Как вернуть найденную чужую карту Сбербанка: советы эксперта

Алгоритм действий, если нашел карту Сбербанка

Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.

Ни в коем случае не используйте найденную карту

Потерять банковскую карточку можно в любом месте: выронить в магазине, на улице, в такси. Если вы нашли карту Сбербанка, попытайтесь разыскать ее владельца. Главное, чего не стоит делать, – использовать пластик в корыстных целях.

По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.

Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.

Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.

Причины, по которым не следует использовать карточку:

1. Если владелец уже заметил пропажу карты, то сразу же заблокировал счет. Приостановить действие пластика можно мгновенно. Для этого нужно лишь войти в личный кабинет, позвонить на «горячую линию» или обратиться в ближайшее отделение банка. Предварительно деньги переводятся на другой счет или карту. После блокировки списать средства не получится.
2. Если карта активна, и на ней имеются средства, то использование чужих денег может привести к большим проблемам. Торговые точки оснащены аппаратурой видеонаблюдения, поэтому вычислить мошенника не составит труда. Несанкционированное применение чужой банковской карты может довести до судебного разбирательства и заведения уголовного дела.

Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.

Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка

Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Платежи и переводы».
3. Введите номер найденной карточки.
4. Заполните сумму минимального перевода (10 рублей).
5. При отправке денег можно написать сообщение получателю. Укажите в тексте комментария, что вы нашли карточку и готовы ее вернуть. Сообщите контакты для связи с вами.

Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.

Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:

1. Посещения отделения Сбербанка и заполнения заявление об утере.
2. Внесения платы за внеочередной выпуск.
3. Ожидания выпуска новой карточки. В среднем изготовление и доставка пластика занимает 2-3 недели.

Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:

1. Соединитесь с оператором по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 и сообщите ему о находке.
2. Назовите номер карты и оставьте телефон для того, чтобы владелец потерянной карточки мог позвонить вам и договориться о встрече.

Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.

Если хозяин карты не отозвался

После всех принятых мер по розыску остается ждать, когда объявится владелец. Денежный перевод через онлайн-сервис часто поступает в течение нескольких часов. Если держатель карты не вышел на связь через сутки, ждать дальше не имеет смысла.

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.

Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.

Полезные советы

Сам факт нахождения чужой банковской карты ни к чему не обязывает. Если нет желания или времени искать владельца, можно пройти мимо. В ряде случаев это оправдано:

• возможно, у карточки вышел срок годности, и хозяин распрощался с ней по своей инициативе;
• карта уже заблокирована, поэтому возвращать ее нет смысла. Если владелец обнаружил пропажу пластика, то сразу аннулировал его действие, и теперь ждет выпуска новой карты;
• если картой успели воспользоваться злоумышленники, при разбирательствах придется доказывать свою непричастность к мошенничеству.

Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.

Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:

• не храните все свои карты в одном месте, при потере кошелька или портмоне придется лишиться разом всех платежных инструментов;
• не записывайте ПИН-код на карточку, старайтесь запомнить комбинацию;
• не передавайте сведения о пароле другим людям;
• подключите услугу «Мобильный банк», чтобы получать уведомления о каждой расходной операции;
• проверяйте ежедневно наличие карт;
• контролируйте баланс через личный кабинет интернет-банка;
• немедленно обращайтесь в банк и блокируйте счет, если не можете найти свою карту;
• сохраните в памяти телефона номер «горячей линии» банка, чтобы в экстренных ситуациях не тратить время на поиски контактов.

Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.

Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.

Как вернуть украденные деньги с карты Сбербанка

К нам часто обращаются с вопросами — вернет ли банк украденные с карты деньги в результате незаконных действий злоумышленников, что делать и куда обращаться? На основе практики подобных случаев, мы подготовили для Вас перечень необходимых действий и законное обоснование требований о возврате украденных с карты денег.

Если Вы стали жертвой мошенников, у Вас украли деньги с карты Сбербанка или украли кредитную карту и сняли деньги – эта статья для Вас.

