Сколько зарабатывают кассиры в магазинах: данные о доходе за последние 5 лет

Сколько получает продавец, зарплата кассира в магазине: интервью с кассиром супермаркета в Москве

Из огромного числа вакансий на тематических сайтах, предложения работы кассиром или продавцом – пожалуй, самые частые. Однако несмотря на широкий спрос и текучку кадров, зарплаты у продавцов и кассиров в большинстве случаев более чем скромные, так в среднем по Московской области кассир, продавец получает порядка 23 тысяч рублей в месяц. Самые низкие зарплаты в сетевых супермаркетах и предприятиях по франшизам.

5 опасностей, которые могут встретить начинающего кассира в магазине

  1. Недостачи, которые раскидываются на всех кассиров и продавцов в магазине. Такое поведение работодателя является незаконным, однако об этом сообщают, как правило, при устройстве.
  2. Фальшивомонетчики не дремлют, а отвечать будете вы. Часто магазин не в состоянии обеспечить себя нужной техникой и системой для проверки купюры на фальшивку, но при обнаружении таких купюр в кассе долг может быть повешен на кассира.
  3. Заключаете трудовой договор на кассира, но вас заставляют работать продавцом, мерчендайзером или охранником магазина и следить, чтобы не украли товар.
  4. Если компания объявила набор кассиров без опыта – это предполагает, что фирма берет на себя обязанности по обучению персонала, в другом случае вы можете нести ответственность за недостачу или другие неполадки по работе без санкционированного на то повода.
  5. При подписании договора на материальную ответственность кассира, работодатель может включить в него пункты о распределении недостачи на кассиров, что не делает этот процесс законным.

Также невелики зарплаты продавцов в небольших продуктовых магазинах: 15-25 тысяч.

Около 30 и выше получают продавцы в магазинах одежды. Разумеется в одежде как и в других сферах есть заведения, рассчитанные на разного потребителя: большинство работает в эконом сегменте. В магазинах премиум класса зарплаты повыше, но и требования к продавцу, его речи, манерам, одежде, опрятности и т.д. – значительно выше, плюс конкуренция за место: без опыта – сложно.

Михаил (психолог): проводя тренинги в ряде крупных сетевых магазинах, заметил что среди продавцов преобладают люди без мотивации на рост: большинство не стремится развивать свои навыки, знания о товаре и.д. Поэтому те немногие, кто “прокачивают свои продажи”, изучают НЛП, знакомятся с новостями той индустрии, где они продают, выкладываются на работе – те немногие, кто находит интересные моменты в свое работе, они, как правило, заметно быстро продвигаются по карьере.

Продавцы мужчины в магазинах инструмента, строительных приспособлений и т.д получают от 30-40 тысяч в месяц.

В некоторых магазинах, в особенности которые торгуют штучным или дорогим товаром, к зарплатам продавцов может прибавляться надбавка в виде процента от проданного: это самый лучший вариант – здесь ваша зарплата полностью в ваших руках.

У продавцов есть хорошие перспективы карьерного роста, в рамках небольшого магазина, продвинувшись до управляющего продавец может увеличить свою зарплату в 3-4 раза.

Сколько зарабатывает кассир в супермаркете в Москве – интервью

МЫ взяли это интервью для adne.info чтобы дополнить статью о работе кассиром в супермаркете. Согласитесь, гораздо интереснее прочесть живое мнении из первых рук, чем сухую статистику. Поговорим (не только о зарплате) с Ольгой, 28 лет, работает в одном из сетевых супермаркетов Москвы (название сети не разглашаем – не комильфо).

Что подтолкнуло Вас выбрать эту профессию?

Если честно, сама не знаю. С детства мечтала быть актрисой или балериной, но никак не кассиром. А тут закончила школу и очень нужны были деньги. На каникулах подрабатывала в супермаркете, так что после школы взяли без проблем.

Какие требования к кассиру?

Ну в первую очередь – внешний вид. Должна быть строгая прическа, легкий макияж, минимум украшений. Еще нужно хорошо знать математику, если неправильно посчитаете – вычтут из зарплаты, или покупатель обругает. Аккуратность не помешает, устойчивость к стрессовым ситуациям, пунктуальность. Нужно уметь владеть собой, ведь мы лицо супермаркета. Всегда должна быть улыбка и хорошее настроение. Плюс необходимо освоить технику, внутренние правила магазина. И честность, работа ответственная.

Расскажите немного о работе.

Работа нормальная, некоторые девочки уже больше десяти лет работают в нашем супермаркете и не жалуются. График гибкий, есть обед, несколько технических перерывов. Касса не одна, так что можно отлучатся по очереди, если устал или по телефону поговорить. Коллектив хороший, все друг друга поддерживают, помогают. Работа с людьми, можно поговорить, посплетничать немного. Также приятно, когда знакомые закупаются и проходят через твою кассу. Встречала людей, с которыми несколько лет не виделась.

О положительных сторонах мы уже узнали, а какие минусы у этой работы?

Главный минус – это монотонность. Сидишь всю смену, на месте, если не делать перерывов, то мышцы очень устают. Некоторые девочки работают стою, но мне так еще сложнее. Еще могут придти недовольные покупатели, настроение у них плохое, так они еще тебе его хотят испортить. Если неправильно дал сдачу, или какой-то сбой в системе, то будет минус на кассе, то есть минус к зарплате. Зарплата тоже могла бы быть повыше, но это уже стандарт – жаловаться на зарплату.

Вы заговорили о зарплате, сколько получает кассир?

— У меня зарплата 27 тысяч рублей. Те, кто работает уже много лет – получают больше и еще у старшего кассира зарплата выше средней, но и обязанностей у него больше. А так еще бывают премии за хорошую работу и на подарки на разные праздники. Также раз в месяц через одну кассу проходит тайный покупатель и если ты его хорошо обслужила, то будет премия, а если нет – штраф. Так что всех покупателей мы обслуживаем должным образом, а то кто знает, может именно он тайный покупатель.

