Угрожают судом за неоплату домофона
Здравствуйте! Вот такое письмо получил сегодня от Домофон Сервиса. Не плачу уже года 1,5 если не больше. Домофон не работает, я им не пользуюсь. Но вот теперь интересно насколько реальны угрозы? Подадут ли в суд? И насколько реальна возможность того что они выиграют дело?
Артём
На данный момент тебя предупреждают, можно по хорошему оплатить без суда и следствия. Или же предъявить доказательства не работающего домофона на протяжении данного времени, а так же доказательства обращения с ремонтом сего оборудования в сию организацию, и тогда возможно суд встанет на вашу сторону.
Без до судебной претензии суд не будет рассматривать дело если что. Простое соблюдение формальностей.
Вопрос в другом, если у вас заключен договор с ними, почему нельзя было позвонить им и сделать заявку, на то чтобы пришли и отремонтировали домофон?
У нас в доме была такая же ситуация,просто в один прекрасный момент мы отказались от обслуживания и ничего не платим им. НО при этом если у нас ломается домофон, мы его ремонтировали за свой счет. (но это бывает крайне редко)
Не вызывал никого потому что домофон не нужен по факту. В квартире часто по несколько месяцев меня не бывает, я им не пользуюсь, кому нужно есть ключи.
А как отказаться от обслуживания? Прийти к ним в офис и расторгнуть договор? Где-то читал, что один конкретный человек не может расторгнуть договор, нужно коллективно всем подъездом, но это же нереально.
Напишите заявление в 2-х экземплярах и под отметку сдайте им. В заявлении укажите что просите расторгнуть договор и больше не выставлять вам счетов за обслуживание.
Далее не важно расторгнут они или нет – вы всё, что от вас требовалось сделали и после этого в суд уже подавать бесполезно. У вас всегда будет доказательство расторжения договора – второй экземпляр с отметкой о принятии.
1) третий абзац письма:
если ООО “Д-С” проводит ТО, то соответственно должны быть акты выполненных работ, в котором должны присутствовать подписи двух сторон; соответственно нет подписей = нет выполненных работ.
2) а где печать организации?
3) мало уверен в том, что из-за такой суммы ООО будет подавать в суд.
Спасибо! Про акты не подумал.
если было собрание собственников жилья и было принято решение заключить договор на тех.обслуживание домофона и вы поставили свою подпись, то да
если же договора не было, можно смело проигнорить, в суде они не докажут что услуги были оказаны.
А почему потребитель должен доказывать что домофон не работает, пусть Домофон-Сервис доказывает, что его оборудование исправно работает. Я, например ещё 4 года назад отключил трубку (снял и бросил в кладовке). Ключом пользуюсь, т.к. не имеют права запретить мне доступ к моему жилому помещению. Не платил и платить не собираюсь. Пусть доказывают что я их услугами пользуюсь.
В чем вопрос то?
Договор Вами подписывался?
Если да, то почему не платите?
Если нет, то чего боитесь?
Есть договор – должны платить, нет договора – не должны.
Существенным условием в данном случае является ваша подпись.
Есть подпись – платите. Зачем то же вы подписывали договор и не расторгали его.
Нет подписи – не платите. В данном контексте – не обязаны.
Честно, не помню подписывал или нет. Точно не было никакого собрания жильцов и я там точно не присутствовал, т.е. подписать мог только если лично домой приходили, но этого я не помню.
Что скажите насчёт актов выполненных работ, о которых писал выше товарищ West? Они должны быть?
Акты должны быть, но согласно договору, их может подписать любой собственник. Ваша подпись на них не обязательна.
Если не подписывали, то никакой суд вам не страшен.
Если подписывали отбиться конечно можно, но в суд подать могут.
Не хотите платить – сходите и расторгните договор и никаких проблем больше не будет.
Есть судебная практика с ООО “Домофон-сервис”. Не понимал никогда, зачем вы их ставите и оплачиваете? Вам что кодового замка недостаточно?
Сходите,попросите копию протокола собрания и обещайте при этом,что если есть ваша подпись,то немедленно оплатите.Если подпись есть-платите и расторгает договор. Если нет подписи, то расслабьтесь
я пришел и спокойно расторгнул. один.
Вообще не парьтесь. В суд они не подадут, слишком мало у них оснований. Они козыряют какими то договорами, которые якобы заключают инициативные бабушки от всего подъезда, про “легитимность” такого договора я многозначительно промолчу. Мне и многим соседям тоже такие ” уведомления” приходили. Мы дружно проигнорировали. Ну на самом деле, что, они доступ чтоль запретят? Да и демонтировать не будут, ибо уплочено.
Они пишут, что есть подпись автора под договором – это несколько другое.
Доступ не запретят, а вот трубку отключат.
У автора она и не работает скорее всего потому, что её давно отключили.
