Лучший принтер России: исследование качества продукта от Роскачества

Лучшие продукты по версии Роскачества

Т—Ж в поисках идеальной колбасы

Лучшее — не всегда самое дорогое, а иногда в премиум-сегменте попадаются некачественные и опасные продукты. Мы выбрали 5 популярных товаров с полок продуктовых магазинов и посмотрели, что о них думают эксперты Роскачества.

Вот кто победил в продуктовом батле.

Колбаса «Докторская»

Чтобы найти идеальный компонент бутерброда, эксперты Роскачества исследовали 40 торговых марок. Проверяли состав и процесс производства, а также внешний вид, консистенцию, вкус и аромат колбасы.

Заодно разобрались с мифами, которые волнуют любителей «Докторской»:

• в колбасе нет мяса, одна бумага;
• колбасу делают из домашних животных и голубей;
• а потом добавляют усилители вкуса.

В результате проверки ни в одном образце колбасы не нашли ни целлюлозы, ни ДНК кошек или собак. Однако в двух образцах обнаружили сою и кукурузу, а в 17 — следы антибиотиков. Еще два бренда — «Егорьевская» и «Царицыно» — добавили в колбасу курицу, хотя «Докторскую» готовят из говядины и свинины.

Во всех колбасах также не было кишечной палочки и превышения нитрита натрия и фосфатов. Это значит, что любой из образцов не вызовет отравления и нарушения фосфорно-кальциевого обмена.

Рейтинг «Докторских» колбас

Лидеры этого рейтинга не содержат крахмала, консервантов и красителей: Е102, Е110, Е124, Е131, Е132. Колбаса-победитель от Балахоновского мясокомбината оказалась одной из самых дешевых. Это доказывает, что выбирать по ценнику — плохая идея.

Глазированные сырки

Есть сырки за 50, 30 и 5 рублей, и это не проделки маркетологов, а просто разные продукты.

Так, «творожные сырки» — это продукт без растительных жиров и консервантов, «глазированные сырки» — без растительных жиров, но с консервантами, «молокосодержащие или творожные продукты» — с растительными жирами, но не больше 50%, а «десерты» — с растительными жирами больше 50%. Так что читайте упаковку — там должно быть указано название продукта.

Специалисты Роскачества проверили 29 сырков разных категорий по 53 показателям и выбрали тройку лучших: это «Коровка из Кореновки», «Чудо» и «Ностальгия».

В четырех сырках с растительным жиром обнаружили кишечную палочку, в пяти — дрожжи, а еще в двух — плесень. Комбо из трех нарушений собрали сырки Clever.

Рейтинг глазированных сырков

Дрожжи чаще встречаются в творожных сырках. Их нашли у 15 марок. Итоговый балл сырков «Буренкино», «Вологодский» и «Свитлогорье» испортили следы плесени, а продуктов под марками «Лента», «Творобушки» и «Мясновъ» — кишечная палочка. Эти компоненты говорят о нарушении санитарных норм на производстве и проблемах с хранением продукта — даже консерванты в составе не смогли помочь.

Зато ни один из производителей не мухлюет с весом и составом, ни в одном образце не нашли антибиотиков, сальмонеллы, пестицидов и тяжелых металлов.

По названию не всегда понятно, к какой категории относится продукт, поэтому ищите информацию на упаковке. Если хотите продукт без растительных жиров и консервантов — выбирайте «творожный сырок»

Крабовые палочки

Полуфабрикат для салатов делают из рыбьего фарша. В дело идут в основном минтай, путассу и хек. Специалисты Роскачества проверили 30 производителей и в половине случаев нашли в составе больше 15% крахмала — им заменяют фарш.

Но есть и хорошие новости: в пяти марках обнаружили следы мяса краба. И если в двух это скорее рекламный трюк, то в Columbus и Vici доля краба больше 160 мг/кг. Ни в одних крабовых палочках не нашли пестицидов, опасных металлов и микроорганизмов, токсичных соединений и радионуклидов.

Лучший принтер России: исследование качества продукта от Роскачества

Вы используете устаревший браузер. Пожалуйста обновите свой браузер для улучшения своего опыта работы в интернете.