Есть ли возможность карьерного роста?

Да, конечно. Через некоторое время можно претендовать на должность старшего кассира, но это если он уволится или тоже сменит должность. Потом, когда вы уже старший кассир, можно выдвигать свою кандидатуру на начальника отдела «Кассы». Начальник отдела почти не сидит за кассовым аппаратом, а занят разными делами. Он проводит инкассацию, составляет график обедов и перерывов и так далее. После начальника отдела, если честно, не знаю возможен ли еще какой-нибудь рост, если только до администратора.

Советуете ли вы другим выбирать профессию кассира?

Да. Если вам нравится работать в команде и вы хотите, чтобы ваша работа была связанна с людьми, то вакансия кассира то что вам нужно.

Мнение: в мелких магазинах, да и в крупных сетях – всегда большая текучка продающего персонала. Если нужны деньги, а других вариантов нет – всегда можно устроиться, поработать месяц – другой. Зарплаты не большие, но платят стабильно. Главное не давать вылезти себе на голову, постараться брать как можно меньше дополнительных обязанностей, а то любят у нас прибавить работы новичкам.

Продавец-кассир

Должностные обязанности продавца-кассира включают в себя консультирование покупателей, помощь в выборе товара, осуществление кассовых операций на электронных ККМ, прием платежей и работу с кредитными картами. Помимо этих функций продавцы-кассиры ответственны за ведение кассовой документации, прием, маркировку и выкладку продукции на витрины, а также принимают участие в инвентаризации товара. В зависимости от требований работодателей возможны 2 типа занятости: полный 8-часовой рабочий день или сменный 12-часовой график.

Продавцы-кассиры московских магазинов зарабатывают в среднем 20000 руб. в месяц, на каждое вакантное место в столице приходится 6 кандидатов. В Санкт-Петербурге средняя зарплата представителей этой профессии составляет 16000 руб., на одно свободное рабочее место в городе на Неве претендует 7 соискателей. В Нижнем Новгороде продавцы-кассиры получают около 11000 руб. в месяц, в Ростове-на-Дону – 10000 руб. На каждую вакансию в этих городах приходится 5 и 9 претендентов соответственно. Данные по другим городам, принимавшим участие в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).

Требования работодателей к профессиональным навыкам новичков минимальны: претенденты должны иметь среднее или среднее специальное образование, также желателен хотя бы небольшой опыт работы. Стартовый оклад таких специалистов составит в Москве от 12000 до 18000 руб., в Cеверной столице – от 10000 до 15000 руб., в Нижнем Новгороде – от 8000 до 9000 руб., в Ростове-на-Дону – от 6000 до 9000 руб.

На более высокую зарплату могут рассчитывать соискатели, владеющие ПК, с опытом работы в торговле (в том числе на компьютерной кассе) от полугода. От претендентов также потребуется знание кассовой дисциплины (отчеты X, Z, инкассация, ведение кассового журнала). Продавцы-кассиры такого уровня зарабатывают в столице до 25000 руб., в Санкт-Петербурге – до 20000 руб. В Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде их максимальная зарплата составит 14000 руб.

Для следующего зарплатного диапазона характерны следующие требования: профильное образование, уверенное владение ПК, опыт работы в розничной торговле от 1 года. Возможными пожеланиями могут стать знание английского языка и опыт работы с товарами класса Lux. Продавцы-кассиры, обладающие такими характеристиками, могут рассчитывать в Москве на зарплату до 40000 руб., в городе на Неве – до 30000 руб., В Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону – до 20000 руб.

Исследование рынка труда показало, что в этой сфере деятельности задействованы в основном молодые женщины, многие из которых рассматривают профессию продавца-кассира как первую ступень своей карьеры. 96% от общего числа соискателей составляют представительницы прекрасного пола, 63% из них еще не исполнилось 30 лет. 42% продавцов-кассиров имеют среднее специальное образование.

Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа.
Время проведения исследования: август 2008 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Продавец-кассир».

– Консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
– Осуществление кассовых операций на электронных ККМ;
– Прием платежей;
– Работа с кредитными картами;
– Ведение кассовой документации;
– Прием, маркировка и выкладка товара;
– Участие в инвентаризации товара.

Требования к позиции: тип занятости – полный 8-часовой рабочий день / сменный 12-часовой график.

Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, переченем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.

Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)

РегионМинимальныйМаксимальныйМодаМедианаНижний квартильВерхний квартильСреднее арифметическоеИндекс востребованности
(резюме/вакансии)
Москва12 00040 00018 00020 00018 00025 00020 1656

Санкт-Петербург10 00030 00015 00016 00015 00020 00015 7207
Екатеринбург9 00025 00012 00012 00011 00016 00012 09015
Нижний Новгород8 00020 00010 00011 0009 00014 00010 0805
Новосибирск7 00022 00010 00012 00010 00015 00013 1608
Ростов-на-Дону6 00020 00010 00010 0009 00014 00010 3209
Омск5 00017 00010 0009 0008 00013 0009 6808
Самара5 00020 00012 00010 0009 00015 0009 85015
Уфа5 00020 00010 00010 0009 00014 00010 93022

Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

РегионДиапазон IДиапазон IIДиапазон III
Москвадо 18 00018 000 – 25 000свыше 25 000
Санкт-Петербургдо 15 00015 000 – 20 000свыше 20 000
Екатеринбургдо 11 00011 000 – 16 000свыше 16 000
Нижний Новгороддо 9 0009 000 – 14 000свыше 14 000
Новосибирскдо 10 00010 000 – 15 000свыше 15 000
Ростов-на-Донудо 9 0009 000 – 14 000свыше 14 000
Омскдо 8 0008 000 – 13 000свыше 13 000
Самарадо 9 0009 000 – 15 000свыше 15 000
Уфадо 9 0009 000 – 14 000свыше 14 000

Пояснения к таблице »

Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.