Если мошенники украли деньги с карты, которая все время находилась у Вас:

Первое, что Вы должны сделать, обнаружив списание средств, которое не совершали – позвонить на горячую линию Сбербанка 8-800-555555-0 и удостовериться, не была ли это оплата ежегодной комиссии, автоплатеж, штраф или что-то подобное.

Далее, у оператора горячей линии необходимо уточнить назначение платежа: когда и куда были переведены деньги. Если списание похоже на действие мошенников – тут же блокируем карту. Если Вам потребуются оставшиеся на карте средства (мы все же надеемся, что Вас не ограбили до последнего рубля), карту всегда можно будет разблокировать.

Все платежи Сбербанка сопровождаются одноразовым паролем, который высылают на Ваш мобильный телефон. Соответственно, второе действие – проверяем мобильник: смотрим историю сообщений (а вдруг кто-то из членов семьи просто пополнил баланс мобильного, не желая Вас беспокоить). Если сообщений нет, и вариант со скромными родственниками не Ваш, заказываем распечатку у мобильного оператора – через сервис гид или сразу в офисе на бумажном носителе. Отсутствие в распечатке смс с номера 900 будет Вашим главным козырем в борьбе за возврат своих сбережений.

Следующим шагом будет обращение в Банк и оформление претензии на транзакцию, совершенную без Вашего согласия.

Консультант по вопросам взаимодействия с микрокредитными компаниями.

Когда Ваше заявление примут, дождитесь присвоения номера. Так Вы точно узнаете, что обращение зарегистрировано, а не проделало путь до ближайшей урны. Ожидать решения — вернут ли деньги украденные с карты Сбербанка придется по закону о защите прав потребителей – 10 дней, по неписанному закону Сбербанка – 2-3 недели.

К слову о законе. Несмотря на то, что чаще всего Сбербанк объясняет отказ в возврате украденной суммы тем, что «нажимая галочку, вы автоматически соглашаетесь с требованиями безопасности и обязаны их соблюдать», Вы находитесь под защитой 7 и 14 статей закона о защите прав потребителей, которые гласят:

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона.

Однако, Банки научились умело огораживаться от подобных заявлений и чаще всего отвечают отказом. Поэтому, если сумма является для Вас значительной, рекомендуем обратиться к адвокатам – они имеют опыт в делах подобной тематики и часто выигрывают такие иски. Не забудьте подтвердить существенность ущерба (например, справкой о зарплате или квитанциями с задолженностью за квартиру), тогда Вы можете рассчитывать ещё и на получение материального ущерба. Но об этом Вам расскажет уже адвокат.

Полиция в данной ситуации играет последнюю роль, так как подобные обращения они фиксируют ежедневно, и процент раскрываемости по подобным преступлениям очень низкий. Но, попытаться стоит.

Если украли саму карту:

Другой вопрос – если украли банковскую карту и сняли деньги . Вот здесь полиция как раз сильна. Так как найти мошенников, находящихся в Вашем городе, гораздо легче. Если у них на руках была только Ваша карта без пин-кода, то скорее всего, они обналичили её совершив покупку в магазине. Здесь уже претензии можно предъявить к организации, которая не спросила паспорт при расчете картой.

В любом случае, первое что вы должны сделать – заблокировать карту и узнать у оператора: где или куда были списаны деньги.

Также наших читателей интересует вопрос: можно ли украсть деньги зная номер карты?

Теоретически – нет. Так как помимо номера для совершения транзакций нужен ещё код CVC, одноразовый пароль, срок действия карты и ваше имя в латинской транскрипции. Практически же имели место случаи, когда кража была совершена прямо в очереди на кассе. Знакома ситуация, когда в ожидании очереди, Вы вертите в руках карту, приготовленную для оплаты? В этот момент человек, стоящий за Вами и мирно ковыряющий в телефоне, может сделать пару снимков и передать их подельнику, который вводит данные в систему оплаты какого-нибудь интернет-магазина. Далее вы достаете телефон, посмотреть смс, которая пропиликала в кармане, и мошенник спокойно из-за плеча подсматривает цифры. Дальше всё понятно – код подтверждения получен, покупка оформлена, а Вы – лишились денег.