Это моя слабость! Помни, что хороший не может стоить меньше 700 рублей за килограмм. Простая арифметика: на производство килограмма сыра нужно 10 литров молока. Подсчитай себестоимость, добавь затраты на производство, транспортировку и наценку продавца — и получишь эту цифру.

На что еще обращать внимание? На срез: на нем не должно быть влажных капелек (это говорит о наличии растительных жиров). Если край «оплавляется», вероятно, нарушена технология созревания. Ну и состав: никакого сухого молока!

С мясом по-французски мы по-английски расстались несколько лет назад. Сейчас я готовлю форель под сливками: это гораздо легче усваивается в сочетании с картофелем.

Единственное, найти хорошую рыбу (особенно в регионах) трудно. Мои правила такие: брать только замороженную, с головой и тонким слоем ледяной глазури. А при разморозке смотреть на жабры: они должны быть ярко-красными.

Закуски

Вместо тарталеток готовлю брускетту с брынзой и томатами. Все просто: обжариваешь кусочки цельнозернового хлеба, кладешь сыр и украшаешь помидорами. И с ними главная проблема.

Выбираю бакинские на рынке и стараюсь ориентироваться на размер (чем больше — тем слаще) и яркий цвет. Второй вариант — брать томаты черри, они всегда сладкие и выглядят симпатично.

Оливье

Новый год без него — все равно что без речи президента (кстати, в прошлом году в Будапеште я оказалась без того и другого — вышло плохо, не повторяйте). Однако в главном праздничном салате я заменяю колбасу на. креветки!

Даже папа в восторге: вкус получается интереснее. Главное, чтобы морские гады были крупные и мясистые — иначе будете и последний час декабря встречать на кухне среди рожек да ножек.

Как выглядит качественная креветка?

• С загнутым хвостиком. Это значит, что морепродукты варили и замораживали сразу после вылова. Если хвост расправлен, креветка будет менее сочной.
• Продается в упаковке, на которой полная информация о дате, месте производства, сроке годности (в основном от 4 до 10 месяцев), условиях хранения, адресе и телефоне предприятия. Сама упаковка — непрозрачная, но с окошечком.
• В упаковке должны быть креветки одного размера и вида. При этом калибровка подразделяется так: 50/70 (штук в кг) — крупные, 60/80 — средние, 70/90 — мелкие, особо мелкие — 90/120 и 120+ на килограмм. Чем больше цифра, тем меньше размер креветок.

Наталья
Филатова Эксперт Роскачества

Мандарины

В детстве я могла за раз съесть пакет мандаринов, а потом всю ночь чесаться от сыпи. Да и сейчас я настоящий эксперт в плане этих фруктов: отличаю «клементину» от «муркотт», могу на глаз определить степень зрелости и на нюх — вкусовые качества.

Мой фаворит — абхазские мандарины: у них вкус как из детства, баланс кислинки и сладости, а еще — бинго! — их удобно чистить без последствий для маникюра.

По каким признакам распознать абхазские мандарины?

• Они появляются на наших прилавках с середины декабря, но не с октября, когда их «аналоги» начинают продавать.
• Плоды мелкие, у них матовая кожура, поскольку их не обрабатывают воском.
• Сильный аромат исходит даже от неочищенных плодов.

Кстати, в последнее время покупателям нравятся мандарины с зелеными листочками, считается, что такие плоды — самые свежие. Поставщики, особенно китайские, рады стараться. Не стоит обращать внимание на зеленые хвостики и листики, они не влияют на качество и свежесть, зато могут добавить лишнего веса вашей покупке.

Наталья
Филатова Эксперт Роскачества

Салаты

Обычно на новогодний стол готовлю 3–4 вида разных салатов — оливье и сельдь под шубой обязательно. Очень рекомендую заменить в оливье докторскую колбасу смесью говяжьего языка и куриного филе, салат станет более изысканным и праздничным. Огурцы добавляю соленые и свежие, в пропорциях 1:1.