В пяти шагах от дома: какая зарплата в «Пятерочке»

В розничной сети «Пятерочка» работает более 200 тыс. сотрудников, занимающих должности торгового, административного, управленческого и логистического персонала. Зарплаты в «Пятерочке» выше средних окладов сотрудников других предприятий розничной торговли на тех же должностях, что обеспечивает приток кадров.

Кратко о компании «Пятерочка»

Крупнейшая российская сеть магазинов принадлежит розничной компании X5 Retail Group, зарегистрированной за рубежом (Нидерланды).

В конце 2018 года чистая выручка сети достигала 1,198 трлн рублей.

Глава регионального управления Федеральной Антимонопольной Службы (ФАС) РФ Вадим Владимиров заявил о начале расследования против X5 Retail Group. Скорее всего, проверки приведут к судебному разбирательству. Суть претензий — превышение 25 % (установленный лимит) рынка розничной торговли Санкт-Петербурга. Согласно данным ФАС, 91 % всей торговой территории в городе поделили 19 крупных ритейлеров, что уничтожает малый бизнес.

«Пятерочка» — один из самых популярных магазинов в России. К такому выводу пришли аналитики сообщества Rate & Goods, исследовавшие данные о потребительском поведении россиян во второй половине 2018 года. Гипермаркет считается одним из самых дешевых. Это достигается за счет удачной логистики и оптовых закупок в крупных размерах.

В первом квартале 2019 года стоимость минимального продовольственного набора в среднем по стране составляла 4116 рублей. Это следует из данных Росстата. Базовый перечень продуктов в «Пятерочке» в тот же период можно было приобрести за 4112 рублей. В Москве соотношение более показательно: 5055 рублей по Росстату, 4632 рублей — в ценах «Пятерочки». В Санкт-Петербурге: 4916 рублей, согласно Росстату, 4610 рублей — в ценах «Пятерочки».

Сколько получают сотрудники «Пятерочки»

Согласно официальному отчету компании, по итогам 2018 года прибыль X5 сократилась почти на 9 % при увеличении выручки на 18,3 %. Причиной является рост расходов на персонал. Зарплаты в «Пятерочке» , «Перекрестке», «Карусели» были ниже рынка. Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.

Сколько получают продавцы-кассиры в «Пятерочке»

Продавец-кассир отпускает товар покупателям и в течение рабочего времени несет ответственность за кассу. Согласно ведущему HR-порталу Indeed.com, кассиры получают в среднем 19 тыс. рублей в месяц. Данные основаны на 18 904 вакансиях в России. В Москве зарплаты выше средних и составляют 32 760 рублей.

Сотрудники получают зарплату частями: 28-го числа — 50 % от среднемесячного дохода (аванс), 1-го — доплата за прошедший месяц (максимум 40 %), 14-го — оставшаяся часть зарплаты. Премии выплачивают за отсутствие дисциплинарных нарушений, работу сверхурочно и в праздничные дни, при достижении больших показателей продаж (от запланированных).

В категорию торгового персонала, кроме продавцов-кассиров, входят старшие продавцы и контролеры. Согласно Indeed.com, старший продавец в среднем в России получает 23 100 рублей, контролер торгового зала — 1092 рублей в день. В Москве товаровед или старший продавец получает больше — 38 519 рублей, зарплата контролера такая же, как и в среднем по России.

На рекламных плакатах торговой сети в разных городах указаны совсем другие суммы, например, 33,5–38 тыс. рублей в месяц для кассиров. Это доход с учетом премиальных, без вычетов налогов и штрафов.

Видео о зарплате продавца-кассира:

Сколько получают охранники в «Пятерочке»

Согласно Indeed.com, в службе безопасности сетевых магазинов получают в среднем 24 481 рубль в месяц, в Москве — 30 тыс. рублей. Охрану торговых залов осуществляют сотрудники компаний-контрагентов X5 Retail Group — всего более 130 юридических лиц в столице и регионах.

С 2015 года в связи с рядом инцидентов с участием покупателей и охранников планируется внедрить автоматические системы контроля. Причина — по крайней мере, два инцидента с охранником ЧОП «Норд-Вест», который ударил ребенка электрошокером, заподозрив в краже мороженого, хотя тот показал чек. Другому покупателю в 2014 году охранник «Пятерочки» нанес серьезные повреждения — житель Москвы попал в больницу с переломом височной кости и черепно-мозговой травмой. Такие происшествия не проходят без последствий для имиджа ритейлера.

Сколько получает директор в «Пятерочке»

Директор отдельного магазина в среднем зарабатывает 31 879 рублей, администратор — 24 134 рублей. Зарплата руководителя регионального отдела — 80 тыс. рублей, менеджера — 41 946 рублей. Такие данные приводит Indeed.com, основываясь на открытой информации из вакансий торговой сети.

На официальном сайте «Пятерочки» в разделе «Вакансии» директору магазина в Москве предлагают 60–140 тыс. рублей. В обязанности входит:

  • организация работы магазина;
  • контроль сотрудников;
  • взаимодействие с контролирующими органами (СЭС, пожарная инспекция);
  • участие в инвентаризациях;
  • ведение отчетности;
  • выполнение плана по товарообороту;
  • минимизация потерь;
  • анализ плановых показателей;
  • контроль заказов, сроков годности товара, списания;
  • планирование запасов товара;
  • материальная ответственность.

Видео о зарплате директора в «Пятерочке»:

Требования относительно низкие. Нужно иметь как минимум среднее специальное образование, опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев, опыт на управленческих должностях от 6 месяцев, знание офисных программ.

Директор по свежести и директор магазина может быть одним лицом, но в магазинах с большим оборотом должности обычно занимают разные люди.

Средняя зарплата в «Пятерочке» за последние 5 лет

Зарплаты в розничной торговле зависят от внешних условий. Экономический кризис удерживает покупателей от лишних тракт, продажи падают, что отражается на суммах премий. Снижение зарплат в “Пятерочке” наблюдалось, например, в 2009 и 2015 гг, хотя в последние 5 лет оклады только поднимались.