пыталась я у них посмотреть тот договор, где подпись моя. Не показали. Потому что показывать нечего. Договор как правило заключался лет 10 назад, листок с подписями просто подкалывался, такой договор в любом суде оспорить можно, да и потом, в их договорах по моему написано, дескать Тамара Ивановна из пятой квартиры уполномочена заключить договор от всего подъезда. Ну или что то в этом роде. Ну про полномочия сами понимаете. По мне так, если им не платят, пусть прекращают обслуживать, Делов то! А письма они рассылают, потому что пока живут на свете дураки обманывать им стало быть с руки. Кто поумнее, выкинет эту бумажку, ну а на тех кто слова “суд” боится эти письмена и рассчитаны.
да и с какой радости они трубку должны отключить? За подключение и установку домофона деньги уплачены.
оно электричество расходует, это уже обслуживание.
но автору вроде как и не критично.
Можно подумать, это они вырабатывают электричество, за которое пользователь обязан платить. Я вот тоже не понимаю, за что я должен отдавать им деньги раз в квартал. За установку я уже заплатил, а сигнал от двери к трубке идет не через их коммутатор, так что при чем тут обслуживание?
Представьте, что что-то сломалось. Кто будет восстанавливать?
Для этого надо либо оплатить кому то за свой счет вызов специалиста, либо бегать собирать деньги с каждой квартиры.
Вот вы отказываетесь платить ежемесячно, что бы все работало и в случае поломок чинилось, а готовы ли вы при каждой поломке ходить по всем соседям и выпрашивать деньги на ремонт? Если готовы – у меня вопросов нет. Или вы думаете кто то из соседей будет обязан это сделать?
Мне так не жалко отдать в месяц эти 40 рублей и знать, что по любому моему звонку приедут специалисты и все подчинят. Это при том, что я знаю как это собрать деньги с соседей на что-либо и так же я знаю сколько вы все переплачиваете за содержание жилья, но почему то не возмущаетесь тысячам, а возмущаетесь копейкам.
Автор сам признает, что подписывал.
Раз подписывал – был согласен платить.
Кто не хотел – тот не подписывал и не платил.
пошлите их в #опу ктати дом ру тоже туда же можете послать ,и их коллекторов которым я один раз объяснил кто кому что должен и больше о них не слышал!
Несмотря на надпись в квитанции “при отсутствии задолженности ремонт домофона выполняется бесплатно”, мне его выполнять отказались, ссылаясь на некую имевшую место “переполюсовку”.
Предупредил дамочку, что разговор записывается, и что их отказ от выполнения своих обязательств считаю основанием для прекращения оплаты их услуг со своей стороны, на что был послан хоть и не матом, но “да пошел ты, умник!”
Запись разговора храню, не плачу за не работающий домофон 2 года.
Существует практика – когда кто то отказывается от обслуживания ДомофонСервисом то чудесным образом какие то хулиганы сжигают панель домофона электрошокером. И так несколько раз. Удивительное совпадение не так ли?
требуйте в ответ подписанные вами АКТЫ проведенных работ
Всем огромное спасибо за ответы! Понял, что просто пугают, платить не буду.
Уважаемый автор, что бы подать на вас в суд у них должен быть как минимум подписанный договор. Также для суда нужна справка о вашем фактическом месте жительства, что бы подать иск по правильной принадлежности участка.
В первую очередь советую Вам расторгнуть договор. Для успокоения своей души Вы можете попросить выдать копию якобы подписанного договора.
з.ы. мне тоже приходила такая пугалка месяца 3-4назад, а воз и ныне там. Могу предположить, что это просто попытка выбить денежные средства запугиванием “злостных неплательщиков”.
Установку двери, проводную систему, телефонную трубку, магнитные ключи, доводчик двери- всё это уже оплатили жильцы домов сразу же. Теперь всех обязали платить за некое техническое обслуживание по 40-45 рублей. Какое обслуживание? Тех. обслуживание это что? Смазка петель двери? Ремонт доводчика? Один подъезд рядовой пятиэтажки каждый месяц платит на новый доводчик. Вам же не меняют каждый месяц доводчики. Вам не смазывают каждый месяц петли. Чтобы не судиться Домофон мог бы отключить вас от трубки вызова. Но им не этого надо. Им надо, чтобы вы платили деньги НИ ЗА ЧТО. Это просто золотая жила фирмы монополиста.В городе две фирмы на одно лицо, которые обслуживают весь город и сами устанавливают цены. Оплаченный ключ у вас уже имеется, но не будет работать кнопка вызова. Вас это расстроит? Хотя даже этого они не вправе делать, потому,что за всё заплачено. Найдёте частного специалиста и он вас снова подключит. Вся система уже оплачена, а кто будет её обслуживать -ваше решение.
Позвонил в конторку эту. Цитирую: “Договора на ваше имя нет и быть не может, договор заключался со старшим по подъезду, вы подписывались перед этим в бумаге, которую она приносила”.