Поэтому наш главный совет такой: держите карту с деньгами подальше от чужих глаз.

Что делать, если нашел чужую банковскую карту?

Почему важно знать, что делать с картой?

Иногда бывают случаи, что вы нашли чужую пластиковую карту. Обычно люди забывают карты возле магазина, могуn обронить у банкомата или в другом общественном месте. Важно знать, какие действия лучше предпринять, чтоб побыстрее найти владельца и уберечься от потенциальных проблем с картой Что не стоит делать с картой, как вернуть карту владельцу — в материале ниже.

Что не нужно делать с картой?

Если вы решили воспользоваться картой и хранящимися на ней деньгами, то не стоит этого делать. За это вам грозит уголовная статья. Если вы воспользуетесь деньгами с карты, то в один прекрасный момент вам позвонят из полиции и попросят явиться. Вы будете обвиняемым по статье «Кража», наказание по которой может составлять до 10 лет тюрьмы или до 1 млн. рублей штрафа в зависимости от причиненного ущерба.

Воспользоваться деньгами с карты вряд ли удастся. И вот почему:

1. Любая карта защищена пин кодом. Этот пинкод вы не знаете, в банкомате вы его подобрать не сможете. 3 неверных ввода пинкода в банкомате и карта блокируется
2. Оплатить картой в онлайн магазине также не удастся, т.к. на обычно любая карта имеет подключенную функцию 3d Secure. При оплате потребуется ввести СМС, которая приходит на номер, привязанный к карте. Этого номера у вас нет.
3. Скорее всего владелец уже обнаружил пропажу и заблокировал карту. Денег на карте уже нет.

Даже если вам и удастся использовать карту при помощи бесконтактной оплаты в магазине, то вас заснимут камеры. Скорее всего вас запомнит и продавец. Правоохранительные органы быстро найдут вас и итогом маленькой покупки станет уголовное преступление и штраф.

В общем смысла брать чужую карту нет, лучше выбросить ее обратно или уничтожить. Смысла что-либо делать с картой нет, если у карты закончился срок ее действия, указанный на лицевой стороне карты.

Как вернуть карту владельцу?

Как показывает небольшой опрос, большинство людей все таки сознательные и предпочтут вернуть карту владельцу. Во-первых можно получить благодарность от владельца, а во-вторых избавиться от ненужной вам вещи.

Сделать это можно несколькими способами в зависимости от того, какую карту вы нашли — именную, неименную или скидочную.

Как вернуть неименную банковскую карту?

Неименная банковская карта — это карта, на лицевой стороне которой не указаны фамилия и имя владельца. Такие карты, к примеру, можно получить в банке Русский стандарт в день обращения. Неименные карты есть и у Сбербанка.

Владельца именной карты нельзя установить по фамилии и имени. Поэтому самый простой способ — вернуть карту в банк. Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, выпустившего карту и отдать карту туда. Желательно зафиксировать факт передачи карты, чтобы в случае снятия с нее денег у вас не было проблем с законом. Если вы не знаете, какому банку принадлежит карта, то по первым 6 символам номера карты(это называется бин код) можно узнать, какому банку принадлежит карта. Сделать это можно, к примеру, с помощью сайта https://bin-search.com/

Второй способ найти владельца неименной банковской карты — отправить небольшой платеж по номеру карту через систему межкарточных переводов с сообщением. В сообщении написать «Нашел вашу карту, звоните [ваш номер телефона]». Человеку придет СМС с вашим сообщением. Он позвонит по указанному номеру и вы договоритесь, как ему забрать карту.