ГодСредняя зарплата кассира, в рублях
201519 100
201625 800
201726 600
201827 900
201929 900

Данные в таблице основаны на статистике портала поиска работы Trud.com, но в целом несут мало информации, как и средняя температура по больнице. На официальном сайте «Пятерочки» размещены вакансии совсем с другими стартовыми окладами для кассиров:

  • от 34 тыс. рублей в Москве;
  • от 25,3 тыс. рублей в Красноярске;
  • от 25 тыс. рублей в Санкт-Петербурге;
  • от 23 тыс. рублей в Казани;
  • от 18 тыс. рублей в Новосибирске;
  • от 15 тыс. рублей во Владикавказе.

Прогнозы: будут ли расти зарплаты в «Пятерочке» в 2020 году

Арсений Кучерюк, консультант HR-компании Antal Russia, отмечает, что главными мотивирующими факторами для сотрудников розничной торговли являются близость работы к дому и зарплата. «Пятерочка» уже повысила сотрудникам оклады, но, скорее всего, в текущем году придется сделать это еще раз — так считают аналитики инвестиционной компании «Ренессанс капитал».

С недавних пор на зарплату работников «Пятерочки» влияет индекс Net Promoter Score (NPS), то есть готовности рекомендовать, который позволяет выразить в цифрах приверженность покупателей к компании. Сотрудники магазинов с хорошими показателями будут получать премии в повышенном размере.

Сейчас зарплаты в магазинах «Пятерочка», расположенных в регионах, немного выше, чем в других точках розничной торговли. Это позволяет привлекать работников и обеспечивает потоковый набор. В Москве зарплаты в торговой сети не отвечают требованиям рынка.

Работа продавцом-кассиром: как искать и на какую зарплату рассчитывать

Если вы когда-нибудь искали работу или занимаетесь этим прямо сейчас, то вам точно попадались на глаза предложения устроиться продавцом-кассиром. В общем и целом такой вариант совсем неплохой: магазины разного формата есть абсолютно везде, опыт работы часто необязателен, большого количества знаний или длительного обучения для освоения профессии не нужно.

Подробнее особенности работы и проблемы поиска свежих вакансий продавца-кассира обсудим ниже.

Продавец-кассир — мастер на все руки, или Особенности работы за кассой

Рассказывать о профессии продавца-кассира непросто. Не потому, что это экзотическая профессия и ее описание требует долгих объяснений. Напротив: кажется, что о работе продавца, или кассира (так чаще всего «в народе» называют упомянутую выше должность), все и так всем известно. Ведь люди ежедневно встречаются с представителями этой профессии, пусть и находятся при этом по другую сторону прилавка.

Однако взгляд соискателя на профессию будет сильно отличаться от взгляда посетителя магазина. Перечислим, в чем заключается работа продавца-кассира в магазине, какие у него обязанности:

  • обслуживать посетителей. То есть отвечать на их запросы, содействовать всеми силами тому, чтобы посетитель магазина стал покупателем;
  • производить наличные и безналичные расчеты;
  • информировать покупателей о наличии товара, его разновидностях, особенностях и прочем;
  • следить за порядком в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности;
  • обслуживать кассовый аппарат, вести кассовые документы, учитывать расходные средства, проверять кассовую наличность;
  • сдавать полученные от покупателей деньги инкассаторам.

В крупных супермаркетах с четким разделением труда продавец-кассир чаще всего может полностью заниматься только расчетами с покупателем, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. Чем меньше магазин, тем больше вероятность, что продавец будет выполнять функции не только кассира, но и консультанта, а заодно и специалиста по выкладке товаров на полках. А также будет расставлять ценники и контролировать их актуальность и соответствие, проверять соблюдение сроков годности товара, участвовать в инвентаризации.

На объем обязанностей заметно влияет и специализация магазина. Товары ежедневного пользования, мелкую фасовку покупатели берут непрерывно, и продавец почти не отходит от кассы. Дорогостоящий товар покупают не так часто, поэтому в мебельных магазинах или в магазинах крупной бытовой техники гораздо больше востребованы продавцы-кассиры с навыками консультанта. Помимо прочего, продавец-кассир, как и любой работник, должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, иных материальных ценностей, знать и соблюдать требования охраны труда и санитарные требования, правила пожаро- и электробезопасности. Подробнее об этом говорится в должностной инструкции продавца-кассира.

Требования работодателей к кассиру

Укажем основные качества кандидатов на должность продавца-кассира, которые важны для работодателя.

  • Опыт и образование. Чем больше опыт, тем меньше времени понадобится на обучение, а значит, новый сотрудник начнет быстрее приносить прибыль. Плюсом также станет наличие профессионального образования в сфере торговли и ключевых навыков продавца-кассира. Но если соответствующего опыта и специального образования нет, тоже не беда: многие магазины, особенно крупные и сетевые, не видят проблемы в том, чтобы подготовить подходящего им кандидата. Как правило, продолжительность обучения продавца-кассира без опыта не превышает недели.
  • Ответственность, внимательность, умение концентрироваться. Понятно, что работа с материальными ценностями и деньгами «противопоказана» людям рассеянным, легко отвлекающимся.
  • Дисциплинированность, умение работать в коллективе. В основе работы в торговой организации лежит умение подчиняться общим для всех правилам, успешно взаимодействовать с коллегами и руководством.
  • Готовность к монотонному труду. Работа продавца-кассира часто схожа с работой на конвейере — она столь же однообразна. Так что претендент на такую вакансию должен быть как минимум терпеливым.
  • Адекватность и стрессоустойчивость. Продавец-кассир, как и любой работник в сфере обслуживания, время от времени неизбежно попадает в стрессовые, конфликтные ситуации. Поэтому важно, чтобы сотрудник мог быстро и адекватно среагировать на любые неожиданные обстоятельства.
  • Общительность, тактичность, умение расположить к себе. Покупателям нравятся продавцы, умеющие ненавязчиво оказать помощь в выборе товара и грамотно проконсультировать. А если клиент доволен своим визитом в магазин, то непременно вернется вновь. Поэтому обаятельные, тактичные, доброжелательные и опрятно одетые продавцы — «золотой фонд» любого торгового предприятия.
  • Готовность к дальнейшему обучению. При продаже многих видов товаров: одежды, обуви, техники — важно разбираться в характеристиках моделей, чтобы предоставить клиенту профессиональную консультацию. Повышение квалификации непременно приведет к росту зарплаты и может обеспечить дальнейшее карьерное продвижение: сначала до старшего продавца-кассира, а затем, возможно, и вплоть до должности директора магазина.