На вопрос могу ли я получить копию этого договора сказали нужно писать заявление на имя их руководителя и цитирую “он будет решать что вам можно, а чего нельзя”.
Отсюда вопрос, могли бы вы скинуть образец заполнения заявления на расторжение договора обслуживания (с другой стороны, там нужно указывать число и дату когда я заключал этот договор,но я то по сути его не заключал) и образец заполнения заявления на то, чтобы мне предоставили все необходимые документы подтверждающие наличие договора и актов обслуживания.
По актам тоже спросил, сказали что их подписывает старшая по подъезду каждый раз когда они что-то ремонтирую. Честно очень сомневаюсь, что они ходят куда-то и что-то подписывают, но всё равно хочу на них взглянуть. Плюс сказали что акты в одном экземпляре – только у них есть, не знаю правильно и должно ли так быть.
Как подключить домофон самостоятельно, если он отключен за неуплату?
Домофон — вещь нужная и полезная. Установленная в подъезде система отлично защищает жилище обывателей от проникновения посторонних людей. Второе преимущество от подключения домофона – это чистота и аккуратность в подъезде МКД.
Услуга платная и хотя размер платежей не слишком велик – 30-100 рублей, когда деньги регулярно не вносятся, домофон отключают за неуплату.
При возникновении подобной проблемы у многих пользователей закрадываются мысли о том, как подключить домофон, если его отключили за неуплату. Моя брат это сделал, а вот каким образом вы сможете повторить процедуру, будет рассказано в данном материале.
По какой причине могут отключить домофонную систему?
Ограничение доступа к собственной квартире – это очень неприятная ситуация. Чтобы попытаться разрешить проблему, необходимо узнать, почему вообще сложилась такая ситуация.
Не реагировать на вызовы домофон может сразу по нескольким причинам:
- Трубка неисправная. Устройство может выйти из рабочего состояния при особенно активной эксплуатации, либо при физическом повреждении. Разобраться в поломке и заменить неработающее оборудование.
- Имеется задолженность по оплате. Такое обстоятельства приводит к отключению системы, хотя самим пользователям не очень понятно, как это происходит.
Для решения проблемы в первом случае достаточно обратиться за помощью к специалистам, осуществляющим обслуживание устройства, а вот как подключить домофон самому, если он отключен за неуплату, и реально ли это сделать, обсудим дальше.
Можно ли самостоятельно подключить домофон?
Домофон, которые не может выполнять свои функции ввиду отсутствия плату за услугу, то можно попытаться активировать его самостоятельно.
Для большинства подобных ситуаций потребуется вмешательство в электронную схему. Если вы уверены в своих силах, то решить проблему будет совсем не сложно. Рассмотрим схемы подключения для трех разных типов домофонов.
| Тип домофона | Общее описание устройства | Последовательность подключения |
| VIZIT | Управляется система через блок в пластиковой коробке. Необходимо его вскрыть и переключить «PASSWORD» в положение «OFF». | Для подключения вызова потребуется сделать следующее: |
- Дважды набрать «#999», дождаться сигнала, потом нажать «8» и снова сигнал.
- Выбрать номер нужной квартиры + #.
- Включить вызов – «1», отключить вызов – «0».
- Используя кнопку «*» можно вернуть систему в дежурный режим.
По завершению манипуляций, необходимо вернуть «PASSWORD» в положение «ON».
После выполнения указанных действий, набираем «5» и прикладываем электронную таблетку-ключ.
Для активации трубки необходимо будет зайти в сервис и выбрать «4» или «1», потом номер квартиры и вызов.
Сразу скажу, если компания произвела более глубокое программирование, то перечисленные действия по разблокировке не помогут. Потребуется выполнять полный сброс настроек. Оптимальный способ восстановить работоспособность домофона – это внести плату по счетам.
Насколько законно отключение домофона обслуживающей компанией?
Здесь итоговое решение во многом зависит от того, что прописано в соглашении о взаимодействии. Прежде чем начинать оспаривать решения, принятые компанией, установившей оборудование, стоит внимательно изучить содержание этого документа.
Если в договоре есть условие, которое предполагает отключение системы от обслуживания при отсутствии платы по регулярным платежам, то вероятность подобного исхода очень велика. Что касается закона, то речь идет о классической форме оказания услуг.
Когда одна из сторон не выполняет свои обязательства, то другая вполне может обратиться за помощью в суд и взыскать положенную плату.
Обычно, плата за обслуживание не слишком велика и не превышает нескольких сотен рублей в год, поэтому, многие пользователи предпочитают оплачивать требуемые суммы. При возникновении поломок, гражданин сможет обратиться к обслуживающей компании и потребовать ремонт.
Являются ли законными действия пользователя по самостоятельному подключению домофона?
