Чем занимается маркетолог: что это за профессия

Маркетолог – кто это такой и чем он занимается?

Добрый день! На связи Римма Белякина. Сегодня поговорим о такой важной профессии, как маркетолог. Узнаем, кто это, что входит в его обязанности, как можно стать профи маркетинга с нуля, сколько зарабатывает удаленный маркетолог и еще много чего. Никуда не уходите, будет интересно.

Как много в русском языке появилось заимствованных из других языков слов! И как их все понять и не запутаться во всех этих “трейдингах”, “лизингах”, “аутсорсингах”? Как разобраться, кто такой мерчендайзер, супервайзер, промоутер?

Каждый раз, когда в обиходе встречается какое-нибудь иностранное слово, я вспоминаю нашего небезызвестного политика (обойдемся без нейминга), который в каждой предвыборной кампании обещает очистить русский язык от иностранного мусора.

А пока он находится в поиске надлежащего инструмента для масштабного клининга (ой, что-то я увлеклась) – генеральной уборки, давайте разберемся, кто такой маркетолог, ведь это тоже заимствованное слово. И, надеюсь, описание профессии и мой рассказ о ней вам понравятся, ведь я очень старалась, как всегда. А в конце я, опять же, как всегда, жду ваших оценок, предложений, комментариев. Итак, начнем.

Кто такой маркетолог и чем занимается

Вы когда-нибудь задумывались, почему, например, вы ездите на машине определенной марки, имеете телефон новой модели, покупаете чай одного сорта, предпочитаете пить кофе конкретного бренда, носите кроссовки известной фирмы? Скорее всего, вы часто видели их или слышали о них в рекламе, а значит, речь идет о товарах, раскрученных рекламой.

Сегодня мы уже не мыслим свою жизнь без рекламы. Она повсюду: на телевидении, радио, в журналах и газетах, на билбордах, в магазинах… Просто засилье какое-то! А все почему? Потому что она – часть маркетинга, если не главная, то одна из основополагающих.

Слово маркетинг произошло от английского “market”, что означает “рынок” и предполагает организацию деятельности в процессе создания и продвижения продукта или услуги.

Главные задачи маркетинга – исследование спроса, определение и удовлетворение человеческих потребностей.

Информация о нуждах клиента, ожидаемом качестве и цене, которую потребитель готов заплатить за товар или услугу, нужна каждому производителю и компании, предоставляющей сервис населению.

Чтобы “держаться на плаву”, производителям также необходимо отслеживать положение дел фирм-конкурентов: мониторить качество выпускаемой ими продукции, ценовую политику. Собрать все эти данные, а также продумать стратегию и тактику продвижения товаров и услуг на потребительском рынке и призван маркетолог.

Маркетолог – это специалист, занимающийся исследованием спроса и предложения на потребительском рынке товаров и услуг, эксперт по сбыту продукции компании.

Функции маркетолога разные компании определяют свои. Одни акцент делают на рекламе своего продукта, занимаясь раскруткой бренда, другие больше сосредоточены на анализе рынка, изучении рыночных цен, третьи все силы бросают на отстройку от конкурентов. Но все едины в одном:

основные функции маркетолога – обеспечение максимально результативной работы компании, увеличение эффективности ее деятельности в продвижении продукта на потребительском рынке.

Тут у специалиста, как говорится, “развязаны руки” и в ход идут все средства и методы. История знает немало впечатляющих, порой поразительно простых, но таких эффективных, порой противоречивых, а иной раз курьезных случаев маркетинговых ходов, которые принесли компаниям головокружительные доходы. Вот несколько примеров. Оцените размах “полета мысли”.

История 1. Американская компания, породившая индустрию фаст фуда, для привлечения населения к поеданию изготавливаемых ими гамбургеров, применила принцип прозрачности – еда готовилась прямо на глазах у потребителей – все чисто, никакого обмана.

Для усиления эффекта был пущен в дело нестандартный маркетинговый ход: нанятые люди в белых халатах, которых то и дело можно было видеть в очереди, укрепили в сознании населения мысль о чистоплотности компании, ведь даже “врачи” покупали гамбургеры.

Компания стала развиваться большими темпами, и на протяжении многих лет является лидером в отрасли народного потребления.

История 2. Компания Алка-Зельтцер, известная своими шипучими таблетками от похмелья, увеличила доход вдвое благодаря простому приему: в рекламе в стакан с водой стали бросать не одну, а две таблетки.

Всего-то. Вот уж поистине все гениальное просто. Или вот еще – моя любимая история.

История 3. На заре становления профессии, владелец некой миланской фирмы по остеклению окон, в ознаменование юбилея своей фирмы, подарил всем местным мальчишкам… по рогатке, да еще и с припиской: “В благодарность за сотрудничество”.

Как вам такой маркетинговый ход? Вспоминается пословица: “На войне все средства хороши!” Какой творческой может быть работа маркетолога, не правда ли?

Маркетолог – современная ли это профессия?

В нашей стране необходимость в маркетологах в широком понимании профессии возникла в 90-е годы. С переходом на рыночную экономику появилось огромное количество товаров и производители стали бороться за потребителей.

Понадобились специалисты по изучению рынка товаров, определению потребностей населения и тех свойств, которыми должен обладать товар, чтобы его хотели купить, а также предложению способов его продажи.

Профессия оказалась очень востребованной, стала быстро развиваться. В 1998 г. всего лишь 20 % отечественных компаний имели свой маркетинговый отдел, а уже в 2001 г. – 60 %.

Однако в Европе услугами маркетолога торговые компании начали пользоваться уже в 17 веке. Купцы посылали своих приказчиков по городам и селениям с тем, чтобы те разузнали, что населению было нужно, какие товары больше нравились. Вот только названия такого в те времена еще не было.

Что входит в обязанности маркетолога

Маркетинг сегодня – это не только создание продукта и продвижение его на рынке, это выявление ценностей потребителя и создание такой системы, при которой процесс покупки продукта или услуги полностью удовлетворял бы основные ценности потребителя.

“Маркетинг – искусство создания истинной ценности для потребителя, умение помогать потребителям жить лучше”.

Филип Котлер (создатель современной школы маркетинга)

Мир стремительно меняется. Потребитель стал разборчивее, требовательнее, искушеннее в своих запросах. Кофе ему нужен уже не просто как напиток, чтобы быстро отойти ото сна утром, нужно наслаждение; платье – не просто предмет одежды, это – образ, стиль, имидж; машина – не только лишь средство передвижения, это – скорость, комфорт, престиж.

Сегодня так называемая система Маркетинг 3.0 работает в трех направлениях:

  1. Привлечение клиента.
  2. Обслуживание клиента.
  3. Удержание и возврат клиента.

Что должен уметь делать специалист, чтобы работа по всем этим трем направлениям велась на должном уровне? Хороший маркетолог – это маркетолог- аналитик, его основной обязанностью, как уже отмечалось ранее, является исследование и анализ рынка: какие товары и услуги представлены, каких не хватает, по какой цене и кто покупает, почему покупает, почему не покупает.

Другими обязанностями, в связи с приоритетами компании, могут быть:

  • прогноз и моделирование возможных колебаний по спросу и предложению;
  • разработка планов продвижения продукции;
  • организация и проведение мероприятий, рекламных кампаний, акций;
  • составление перечня потребительских товаров;
  • определение бюджета и ценообразования;
  • управление рабочим процессом других специалистов маркетингового отдела: рекламных агентов, дизайнеров, копирайтеров и т. д.

А что входит в обязанности интернет-маркетолога, – спросите вы. Ведь мы тут, интернет-профессии обсуждаем и возможности работы удаленно. Да практически все то же, но только в онлайне.

  1. Расширять клиентскую базу.
  2. Контролировать работы по проекту и составлять ежемесячные отчеты.
  3. Анализировать посещаемость ресурса и работу по продвижению проекта.
  4. Предоставлять ответы на поступающие запросы клиентов.
  5. Разрабатывать планы и стратегии развития проекта и обеспечивать их реализацию.
  6. Обеспечивать учет выполнения договоров.

Проще говоря, интернет-маркетолог, он же веб-маркетолог, занимается управлением продажами в сети, привлечением как можно большего числа посетителей на сайт производителя или торговой компании и разработкой стратегий и способов реализации товара через интернет.