При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы:

  • паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность;
  • трудовую книжку;
  • страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • документы воинского учета.

Продавцам продовольственных товаров необходимо иметь медицинскую книжку. Впрочем, часто ее можно завести при непосредственном устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.

Сколько зарабатывает продавец-кассир: прибыльна ли работа с деньгами?

Профессия продавца-кассира не относится к высокооплачиваемым: сложной профессиональной подготовки или выдающихся физических данных она не требует. Условия работы вполне адекватны: отапливаемые, хорошо освещенные помещения, как правило, с системой вентиляции. При средней зарплате по России, превышающей 40 000 рублей, начинающим продавцам-кассирам обычно предлагают около 24 000–25 000 рублей.

Размер зарплаты продавца-кассира, как и полагается в условиях рыночной экономики, зависит главным образом от выручки магазина. Поэтому можно выделить два внешних фактора, влияющих на жалованье кассира:

  1. расположение торговой точки. К примеру, выручка магазинов одной сети может существенно различаться даже в пределах конкретного населенного пункта. Это зависит от проходимости магазина и от того, насколько удобно покупателям до него добираться.
  2. плотность и платежеспособность населения в регионе. Так, выручка одинаковых по размеру и ассортименту сетевых магазинов, расположенных в центральных районах городов-миллионников, будет различаться из-за разницы доходов населения в этих городах.

Конечно, на зарплату влияет и качество работы самого продавца, его квалификация, карьерные устремления. Но если говорить о том, где можно ожидать большей зарплаты для претендента на рабочее место продавца-кассира, то общая тенденция, которую ниже можно проследить по статистике сайтов вакансий, известна (см. табл. 1).

Таблица 1. Средняя зарплата продавцов-кассиров в регионах РФ

Регион

Средняя зарплата (рублей в месяц)

Отличие от среднероссийской зарплаты

Сколько получают кассиры в магазине?

Стандартно самое большое количество вакансий на любом ресурсе, посвященному поиску сотрудников, размещается в категориях «кассир» и «продавец».

Это не удивительно, ведь постоянную работу, связанную с физическими и нервными напряжениями, мало кто может долго выдерживать. В связи с этим и возникает текучка кадров, приводящая работодателей к постоянному поиску.

Сколько получают кассиры в месяц? Стоит ли идти на такую должность? Какой сетевой магазин платит самые высокие зарплаты своим сотрудникам?

Какие обязанности выполняют кассиры?

Несмотря на тот факт, что для выполнения обязанностей кассира не требуется иметь высшее образование, уметь как минимум быстро и хорошо считать соискатель должен.

Ведь кассир – своеобразный финансовый специалист, занимающийся:

  • ведением денежной кассы;
  • проведением операций по дебетовым и кредитным картам.

Кроме этого, во многих продуктовых супермаркетах кассир по совместительству занимает и должность продавца, что обязывает его производить выкладку товара, печатать и развешивать ценники и следить за сохранностью продуктов.

Так вот, чтобы понять, какая зарплата у кассира в магазине и из чего она складывается, необходимо более детально разобрать данную профессию.

Кассир кассиру рознь

Итак, перед тем, как разобраться с зарплатами кассиров, следует определить, где именно работает сотрудник.

Так заработок кассира крупного продуктового магазина может доходить до 23.000 рублей в месяц в центральном регионе, а самый низкий показатель – 12.000 рублей.

В свою очередь продавец-кассир в магазине одежды, бытовой техники или косметики так же может иметь от 15.000 до 35.000 рублей. При этом верхний уровень заработной платы практически не имеет границы, особенно, если зарплата начисляется по схеме: «оклад + % от продаж».

Разумеется, у соискателя может возникнуть закономерный вопрос: «Зачем идти работать в продуктовый супермаркет, если можно продавать иные товары?»

Дело в том, что зачастую в непродовольственных магазинах предъявляются более высокие требования к кассирам и продавцам, вот одни из них:

  • оконченное высшее образование;
  • приятная внешность;
  • хорошо развитые коммуникативные навыки.

Кроме этого, не последнюю роль играет и опыт кассира. То есть соискатели, уже занимающие подобную должность, рассматриваются работодателями в качестве кандидатов на вакансию в первую очередь.

Зарплата кассира продовольственного магазина

Сколько получает кассир в магазине – во многом зависит не столько от региона проживания человека, сколько от самого супермаркета.

Естественно, некоторые крупные сетевые продуктовые магазины не всегда заинтересованы в удержании сотрудников, поскольку они экономят на всем. С помощью подобного шага руководство может без особых потерь выставлять низкие цены на свою продукцию.

Другие же супермаркеты, наоборот, предпочитают «взращивать» лидеров в своем коллективе. А это значит, что и лояльность руководства, и уровень зарплат в таких магазинах выше. Но и текучка кадров здесь меньше, что снижает шанс простого соискателя попасть на хорошее место.

Зарплата кассира в «Пятерочке»

«Пятерочка» – разветвленная сеть магазинов, предлагающая населению разнообразные товары по среднерыночным и более низким ценам.