Действия такого характера не вполне законны и могут расцениваться как вандализм. Если гражданин нанесет ущерб компании, испортит оборудование и не возместит плату, то фирма может обратиться в суд за компенсацией.
И еще, настроить аппарат не слишком просто самостоятельно, а выполнять какие-то манипуляции на свой страх и риск хочется далеко не каждому.
Заключение
Завершить материал стоит выводами:
- Основных причин по отключению конкретной квартиры от домофонной системы может быть две. Первая – это техническая, а вторая – за отсутствие платы по услуге.
- Подключить домофон можно самостоятельно, но следует учитывать тип устройства. Есть и домофоны, где это сделать невозможно.
- Действия компании по отключению домофона являются полнее законными, поскольку речь идет об оказанной услуге. Самостоятельное подключение домофона может быть расценено как акт вандализма, а значит, человека могут привлечь к ответственности.
Могут ли отключить домофон за неуплату и как самостоятельно разблокировать устройство?
Закрытый подъезд делается не на один день. Однажды, заплатив за благоустройство, необходимо поддерживать надлежащий вид. Двери и домофонная система со временем ломаются, требуют обслуживания и ремонта.
Каждому ли это по карману и, если домофон отключили за неуплату, как подключить самому? Домофон требует расходов, но польза от него большая. Подъезды становятся уютными, на долгое время сохраняется чистота. Только, не все так радужно и красиво.
Возможные причины отключения
Существует три основные причины, по которым могут отключить домофон:
- По заявлению собственника о добровольном снятии с обслуживания;
- Технические неисправности оборудования, повреждение сигнальной линии или перебои напряжения;
- Из-за отсутствия возможности или желания вносить ежемесячные платежи образовался долг. В этом случае приходят к выводу, что можно самому подключить домофон, отключенный за неуплату.
Каким образом это осуществляется?
По заявлению собственника, человек принимает решение самостоятельно, осознанно лишая себя возможности пользоваться домофоном. В остальных случаях все происходит неожиданно и без предупреждения.
Коммунальщики за неуплату блокируют связь между панелью, установленной снаружи подъезда и трубкой в квартире.
Когда оборудование выходит из строя, мелкие поломки устраняются в течение суток. При серьезной аварии, ремонт производится в течение 72 часов.
Что делать в таком случае?
Первым делом, выясняют причины и обстоятельства. В случае неисправностей подают заявку на вызов мастера. Вопрос, связанный с несвоевременным внесением денежных средств за пользование услугой, решают с фирмой, которая инициировала отключение. Дальше, необходимо действовать по обстоятельствам.
Пишется заявление по существу, в котором кратко, но понятно излагается суть обращения. Надзорные органы, занимающиеся рассмотрением жалоб:
- Роспотребнадзор,
- Районная прокуратура;
- Организация по защите прав потребителей.
Последний шаг — судебные инстанции. Слушание дел по самовольному отключению домофона в судах проходят крайне редко. Ситуация разрешается на первой стадии при обращении в обслуживающие конторы.
Как самостоятельно подключить домофон, отключенный за неуплату?
Ситуация с отключением от домофона предполагает наличие подведенного в квартиру кабеля. При самостоятельном подключении необходимо знать тонкости настройки и подсоединения к общедомовой линии.
Самый простой способ — действовать согласно инструкции.
Система обычно устанавливается на первом этаже. Понадобится ключ для доступа щита в подъезде и отвертка, чтобы открыть корпус прибора.
Домофоны производителя Vizit
- С крышки прибора справа и слева откручиваются по два болта.
- На плато нужно найти перемычку WORK/PRG.
- Два элемента замыкаются джампером в положении WORK.
Когда пароль неизвестен и нет ключа, устанавливается перемычка из положения WORK в положение PRG, что означает программирование.
Клавишу 220 вольт можно не отключать, но необходимо соблюдать осторожность и технику безопасности. Со стороны улицы производят необходимые настройки.
Чтобы включить вызов в квартиру, заходят в режиме «Сервис установок»:
- На домофоне набирается #999, должны пройти два звуковых сигнала;
- Нажимается клавиша 1. Поступит один звуковой сигнал;
- Не выходя из режима сервиса, нажимается 8;
- После поступления одного звукового сигнала, вводится номер квартиры, в которую подключается домофон;
- Нажимается решетка # — пройдет один звуковой сигнал. В трехзначных квартирных номерах символ # не используется;
- Заключительный этап — набирается цифра 1 и звездочка *.
После выполненных действий, домофон подключается к квартире. Перемычку WORK/PRG из положения PRG возвращают в положение WORG.
Тогда проблему надо искать в отключенном проводе. В инструкции прилагается подробная схема: где, куда, какой провод подсоединяется и в какую клемму должен входить.