Тут ему в помощь какие только инструменты ни придуманы, ведь интернет-технологии не стоят на месте! Вот лишь некоторые из них:

  • продающий сайт,
  • сайт-одностраничник Landing Page,
  • SEO-продвижение,
  • SMM-продвижение,
  • реклама (контекстная, таргетинговая, тизерная, баннерная, вирусная, нативная),
  • email-рассылка,
  • мессенджеры и т. д.

Хотите больше узнать об этом и как все это работает? Вот видео о современных инструментах маркетинга.

Какие качества помогут стать профессионалом маркетинга

Профессионалом стать нелегко. Нужно быть неординарной личностью и сочетать в себе достаточное количество и профессиональных, и личных качеств.

  1. Маркетологу необходимо иметь задатки психолога, т. к. от его способности влиять на сознание покупателя зависит исход сбыта продукции предприятия. Он знает, как влияет на потребителя цвет, размер упаковки, запахи, размер шрифта, положение товара на полке и т. д., и он умеет этим манипулировать.
  2. Он должен иметь стремление, интерес и желание работать с большим количеством новой, в первую очередь, знаковой информации: аналитическими данными, данными о продажах, результатами опросов потребителей, отчетами.
  3. Креативность: способность придумывать новые идеи, нестандартные ходы.
  4. Коммуникативность и хорошие вербальные способности: налаживание связей, проведение переговоров/презентаций, общение с клиентами, способность убеждать.
  5. Хорошие аналитические, математические способности (умение работать с цифрами, графиками, диаграммами).
  6. Гуманитарные способности (умение работать с текстами).
  7. Внимание и сосредоточенность, чтобы заниматься аналитической деятельностью.
  8. Организованность (умение планировать работу и четко следовать намеченным целям).
  9. Стрессоустойчивость, ведь нужно быть готовым к большим объемам работы и быстро меняющейся ситуации на рынке.

А главное качество, наличие которого обязательно (и не только в профессии маркетолог, как мне видится) и без которого невозможен ни успех, ни продвижение в плане карьерного роста, – это, как ни банально, любовь к тому делу, которым ты занимаешься. Согласны?

Плюсы и минусы профессии

Идем дальше. На очереди пристального рассмотрения плюсы и минусы профессии маркетолог.

  1. Востребованность. Распространенность профессии маркетолог все больше масштабируется в сфере потребительского спроса. Бизнес растет. Человеку всегда будет что-то нужно.
  2. Высокая зарплата. Интернет-маркетологи с большими показателями результативности могут похвастаться и большими гонорарами.
  3. Возможность карьерного роста. Есть шанс получить должность сразу после окончания учебного заведения, т. к. спрос на грамотных специалистов большой. На старте, однако, нужно быть готовым к должности помощника маркетолога или ассистента.
  4. Интересная творческая профессия. Есть возможность проявить свои таланты, реализовать свои идеи.
  1. Невысокая стартовая позиция без опыта работы и портфолио.
  2. Наряду с тем, что это креативная работа, это еще и кропотливый труд (об этом написано выше).
  3. Большая ответственность перед руководителями компаний. Всегда нужно быть “начеку”, “конкуренты не спят”.
  4. Нервная работа, хоть и интересная. Большие психологические нагрузки – объем работы-то нехилый.
  5. Зачастую ненормированный график работы, опять же, по причине большой загруженности.
  6. Возможные риски в условиях удаленной работы: можно “нарваться” на недобросовестного работодателя; неофициальное трудоустройство и, как следствие, неоплачиваемые больничный и отпуск.

Тут, как говорится, “думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь”, то есть “быть или не быть”.

Где обучают профессии

Обучение можно пройти в высших учебных заведениях на факультетах социологии или менеджмента по направлениям “Реклама и связи с общественностью”, “Маркетинг”, “Прикладные методы социологических исследований”. Но вузов, обучающих по этим направления, к сожалению, не так много.

Однако эту специальность можно получить и в других учебных заведениях (колледжах, техникумах), где проводятся курсы и тренинги. Имеются онлайн-университеты, обучающие современным интернет-профессиям.

При желании можно попробовать обучиться самостоятельно, благо материала в интернете по этой теме предостаточно. У нас скоро появится статья с обзорами курсов по маркетингу.

Как найти работу

Как говорится “было бы желание”, а вариантов поиска работы много:

  • на сайтах по поиску вакансий, в первую очередь: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
  • на многочисленных сайтах фриланса;
  • в социальных сетях, предварительно правильно и грамотно оформив свой аккаунт;
  • через коммерческие предложения с вашим резюме, направленные непосредственно рекрутерам компаний, где бы вы хотели работать;
  • модно сейчас стало пользоваться многофункциональными мессенджерами (Telegram, WhatsApp), там также не забудьте правильно настроить профиль, начиная со статуса;
  • на профессиональных форумах, куда так же как и соискатели, заглядывают и работодатели.

Легких путей, как известно, не бывает, а “дорогу осилит идущий”.

Сколько стоит труд маркетолога?

В зависимости от регионов и функций, возлагаемых компанией на специалиста, по данным исследовательского центра портала Superjob.ru, заработная плата варьируется от самой низкой в 23 000 до самой высокой в 58 000 руб.

Сайт Trud.com приводит приблизительно схожую статистику, где четко просматривается средняя зарплата маркетолога – 30 000 руб.

Ваши профессиональные способности, сопровождаемые козырем в виде солидного портфолио, ваш богатый опыт и непреодолимое желание трудиться на ниве PR во благо удовлетворения человеческих потребностей будут верными спутниками в поисках трудоустройства.

Заключение

Что в итоге? Осознание того, что профессия маркетолог – сфера деятельности творческих, неординарных личностей, но с коммерческой жилкой, не боящихся трудностей, готовых к развитию и профессиональному росту. В этом видео о профессии маркетолога можно узнать еще больше.

Узнали в описании себя? Появилось желание занять эту нишу? Тогда вперед! И пусть вам сопутствует удача!

А пока – пока. И да, не пожалейте поставить рейтинг статьи “5 звезд”, если она была вам полезна и интересна. Жду ваших комментариев.

Маркетолог

Первые попытки использования принципов маркетинга возникли еще в древности, когда зародилась торговля. На фоне растущего количества предложений продавцам приходилось изучать рынок и потребности народа для успешного развития своего дела. А вот официально направление возникло только в 80-е годы XX-го века. Тогда же появилась потребность в квалифицированных сотрудниках, которые хорошо разбираются в этой области. Сегодня профессия маркетолога считается одной из обязательных частей рыночных отношений. Человек, выбравший этот путь, способен добиться многого, если правильно подойдет к построению карьеры. Маркетолог – что это за профессия Современный маркетолог – это частный работник или сотрудник организации, который занимается увеличением продаж конкретного продукта или продвижением какой-то услуги. Для этого он изучает специфику наименования, сравнивает соотношение спроса и предложения на аналогичные позиции на рынке. По результатам проведенных исследований маркетолог составляет план презентации, продвижения, распространения подотчетной позиции, привлечения к ней внимания масс. Особенности профессии Направление маркетинга постоянно развивается, на рынке появляются новые продукты и услуги. Это обуславливает главный плюс профессии – ее востребованность. Сегодня на быстрое трудоустройство и перспективное место может рассчитывать даже начинающий маркетолог или выпускник профильного ВУЗа. У работы в этой области есть еще немало преимуществ, но существуют и «подводные камни», к которым надо заранее подготовиться. Положительные моменты в работе маркетолога: высокий уровень оплаты труда –…

Об авторе

Проконсультироваться

Маркетолог

Первые попытки использования принципов маркетинга возникли еще в древности, когда зародилась торговля. На фоне растущего количества предложений продавцам приходилось изучать рынок и потребности народа для успешного развития своего дела. А вот официально направление возникло только в 80-е годы XX-го века. Тогда же появилась потребность в квалифицированных сотрудниках, которые хорошо разбираются в этой области. Сегодня профессия маркетолога считается одной из обязательных частей рыночных отношений. Человек, выбравший этот путь, способен добиться многого, если правильно подойдет к построению карьеры.