В «Пятерочке» довольно большая текучка, поэтому магазину-дискаунтеру практически постоянно и практически во всех населенных пунктах требуются кассиры.

При этом если зарплата кассира в Москве еще может доходить до 23.000 рублей, то в малонаселенных пунктах заработок не превышает 10.000 – 12.000 рублей.

Примечательно, что в вакансиях обычно указывается более высокая расценка труда, однако на деле заработная плата урезается по целому ряду причин (невыполнение плана, большое количество нереализованной продукции с истекшим сроком годности и пр.).

Сколько получает кассир в «Магните»?

«Магнит» – еще одна российская компания, владеющая разветвленной сетью продуктовых и косметических магазинов. Соответственно, устроиться кассиром в Магнит можно как в продуктовый отдел, так и в отдел косметики и бытовой химии.

Что же в данном случае предлагает работодатель? Средняя заработная плата на данной должности в ЗАО «Тандер» составляет 22.500 рублей.

При этом стоит отметить, что к соискателю здесь предъявляются более жесткие требования, нежели чем в других магазинах. Кроме этого, руководство активно использует систему премирования и депремирования, что существенно сказывается на итоговом заработке.

Сколько платят кассиру в «Перекрестке»?

«Перекресток» – детище компании X5 Retail Group, так же предлагающее потребителю продуктовые товары по адекватной цене. Сколько зарабатывает кассир в «Перекрестке»? В среднем от 25.000 до 28.000 рублей.

Однако соискателям следует учитывать такой момент: чем больше площадь данного магазина, тем больше ответственности возлагается на каждого продавца-кассира.

Кражи, бой, несвоевременная замена ценников и прочие «приятности» отражаются на уровне зарплаты, снижая его чуть ли не в 2 раза.

Какой уровень заработной платы у кассира в «Ленте»?

«Лента» – крупнейшая сеть супермаркетов в России, начавшая свою деятельность в 1993 году. Сегодня в «Ленте» предлагается широкая продуктовая линейка, различающаяся между собой как по цене, так и по качеству. К примеру, продукты одноименной марки имеют низкие цены, но посредственное качество.

Стоит отметить, что заработная плата кассиров в данном супермаркете практически не отличается от заработка продавцов-кассиров в других магазинах. Все тот же усреднений показатель в 21.000 рублей, и аналогичные должностные требования к кандидату.

Зарплата кассира в «Ашане»

«Ашан» – структурное подразделение, принадлежащее крупнейшей французской корпорации Auchan Holding. В магазинах данной сети покупатели могут приобрести как продукты питания, так и товары для дома.

Средняя зарплата кассира здесь держится на том же уровне, как и везде (21.000 рублей), однако именно в Ашане рядовой сотрудник имеет возможность подняться по карьерной лестнице.

Правда, для этого ему придется кропотливо работать, но повышение зарплаты в среднем до 30.000 рублей стандартно выступает отличным мотиватором.

Сколько платят кассиру в «Дикси»?

«Дикси» – российский производитель, отвечающий за бесперебойную работу крупной продовольственной сети. Сегодня в «Дикси», если брать в расчет абсолютно все магазины, работает более 50.000 человек.

На какую же заработную плату здесь может претендовать кассир? В среднем сотрудник, работающий за кассовым аппаратом, получает 17.000 рублей.

Во всем остальном данный супермаркет мало чем отличается от иных крупных продуктовых магазинов. Здесь так же предусмотрены премиальные выплаты, система штрафов и прочие способы мотивирования работников.

Растет ли зарплата вместе с кассиром?

Некоторые компании не предлагают своим сотрудникам условий для карьерного роста. В тех же случаях, когда человеку есть куда стремиться, он рассчитывает не только на повышение зарплаты, но и на общее улучшение условий труда.

Однако вместе с выплатами обычно растут и обязанности, которых у старшего кассира несколько:

  • проведение эффективного обучения кассиров;
  • правильное мотивирование сотрудников;
  • контроль над работой кассиров;
  • обеспечение бесперебойного обслуживания покупателей.

Итак, говоря о средней зарплате старшего кассира, можно привести следующие цифры: 25.000 – 38.000 рублей. Самые высокие заработные платы предлагают работодатели Камчатского края, самые низкие – республики Дагестан.

При этом наибольшее количество вакансий на данную должность открыто в Московской области, на втором месте – Санкт-Петербург, на третьем – Свердловская область.

Так вот, средняя зарплата кассира в России зависит от многих факторов. Стоит ли соискателю претендовать на такую должность? Конечно же, стоит, но только в крупных компаниях, ведь только в этом случае работник точно получит в конце месяца свою зарплату.

Зарплата в «Пятерочке» на разных должностях в России в 2020 году

В розничной сети «Пятерочка» работает более 200 тыс. сотрудников, занимающих должности торгового, административного, управленческого и логистического персонала. Зарплаты в «Пятерочке» выше средних окладов сотрудников других предприятий розничной торговли на тех же должностях, что обеспечивает приток кадров.

Кратко о компании «Пятерочка»

«Пятерочка» — один из самых популярных магазинов в России. К такому выводу пришли аналитики сообщества Rate & Goods, исследовавшие данные о потребительском поведении россиян во второй половине 2020 года. Гипермаркет считается одним из самых дешевых. Это достигается за счет удачной логистики и оптовых закупок в крупных размерах.

Крупнейшая российская сеть магазинов принадлежит розничной компании X5 Retail Group, зарегистрированной за рубежом (Нидерланды). В конце 2020 года чистая выручка сети достигала 1,198 трлн рублей.

В первом квартале 2020 года стоимость минимального продовольственного набора в среднем по стране составляла 4116 рублей. Это следует из данных Росстата. Базовый перечень продуктов в «Пятерочке» в тот же период можно было приобрести за 4112 рублей.

В Москве соотношение более показательно: 5055 рублей по Росстату, 4632 рублей — в ценах «Пятерочки». В Санкт-Петербурге: 4916 рублей, согласно Росстату, 4610 рублей — в ценах «Пятерочки».