Домофоны производителя Cyfral
Основные настройки Cyfral, как и Eltis делаются одинаково:
- Для входа в меню нажимается любая цифра или кнопка вызова. Клавиша удерживается до появления звука;
- Когда код неизвестен, снимается задняя крышка. Прежде чем обнулить, отключается питание. В двух верхних отверстиях перемыкаются два контакта;
- После нового подключения, загорается подменю дисплея. Нажимается комбинация двух клавиш: 1и С. Система полностью сбрасывается на заводские настройки со стандартным кодом. Обратно прикручивается крышка панели;
- Чтобы зайти в подменю, по очереди набираются числа 1234. Через нажатие цифры 5 меняется код и прописывается ключ.
После того, как появились на экране символы, вводится 000 и прикладывается ключ.
После смены кода, делается выход нажатием кнопки сброса (С).
Устройства марки Forward
Современные домофоны Forward полноценно подключить самому не получится. Но, чтобы записать ключ, есть несколько вариантов.
- Вариант №1. Вводится команда 77395201*. После того, как на дисплее появится символ P, нажимается звездочка (*) и вставляется ключ. После звучания сигнала, дважды нажимается клавиша (#).
- Вариант №2. По очереди выполняются команды:
- 77395201
- *
- 0
- *
Законны ли действия обслуживающей компании и жильцов?
Обслуживание домофонов входит в стоимость обслуживания жилья. Дополнительные поборы считаются незаконными.
Когда нарушаются права жильцов, гражданам следует самостоятельно обратиться к исполнителю с требованием о приведении договора в соответствие: внести изменения, исключив пункты, которые прямо нарушают права.
- Нарушение №1. Заблокированный домофон расценивается, как ограничение доступа к частной собственности. А это уже, в первую очередь, нарушение конституционных прав;
- Нарушение №2. Права и обязанности в пользовании помещением устанавливаются Жилищным кодексом. Все приборы, а также устройства, которые расположены на территории подъезда, принадлежат собственникам жилья (ст. 36 ЖК РФ). Соответственно, домофон после установки становится частью собственности жильцов дома;
- Нарушение №3. На основании Постановления №354 Правительства РФ в договоре не может быть прописано право отключения квартиры от системы в случае отсутствия ежемесячной абонентской платы. Данное решение является незаконным.
За содержание и ремонт домофонного оборудования платят определенную сумму.
Из анализа договоров и их проверки следует, что пункты, содержащиеся в договорах, имеют явные нарушения прав собственников жилыми помещениями.
Исполнитель, в рамках обслуживания оборудования не имеет права отключать домофон, даже, когда образовалась задолженность. Это единая целая, функционально связанная система, которая обеспечивает вход и выход в подъезды.
Когда исполнитель производит незаконные действия по отключению квартиры от домофонной системы, появляется состав от административного правонарушения до уголовно наказуемого деяния, в зависимости от причиненного ущерба гражданам.
Правовые отношения обусловлены заключенным договором. Но споры, на чьей стороне Закон, ведутся бесконечно. Многое зависит от грамотного составления документа.
Содержание документа может, как облегчить и упростить жизнь собственникам жилья, так и затруднить, создавая препятствия на ровном месте. Нужен в подъезде домофон или нет — жители решают сообща.
Чтобы решение считалось правомочным, в собрании принимают участие более 50% собственников. Согласившаяся часть подписывает договор с домофонной фирмой. Они же и платят за установку и обслуживание.
Но запереть дверь могут и без спроса всех жильцов. В Уставе ТСЖ решение об установке домофона может находиться только в компетенции правления и проводить собрание с участием всех собственников необязательно.
В случае отсутствия полномочий, всем, кто был против установки — платить не придется. Но это не значит, что путь домой будет закрыт.
С требованием о выдаче электронного ключа, сообщив код — обращаются к председателю ТСЖ, к назначенным ответственным по подъезду, либо в организацию, которая установила оборудование.
Раньше за услуги платили напрямую организациям по установке домофонов. Оплата производилась лишь теми жильцами, которые заключали договор.
Сейчас некоторые коммунальщики услугу включили в обычную квитанцию, даже при отсутствии в квартире домофонной трубки.
В случае настоятельного принуждения ежемесячных платежей, юристы советуют направлять заявления в жилищную контору и разбираться по сложившейся ситуации.
Имеют ли право отключить домофон за неуплату
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Имеют ли право отключить домофон за неуплату». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Не смотрел электрическую схему домофона. Поэтому не могу подсказать какие цепи прозвонить, чтоб определить обрыв.
Вам могут предложить дополнительное абонентское обслуживание, но Вы можете отказаться. Форма данного отказа может быть молчаливой, Вы просто не подписываете договор на обслуживание и этого достаточно. При этом очень важно знать, что никто не имеет права Вас отключить от данной системы. Это противозаконно!
