спорные ситуации.
Регистрация
Для того чтобы стать участником программы и начать получать бонусы в ПАО ВТБ 24, необходимо пройти процедуру регистрации:
- Зарегистрироваться при получении новой карточки. Если оформляется карточка, которая уже принимает участие, то клиент становится участником автоматически. Весь процесс активации совершается сотрудником банка.
- Активировать участника возможно через банкомат либо интернет-банк. В меню банкомата или в ВТБ Онлайн нужно найти раздел «Подключение к бонусной программе».
- Совершение операции на официальном сайте ВТБ Бонус.
Последний вариант является самым простым и удобным. После заполнения формы можно начать копить балльные единицы.
Активировать Коллекцию через интернет-банк ВТБ Онлайн
Как только пройден первый этап на официальном сайте ВТБ 24 Бонусы Коллекция, баллы начинают активно накапливаться. Но профиль самого участника еще не работает полностью и нуждается в активации. После регистрации через трое суток при попытке перехода в кабинет высветится предложение активации участника. Также предложение станет доступным и в банкоматах.
Как узнать, сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе?
Узнать количество накопленных баллов крайне просто. Достаточно в десктопной версии перейти в свой Личный кабинет, и вверху на страничке будет указано количество начисленных единиц.
Указанное количество баллов уже доступно для траты в каталоге товаров. Также возможно получать информацию по начисленным баллам не только через интернет, но и путем СМС-информирования. Для подключения этой услуги нужно:
- отправить СМС на номер 1500 с содержанием «БАЛАНС»;
- получить уведомление о стоимости подключения услуги;
- если все подходит, то выполнить действия по инструкции в СМС.
После этого придет оповещение об остатке баллов.
Как потратить бонусные баллы?
Зачисленные единицы – это самая обычная валюта на ресурсе программы. Поэтому распоряжаться бонусами можно точно так же, как и рублями на банковской карточке. Каталог Коллекции – это обычный интернет-магазин, где расчет совершается виртуальными единицами.
Каталог призов в личном кабинете Коллекции на bonus.vtb
В каталоге товаров можно выбрать любой презент для себя или друзей. Чтобы обменять полученные бонусы, в Личном кабинете необходимо перейти в каталог. Все товары каталога можно рассортировать по стоимости или по категориям. Следует просто добавить понравившийся товар в корзину и приобрести его за полученные балльные единицы.
Какие подарки есть в каталоге?
Все участники программы Коллекция ВТБ 24 на официальном сайте могут найти самые различные предложения. Баллы обмениваются на следующие товары:
- путешествия;
- спорт и отдых;
- электроника;
- зоотовары;
- спорттовары;
- благотворительность;
- бытовая техника;
- финансовые и страховые продукты;
- билеты в кино;
- сертификаты и прочее.
Подарки представлены на любой вкус.
Самые популярные товары и скидки
В каталоге Коллекция ВТБ 24 на официальном сайте можно отсортировать товары по популярности. При этом можно оставить общую выборку либо указать интересующую вас категорию товаров.
Среди наиболее востребованных и популярных презентов лидируют товары для мужчин:
- бритвы;
- мужские сумки;
- компьютерные принадлежности.
Также можно просмотреть товары со скидками.
Для этого в меню всех разделов найти соответствующий подпункт. Сортировка по акционным предложениям доступна для отдельных групп презентов и для всего каталога.
Контроль за оформлением и доставкой заказов
На официальном сайте бонусов ВТБ 24 каждый может контролировать процесс оформления своих заказов, а также следить за доставкой. При совершении первого заказа обязательно потребуется подтверждение своей бонусной карточки. Номер участника приходит в СМС после активации профиля пользователя.
Номер вводится только при первом заказе. В дальнейшем он будет вводиться автоматически. Если бонусов не хватает на оплату товара, то следует перейти на его карточку. На странице будет указано, есть ли возможность доплатить разницу рублями. Если такая услуга есть, то нужно переходить на страничку оплаты заказа. В форме заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».