Третий способ — если вы обслуживаетесь в том же банке, что и владелец найденной карты, связаться в чате внутри интернет-банка с банком и описать ситуацию. Они свяжутся с владельцем карты и дадут ему ваш номер. Чаты внутри интернет есть у Рокетбанка, у банка Тинькофф.

Как вернуть именную карту?

Именная карта — карта, на лицевой стороне которой есть фамилия и имя владельца. Зная фамилию и имя можно найти владельца карты. Сделать это можно следующим образом

1. Поискать в соц. сети, например, в Вконтакте. Искать нужно по фамилии и имени, ограничить круг поиска городом, где нашли карту. Далее, если нашли владельца, связаться с ним и договориться о возврате пластика. Способ не очень хорош — если вы в Москве и фамилия человека очень распространена. В таком случае писать многим людям — тратить свое время безрезультатно
2. Найти во Вконтакте группу с новостями города и написать сообщение о находке карты «Найдена карта на имя Иванов Сергей. Звоните…» Ну и сфоткать карту, только желательно номер карты заклеить перед выкладкой фото.
3. Способ №2 — сдать в отделение выпустившего банка
4. Способ №3 — аналогично как для неименной карты — небольшой платеж с сообщением вашего номера

Что делать, если нашли скидочную карту?

Скидочная карта не представляет такой большой ценности. Проще найти магазин, где работает эта карта и оставить ее там. Обычно скидочная карта привязывается к номеру владельца. Для вас она бесполезна. Если идти в магазин лень, ее можно просто выкинуть или оставить на месте, где ее нашли.

Что делать с картой, если вернуть ее не удалось?

Если все попытки связаться с владельцем карты завершились неудачей, ехать в отделение банка далеко, то карту проще всего уничтожить. Возьмите большие ножницы и разрежьте карту на несколько частей. Остатки выбросьте как мусор. Чужая карта вам не нужна, оставлять ее в качестве сувенира — бессмысленно. Если картой часто пользовались, то на ней могут остаться микробы и можно подцепить какую-либо заразу. А это вам не не нужно.

Нашли чужую карту Сбербанка? Что делать и как найти владельца

Если вы нашли чужую карту Сбербанка, лучше всего разыскать владельца и вернуть ее, а мы расскажем, как это сделать. Использование кредитных карт удобно и безопасно, поэтому постоянно увеличивается их выпуск и количество пользователей. Из-за их небольшого размера и высокой частоты использования они часто теряются, каждый второй человек хоть раз в жизни находил чужую кредитку. Важно знать, что нужно делать в этом случае и чего делать не следует.

Как найти владельца карточки?

Многие люди нашедшие чужую карту не спешат возвращать ее банку, а хотят найти владельца лично с целью получения с него вознаграждения.

Существует всего два способа, с помощью которых можно разыскать хозяина кредитки:

• Поместить объявление о находке в газеты, социальные сети, места скопления людей и место обнаружения карты
• Если вы имеете персональную карту Сбербанка, подключенную к услуге Сбербанк онлайн на официальном сайте, с помощью подраздела «Платежи и переводы» вы можете произвести минимальный перевод на номер найденной карточки. В комментарии к переводу нужно указать свой контактный номер и сообщить, что вы нашли утерянную карточку.

После совершения данных розыскных операций остается только ждать, что хозяин карты откликнется, если только он сразу не заблокировал свою карту или получил в банке новую.

«Это важно: снятие наличных в терминале, оплата покупок по безналичному расчету, какие-либо денежные переводы без согласия владельца кредитной карты запрещены. Эти действия могут стать основанием для возбуждения уголовного дела».

Как сообщить о находке банку

Кредитная карта является собственностью банка, поэтому в случае ее находки логично будет обратиться непосредственно в финансовое учреждение. При личном посещении, сотрудники банка предложат написать пояснительную записку, где нужно описать как, где и при каких обстоятельствах вами была найдена карточка. Также можно вернуть карту банку отправив ее письмом.