Маркетолог – что это за профессия

Современный маркетолог – это частный работник или сотрудник организации, который занимается увеличением продаж конкретного продукта или продвижением какой-то услуги.

Для этого он изучает специфику наименования, сравнивает соотношение спроса и предложения на аналогичные позиции на рынке. По результатам проведенных исследований маркетолог составляет план презентации, продвижения, распространения подотчетной позиции, привлечения к ней внимания масс.

Читайте также:  Кредитные карты ВТБ24: только правда и нечего кроме правды

Особенности профессии

Направление маркетинга постоянно развивается, на рынке появляются новые продукты и услуги. Это обуславливает главный плюс профессии – ее востребованность. Сегодня на быстрое трудоустройство и перспективное место может рассчитывать даже начинающий маркетолог или выпускник профильного ВУЗа. У работы в этой области есть еще немало преимуществ, но существуют и «подводные камни», к которым надо заранее подготовиться.

Положительные моменты в работе маркетолога:

  • высокий уровень оплаты труда – доход сотрудника зависит только от него самого и может исчисляться сотнями тысяч;
  • перспектива карьерного роста – начиная с ассистента или одного из сотрудников отдела маркетинга, можно быстро дослужиться до руководителя или даже открыть собственное агентство;
  • разные варианты трудоустройства – представитель профессии может работать в частной или государственной компании, маркетинговом агентстве или даже удаленно в качестве фрилансера;
  • приобретение массы полезных навыков – во время обучения и трудовой практики маркетологи приобретают знания и умения, которые способствуют их общему развитию. В будущем это можно использовать для карьерного роста или освоения нового направления;
  • возможность начала работы без профильного образования – для старта карьеры не обязательно заканчивать ВУЗ по направлению «Маркетинг». Диплома в рекламе, психологии, социологии или коммерции нередко оказывается достаточно.
  • рост конкуренции – с каждым годом количество маркетологов растет, требования к ним повышаются. Громких успехов и финансового достатка добиваются самые активные, амбициозные, готовые к активной работе;
  • высокий уровень интеллекта – в маркетинге трудно преуспеть, если пользоваться стандартными схемами и подходами. Думать приходится постоянно, обращая при этом внимание на множество мелочей;
  • умение оперировать большими объемами информации и анализировать – современным профессионалам приходится иметь дело с переменчивыми тенденциями, многочисленными требованиями заказчиков, узкими сферами общего направления. Каждый день маркетолог должен запоминать, сопоставлять, изучать что-то новое;
  • ненормированный рабочий день – во время разработки или запуска проектов сотрудникам приходится регулярно задерживаться или даже сутками сидеть на рабочем месте;
  • высокий уровень ответственности – ошибки в анализе, неправильно разработанная или не «выстрелившая» стратегия чреваты серьезными финансовыми потерями;
  • постоянные стрессы – нарушенные дедлайны, низкие показатели, недовольство клиентов или руководства способны любого человека выбить из колеи. А маркетологам в таких условиях приходится творить и принимать важные решения.

На практике соотношение плюсов и минусов профессии маркетолог может значительно меняться. Многое зависит от профессионализма сотрудника, уровня его амбиций, готовности к постоянному развитию и растущей конкуренции.

Важные качества

Иногда маркетингом начинают заниматься люди, не понимающие особенностей этой области. Они редко добиваются успеха из-за отсутствия у них нужных качеств даже при хорошей теоретической подготовке. Говоря о маркетологе, как специалисте высокого класса, важно понимать, что он должен обладать рядом обязательных характеристик.

Требования к личным качествам сотрудника:

  • умение быть лидером, отстаивать свои убеждения, доказывать правоту позиции;
  • способность работать как самостоятельно, так и в коллективе;
  • аналитический склад ума, развитая ассоциативность и гибкость мышления, интуиция;
  • отсутствие проблем с восприятием и обработкой больших объемов информации;
  • способность быстро переключаться с одного дела на другое или выполнять несколько задач одновременно;
  • эрудированность, стремление к развитию и изучению чего-то нового, хорошая память;
  • желание и умение много работать;
  • энергичность, готовность к физическим, умственным и эмоциональным перегрузкам.

Амбициозный маркетолог должен быть нацелен на результат. Хорошему руководителю отдела в этом направлении нельзя бояться ответственности. В идеале все перечисленные качества у него обострены. Он быстро вникает в полученную информацию, анализирует ее и выбирает оптимальное решение из нескольких предложенных.

Знания и навыки

Составляя описание профессии, опытные сотрудники сферы повышенное внимание уделяют требованиям к теоретическим знаниям и практическим навыкам маркетолога. На успех в области может рассчитывать тот, кто не испытывает проблем при работе с диаграммами, таблицами, графиками, текстами. А также умеет собирать, фильтровать, структурировать и использовать информацию. Для маркетолога обязательны внимательность, умение пользоваться Интернетом и современными технологиями, масштабность мышления.

Для профессионального роста придется овладеть основами в сфере маркетингового и финансового анализа, стратегического и медиапланирования. Приветствуется опыт в разработке, организации и проведении промоакций. Высший маркетинг – это не только продвижение товара, но и правильная организация процесса его дистрибуции, понимание стратегий продаж.

Где учиться на маркетолога

Существует несколько вариантов старта карьеры. От выбранного пути зависит количество лет, потраченных на обучение, то, какие придется сдавать экзамены и изучать предметы. Все чаще молодые люди начинают изучать базовые дисциплины направления еще в школе, устраиваясь сразу после выпуска на работу. Высшее профильное образование они получают заочно или дистанционно, параллельно с получением практического опыта.

Высшее образование

Для карьерного роста в области маркетинга наличие высшего образования считается необходимым. Чтобы освоить специальность не обязательно заканчивать ВУЗ по одноименному направлению, хоть это и является большим плюсом. Многие компании принимают в свой штат работников с дипломом по социологии, экономике, психологии, математическому анализу. Полезным дополнением к базовым знаниям станут иностранные языки, владение разными видами программного обеспечения.

При приеме в ВУЗ для обучения маркетингу обращают внимание на оценки и результаты экзаменов по такому перечню дисциплин: русский язык, обществознание, математика. На некоторых факультетах не менее важны информатика, иностранный язык.

Рабочее место

Маркетологи задействованы во всех областях современного рынка, связанных с предложением товаров или услуг. Специалисты даже начали выделять отдельные направления в маркетинге. Принадлежность к одному из них влияет на перечень обязанностей, вариант карьерного роста, особенности трудового процесса сотрудника.

Категории маркетологов и их краткие характеристики:

  • интернет маркетолог – занимается разработкой и/или продвижением сайта, интернет магазина или другого веб-продукта с целью привлечь к нему аудиторию;
  • экономист – изучает рынок, рассчитывает затраты, риски, потенциальную прибыль. Анализирует хозяйственную деятельность, составляет схемы урезания бюджета на рекламу, подбирает план работы в соответствии с целями и возможностями компании;
  • аналитик – проводит анализ рынка, оценивает уровень спроса и потребительского интереса к позициям. При этом учитывает влияние на продукт меняющихся тенденций, просчитывает актуальность нововведений;
  • трейд-маркетолог – разрабатывает схемы, позволяющие стимулировать продажи. Принимает участие в планировании презентаций, тренингов, программ лояльности, скидочных систем, лотерей и других мероприятий, привлекающих внимание клиентов;
  • мерчандайзер – стимулирует продажи посредством улучшения внешнего вида продукта, его правильной презентации или выкладки. Отвечает за организацию рекламных акций, промо-кампаний.

Исходя из особенностей категории, маркетолог может работать в профильном или рекламном агентстве, на производстве, в торговой компании. Некоторые профессионалы предпочитают работать самостоятельно, предлагая свои услуги напрямую всем желающим.

Оплата труда

Уже на старте карьеры маркетолог может рассчитывать на оклад в 30-40 тыс. рублей. По мере роста его опыта, уверенности в себе и достижения профессиональных успехов планка может дойти до значительных цифр. Средний заработок рядового сотрудника составляет 50-70 тыс. рублей. На руководящей должности маркетологи получают по 100-120 тыс. рублей. Доходы наиболее успешных представителей направления составляют 200-300 тыс. рублей и даже больше.