Любые сертификаты, билеты или электронные товары в течение нескольких минут после оформления отправляются на указанную электронную почту. Сроки доставки для физических лиц указываются в Личном кабинете после совершения покупки.
Сотрудники магазина созваниваются с клиентом в течение двух суток после оформления заказа и оповещают о сроках. При необходимости можно задать любые интересующие вопросы.
Что такое деноминация бонусов ВТБ 24?
Некоторое время назад была совершена деноминация баллов на счетах клиентов. Изменение было направлено на то, чтобы сделать программу лояльности более комфортной для клиентов. Ранее 1 балл приравнивался к 30 копейкам, но после деноминации он стал приравниваться к 1 рублю.
Все баллы клиентов были пересчитаны уже по новому выгодному курсу. Только при пересчете из списка желаний были исключены все товары, но пользователи могли добавить их снова.
Пропадают ли бонусы, и каков срок их пригодности?
Бонусы по программе лояльности Коллекция имеют ограниченный срок действия. После их зачисления они пропадают спустя 24 месяца. Точную информацию по балансу можно видеть в своем Личном кабинете.
Бесплатный телефон горячей линии
У каждого клиента могут возникать вопросы относительно онлайн бонусов Коллекция ВТБ 24. Получить ответы на все интересующие вопросы возможно при помощи формы обратной связи на официальном сайте. Также для консультации можно просто позвонить специалистам по номерам:
- для розничных клиентов: 8-800-100-24-24, или по Москве +7-495-777-24-24;
- для владельцев привилегированного пакета: по Москве +7-495-777-77-24 или 8-800-500-24-24.
Операторы всегда на связи, поэтому не придется выжидать очередь.
Отзывы клиентов о ВТБ Бонус Коллекции
Банк внедрил уникальную программу лояльности, которая позволяет не просто экономить свои деньги, но еще и получать за это приятные призы. Большая часть пользователей отметили только преимущества программы. Ведь не нужно делать никаких затрат. Достаточно просто совершать привычные покупки и оплачивать их картой ВТБ. А уже после ждать начисления баллов и выбирать подарки.
Некоторые и негативно высказываются о программе, но это связано с тем, что пользователи просто не разобрались с тем, как тратить баллы. Для этого можно обратиться в службу поддержки по горячей линии и задать все вопросы.
Программа «Коллекция от ВТБ» – это значимый продукт, позволяющий экономить личные средства и поддерживать теплые отношения с банком. У каждого есть своя выгода. Все условия прозрачные, нет никакого обмана. Для осознания всех преимуществ стоит просто подключиться к программе.
Как использовать бонусы ВТБ 24 Коллекция
Каждый банк своим продуктам и услугам привлекает внимание потенциальных клиентов за счет выгодных бонусных программ. ВТБ банк не является исключением, держатели Мультикарты могут принять участие в программе «Коллекция». Суть ее состоит в том, что, активно расплачиваясь картой, клиент копит бонусы, которые в будущем можно будет обменять на покупки из магазина на сайте банковской организации. Программа «Коллекция» имеет свои особенности, о которых должен знать каждый держатель банковской карты. В данной статье речь пойдет о том, как потратить бонусы ВТБ 24 «Коллекция», как их накопить и что на них можно приобрести.
Карта для участия в бонусной программе
На текущий момент банк предлагает ограниченные количество карт. Для того чтобы принять участие в бонусной программе «Коллекция», нужно оформить кредитную или дебетовую Мультикарту ВТБ. Мультикарта отличается тем, что ее держатель может воспользоваться одним из многочисленных предложений. Он может получать кэшбэк от своих покупок, копить и тратить бонусы в рамках программы VTB Travel или принимать участие в программе «Коллекция».
После получения дебетовой карты клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте бонусной программы. Он находится по адресу в интернете https://bonus.vtb.ru/account/register. На страницах официального сайта программы держатель банковской карты должен пройти простую процедуру регистрации, которая в будущем позволит принять участие в программе «Коллекция».