Если вы не намерены тратить время на поход в банк, можно позвонить на горячую линию Сбербанка (8800 555 5550), описать ситуацию и указать номер найденной карточки. По этому номеру работники банка сами свяжутся с владельцем, и если вы оставите свой номер телефона или адрес, предложат хозяину банка связаться с вами, чтобы забрать свое имущество.

Владельца утерянной карточки ждут следующие неприятности:

• Необходимость блокировки карточки, и подача письменного заявления о потере
• Трата времени на оформление новой карты и плата за это
• Ожидание выпуска и доставки новой карточки (обычно от 2 до 3 недель).

Стоит ли подымать карту

Есть ли смысл подымать чужую кредитную карту? Если на ней были деньги, скорее всего владелец уже перевел их или заблокировал карточку. Ему проще обратиться в банк за перевыпуском, чем ехать к незнакомому человеку и платить вознаграждение за возврат. Тем более если с пластиком уже поработали мошенники и сняли с нее деньги, а вы попытались сделать то же самое, есть реальная возможность появления проблем с полицией. Исходя из этого, можно сделать вывод, что нет смысла подымать чужую карту.

Самый лучший способ помочь незадачливому владельцу потерявшейся карты, разрезать ее ножницами на несколько частей и выбросить в разные мусорные урны. Это обезопасит хозяина пластика от действий мошенников и даст ему время спокойно оформить новую карточку.

Если вы не хотите делать вышеописанные шаги по поиску владельца, или возвращению кредитной карты банку, просто не подымайте чужой пластик. Если вы нашли карту с истекшим сроком ее использования – ничего предпринимать не нужно, скорее всего, владелец выкинул ее в непредназначенном для этого месте.

Что делать если нашел карту Сбербанка, как вернуть

Такой финансовой услугой, как банковские карты пользуется практически каждый современный человек. Этот универсальный метод расчета за покупки применим уже в любом магазине и даже на выездных торговых точках. Но этот пластиковый инструмент из-за своих маленьких размеров, к сожалению, легко теряется. Обнаружить на улице или в торговом центре чужую банковскую карту может любой человек.

Но что делать, если нашел карту Сбербанка, как найти владельца и оперативно вернуть ему потерю? Ведь банковская карточка – нужный финансовый инструмент, дающий доступ к личному счету его держателя. И потеря его сопровождается довольно неприятными моментами, связанными с необходимостью блокирования пластика и его перевыпуска.

Для поиска владельца банковского пластика есть несколько эффективных способов

Найденная сберкарта: стоит ли ее, вообще, поднимать

Чтобы понять, что делать, если нашел карту Сбербанка, стоит изучить срок ее годности. При просрочке сберкарточки все дальнейшие действия по поиску держателя станут бессмысленными, ведь данный пластик уже недействительный и возможно владелец выкинул его сам. Единственно, что стоит сделать в этом случае – отнести найденную карточку до ближайшей мусорки, дабы не засорять улицы города.

Если найденная сберкарта еще активна и не просрочена, следует предпринять все усилия, чтобы найти хозяина.

А сделать это следует обязательно, ведь если держатель карточки еще не обнаружил ее отсутствие, то она находится в активном состоянии и не заблокирована. А это значит, что данным финансовым инструментом спокойно могут воспользоваться мошенники и, добравшись до счета ее держателя, немедленно опустошить его. Разве кому-то захочется потерять свои средства, а если держатель карты пенсионер или многодетная мама, у которой любая копейка на строгом счету?

Если своевременно начать поиски держателя карты и вернуть ее, то можно сэкономить человеку не только время, но и денежные средства. Ведь незадачливого владельца потерянного банковского инструмента ожидают следующие хлопоты:

1. Блокировка потерянной сберкарточки.
2. Поход в банк для оформления заявления на преждевременный перевыпуск сберкарты, за который придется платить.
3. Трата времени на ожидание, когда изготовят новый пластик. Обычно на этой уходит до 3 недель.