Большое значение имеет качество соленых огурцов, они не должны быть кислыми, а наоборот, слегка сладковатыми. В банке с маринованными огурцами должен быть прозрачный рассол. Если рассол мутный, значит, в банке появилась плесень. Оцените размер огурцов, они не должны быть крупные, чем мельче, тем вкуснее. Хрустящие огурчики имеют длину не больше 9 см.

Как выбрать правильную колбасу?

• По составу. Состав настоящей докторской колбасы должен быть таким: свинина, говядина, вода, яйца куриные или меланж яичный, молоко коровье сухое цельное или обезжиренное, соль поваренная пищевая, сахар-песок, пряности (орех мускатный или кардамон).
• Какие добавки можно встретить? В составе докторской обычно есть: нитрит натрия Е250, антиокислитель (аскорбиновая кислота или аскорбат натрия) Е300 или Е301. Без этих двух добавок — нитрита и аскорбиновой кислоты (витамина С) колбаса будет невкусной и небезопасной.
• Лучше выбирать продукт, который не содержит консервантов, таких как бензойная и сорбиновая, а также красителей: E102, E110, E124, E131, E132.

Наталья
Филатова Эксперт Роскачества

Нарезка

Обязательно подавайте на стол нарезки: мясные, рыбные, маринованные грибочки и соленья, а еще сырную тарелку с фруктами и орехами.

Какой же новогодний стол без красной икры? Можно сделать легкую и быструю закуску — канапе с яйцом и икрой. Чтобы выбрать хорошую икру, обязательно читайте этикетку, должны быть указаны производитель, вид рыбы, состав, срок годности (от 8 месяцев до года). Идеально, если производитель находится близко от места вылова рыбы.

Оптимальный состав — максимально лаконичный: икра, соль. Жестяная банка не должна быть помятой или вздутой. Если покупаете в стеклянной банке — икринки чистые, одинаковые по цвету и размеру, с минимальным количеством джуса или без него. Икра в магазине должна храниться в холодильнике.

Качественную икру выбрать не так сложно. Обращайте внимание на:

• Дату производства. В основном нерест лососевых идет с середины мая по октябрь, кижуч может нереститься и в декабре, поэтому ориентируйтесь на эти месяцы. Если на банке стоит другая дата, возможно, икру приготовили из замороженных ястыков.
• На градусник в холодильнике. Если в магазине в холодильной камере есть градусник, проверьте, при какой температуре хранится икра. Идеальная температура от –4 до –6 °С. При такой температуре икра не замораживается, но остается свежей.

Наталья
Филатова Эксперт Роскачества

Треска

Если вам надо приготовить на горячее максимальное быстрое и легкое блюдо, то предлагаю запечь в духовке филе рыбы с овощами. Для такого блюда можно купить замороженное филе трески.

При его выборе обращайте внимание на цвет рыбы — она должна быть однородного цвета. Если есть желтые пятна, значит, рыба начала портиться и блюда из нее будут горчить. Глазурь должна тонким слоем покрывать всю поверхность рыбы и быть абсолютно прозрачной.

Роскачество исследовало принтеры

Российская система качества (Роскачество) в преддверии нового учебного сезона представила результаты международного исследования струйных принтеров, проведенного совместно с Международной Ассамблеей потребительских испытаний ICRT (International Consumer Research and Testing), крупнейшей международной ассоциацией, занимающейся сравнительными потребительскими тестами.

В соответствии с последними тенденциями российский рынок печатной техники в 2016 году вырос в сравнение с 2015 годом на 0,4% если говорить о количестве устройств, и на 11% если говорить об их стоимости. Об этом свидетельствует отчет исследовательской компании IDC. Всего за год на рынок было поставлено 2,28 млн печатных аппаратов общей стоимостью $489,78 млн. Струйных аппаратов было продано около 703 тыс., из них многофункциональными были 570 тыс.

Чтобы сориентировать потребителей в многообразии струйных принтеров, Роскачество совместно с ICRT (International Consumer Research and Testing) провело исследование 40 моделей самых популярных брендов, среди которых HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Ricoh.