Читайте также:

Как устроиться на работу в Пятерочку

После того, как стало понятно, сколько получают в Пятерочке, необходимо упомянуть, как же устроиться на работу. Порядок трудоустройства очень прост: необходимо лишь обратиться к любому из сотрудников магазина с вопросом о наличие свободных вакансиях (как правило, все сотрудники всегда в курсе).

Если свободное место есть, то к вам выйдет администратор, проинформирует об имеющейся вакансии и, если соискателя все устраивает – назначается собеседование.

На собеседование задаются формальные вопросы: где раньше работали, какими навыками обладаете и так далее. Если обе стороны все устраивает, то будущему работнику необходимо пройти обязательное медицинское обследование и оформить медицинскую книжку (как правило, все оформляется за счет магазина).

После получения всех необходимых документов и подписания трудового договора, можно приступать к работе. При устройстве на руководящую должность все немного иначе.

Кандидат обязательно должен иметь опыт (подтвержденные в трудовой книжке) в данной сфере. После найма устанавливается испытательный срок и лишь пройдя его можно заполучить заветную должность.

Востребованные вакансии

Торговля продуктами питания — постоянно развивающийся бизнес. Крупные сети не слишком подвержены кризисам, так что сотрудникам гарантируется стабильность, которой нет в небольших магазинчиках. В целом ритейлеру требуется весь спектр кадров, занятых на предприятии:

  • директора супермаркетов;
  • менеджеры;
  • специалисты отделов;
  • администраторы;
  • продавцы-кассиры;
  • грузчики;
  • водители.

Подбор кандидатов осуществляется в едином офисе в каждом городе. Поэтому взятого в штат сотрудника назначат на ту точку, где есть свободные вакансии. В Москве «Пятерочек» так много, что проблем с трудоустройством не будет, если соискатель соответствует требованиям.

Условия труда

У всех работников этой сети супермаркетов существует чистый оклад и премиальные выплаты, которые используются в качестве поощрения работников. Сотрудникам предоставляется полный социальный пакет.

В магазинах широко применяется практика штрафных санкций. Причём, получить штраф в «Пятёрочке» очень легко. Сотрудников штрафуют за небольшие недочёты и нарушения.

Главный плюс работы в «Пятёрочке» — это дружный коллектив и хорошая социальная база. Работникам оплачивается отпуск и больничный. Также сотрудникам выплачивается «выслуга лет», которая составляет 5%. То есть, если человек проработал в магазине больше года, то его оклад автоматически повышается на 5%.

Необходимые документы

Для трудоустройства в один из магазинов «Пятёрочки» требуется:

  1. Пройти собеседование.
  2. Пройти медицинское обследование и принести медицинскую книжку.

Для трудоустройства администратором торгового зала нужно иметь опыт работы в сфере розничной торговли не меньше 2 лет. В «Пятёрочку» устроиться на работу достаточно легко. В этом магазине всегда наблюдается дефицит сотрудников по причине невысокой заработной платы.

Факторы, влияющие на сумму заработной платы

Доходы сотрудников Пятерочки существенно отличаются друг от друга. Все зависит от нескольких решающих факторов.

Занимаемая должность

Персонал магазина не ограничивается лишь продавцами-кассирами и директорами. На самом деле все вакансии подразделяются на несколько категорий:

  • торговый персонал: продавец-кассир, старший продавец-кассир и контролер торгового зала (товаровед);
  • административный: товаровед и администратор;
  • управленческий: руководитель магазинов конкретного региона, директор отдельного магазина, заместитель директора и менеджер;
  • складской: оператор, кладовщик, грузчик, комплектовщик;
  • логистический: водитель погрузчика, а также водители категорий B, C, B и C;
  • клининговый персонал: уборщики.

Проработав в магазине около двух лет можно смело претендовать на повышение, следовательно, и на большую заработную плату. Стоит отметить, что для того, чтобы занять административную или управленческую должность необходимо пройти специальное обучение.

Расположение торговой точки

Зарплата в Пятёрочке в Москве, естественно, существенно отличается от зарплаты в небольших городах и деревнях. На данной схеме можно увидеть какова среднестатистическая официальная зарплата продавца в Пятерочке (по состоянию на конец 2018- начало 2020 года).

Важную роль играет и местонахождение магазина. Заработная плата на прямую зависит от товарооборота, следственно зарплата в магазине, который располагается в густонаселенном районе будет выше, чем в небольшом поселке.

Премии

Заработок в Пятерочке зависит и от личных заслуг работника. В начале каждого месяца каждый сотрудник может рассчитывать на выплату премии. На премии могут рассчитывать не только «Сотрудники месяца», как все привыкли думать.

Дополнительные деньги можно получить за:

  • увеличение ежемесячного товарооборота;
  • опрятный вид, никаких опозданий;
  • предпраздничные премии;
  • сверхурочно отработанные часы;
  • положительные отзывы клиентов и другие заслуги.

Таким образом, если работник подходит к своей работе ответственно, можно получать существенную надбавку к зарплате (от 1% до 20%).

Количество проработанных часов

При трудоустройстве всегда оговаривается такой пункт, как подработка. Если определенный сотрудник взял отпуск, отгул или уволился, а нового нанять еще не успели, то всегда можно выйти на подработку.

Такие дни оплачиваются, согласно договору, как самые обычные рабочие. Иногда, подработку можно брать и в других точках данного магазина. Можно работать и неполный рабочий день, но тогда, соответственно, зарплата будет ниже.

Сколько получают сотрудники «Пятерочки»

Согласно официальному отчету компании, по итогам 2018 года прибыль X5 сократилась почти на 9 % при увеличении выручки на 18,3 %. Причиной является рост расходов на персонал. Зарплаты в «Пятерочке» , «Перекрестке», «Карусели» были ниже рынка.

Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.