отключили домофон за неуплату как подключить самому
Что же касается затруднения доступа для спасательных служб, то наличие ворот само по себе уже препятствует проезду машин экстренных служб на территорию дома.
Тогда главный государственный инспектор Кирова по пожарному надзору Артём Гаряев отмечал, что бетонные блоки и железные ворота доставляют массу проблем спасателям: при выезде на вызов у пожарных имеется оборудование для демонтажа подобных ограждений, но на это тратится время, а при тушении пожара счёт идёт на минуты.Собственник квартиры вправе отказаться от установки домофона и его использования. Переговорное устройство (трубка) в таком случае установлена в квартире несогласного жильца не будет. Однако, одним бесплатным ключом от подъездной двери собственник должен быть обеспечен по закону!
Если из присутствующих 2/3 проголосовало «за», то согласно Жилищному кодексу РФ (статья 46) домофон должен быть установлен. Это решение обязательно для всех собственников многоквартирного дома независимо от их присутствия и согласия на общем собрании.
Можете отказаться от их обслуживания. См. постоновление о ведение хозяйства в многоквартирных домах. Номера счас не скажу на вскидку, но в инете найти легко.Если все же отключение уже произошло, мы рекомендуем Вам незамедлительно, письменно, обратиться к отключившему с претензией о том, что данные действия являются незаконными, что Вы квалифицируете такое деяние как самоуправство, а также вымогательство денег под угрозой порчи вашего имущества. Что преследуется уголовным законодательством РФ.
С 23 по 25 сентября в рамках Всероссийской театральной программы «Большие гастроли для детей и молодежи» Федерального центра поддержки гастрольной деятельности Кировский театр кукол им.
Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры. В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится. Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели.
Если же вы категорически не согласны с отключением у вас домофона, то можете написать заявление в ГЖИ, прокуратуру или суд. Однако, как отмечает Валерий Семенищев, председатель совета многоквартирного дома и член региональной группы общественного контроля за тарифами ЖКХ, шансов на то, что решение в этом случае будет принято в вашу пользу, практически нет.
В пятый раз в Сарапуле прошел фестиваль уличных театров «Капуста DAY», который ежегодно открывает новые платформы в развитии культуры и привлекает внимание к театральному искусству.
В Кирове полиция просит граждан помощи в установлении местонахождения пропавшего без вести Андрея Бубнова.
Куда обращаться при отключении электроэнергии, читайте тут. Получается, за услугу подключения к домофону надо платить, даже если жильцы месяцами отсутствуют по месту жительства. Незаконное начисление Если договор с компанией не заключался, начисления по абонентской плате будут носить незаконный характер и могут быть обжалованы путем обращения в жилищную инспекцию, прокуратуру или судебные инстанции.
Домофон может быть неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:
- отключение вашей квартиры от домофонной системы;
- ваш ключ бы удален из памяти устройства;
- технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.
Но, в любом случае платить надо либо в специализированную организацию — когда у Вас заключен договор, либо в УК — когда обслуживанием домофона занимается УК.
Знаки, позволяющие водителям поворачивать направо вне зависимости от сигнала светофора, появились в качестве эксперимента на двух перекрестках.
Но, в любом случае платить надо либо в специализированную организацию — когда у Вас заключен договор, либо в УК — когда обслуживанием домофона занимается УК.
А Вы точно уверены, что договора у Вас нет с компанией? Может, просто нет Вашего экземпляра? Сами посудите, кто же будет тянуть провода и устанавливать домофон в Вашей квартире просто так, по устной договоренности?
Первыми обиженными стали «несогласные с установкой домофона»: зачастую им не выдавали даже магнитные ключи для отпирания входного устройства. Однако суды обязали обеспечивать магнитным ключом каждого, ибо лишение права доступа в жилище – это нарушение конституционных прав граждан.
Однако, на практике за противников домофонов в подъезде чаще платят согласившиеся на установку жильцы. Стоимость всех работ и охранной системы делится на количество квартир в подъезде.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-56477 от 24.12.2013 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях.
Как известно, в каждом многоквартирном доме имеется имущество общего пользования (лифты, лестницы, подъезды и т.д.). И все это имущество по закону является собственностью жильцов этого дома с правом владения и распоряжения. Поэтому если большинство жителей многоквартирного дома решили установить охранную систему (например, домофон), то в большинстве случаев он будет установлен.
Ну и с октября или сентября домофон не работает. Если завтра дозвонюсь, то примерно через дней 5 включат.
Как действовать при незаконном отключении?
Нет такой обязанности у кредитора… право есть, не более того… это же дополнительные издержки… Вы готовы платить за оповещение?
Все вышеизложенное подтверждает факт того, что именно Вы (собственник квартиры в подъезде), являетесь собственником установленного домофона!