Любой сознательный и добропорядочный гражданин должен сделать все возможное, чтобы найти и вернуть карту владельцу Сбербанка. Даже если пластик и будет заблокированным, чувство гражданского долга и ответственности обязано быть у каждого нашего человека. Поэтому проходить мимо такой находки не стоит.

Первое, что советуется сделать при потере банковской карты — это ее блокировка

Как самостоятельно найти владельца пластика

Конечно, есть универсальный метод возврата пластика владельцу – это поход в отделение банка и передача найденной карты банковским служащим. Но многие граждане не желают тратить время на посещение сбербанковских офисов, а желают найти держателя самостоятельно. Прежде чем приступать к поискам, следует внимательно рассмотреть находку.

Банковские карты подразделяются на две крупные группы: именные и неименные (карточки моментального выпуска).

Определить тип карты можно по наличию личных данных держателя на лицевой стороне пластика. Если имеется обозначение фамилии и имени, то карточка относится к именной и найти держателя станет намного проще. Ведь далеко не все банковские клиенты наизусть запоминают номер своей карты. Но все же есть методы, позволяющие найти держателя карты, по крайней мере, попытаться это сделать.

Используя соцсети

Когда, нашел карту сбербанка, как вернуть владельцу – стоит обратиться за помощью в наиболее популярные в России социальные сети (Одноклассники и ВКонтакте). Затем следует пройтись по всем местным группам (где есть возможность разместить сообщение о находке) и оповестить о поиске человека, потерявшего карту. Дополнительно стоит указать место обнаружения находки и описать саму карту.

Первое, что необходимо сделать с найденной картой — это внимательно изучить ее

Размещение объявлений

Также можно задействовать (помимо соцсетей) расклейкой объявления о том, что найдена карта Сбербанка. Объявления можно распечатать или написать от руки и расклеить их неподалеку от места, где пластик был найден. Для лучшего эффекта найденную карту можно сфотографировать, предварительно прикрыв номер карточки и срок ее годности. Этой информацией могут воспользоваться мошенники и получить доступ к финансам держателя пропажи.

Перевод маленькой суммы денег

Если объявление: «Найдена карта Сбербанка» не сработало, и никто не откликнулся, стоит использовать универсальный метод поиска ее хозяина. Кстати, такой способ походит для розыска владельца как именного, так и неименного пластика. Осуществить его могут только те лица, которые имеют активную сбербанковскую карточку и зарегистрированы в дистанционном сервисе Сбербанк-Онлайн.

Чтобы быстро обнаружить держателя найденной сберкарты, следует отправить ему на счет (по номеру карточки) минимальную денежную суму. А в комментариях к переводу указать свой номер телефона и пояснить о находке.

Что делать, если самостоятельно найти держателя не получилось

Стоит понимать, что пластиковая банковская карта является собственностью банковской организации, которая изготовила и выдала клиенту этот пластик. И самым логичным вариантом поиска держателя становится обращение непосредственно в финансовое учреждение. Банковские служащие предложат описать ситуацию, при которой была найдена карточка и место ее обнаружения.

Если времени для визита в банковское учреждение нет совсем, можно ограничиться звонком в колл-центр Сбера (8-800-555-55-50) и описать имеющуюся ситуацию, указав номер сберкарты. По данной информации банк сам проведет внутреннее расследование и отыщет держателя. Затем банковские сотрудники свяжутся с клиентом и перенаправят его заявителю.