Директор

Директор отдельного магазина в среднем зарабатывает 31 879 рублей, администратор — 24 134 рублей. Зарплата руководителя регионального отдела — 80 тыс. рублей, менеджера — 41 946 рублей. Такие данные приводит Indeed.com, основываясь на открытой информации из вакансий торговой сети.

На официальном сайте «Пятерочки» в разделе «Вакансии» директору магазина в Москве предлагают 60–140 тыс. рублей. В обязанности входит:

  • организация работы магазина;
  • контроль сотрудников;
  • взаимодействие с контролирующими органами (СЭС, пожарная инспекция);
  • участие в инвентаризациях;
  • ведение отчетности;
  • выполнение плана по товарообороту;
  • минимизация потерь;
  • анализ плановых показателей;
  • контроль заказов, сроков годности товара, списания;
  • планирование запасов товара;
  • материальная ответственность.

Видео о зарплате директора в «Пятерочке»:

Требования относительно низкие. Нужно иметь как минимум среднее специальное образование, опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев, опыт на управленческих должностях от 6 месяцев, знание офисных программ. Директор по свежести и директор магазина может быть одним лицом, но в магазинах с большим оборотом должности обычно занимают разные люди.

Продавцы-кассиры

Продавец-кассир отпускает товар покупателям и в течение рабочего времени несет ответственность за кассу. Согласно ведущему HR-порталу Indeed.com, кассиры получают в среднем 19 тыс. рублей в месяц. Данные основаны на 18 904 вакансиях в России. В Москве зарплаты выше средних и составляют 32 760 рублей.

Сотрудники получают зарплату частями: 28-го числа — 50 % от среднемесячного дохода (аванс), 1-го — доплата за прошедший месяц (максимум 40 %), 14-го — оставшаяся часть зарплаты.

В категорию торгового персонала, кроме продавцов-кассиров, входят старшие продавцы и контролеры. Согласно Indeed.com, старший продавец в среднем в России получает 23 100 рублей, контролер торгового зала — 1092 рублей в день.

В Москве товаровед или старший продавец получает больше — 38 519 рублей, зарплата контролера такая же, как и в среднем по России.

На рекламных плакатах торговой сети в разных городах указаны совсем другие суммы, например, 33,5–38 тыс. рублей в месяц для кассиров. Это доход с учетом премиальных, без вычетов налогов и штрафов.

Видео о зарплате продавца-кассира:

Охранники

Согласно Indeed.com, в службе безопасности сетевых магазинов получают в среднем 24 481 рубль в месяц, в Москве — 30 тыс. рублей. Охрану торговых залов осуществляют сотрудники компаний-контрагентов X5 Retail Group — всего более 130 юридических лиц в столице и регионах.

Причина — по крайней мере, два инцидента с охранником ЧОП «Норд-Вест», который ударил ребенка электрошокером, заподозрив в краже мороженого, хотя тот показал чек.

Другому покупателю в 2014 году охранник «Пятерочки» нанес серьезные повреждения — житель Москвы попал в больницу с переломом височной кости и черепно-мозговой травмой. Такие происшествия не проходят без последствий для имиджа ритейлера.

Грузчики

Данная вакансия подойдет только крепким и выносливым представителям сильного пола, ведь работа грузчикам в магазине всегда найдется.

Несмотря на то, что большинство магазинов имеют специальную технику для разгрузки и погрузки товара — скучать все равно не придется. Такие рабочие несут ответственность за товар и его наличие и пропажу.

Грузчик, который хочет работать в Пятерочке должен обязательно иметь медицинскую книжку, ведь работать предстоит с продуктами питания. Заработная плата не особо отличается от той, что получает продавец-кассир и составляет около 30000 в центральных регионах и 12000 в небольших городах и населенных пунктах.

Водители

Люди данной профессии должны обеспечивать магазин необходимыми продуктами и проводить весь свой рабочий день в пути. Зарплата водителей любой категории практически не отличается и составляет около 40000 рублей.

Уборщицы

Самая низкая заработная плата у уборщика, хотя работы всегда хватает (особенно в зимнее время года). Кроме того, уборщику необходимо убирать не только торговый зал, но и складские помещения, кухню и уборную персонала.

Сколько платят уборщику в Пятерочке? Зарплата не превышает 15 тысяч рублей в крупных городах. В небольших поселках может не доходить и до 10 тысяч рублей.

Какие еще преимущества ждут сотрудников сети магазинов «Пятерочка»

Помимо ежемесячной заработной платы, сотрудники имеют право на:

  • специальные скидки на приобретение товаров в магазине, в котором трудятся;
  • бесплатные путевки для детей в оздоровительные лагеря (как в летний, так и в другие периоды);
  • возможность приобрести товар по уценки одним из первых (так как сотрудники сами выставляют и уценивают товар, они первыми узнают, что можно приобрести сегодня с огромной скидкой);
  • малоизвестный факт, но, если сотрудник пятерочки заметит хорошее пустующее помещение и сообщит об этом в отдел развития, можно получить премию в 30 тысяч рублей (только если помещение подойдет и там откроют новый филиал магазина.

Будут ли расти зарплаты в «Пятерочке» в 2020 году

Арсений Кучерюк, консультант HR-компании Antal Russia, отмечает, что главными мотивирующими факторами для сотрудников розничной торговли являются близость работы к дому и зарплата.

«Пятерочка» уже повысила сотрудникам оклады, но, скорее всего, в текущем году придется сделать это еще раз — так считают аналитики инвестиционной компании «Ренессанс капитал».

С недавних пор на зарплату работников «Пятерочки» влияет индекс Net Promoter Score (NPS), то есть готовности рекомендовать, который позволяет выразить в цифрах приверженность покупателей к компании.

Сейчас зарплаты в магазинах «Пятерочка», расположенных в регионах, немного выше, чем в других точках розничной торговли. Это позволяет привлекать работников и обеспечивает потоковый набор. В Москве зарплаты в торговой сети не отвечают требованиям рынка.