Варианты карьеры

Стандартный путь карьерного роста маркетолога – вертикальный. Начиная с ассистента в отделе рекламы, он через какое-то время становится самостоятельным сотрудником, что позволяет ему заниматься собственными проектами. Если все будет складываться благополучно, то он может рассчитывать на должность заместителя руководителя или начальника службы маркетинга. При горизонтальном развитии карьеры профессионал переходит из одной компании в другую с повышением оклада. Со временем опытный сотрудник может открыть собственное агентство.

Профессия маркетолога в ближайшие 20-30 лет будет оставаться на пике популярности. Направление развивается, тесно переплетается со смежными областями, прочно укрепляется в сфере рыночных отношений. Представитель такой специальности может рассчитывать на личную реализацию и финансовый успех при наличии трудолюбия, амбиций, готовности учиться.

Маркетолог

Маркетолог (От англ. marketing — продажа, торговля на рынке.) — специалист по изучению рынка, потребностей и предпочтений потребителей. В более широком смысле маркетолог – это любой специалист, работающий в области маркетинга. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, психология и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Маркетинг – управление созданием товаров и услуг, и механизмами их реализации, как единым комплексным процессом.

Особенности профессии

Маркетолог оценивает, будет ли тот или иной товар пользоваться спросом и почему, предлагает пути продвижения товара, оценивает действия конкурентов (особенности их продукции, ценовой политики), организует работу исследовательской команды, проводит мониторинг отрасли и анализирует результаты, выясняет предпочтения покупателей, даёт рекомендации производителю /продавцу.

Эта профессия появилась в России сравнительно недавно, после перестройки, когда насыщение отечественного рынка товарами сочеталось с падением благосостояния. Успешная торговля потребовала вдумчивого профессионального подхода.

Но и теперь профессия маркетолога не теряет своей актуальности, т.к. конкуренция на рынке среди производителей товаров и услуг с каждым годом становится всё жестче. Работа маркетолога начинается задолго до того, как продукт поступит в продажу. Ещё до начала производства (в торговых фирмах – задолго до решения о закупке) маркетолог должен определить, на кого товар будет рассчитан, какова потенциальная ёмкость рынка, проанализировать деятельность конкурентов и пр.

Маркетолог, как уже говорилось, занимается организацией и управлением рекламной и PR-деятельностью компании, причем как за ее пределами, так и внутри. Однако в крупных компаниях этой работы слишком много для одного специалиста – её может выполнять целый отдел, куда входят: аналитик, маркетолог-экономист, product-менеджер, event-менеджер, BTL-менеджер, бренд-менеджер, директор по маркетингу.

Аналитик – занимается сбором данных и их анализом.

Маркетолог-экономист – занимается вопросами ценообразования. При этом он учитывает данные о себестоимости, спросе, политике конкурентов и пр.

Product-менеджер обычно проводит анализ рынка, занимается мероприятиями по продвижению продукта компании, анализом продукции конкурентов. Он должен разбираться в тонкостях продукта, а еще лучше – иметь соответствующее образование. Например, при разработке и продаже одежды, от product-менеджера требуется знание основ дизайна одежды, швейного производства и т.п.

Event-менеджер занимается планированием, подготовкой и проведением мероприятий по продвижению продукции компании, выставок и рекламных акций, пресс-конференций и других корпоративных мероприятий.

BTL-менеджер – организует промоакции компании, например, дегустаций.

Бренд-менеджер – высшая должность в отделе маркетинга. Он руководит подразделением маркетинга, координирует работу всех его специалистов, планирует организацию рекламных компаний, анализирует рынок и конкурентную среду, определяет планы продаж и контролирует их выполнение, разрабатывает стратегии, направленные на получение прибыли, завоевание и удержание рынков.

Отношение к маркетингу имеют также мерчендайзер и промоутер.

Мерчендайзер – отвечает за мероприятия по продвижению товара непосредственно в торговых точках (выкладывает товар на полки определённым образом, размещает рекламные материалы и пр.). При этом он учитывает типичное поведение человека, пришедшего за покупками, особенности распределения покупательского внимания и т.д.

Промоутеры – привлекают внимание потенциальных клиентов к товару или услуге, вручая рекламные листовки, образцы для дегустации, и т.п.

Обучение на Маркетолога

Предлагаем вам ознакомиться с нашим перечнем экономических и финансовых ВУЗов Москвы.

Помимо базового образования полезны курсы, тренинги и программы по стандартам выполнения отчетов, презентаций и т. д. Пройти их можно в одном из вузов, проводящих программы дополнительного образования.

Если же маркетолог претендует на управленческие позиции, то степень MBA (Master of Business Administration (Мастер делового администрирования) предпочтительнее сертификатов многочисленных курсов, семинаров и тренингов.

Профессия маркетолог. Или зачем люди покупают iphone

Кто такой маркетолог и какие они бывают? Где учиться маркетингу? И чем заняться в школе, чтобы вырасти в директора по маркетинговым коммуникациям?

В России профессия маркетолога появилась с рождением рыночной экономики. И наши соотечественники начали постигать искусство маркетинга своими силами. На Западе маркетинг в современном понимании живет уже более 100 лет. В 1902 году сразу в нескольких университетах США ввели курсы по зарождающейся специальности – маркетинг. В 1934 году появился первый журнал о маркетинге “American Marketing Journal”. А в послевоенные годы, когда предложение товаров на рынке превысило спрос, маркетолог Роберт Кейт провозгласил начало маркетинговой эры и ориентацию всех производителей на покупателя. Сегодня каждая коммерческая организация знает, что производство качественного товара еще не означает, что его станут покупать. Необходим профессиональный маркетолог – специалист в науке продаж.

Кто такой маркетолог

Маркетолог – это специалист, который занимается продвижением товаров и услуг компании. Его цель – построить систему продаж, которая будет приносить компании наибольшую прибыль. Название профессии переводится как “изучающий рынок”, потому что маркетолог выявляет потребности потенциальных клиентов, чтобы предложить товар или услугу, которые удовлетворят эти потребности.
Маркетинг стремится построить долгосрочную коммуникацию с клиентом, чтобы покупатель стал лоялен к бренду и в дальнейшем покупал снова и снова.

Маркетинг от Apple

Компания Стива Джобса стала символом хорошей маркетинговой стратегии. Apple никогда не участвует в ценовых войнах, не привлекает клиентов крикливой рекламой и при этом их ноутбуки и смартфоны остаются самыми привлекательными для покупателей. Почему?

Компания Стива Джобса с первых дней ее жизни говорила о ценностях, а не о погоне за прибылью. Когда ты покупаешь продукцию бренда, ты приобщаешься к их ценностям. Продукция Apple ассоциируется с чем-то простым, очень понятным, надежным и заслуживающим доверия. Каждый продукт позиционируется как самое эффективное решение проблем пользователей в наилучшем, эргономичном дизайне. И при этом продукты Apple стоят сильно дороже рынка, но покупатель готов заплатить, чтобы приобщиться к статусу “владельца iпродукта”. Это приносит человеку радость, потому что он ощущает, что стал эмоционально богаче, приобретя Apple. Для людей в высшей степени лояльных к бренду используют даже специальный термин – “бренд-евангелист”. Появление бренд-евангелистов, которые не могут даже подумать купить смартфон другой марки, – это заслуга маркетологов и самого Стива Джобса, основателя и лица бренда.