Кстати, отдельным моментом стоит указать на некоторые особенности, которыми могут обладать найденные сберкарты. Если они обнаружатся у находки, то такой пластик можно смело выбрасывать. В частности, отсутствие логотипа Сбербанка. Это указывает на следующее:

1. Пластик инкассатора. Возможно, что карточка была потеряна инкассаторской службой. Такая карта применяется инкассаторами для работы с банкоматами/терминалами и используется для закрытия текущего операционного цикла. С помощью данной сберкарты оперировать с банковским счетом не получится, это технический пластик.
2. Карта-клон. Подобная находка может свидетельствовать об орудующих в этих местах финансовых мошенниках. Для получения информации от клиентов, преступники устанавливают на терминалы специальные устройства, называемые скиммерами. Данные накладки используются для записи данных по картам (при обслуживании клиентов). А затем полученная информация переносится на дополнительно изготовленный в подпольных условиях банковский пластик (естественно, без логотипа). Понять, что это именно такой пластик можно по его белому цвету (мошенники используют самый дешевый материал для изготовления карты-клона).

Если становится понятно, что найденная карта принадлежит мошенникам, следует очень осторожно подходить к работе с местными терминалами/банкоматами. Намного безопаснее станет использование устройств самообслуживания в сбербанковских офисах.

При найденной карте-клоне стоит крайне внимательно подходить к работе с банкоматами

Чем может грозить попытка обналичить чужую карточку

У многих наших граждан первая возникающая мысль, которая приходит в голову при найденной чужой сберкарты – это посмотреть, сколько денег имеется на счете. Или же просто воспользоваться находкой в ближайшем супермаркете (если пластик бесконтактный, то им можно расплачиваться без дополнительного введения ПИНа). Делать это не стоит, ведь в таком случае человек сам становится мошенником.

Попытка снять деньги с чужой карты или же применить ее при оплате в магазинах подпадает под статью 159.3 Уголовного кодекса и карается наказанием в виде лишения свободы до 2 лет.

И наивно будет полагать, что человек, решивший воспользоваться чужими деньгами, останется незамеченным. Все кассовые терминалы современных магазинов, а также и терминалы/банкоматы оборудованы камерами слежения. Так что отыскать такого гражданина является лишь вопросом времени.

Выводы

Найденную банковскую карту, конечно, следует поднять и внимательно ее осмотреть. Если срок годности пластика еще действительный, необходимо постараться вернуть ее хозяину. Для этого можно использовать как собственные усилия, так и просто отнести находку в банковскую организацию. Или же перевести на счет карточки небольшую денежную сумму и сообщить свой контактный телефон.

Неважно, какие способы будут использованы для поиска держателя найденной карточки. Нужно понимать всю ответственность, которая приходит при такой находке. А прежде всего, учитывать неприятности, с которыми обязательно столкнется хозяин потери, и постараться минимизировать их.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Как отыскать хозяина карточки

Также вы можете попытаться связаться с хозяином карты. Это вызвано тем, что если вы свяжетесь с хозяином карты в день ее потери, то избавите его от огромного количества неприятностей, среди которых:

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

1. Необходимость тратить личное время на то, чтобы заблокировать карту и оповестить кредитную организацию о ситуации, которая стала причиной заморозки карточки.
2. Так как после потери шансы на то, что карта вернется владельцу, являются довольно низкими, ему приходится оформлять заказ новой карты. При этом банк потребует оплатить комиссионные сборы, которые являются для хозяина карты незапланированными расходами.
3. Так как для изготовления новой карточки требуется определенное время, ее хозяин будет испытывать определенные неудобства. Для снятия наличности и совершения разнообразных транзакций ему придется тратить время на посещение филиала кредитной организации. Подобные действия ему придется совершать на протяжении нескольких недель до того момента, пока ему выдадут новую карточку.