В альтернативном варианте принять участие в программе поощрения можно через банкомат. Для этого нужно найти ближайшее к себе устройство самообслуживания, вставить карту в картоприемник и авторизоваться с помощью ПИН-кода. В меню нужно найти раздел «Бонусная программа» и сформировать запрос. Ответ по заявке придет течение 5 рабочих дней в виде СМС-сообщения на номер мобильного телефона клиента.
Также активировать программу можно через личный кабинет в системе интернет-банкинга. Для этого нужно войти в систему и в меню найти бонусные программы по Мультикарте. Среди них нужно выбрать программу «Коллекция» и, пользуясь подсказками системы, завершить активацию. Ответ по заявке придет в СМС-сообщении на номер мобильного телефона в течение суток.
Обратите внимание, что, пользуясь программой «Коллекция», клиент не может получать кэшбэк и другие привилегии по карте.
Как начисляются бонусы по программе
Бонусные баллы будут начисляться клиенту при активном использовании пластиковой карты. Размер баллов будет зависеть от ежемесячных расходов по карте. Если сумма покупок в месяц составляет от 5000 до 15000 рублей, то банк начисляет 1%. А если сумма покупок от 15000 до 75000 рублей, то бонусами возвращается 2%. Если размер трат по карте более 70000 рублей, то максимальный возврат составляет 4%. Увеличить бонусный баланс до 5% можно, если оплачивать покупки картой ВТБ через смартфон с карт Виза или Мастеркард. При оплате товаров у партнеров банка размер бонусов увеличивается до 11% от суммы покупок.
Есть ряд операций, за которые баллы ВТБ 24 «Коллекция» начисляться не будут. К ним относится:
- оплата кредита;
- приобретение акций и других активов;
- оплата за ставки в казино;
- денежные переводы;
- приобретение иностранной валюты;
- приобретение электронной валюты;
- оплата страхового полиса;
- получение наличных в банкомате.
Как использовать бонусы ВТБ 24 Коллекция
При оплате товаров с помощью Мультикарты банк начисляет бонусы. Срок зачисления колеблется от 21 до 25 дней после совершения расходных операций. Контролировать бонусный баланс клиент может через личный кабинет на официальном сайте бонусной программы. Кабинет будет открыт после прохождения процедуры регистрации, он доступен только для держателей Мультикарты.
Теперь стоит ответить на вопрос: как можно реализовать накопленные баллы. У бонусной программы коллекции есть свой каталог в интернете, который будет доступен после регистрации. В нем представлен широкий выбор товаров. К ним относится домашняя техника, сертификаты, косметика, товары для спорта, билеты в кино и многое другое. Среди партнеров банка есть крупные сетевые магазины, распространенные по всей территории России: Летуаль, М.Видео, Связной и другие.
Обратите внимание, что потратить бонусы «Коллекция» можно только в том случае, если у клиента отсутствует задолженность по кредитам в ВТБ банке.
Посмотреть каталог ВТБ 24 «Коллекция» может каждый желающий на официальном ресурсе банка. Для этого нужно перейти по ссылке https://bonus.vtb.ru/catalog. Здесь представлен полный ассортимент. Благодаря удобной системе поиска, клиент может выбрать интересующие его товары. Для этого с левой стороны меню нужно найти интересующую категорию. В каталоге стоимость представлена уже в бонусах. После выбора интересующего товара из представленного банком каталога нужно оформить заявку. Выбрав товары, клиент оформляет доставку товара с помощью курьерской службы или через пункты выдачи.
Заключение
Программа «Коллекция» выгодна тем, что благодаря накопленным баллам можно приобрести товары у партнеров банка ВТБ. Наверное, здесь каждый держатель Мультикарты найдет для себя, где потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция. Ведь банк предлагает широкий выбор товаров в различных категориях. Но клиент должен знать два важных нюанса: баллы хранятся на счете 24 месяца, после они будут аннулированы. Поэтому нужно внимательно следить за бонусным балансом и сроком действия. Если накопленных баллов не хватает для оплаты того или иного товара, то клиент может оплатить остаток безналичным способом путем списания с дебетовой карты ВТБ.