При этом жильцы могут поставить вопрос о невыполнении компанией своих договорных условий в случае, если им отказываются предоставить такие акты. Возможна как поквартирная тарификация, так и в зависимости от площади жилья. Читайте в этой статье, могут ли пенсионеры не платить имущественный налог. Нужно ли вносить оплату ежемесячно?
Однако во многих случаях такое начисление имеет законный характер, если такая возможность прописана в договоре. [contents] Что говорят законы — насколько это законно?
Отключив пароль входа можно приступить к включению вызова в нашу квартиру. Подходим к самому домофону и набираем такую комбинацию #9998ХХ#1* , где ХХ номер вашей квартиры.
Если Ваши действия и угрозы ни к чему не привели, пришло время исполнения этих угроз. Обращайтесь в Полицию и Прокуратуру, также можно идти за защитой своих прав в суд.
А подскажите, как быть? Домофонный блок Визит БУД 301М. Было произведено отключение за неуплату (ну как бы 80 рублей с квартиры в месяц — это уже перебор). За подключение просят 2000 (ДВЕ ТЫСЯЧИ) рублей. Платить не собираюсь, но домофон временно стал нужен: дома маленький ребенок, может прийти врач или еще кто. Комбинацию действий выполнил: отключил пароль, ввел все циферки. Вроде успешно.
Что говорят законы — насколько это законно?
Эти действия порождают ситуацию, при которой в одном многоквартирном доме домофоны установлены не во всех подъездах или домофоны обслуживаются различными обслуживающими организациями.
Возможно кто-то попадал в ситуацию с отключением трубки домофона. Поэтому решил написать о том, как можно вернуть работоспособность трубки. А именно включение вызова в квартиру.
Открыв щит, ищем плату. С этой целью откручиваем винтики и снимаем защитную крышку на плате. Ищем рычаг «PRG WORK» (он отвечает за доступ к программированию вызывной панели). Переключаем тумблер на «PRG». После того как подготовительные работы окончены, можно идти к двери подъезда и заниматься домофоном.
Спорным также остается и вопрос, входит ли домофон в общее имущество многоквартирного дома. В этом году Минстрой давал разъяснения, что «домофон как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений».После всех манипуляций возвращаемся к блоку управления и возвращаем переключатель PASSWORD в исходное положение ON. Тем самым заметаем следы.
Ведь человек может только успеть вызвать МЧС или скорую помощь, открыть дверь в квартиру, а спуститься открыть всё остальное будет уже не в состоянии.
У меня была подобная ситуация — купил квартиру с домофоном, приходят квитанции на 400 руб. в квартал за обслуживание домофона (в подъезде всего 9 квартир, поэтому и цена такая). Безжалостно выбрасывал данные квитанции.
Что делать, если отключили свет за неуплату
Взять ключ у соседей и просто сделать себе и своей семье дубликат. Необязательно эту процедуру проделывать именно в фирме, обслуживающей ваш дом, в городе достаточно организаций, которые оказывают эти услуги.
В плановое обслуживание кроме периодического осмотра устройства на наличие неисправностей и необходимости смазки движущихся механизмов входит сезонная регулировка доводчика. Но, как правило, фирмы выходят «по адресу» только по заявке абонента (причем исключительно при отсутствии задолженности по оплате услуг).
Плати за свет, газ, воду, лифт и многое другое. Ко всем этим платным услугам добавляется и плата за домофонную систему. Законны ли такие действия компаний, установивших домофон в ваш дом? Какой юридический аспект этого вопроса и как «спрыгнуть с крючка» мошеннических действий коммунальщиков?Порядок законного подключения домофона при отключении за долги
Установленные в подъездах жилых домов домофонные системы неплохо защищают от проникновения посторонних лиц. Как следствие, жильцам гарантируется некоторая степень безопасности и чистоты в помещениях. Стоимость обслуживания по услуге невелика, но если не вносить исправно деньги, владельцы квартир могут столкнуться с неожиданными препятствиями. В такой ситуации следует понять, что делать, если домофон отключили за неуплату, как подключить самому и допустимо ли постороннее вмешательство в работу устройства.
По каким причинам происходит отключение
Отсутствие доступа в собственное жилище, безусловно, неприятная ситуация. Здесь важно знать, по какой причине становится возможным подобное положение и как можно исправить ситуацию и предотвратить ее повторение в будущем.
Домофон может не реагировать на вызовы по 2 очевидным причинам:
- Неисправность трубки. К сожалению, устройство может выйти из строя при активной эксплуатации. Обслуживающая компания должна разобраться в причинах поломки, устранить их или заменить оборудование.
- Задолженность по оплате. Плата за пользование домофоном невелика. Однако непогашенная в срок задолженность может привести к отключению системы. На первый взгляд не понятно, как отключают домофон за неуплату. На практике электронный ключ должника не срабатывает, звонки в квартиру не поступают.
Чаще всего ломается переговорная трубка. Иногда неполадки можно устранить самостоятельно. В некоторых же случаях потребуется полная замена устройства.