Какие задачи решает маркетолог

Анализирует рынок сбыта. Маркетолог ищет целевую аудиторию, которой может быть нужен товар или услуга его компании. Он изучает покупательскую способность клиентов, их привычки и предпочтения, чтобы правильно построить маркетинговую коммуникацию с ними.
Проводит конкурентную разведку. В чем преуспевают конкуренты и чем наша продукция отличается от их продукции? Как построена реклама у конкурентов и какие каналы коммуникации с клиентами они используют? Маркетолог изучает все аспекты деятельности конкурентов, чтобы сделать лучшее предложение на рынке.
Формирует ассортимент товаров и цены на них. Именно умные маркетологи придумали продавать машины под двумя разными марками – Toyota для среднего класса, а Lexus – для премиального сегмента клиентов, чтобы вторые ощущали свой высокий статус. И те же маркетологи решили не повышать цену на молоко, а сократить объем продукта с 1 л до 930 мл.
Строит систему продаж. Маркетолог продумывает цепочку маркетинговых мероприятий, чтобы сформировать спрос и стимулировать сбыт продукции. Он продумывает рекламу, упаковку, восприятие бренда, каналы коммуникации с покупателями, размещение продукта на полках магазина, представление товаров в интернете и другие аспекты продаж. Цель маркетинга – не единоразовые продажи, а устойчивый спрос на товары компании.
Ставит задачи дизайнеру, копирайтеру, мерчендайзеру, бренд-менеджеру, менеджеру по продажам, digital-маркетологу, SEO- и SMM-специалистам. И контролирует их работу по проекту.
Проводит выставки, семинары и презентации товаров и услуг компании.
Отчитывается о результатах работы отдела маркетинга.

“Вместо того, чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия”

Читайте также:  Перевод денег в Таджикистан: обзор 4 способов перевода

Doug Kessler, Velocity Partners

“Создайте то, что полюбят 100 человек, а не то, что будет “вроде как нравиться” миллиону людей”.

Направление маркетинга в организациях настолько разрослось, что классический маркетолог стал большой редкостью, обычно его заменяет команда специалистов с разными профилями. Специалиста общего профиля называют маркетологом или менеджером по маркетингу. Если он фокусируется на конкретной сфере, то может называться трейд-маркетологом (работает с торговыми точками и супермаркетами), маркетологом в спорте или в гостиничном бизнесе. В зависимости от каналов коммуникации с клиентом и конкретных задач в маркетинговом отделе ему помогают другие маркетологи: digital/интернет-маркетолог, SMM-специалист, e-mail маркетолог, маркетолог-аналитик, маркетолог-экономист.

К маркетологам в широком смысле можно отнести и PR-специалистов и бренд-менеджеров, потому что они тоже работают над коммуникацией с клиентом. И, в конечном счете, их работа тоже влияет на прибыль компании. Еще вы можете узнать о таком актуальном направлении, как нейромаркетинг >>

Плюсы и минусы профессии маркетолога

Положительные моменты в работе маркетолога:
✔ Востребованная профессия
✔ Широкие возможности карьерного роста
✔ Зарплата часто зависит от трудоспособности и креативности самого специалиста и почти не имеет “потолка”
✔ Гибкий график

Минусы профессии маркетолога:
✔ До сих пор маркетолог ощущается не самым важным специалистом в компании, поэтому руководители неохотно выделяют бюджет на маркетинговые мероприятия, а значит, “связывают” маркетологу руки.
✔ Работа маркетолога – это путь проб и ошибок. Нужно уметь стойко переносить неудачный опыт.

Какими качествами должен обладать маркетолог

Организованность
Аналитический склад ума
Системное мышление
Многозадачность
Умение планировать и действовать по этому плану
Креативность
Эмоциональный интеллект
Гибкость
Обучаемость
Коммуникабельность
Умение выступать на публике

Где учиться

Пойти учиться на маркетолога можно как после 9 класса, так и после 11. В колледж можно поступить на факультет рекламы, где вы приобретете навыки по созданию рекламной продукции – овладеете инструментами для дизайна и печати. Но при этом для работы маркетологом все равно необходимо высшее образование. Чтобы стать маркетологом, можно выбрать одно из направлений – “Экономика”, “Менеджемент”, “Социология”, “Торговое дело”. Перечень вузов, где готовят маркетологов, смотрите на нашем сайте >>

Где работать

✔ Маркетинговое агентство
✔ Рекламная компания
✔ Любые коммерческие организации – маркетинговый отдел

Карьера маркетолога

Кем может работать маркетолог и до какой должности он может дорасти? Так как маркетолог четко “встроен” в корпоративную иерархию, то можно проследить ступени карьерной лестницы. Ассистент маркетолога или так называемый джуниор-маркетолог – это первая должность, с которой можно начать работу. После 6-12 месяцев работы джуниор становится специалистом по маркетингу, маркетологом-аналитиком. Верхняя ступенька в карьере маркетолога – директор по маркетинговым коммуникациям и руководитель отдела маркетинга.

Зарплата маркетолога

Профессия маркетолога занимает 14-е место в мире по уровню зарплат. Скорее всего, зарплаты российских маркетологов будут только расти.
В 2019 году зарплаты ассистентов и начинающих маркетологов стартуют от 35 000 рублей.
А профессионалы своего дела, которые могут работать на позиции директора по маркетинговым коммуникациям и за которыми охотятся HR-специалисты, зарабатывают 250 000 рублей в месяц и больше.

По подсчетам HeadHunter, средняя зарплата маркетолога
✔ в Москве составляет 70 000 рублей,
✔ в Санкт-Петербурге 61 000 рублей,
✔ по России – 30-35 000 рублей.

Как развиваться, чтобы работать в маркетинге

Если вас интересует профессия маркетолога, то начать развиваться в этом направлении можно уже сейчас:

    ✔ В школе уделяйте больше внимания математике, экономике, информатике и английскому языку.
    ✔ Играйте в “Монополию” и другие бизнес-игры.
    ✔ Читайте книги по маркетингу. Вы удивитесь, но они написаны очень простым и интересным языком. Филип Котлер “Основы маркетинга”, Даниэль Канеман “Думай медленно… решай быстро”, Барден Фил “Взлом маркетинга”, Нир Эяль, Райан Хувер “На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки”.
    ✔ Осваивайте интернет-маркетинг на онлайн-курсах.

Чтобы понять, подходит ли вам профессия маркетолога, пройдите наши бесплатные тесты:
Финансово-экономический профиль
Профессия “Экономист”
Профессия “Менеджер по продажам”

Попробовать профессию маркетолога на практике вы можете на BizСмене, в нашей выездной программе “Профессионалы будущего”.

Автор: Ольга Биккулова, специалист ЦТР “Гуманитарные технологии”

Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.

Профессия: маркетолог

Чем занимаются маркетологи, какие навыки нужны и какое будущее у этой профессии

Кто такой маркетолог и чем он занимается

Маркетолог — это человек, который отвечает за правильный ввод продукта на рынок, его продвижение и позиционирование. Суть этой профессии хорошо отражает модель четырёх «пи» (4P), которая включает четыре основных «столпа» маркетинга.

Продукт (product) — товар или услуга, ассортимент, качества и свойства этого товара, его дизайн, эргономика; согласно маркетинговой теории, продуктом может быть всё что угодно, в том числе люди и идеи.

  • Цена (price), в том числе наценки и скидки.
  • Место (place) — точки, где продаётся продукт, каналы его дистрибуции, продавцы.
  • Продвижение (promotion) — реклама, пиар, разные способы стимулирования сбыта и повышения продаж.

За эти четыре основных направления и отвечает маркетолог.

Виды маркетологов

Корпоративные маркетологи

Для крупных компаний характерна, с одной стороны, узкая специализация, а с другой — поощрение ротации и горизонтальная карьера, то есть перемещение специалиста из одного отдела в другой для получения нового опыта и знаний. Задача маркетолога крупной корпорации — обеспечивать достижение необходимых коммерческих и брендовых KPI (key performance indicators) и реализацию бренд-стратегии.

В международных корпорациях чаще всего работает 2 вида маркетологов:

бренд-менеджеры — занимаются всем вышеперечисленным, а также могут отвечать за наполнение портфеля корпорации: какие товары оттуда убрать, какие добавить, как его позиционировать, где размещать для продажи;

трейд-маркетологи — занимаются тем, что происходит в торговых точках, следят за динамикой продаж (как она меняется в зависимости от цены, позиционирования, расположения товара), организовывают промоакции и разные программы неценового продвижения: конкурсы, розыгрыши призов, рекламные акции, например «Купи зубную пасту и выиграй айфон!».

Интернет-маркетологи

В небольших компаниях понимание работы маркетолога может быть различным, на него могут возлагаться разные задачи. Чаще всего востребован интернет-маркетинг.