В исследование вошло шесть групп показателей, включая 156 направлений, в том числе, непосредственно показатели печати текста, печати таблиц и графиков, печати фото, а также показатели скорости печати.

Исследование принтеров проводилось в специализированной лаборатории в Европе. Оно базировалось на методиках, которые были разработаны лучшими международными специалистами, в целом результаты показали, что в топ-5 моделей с наивысшим результатом вошли три образца Epson (Workforce Pro WF-M5190DW, Expression premium XP-635 (аналог архивного XP-600) и Expression Premium XP-720 (архив)) и два Canon (MG5655 и Pixma MG5650). Самую низкую общую оценку получили Epson EcoTank ET-2600 (L3060 с декабря 2017), Epson Stylus Photo 1500W (WF-5620DWF) и HP Deskjet 2130. Интересно, что лидером и аутсайдером рейтинга стали образцы одного бренда.

Для удобства выбора, эксперты подготовили потребительский рейтинг по самым запрашиваемым функциям.

Показатель скорости печати — один из наиболее любопытных параметров: удивляет разница во времени, за которое принтеры справляются с возложенной на них задачей. Canon Maxify MB5050 способен напечатать текст за 5 секунд, Canon Maxify MB5350 — за 6, а Epson Stylus Photo 1500W (WF-5620DWF) за 64 секунды. HP Officejet Pro 8610 напечатает фотографию за 23 секунды. Самые медленные Epson Expression Home XP-342 (аналог архивного XP-323) и Epson Expression Home XP-445 (аналог архивного XP-423) напечатают фотографию лишь за 210 секунд (3,5 минуты!) после начала печати.

Замер времени производился с момента нажатия «Печать» до появления документа в соответствующем лотке принтера. Причем при печати текста эксперты посчитали, с какой скоростью печатается первая страница, а с какой — пятая.

Самые стойкие чернила:

Для оценки водостойкости эксперты смотрели, может ли смазать маркер напечатанный текст, а также размоет ли капля воды текст и фотографию, напечатанную 24 часа назад. Также эксперты капали водой на фотографии, которые лежали на столе, а потом терли влажную поверхность бумажной салфеткой. Последнее испытание — эксперты оставили капли воды на фотографии на ночь.

Тест с маркером плохо прошли такие принтеры, как Canon Pixma MG2550, Pixma MG5750 и Pixma iP8750, а тест с салфеткой — Epson Stylus Photo 1500W (WF-5620DWF) и Workforce Pro WF-M5190DW, Canon Pixma Pro-100S и Pixma MG2950, а также HP Deskjet 2130. Несмотря на это, большая часть принтеров показала отличную устойчивость к воде и действию маркера. В общей оценке безоговорочными лидерами стали HP Officejet PRO 8610, Cannon Prixma MX 725, Cannon Prixma IX 6850.

Некоторые принтеры продолжают расходовать чернила даже в то время, когда они не используются. И если человек, которому печать необходима, скажем, раз в месяц, вдруг решает распечатать доклад в сто страниц, то его может ждать неприятный сюрприз: картридж неожиданно закончится. Безусловно, это и лишние траты, и расход чернил «вхолостую», и просто не очень привлекательный факт.

Именно поэтому эксперты проверили, какие принтеры тратят много «лишних» чернил. Список принтеров, получивших по этому показателю меньше двух баллов, составляет большую часть исследованных образцов — 28 из 40. Самым экономичным принтером, который тратит меньше всего чернил, стал Brother DCP-J552DW.

В этом исследовании эксперты также проверили качество сканирования и копирования — насколько хорошо принтер передает цвета, тон кожи и контрасты оригинала, а также не обрезает ли он часть изображения и быстро ли справляется с этими задачами — от копирования текста до сканирования цветной фотографии. Данные показатели исследовались, разумеется, только в тех моделях, где присутствовали.

Так, самыми лучшими сканерами были признаны Canon Maxify MB5050, Maxify MB5350 и Pixma MX535 (стоит отметить, что топ-10 лучших сканеров состоит из устройств Canon), а самыми худшими — модели Epson EcoTank ET-2600 (L3060 с декабря 2017 г.), Expression Home XP-342 (аналог архивного XP-323) и ET-4550 (L655). Топ аутсайдеров состоит из семи моделей Epson, двух Brother и одной Canon.