Можно ли подключить домофон самостоятельно
Неработающий домофон ― следствие поломки или несвоевременно внесенной абонентской платы. Лучшим решением станет звонок в обслуживающую компанию для выяснения причины. Однако в подъезд жилого дома все же будет необходимо попасть до прибытия специалистов и устранения неполадок.
Если заблокировали домофон за неуплату, то важно выяснить, как включить его, приведя в рабочее состояние. Для большинства подобных устройств требуется вмешательство в электронную схему. Если есть уверенность в своих силах, то можно попробовать предпринять некоторые действия самостоятельно с учетом особенностей моделей.
Подключение домофона VIZIT
Управление устройством сосредоточено в блоке, своеобразного вида пластиковой коробке, начиненной микросхемами, которая располагается в электрощитке нижних этажей. Для дальнейших манипуляций потребуется вскрыть крышку блока при помощи отвертки.
Получив доступ к плате, первоначально следует привести переключатель PASSWORD в положение OFF, что позволит отключить пароль входа в сервисной установке «Визита». После этого подключить вызов устройства непосредственно в нужную квартиру несложно, действия следующие:
- дважды набрать комбинацию #999 и дождаться сигнала;
- затем нажимается кнопка 8 и также производится сигнал;
- после чего набирается номер квартиры и #;
- подключение вызова ―1, если нужно отключить вызов ― 0;
- кнопка * вернет систему в дежурный режим.
После выполненных действий следует вернуться к блоку устройства и перевести рычаг PASSWORD в режим ON. Операция завершена, звонки должны по-прежнему поступать в квартиру.
Домофоны Cyfral
Жильцы часто эксплуатируют и такую популярную модель устройства на входных дверях, как домофоны Cyfral. Следуя простым инструкциям, предоставляется возможность попасть в жилое помещение, даже если электронный ключ не срабатывает как следствие неплатежа.
Для того чтобы получить доступ к сервисным настройкам, потребуется нажать одну из следующих комбинаций цифр ― 1234, 123456 или 123400 и кнопка вызова. После чего набирается 5, затем к устройству прикладывается электронный ключ-таблетка для сохранения в памяти ранее стертых параметров.
Если имеется дело с более сложной системой идентификации, например оптической, с отверстиями, то алгоритм действий следующий: нажимается 5, набирается код (1-3), вставляется ключ и производится вызов.
Чтобы трубка устройства работала без перебоев, ее также необходимо активировать. Для этого нужно зайти в сервис, выбрать кнопки 4, 1, номер квартиры и нажать на вызов.
Домофон «Форвард»
Если на двери подъезда установлен кодовый замок «Форвард» от производителя Rainmann, то следует знать, что изменить код доступа с общей панели или перепрограммировать ключ не получится. Тем не менее можно попробовать попасть в квартиру, если не работает электронный ключ.
Для получения доступа изначально нужно набрать комбинацию 987654, а затем после звукового сигнала ― 123456. Если экран выдал значок Р, нажимается 8, после чего дверь должна будет разблокироваться.
Приведенные выше советы могут не сработать, если обслуживающая компания провела более глубокое программирование. В этом случае для разблокировки обычных действий будет недостаточно. Полный же сброс памяти домофона может привести к непредсказуемым последствиям, расцениваемым как вандализм. Поэтому если не получается подключиться самостоятельно, то лучше будет обратиться к представителям обслуживающей организации.
Плата за сервисное обслуживание не так существенна, взимается редко, в отличие от коммунальных платежей. Проблема большинства граждан ― невыплаты в срок по причине элементарной забывчивости. Хотя в то же время многие считают, что выключать устройство или взимать дополнительные деньги после установки кодового электронного замка не за что.
Действия в рамках закона при отключении домофона
Таким образом становится понятным, могут ли домофон отключить за длительную неуплату и законно ли это. Компания, устанавливающая устройство, может прописать в договоре необходимость внесения регулярных платежей. Сумма взносов невелика, составляет буквально несколько сотен рублей в год. Поэтому мало кому хочется производить дополнительные манипуляции на свой страх и риск, приводя в работу заблокированный аппарат.
Не стоит забывать и о непредвиденных поломках. При их возникновении сервисное обслуживание и вызов мастера должны происходить бесплатно, без дополнительных сборов.
О списании долга за коммунальные услуги будет рассказано в видео:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:
Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги
Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА “Арбат”.
При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.
В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.
Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).
Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.
Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.
а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.
б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.
в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.
Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.
В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2018). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.
В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.
Потребитель может в назначении платежа указывать “оплата коммунальных услуг” или конкретно “оплата горячей воды”, и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким “лайфхаком”: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа “оплата коммунальных услуг!”
В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. “Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда”, – резюмирует Сергеев.
* имена и фамилии участников спора изменены редакцией
Загрузка...