Интернет-маркетологи специализируются на продвижении товара в интернете. В небольших компаниях они, как правило, сами занимаются настройкой контекстной рекламы, разбираются в том, как продвигать товар с помощью таких инструментов, как «Яндекс.Директ» или Google.Adwords. К интернет-маркетологам порой относят и SMM-менеджеров, то есть специалистов по продвижению продукта в социальных сетях.

Маркетинговые аналитики, ресёрч-менеджеры

Занимаются сбором данных, необходимых для создания стратегий, а также проводят маркетинговые исследования. Есть, например, крупная исследовательская компания «Нильсен», оно на постоянной основе собирает данные от всех крупных ритейлеров, проводит оценку мелких и составляет общую картину, что творится на рынке, кто лидер, а кто нет, у кого лучше продаётся товар. Маркетологи-исследователи используют в своей работе математические и статистические методы, базы данных.

Маркетологи-практики пользуются маркетинговыми исследованиями для разработки собственных стратегий продвижения и позиционирования товара, определения его целевой аудитории.

Где учат на маркетолога

Строгого набора направлений обучения и специальностей нет. Среди бренд-менеджеров чаще всего можно встретить выпускников направлений «Экономика» и «Маркетинг».

Для успешного освоения профессии, однако, важна не только теория, но и практика. У будущих маркетологов, как правило, есть возможность подрабатывать по специальности начиная с 3-4 курса. Молодых специалистов без диплома охотно берут небольшие компании и рекламные агентства. Для студента это прекрасная возможность набраться опыта и попробовать себя в разных направлениях рекламы и маркетинга.

Кроме того, ещё на студенческой скамье важно участвовать в конкурсах кейсов, подавать заявки на летние стажировки крупных компаний.

Следующая возможная ступень после вуза — менеджерские программы крупных компаний и корпораций. В зависимости от компании программы предполагают две или три ротации, то есть перемещения в разные отделы — логистики, маркетинга, продаж. Длительность программы — в среднем 1,5 года, но бывают и программы, рассчитанные на 2,5, а то и 3 года. Иногда участники менеджерских программ получают возможность поработать в другом городе или даже стране.

Как я стал маркетологом

Мне кажется, в 16–17 лет довольно сложно выбрать будущую профессию, ведь в этом возрасте недостаточно жизненного опыта и нет ясного представления о реальной работе. Однако определиться с направлением вполне реально, если хотя бы приблизительно оценить свои склонности, сильные и слабые стороны, интересы.

Выбирая вуз, я ориентировался преимущественно на его место в рейтинге. Хотел уехать учиться в Москву или в Санкт-Петербург. В итоге я поступил в НИУ ВШЭ на направление «Реклама и связи с общественностью». По итогам могу однозначно рекомендовать этот вуз школьникам, которые интересуются экономическими профессиями. Во-первых, здесь дают очень хорошую гуманитарную базу, а во-вторых, очень много внимания уделяют практике: у студентов есть возможность ещё до получения диплома получить реальное представление о том, чем занимаются специалисты той или иной профессии.

На третьем курсе нам преподавали дисциплину «Медиапланирование». Медиапланнеры занимаются планированием рекламных кампаний товаров и услуг посредством медианосителей, то есть определяют, в какой период и с какой частотой целевая аудитория будет видеть, слышать или читать рекламное сообщение.

Занимаясь медиапланированием, я познакомился с миром FMCG — от английского fast moving consumer goods (товары повседневного спроса). Это товары, которые покупают обычные потребители для своих нужд и которые быстро используются и требуют замены. В нашей стране их ещё называют «товары широкого потребления». Увидев, какие широкие возможности открывает работа в этой сфере, я решил сменить специализацию. Мне удалось попасть на менеджерскую программу компании L’Oreal, которая предполагала две ротации — в отделе продаж и в отделе маркетинга. Сначала я попал в отдел, который занимается работой с ритейлерами, а потом 9 месяцев работал в отделе маркетинга, после чего устроился в компанию «Колгейт-Палмолив» на должность младшего бренд-менеджера, где сейчас и работаю.

Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации

Разрабатывает стратегию позиционирования и продвижения товара. Представляет интересы локального рынка перед отделами, ответственными за разработку продукта, даёт рекомендации, по какой цене, где и как его лучше продавать. Например, компания производит какой-либо продукт, который маркетолог рекомендует продавать только в аптеках, потому что если его поставить на полку в обычном супермаркете, продукт перестанет восприниматься как высокотехнологичный и «экспертный». Когда у покупателей закрепляется такое представление о продукте, места его продаж могут расширяться, поскольку на имидж продукта это уже не повлияет.

Организует рекламные кампании. Бренд-менеджеры крупных компаний обычно не занимаются настройкой рекламы, их работа — сформировать запрос для рекламных агентств, которые непосредственно занимаются созданием и продвижением рекламного продукта, и дать свои рекомендации.

Адаптирует рекламные материалы для российских реалий. Материал присылают из «головной компании». Это может быть простой перевод рекламных материалов или полная их переделка, например, пересъёмка клипа в интерьерах, близких российскому потребителю.

Решает смежные задачи с другими отделами компании. Он общается с отделом логистики, чтобы знать, как скоро продукт придёт, занимается обновлением информации на упаковке продукта. Идёт работа и с отделом продаж — бренд-менеджер должен обеспечивать его качественными «продающими историями», то есть аргументами в пользу того, чтобы продукт был заведён в ту или иную торговую сеть.

Работает над построением бренда. Его задача — обеспечить нужную динамику брендовых показателей (имиджевых, коммерческих, финансовых).

Какие качества и навыки нужны маркетологу

Умение работать с большими объёмами информации, анализировать. Многие думают, что для маркетолога как-то особенно важна креативность, способность придумывать какие-то необычные рекламные ходы, сюжеты роликов и тому подобное. На самом деле, маркетолог должен уметь принимать идеальные решения на основе всей той информации, которая у него есть, быть хорошим аналитиком.

Многозадачность. Бренд-менеджер в течение дня может решать вопросы, связанные с логистикой и с продажами, согласовывать креативные макеты, участвовать в воркшопе по созданию большой идеи и работать над упаковкой.

Стрессоустойчивость. Как правило, у маркетолога всегда много работы, он координирует деятельность многих людей и вынужден постоянно решать внезапно возникающие проблемы, исправлять ошибки и недочёты. Кроме того, в международных компаниях примерно два раза в год случается визит вышестоящего начальства из головной корпорации, к которому все готовятся в авральном режиме, и без стрессоустойчивости тут не обойтись.

Умение общаться с людьми. Важны все коммуникативные навыки — умение слушать, умение доносить свою мысль до окружающих, договариваться, находить компромиссные решения, работать в команде, руководить и подчиняться в зависимости от ситуации.

Понимание современных тенденций. Маркетолог просто обязан улавливать существующие культурные коды, тонко чувствовать дух времени, знать, какие тенденции возникают в профессиональной среде, чтобы предлагать соответствующие им стратегии продвижения.

Карьера, график работы, зарплата

Карьера. Горизонтальная карьера в крупной компании предполагает переход из одного отдела в другой. Крупные корпорации активно внедряют этот вид карьеры среди своих сотрудников. Один и тот же человек может работать в отделе логистики, оттуда перейти в маркетинг, оттуда — в продажи. Это помогает компании снизить текучку кадров, а сотрудникам — решать новые интересные задачи, получать новый опыт и избежать профессионального выгорания.

Вертикальная карьера маркетолога в крупной корпорации может начаться с участия в менеджерской программе или с должности специалиста (иногда — младшего бренд-менеджера). Следующая ступенька — просто бренд-менеджер, затем старший, тимлид и так далее, в зависимости от особенностей конкретной структуры. Вершиной карьеры маркетолога может стать и должность генерального директора корпорации.

График работы. Девятичасовой рабочий день (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), но могут быть исключения в виде ивентов. На самом деле, никого обычно не интересует, во сколько ты пришёл и ушёл, главное — чтобы проекты завершались в срок. В целом, переработки — вполне нормальное явление.

Профессия маркетолога теоретически позволяет работать удалённо, но есть множество вопросов, которые гораздо удобнее решать, находясь в одном здании с коллегами.