В свою очередь, наиболее подходят для копирования такие принтеры, как HP Deskjet 2130, Epson Expression Premium XP-830 и Epson Expression Home XP-342 (аналог архивного XP-323, он же по результатам данного исследования один из худших сканеров). Топ-10 лучших копировальных аппаратов составили три модели HP, три — Epson и 4 — Canon.

Роскачество советует правильно выбирать модель принтера в соответствии с тем, зачем именно он вам нужен: вы собираетесь печатать диссертации и доклады, фотографии для семейного альбома, копировать и сканировать документы; вам нужно быстро и дешево, дешево и качественно, быстро и качественно, или вы хотите все и сразу?

Роскачество официальный сайт — Российская система качества

Роскачество — Российская система качества, главными задачами которой являются повышение осведомлённости потребителей относительно российской продукции и уровня её качества, а также продвижение высококачественных товаров российского производства как на внутреннем, так и внешнем рынках.

Автономная некоммерческая организация «Российская система качества» создана в 2015 году с целью независимого исследования качества предлагаемой российской продукции, а также присуждения лучшим товарам соответствующей оценки — Знака качества.

Получить наиболее полную и достоверную информацию о Роскачестве можно на её официальном сайте. Причём за необходимыми данными Вы можете обратиться как ко вкладкам основного меню, так и главной странице веб-ресурса.

Главная страница официального сайта Роскачество

Основное меню включает ссылки на информацию, касающуюся исследования качества, реестр товаров, материалы, адресованные производителям продукции и лабораториям. Здесь же отражены сведения о сертификации и Знаке качества, представлены общие данные о Роскачестве и пресс-центр.

В первой вкладке основного меню, посвящённой исследованиям качества, размещена информация о том, как осуществляется процедура тестирования, а также представлен каталог результатов исследований различных товаров.

Следующая вкладка содержит реестр товаров. Здесь официальный сайт Российской системы качества позволяет ознакомиться с качеством товаров, список которых представлен в левой части страницы, соответствующим одной из четырёх оценок: со Знаком качества, повышенного качества, качественный продукт и товар с нарушениями. Кликнув по конкретному продукту, Вы сможете ознакомиться с описанием товара, а также получить информацию о его достоинствах и недостатках.

Вкладка, основного меню сайта, адресованная производителям, включает общую информацию о направлении деятельности Роскачества с производителями. Здесь же можно оставить предложение категории товаров для исследований, для чего производителю понадобится заполнить представленную здесь же форму. В ней потребуется указать ФИО, название организации, контактные данные и название категории. Кроме того, здесь Вы сможете ознакомиться с перечнем объединений, с которыми сотрудничает Роскачество, а также механикой работы РСК.

Официальный сайт Роскачества также содержит информацию, которая окажется полезной для сотрудников лабораторий. Так, в соответствующей вкладке основного меню отображены сведения, касающиеся условий включения лабораторий в реестр Роскачества, межлабораторных сличительных испытаниях и этапах его проведения. Здесь же изложена информация о том, для чего лабораториям сотрудничество с Роскачеством.

Ещё одна вкладка основного меню посвящена системе добровольной сертификации под названием «Система подтверждения качества российской продукции». Здесь изложены права и обязанности заявителей, описан процесс подачи жалоб и апелляций, а также представлена схема работы органа по сертификации.

Всё, что касается Знака качества и процедуры его получения, отражено в следующей вкладке. Здесь же размещена ссылка на товары со Знаком качества и описана история его создания.

Если Вас интересует общая информация о Российской системе качества, перейдите ко вкладке «О Роскачестве». Здесь Вы сможете ознакомиться с задачами системы и её деятельностью, руководством и экспертными статьями. Здесь же собран ряд полезных вкладок, благодаря которым можно получить представление о веерных исследованиях и контроле качества, изучить банк документов и тендеры, а также собраны вакансии, даны ответы на часто задаваемые вопросы, представлена контактная информация.