В обязательном порядке посмотрите на активный период найденного платежного инструмента. Если он подходит к концу или уже истек, то вам не следует тратить время на ее возврат. В подобной ситуации хозяин карты даже не ощутит неудобств из-за ее потери. Это вызвано тем, что примерно за месяц до окончания активного периода карты кредитная организация изготавливает новую. Таким образом, хозяину платежного инструмента нужно лишь приехать в филиал банковского учреждения и получить новую.

p, blockquote 10,1,0,0,0 –>

Дополнительные методы поиска владельца карты

Если по тем или иным причинам вы желаете самостоятельно вернуть карту ее владельцу, то можете воспользоваться одним из нескольких способов:

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

1. Подайте объявление в газету о том, что была найдена карта. При этом обязательно укажите место находки.
2. Расклейте объявления о том, что вы нашли карту поблизости от места находки. Этот метод является не очень удобным, так как вам придется потратить время на составление объявлений и их расклеивания.
3. Вы можете перевести один рубль на счет карточки, а в специальном поле напишите о том, что вы нашли карту, а также укажите методы связи с вами. Совершить подобный перевод можно при помощи онлайн сервиса при условии, что вы обладаете картой рассматриваемой кредитной организации и личным кабинетом. Владелец карты получит информацию о внесении средств на счет вместе с вашим сообщением. Таким образом он сможет связаться с вами и забрать свою карточку.

После использования одного из упомянутых методов вам придется подождать, пока объявится хозяин потерянной карточки. В подобной ситуации необходимо определиться с оптимальным временем ожидания.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Если вы решили совершить платеж с прикрепленным сообщением, то ответа от хозяина карты вам придется подождать около суток. Это вызвано тем, что именно столько времени требуется на осуществление транзакции. Если спустя сутки хозяин карточки не нашелся, то ее следует отнести в филиал кредитной организации.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Практика свидетельствует о том, что хозяин карты с высокой долей вероятности свяжется с вами даже в том случае, если он успел заблокировать свою карту. Это вызвано тем, что ему значительно проще забрать у вас свою карточку, чем заказывать новую и ждать момента ее изготовления. Если же после отправки сообщения хозяин карты так и не нашелся, то скорее всего она ему больше не нужна.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Оповещение банка о находке чужой карточки

Необходимо понимать, что в соответствии с действующим законом, карточки принадлежат не лицам, на чье имя они были оформлены, а кредитной организации, выпустившей их. Таким образом, если хозяин платежного инструмента не отозвался на протяжении нескольких дней, о находке нужно сообщить сотрудникам кредитной организации.

p, blockquote 15,0,0,1,0 –>

Существует два основных метода оповещения банка о находке карточки:

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

1. Можно самостоятельной прийти в один из филиалов банковского учреждения и сообщить о своей находке одному из сотрудников. Далее вам необходимо отдать карту работнику банка, а также оформить пояснительную записку, в которой должны быть написаны обстоятельства находки карточки.
2. Второй метод заключается в совершении звонка в контактную службу описываемого банковского учреждения. Оператор может вам подсказать контакты хозяина платежного инструмента или посоветует отнести ее в филиал кредитной организации.

Если вы не желаете тратить время на посещения банка для возврата карточки, то можете отправить ее в филиал кредитной организации при помощи заказного письма.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Не рекомендуется оставлять найденный платежный инструмент себе, так как подобные действия по сути являются хищением чужого имущества. Уничтожение найденной карточки воспринимается в качестве порчи чужого имущества. Если при уничтожении карты доказать вашу вину практически не возможно, то если вы ее оставите себе и захотите использовать, вас будет ждать довольно серьезное наказание.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

При этом важно понимать, что если вы увидели потерянную карту, то вы совершенное не обязаны ее подымать и возвращать хозяину. Если вы не желаете ничего делать для возвращения платежного инструмента, то просто оставьте ее в том месте, в котором вы ее нашли.

p, blockquote 19,0,0,0,0 –> p, blockquote 20,0,0,0,1 –>

Таким образом, сообщать о находке карты или пройти мимо нее, личное дело каждого человека. Если карта лежит в людном месте, то даже если вы решите ее не брать, чтобы не тратить время на возврат владельцу, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что ее найдет более ответственный гражданин. По этой причине каждый может поступать так, как он считает правильным.