Зарплата. Зависит от места работы. Участник менеджерской программы крупной корпорации получает от 60 до 100 тысяч рублей, младший бренд-менеджер — от 90 до 120 тысяч рублей, бренд-менеджер — от 130 до 170 тысяч рублей.

Маркетологи в небольших компаниях могут зарабатывать поменьше, но, с другой стороны, подход к зарплатам в этом секторе бывает более гибким.

Примечание редакции: средняя зарплата маркетолога в Москве примерно 83–94 тысяч рублей. Минимальные предложения для молодых специалистов начинаются от 25–35 тысяч рублей. Больше всего получают GR-менеджеры — в среднем 125 тысяч рублей, за ними следуют бренд-менеджеры — 103 тысячи рублей и работники в сфере торгового маркетинга — 98 тысяч рублей. Средняя зарплата ивент-менеджера в Москве — 89 тысяч рублей, специалиста по маркетинговым исследованиям — 87 тысяч, SMM-менеджера — 82 тысячи рублей.

Будущее профессии

Есть основания верить, что профессия маркетолога не только не устареет в будущем, но станет более актуальной: возникнут новые направления, пути и способы анализировать потребительскую активность покупателей, их предпочтения, появятся новые возможности продвижения продукта. Уже сейчас внедряются технологии нейромаркетинга, когда информация о реакции потребителя считывается напрямую из его мозга.

Читайте также:  Как отдыхаем в 2020 году: официальный календарь

В мире растёт интерес к маркетингу, к различным способам продвижения товаров и услуг. Всё больше компаний хотят не просто привозить и реализовывать товары, а строить бренды — нематериальные активы, обладающие реальной ценностью. Если смотреть шире, то маркетинг нужен не только крупным корпорациям и небольшим бизнесам, но и отдельным людям, которые хотят продвигать свои товары и услуги и таким образом зарабатывать. Это направление будет развиваться и видоизменяться.

Хотите получать новые статьи во «ВКонтакте»? Подпишитесь на рассылку полезных статей

Кто такой маркетолог простыми словами? Какие требования к кандидату, сколько будут платить и что он делает

А не пора ли сменить профессию? В этой статье мы с вами рассмотрим, кто такой маркетолог, чем он занимается, и сколько на этом можно заработать. Рассмотрим конкретные примеры вакансий и разберем, что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы стать элитным высокооплачиваемым маркетологом.

Содержание:

И для начала давайте разберемся, кто же такой маркетолог на самом деле.

Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?

Если вы думаете, что маркетолог – это человек, который собирает фокус-группы, проводит различные маркетинговые исследования на живых людях, показывает им образцы продукции и спрашивает, какого цвета они продукт охотнее бы купили, то вы … частично правы.

Именно так раньше чаще всего и работали маркетологи. Но современные реалии диктуют новые требования. И сегодня маркетинг – это уже совсем другое направление деятельности.

Условно говоря, маркетинг – это одна из важнейших частей продаж в компании. Весь процесс продаж делится на 2 этапа:

  1. Привлечение потенциальных покупателей (собственно это и называют маркетингом);
  2. Продажи (это когда мы берем потенциального покупателя и превращаем его в реального покупателя).

Маркетолог сегодня – это человек, который привлекает целевую аудиторию. Если сравнивать с охотой, то маркетологи – это загонщики. А продавцы – это те, кто нажимают на спусковой крючок.

Пример как работает маркетолог сегодня

Допустим, компания занимается продажами снега эскимосам. Шучу. Пусть наша компания занимается продажами услуг сотовой связи и мобильного интернета.

Вы как маркетолог должны будете сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о ваших предложениях. Грубо говоря, вы будете работать с рекламой.

Ваш директор говорит вам, что бренд компании ориентирован в первую очередь на молодежную аудиторию. Потому что услуги у вас из разряда «дешево и сердито», и ваша целевая аудитория – этот молодые люди и девушки в возрасте от 18 до 25 лет.

Отлично. Теперь вы выясняете, где лучше всего повесить рекламу с вашим предложением, и как это предложение лучше всего сформулировать:

  • В подъездах
  • В лифтах
  • На билбордах
  • В группах вконтакте X, Y и Z
  • На листовках в студенческих столовых;
  • В развлекательных центрах и кинотеатрах;
  • И прочее и прочее…

Там ребята увидят ваши предложения и позвонят в компанию, где их уже «примут» ваши добрые коллеги продавцы. Их задачей будет правильно отработать входящий звонок, чтобы привлеченный вами потенциальный клиент стал реальным клиентом.

Другими словами, формально маркетолог продажами не занимается. Но по сути то, что он делает, очень сильно влияет на конечный результат в виде выполнения плана продаж. Поэтому на планерках по продажам с вас будут спрашивать не меньше, чем с продавцов (а может даже и больше).

А кстати, что вообще с вас будут спрашивать, и какую зарплату будут за это платить?

Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату

Если вы прямо сейчас откроете сервис Яндекс.Работа и найдете вакансии маркетолога по своему городу, то увидите, что требования к кандидатам очень разные.

Вот, например, вакансия от одного оператора мобильной связи, который ориентируется на молодежную аудиторию (какое совпадение).

Здесь мы видим много страшных и непонятных слов:

  • «Распределение квот по сегментным программам…»
  • «Эскалирование в случае падения канала…»
  • «Инициирование оптимизации плана загрузок…»

Если честно, я лично отрывал бы руки каждому, кто составляет такие объявления. Но факт есть факт – требований много и не всегда они понятные.

Кто-то требует умение владеть Excel и специальными аналитическими программами. Кому-то нужны специалисты по SEO и контекстной рекламе.

Зарплата чаще всего не указана или указана очень скромная – чуть выше среднего по региону. Опыт работы с вас могут запросить и год и пять лет. Где-то нужно высшее образование (при чем именно маркетинговое или экономическое). А где-то достаточно старых добрых «желания активно работать и зарабатывать» и «стремления развиваться».

Короче говоря, картина получается очень пестрая.

Безусловно, работа маркетолога сильно зависит от специфики компании. Но есть одно общее требование, которое повторяется во всех объявлениях. Это то, что вам обязательно нужно иметь и уметь, если вы хотите работать маркетологом.

Главное требование для маркетолога

Если отбросить всю мишуру, которой та любят наполнять объявления о приеме на работу, то в сухом остатке мы получим умение и любовь работать с цифрами.

Маркетолог – это на 90% аналитик. Кстати, именно так эта должность и называется во многих компаниях. Вам нужно уметь работать с большим количеством цифровых данных, анализировать показатели, сравнивать результаты, делать логические выводы.

Другими словами, если вы до мозга костей гуманитарий, то вам будет тяжело на позиции маркетолога.

Чуть ниже мы с вами поговорим о том, с чего следует начать, если вы все-таки серьезно решили стать профессиональным маркетологом. А пока давайте рассмотрим еще один важный вопрос.

Какая зарплата у маркетолога и за что платят

Как я уже сказал выше, маркетолог – это человек, который очень плотно связан с продажами. От вашей работы будет зависеть то, сколько заявок в день получают менеджеры по продажам, какое у этих заявок качество, и как итог – сколько денег заработает ваша компания за день/месяц/квартал.

Соответственно, тут есть хорошая и плохая новость. Плохая – на вас будут сильно давить и требовать конкретных результатов. Работа маркетологом — это не просто «давайте наши баннеры перекрасим в зеленый цвет, потому что он более продающий, согласно последним исследованиям».

У вас будет жесткий бюджет на различные эксперименты, и вам надо будет отчитываться – куда что потрачено, и какой результат это дало.

Хорошая новость про зарплату

Хорошая новость – как и у всех «продажников», у маркетолога практически нет границ для роста. Если вы будете давать реальные результаты, то вам будут готовы платить все больше и больше. Лишь бы не потерять такого ценного сотрудника. Вы ведь сами знаете, что очень часто бывает такая ситуация, когда хороший менеджер по продажам зарабатывает больше генерального директора. Вот и тут то же самое.

Другое дело, что для этого действительно придется сначала поработать. Поэтому не пугайтесь того, что вам сразу не предложат огромную зарплату. Пусть это будет средний уровень по вашему городу. Но когда вы научитесь привлекать по-настоящему мощный поток клиентов в вашу компанию, то у вас будут расти премии и ставки.

Один мой знакомы на позиции интернет-маркетолога зарабатывал 200-300 тысяч в месяц. А работал он далеко не в Лукойле и не Газпроме. Правда, дело было в Москве. Но даже для Москвы это очень высокая зарплата. На этот уровень он вышел примерно за 5 лет упорной работы. Согласитесь, не так уж и долго.

Чтобы вы лучше понимали, что вас ждет, если вы устроитесь работать маркетологам – вот вам небольшая зарисовка на эту тему.

Типичный рабочий день маркетолога

Вы приходите на работу в 9 часов утра, потому что вы работаете на полной занятости, 5 дней в неделю, 8 часов в день.

Как обычно, к 10 часам вам надо идти на планерку к начальнику. Поэтому у вас всего один час, чтобы собрать нужные бумаги и данные (и чтобы не выглядеть на планерке дураком, как вчера).

Вы хороший маркетолог, и собираетесь стать не просто хорошим, но и очень высокооплачиваемым маркетологом. Поэтому вы сразу наливаете свою первую кружку кофе за день и приступаете к работе.

Вам надо собрать данные по продвижению по различным каналам за вчерашний день. Таких каналов у вас очень много:

  • Контекстная реклама;
  • Таргетинговая реклама вконтакте;
  • Таргетинговая реклама в фейсбук;
  • СМС информирование постоянных клиентов;
  • Медийная реклама в роликах на youtube;
  • И еще десяток менее крупных каналов, которые все равно требуют внимания.

Конечно, у вас есть специальное программное обеспечение, которое сводит все данные вместе и анализирует «на автомате». Но ничто не заменит старый добрый Excel.

Вы сначала «руками» снимаете все входящие данные и переносите их в табличку в экселе, которую вы сделали сами, на свой вкус и цвет. Вы записываете отдельно – сколько было кликов по контекстной рекламе, какой бюджет потратили, сколько заявок это принесло, сколько реальных «живых» денег было заработано.

Те же самые данные вы отдельно прописываете для рекламы вконтакте и фейсбуке. Смотрите, принесло ли какие-то значимые улучшения то, что вы поменяли цвет кнопки на посадочной странице с красного на зеленый.

На первый взгляд, все даже стало хуже.

Позавчера из 100 посетителей страницы 10 кликнули по красной кнопке и «превратились» в заявки. А вчера из 100 посетителей только 6 кликнули по зеленой кнопке.

Ваше первое желание – быстро поменять все назад, пока начальник не увидел. Но потом вы поднимаете отчеты менеджеров по продажам. Смотрите глубже и видите, что из 10 «красных» заявок только 2 стало реальными покупателями. А из 6 «зеленых» целых 4 человека превратились «в деньги».

Каким-то образом, зеленый цвет привлекает более серьезную аудиторию.

Ваше дорогостоящее специализированное ПО не может сводить воедино данные по привлечению и данные по продажам (потому что у продажников какое-то свое дорогостоящее ПО, к которому у вас нет доступа).

Только вы как человек можете сделать абсурдный с точки зрения машины вывод – снижение конверсии посадочной страницы приносит нам больше денег. Человеческий мозг + табличка в экселе = непобедимая сила.

Теперь можно расслабиться, вам есть, что показать начальнику на планерке.

А после планерки ваш день делится на две части:

  1. Активная (вы меняете все кнопки на всех страницах с красных на зеленые);
  2. Пассивная (вы задумчиво листаете свою ленту вконтакте, потому что это тоже вполне официальная часть вашей работы – отслеживать тренды).

Домой вы отправляетесь со спокойной совестью, потому что одна только замена цвета кнопочек должна принести вашей компании рост продаж минимум на 15%. А ваша личная премия за пять минут работы утром увеличилась почти вдвое.

Неплохая картинка получилась, правда?

Признаюсь, здесь я описал будни скорее интернет-маркетолога, а не «просто маркетолога». Но если уж совсем откровенно, то «просто маркетологов» сейчас уже не осталось.

Еще пара слов об этом, и перейдем от теоретической части к практической.

Интернет-маркетолог – отличия и перспективы

Здесь на самом деле все просто. Маркетолог работает со всеми каналами привлечения потенциальных клиентов, а интернет маркетолог – с интернет каналами.

Сегодня чаще всего компании работают одинаково активно и в оффлайне и в онлайне (или с бОльшим перевесом в сторону онлайна). То есть не будет такого, что вы устроитесь на работу маркетологом, и вам никак не придется работать с сайтом, с группами в социальных сетях, с контекстной рекламой.

Сегодня маркетинг – это сплетение всевозможных каналов.

Человек вышел из дома и увидел в лифте рекламу ваших услуг. Естественно, он не бросился сразу вам звонить, даже если предложение строго ограничено по времени.

Через пару дней тот же самый человек сидит вконтакте, «угорает над мемасиками», а сбоку опять ему показывается ваше рекламное предложение. Тут он вас вспоминает, кликает по рекламе, и может даже заказывает ваш продукт.

Но чаще всего процесс привлечения растягивается на месяцы.

И вы как современный маркетолог отвечаете за все ниточки в этой паутине. Вы и листовку в лифте придумали, и портрет целевой аудитории нарисовали, и правильные слова для рекламы подобрали.

Таким образом, сегодня вопрос уже не стоит – будете вы заниматься маркетингом или интернет-маркетингом. Вопрос только – будет ли это ТОЛЬКО интернет-маркетинг, или добавиться что-то еще.

Кстати, именно в интернете вам легче всего будет сделать первые шаги на пути к должности «элитного маркетолога».

Как стать маркетологом – с чего начать

В самом начале статьи мы уже немного затронули эту тему. Как правило, во всех вакансиях маркетологов требуется опыт работы от 1 до 5 лет. И это нормально, опыт требуется всегда и везде.

Но что делать, если опыта пока нет, и вы даже не уверены, что правильно поняли половину того, что написано в этой статье типа «простыми словами»?

Я бы предложил вам такой вариант. Во-первых, вам надо много учиться. Первым делом вы можете пройти какие-нибудь курсы для начинающих маркетологов. Общий минус этих курсов – там вам расскажут понемногу обо всем, но ни о чем конкретно.

Пусть так. Для начала вам надо хотя бы узнать основные термины и перестать в них путаться:

  • Контекстная реклама
  • Лендинг пейдж
  • Таргетированная реклама
  • Медийная реклама
  • Нативный формат рекламы
  • CTR, ROI, KPI, конверсия…

Конечно, для настоящей работы этого будет недостаточно. Еще вам нужно начать практиковаться. Слава богу, сейчас не обязательно уходит с основной работы, чтобы устроиться «помощником интернет-маркетолога», и начать применять знания на практике.

Вы вполне можете получать небольшие заказы через интернет в качестве фрилансера. Пусть вам сначала будут за это очень мало платить (или вообще вы будете работать только за отзывы), но вы будете получать практический опыт. Тот самый, который с вас спросят в первую и во вторую очередь.

Не надо сразу бросаться получать второе высшее образование на факультете экономики. В реальной жизни оно вам ничем не поможет.

Лучше пройдите хорошие онлайн курсы, где вам хотя бы пообещают практику после обучения и какой-никакой сертификат.

А потом – кто знает. Вполне может так случиться, что вы и не захотите устраиваться в офис на постоянную работу. Хороший свободный интернет-маркетолог зарабатывает столько, сколько не снилось ни одному офисному работнику.

При этом ему необязательно быть мастером на все руки. Ну не любите вы, например, SEO продвижение. На официальной работе вас заставят этим заниматься в любом случае. А если вы «сами с усами» — вы можете специализироваться узко на таргетированной рекламе, например.

Так вы сможете сами планировать свой день, спокойно вести 100 клиентов в одном любимом канале (вместо того, чтобы вести одного клиента по 100 каналам). И зарабатывать вы будете в разы больше.

Но первый шаг – это начать учиться. И если вы находитесь на этом сайте и дочитали статью до конца, значит, вы уже приступили к выполнению первого шага. С чем я вас искренне и поздравляю = )

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, кто такой маркетолог, и как вы можете на этом зарабатывать.

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

Ссылка на основную публикацию