Последняя вкладка основного меню, которым располагает Роскачество официальный сайт, посвящена пресс-центру. Здесь можно ознакомиться с пресс-релизами, фото и видео, а также новостями качества. При необходимости можно осуществить подписку на рассылку новостей, для чего достаточно указать адрес электронной почты.

Непосредственно на главной странице официального сайта представлена информация об исследованиях качества продукции и их результатах. Здесь же размещены ссылки на экспертные статьи и реестр товаров, расположена общая информация о Российской системе качества и принципах её работы, новости качества.

В нижней части главной страницы сайта размещены ссылки на страницы Роскачества в различных социальных сетях.

В России заработала национальная система оценки качества

На вопросы “МК” ответил глава нового ведомства Максим Протасов

07.06.2015 в 15:46, просмотров: 8530

В России впервые появилась национальная система оценки качества товаров (Роскачество). Теперь производители смогут пройти добровольную и бесплатную сертификацию продукции. Отличившиеся будут награждены Знаком качества. Как работа нового ведомства повлияет на производство отечественных товаров? Как изменится их качество и цены? На эти и другие вопросы «МК» ответил глава Роскачества Максим Протасов.

1. Максим Александрович, какие задачи Вы ставите перед собой как руководитель Роскачества, на ближайшее время и на долгосрочную перспективу?

– В долгосрочной перспективе основными задачами Российской системы качества нам видятся повышение качества российских товаров, создание рыночного инструмента поддержки отечественных производителей и увеличение лояльности покупателей к отечественной продукции. Мы надеемся, что открытые для всех результаты исследований качества товаров создадут более здоровые рыночные условия, а российский Знак качества поможет производителям лучшей отечественной продукции в конкурентной борьбе

Роскачество начнёт первые веерные исследования категорий продукции уже этим летом. Всего до конца года Роскачество намеревается протестировать порядка 30 продовольственных и недпродовольственных категорий товаров, среди которых растительное масло из семян подсолнечника, майонез, мороженое филе трески без кожи, тихоокеанский слабосоленый лосось в ломтиках, натуральный мед, пищевая соль, шлифованный рис, маринованные огурцы, детская обувь с верхом из кожи, подушки, стеганые одеяла, махровые полотенца, трикотажное белье для новорожденных и детей ясельного возраста.

2. Что такое Российская система качества?

– Роскачество это первая и единственная в России национальная система мониторинга, сравнительных испытаний и подтверждения качества товаров и услуг, созданная государством и крупнейшими потребительскими и отраслевыми союзами и ассоциациями. Распоряжение Правительства России №780-р о начале работы Роскачества подписал председатель Правительства России Дмитрий Медведев (http://government.ru/docs/17902/)

3. В России много организаций, которые тестируют продукцию и выставляют оценки, выдают сертификаты. Чем будет отличаться Роскачество?

– Действующие системы добровольной сертификации не в полной мере отвечают современному общественному запросу, в связи с чем не отличаются высоким доверием потребителей. Например, работа некоторых систем выстроена таким образом, что товары для испытания берутся не в точках реализации, а на предприятиях, которые при этом сами оплачивают данные испытания. Такой подход не гарантирует соответствие товара, оказавшегося на потребительским рынке, заявленным критериям. Более того, обоснованность тех или иных критериев может вызывать у потребителей вопросы.

Роскачества планирует работать по другой схеме, гарантирующей прозрачность и объективность как для производителей, так и для потребителей.

Товары во время веерных исследований будут закупаться непосредственно в рознице по территории страны, а затем направляться на испытания в независимые аккредитованные при Роскачестве лаборатории.

Также необходимо отметить, что независимые системы добровольной сертификации, премии по качеству – это, по сути, маркетинговые инструменты. Производитель фактически оплачивает право использования знака, предполагая, что при его наличии на упаковке покупатель будет выбирать его товар с большей охотой. Однако ни знаки независимых систем добровольной сертификации, ни знаки «национальных премий», ни региональные знаки качества не дают покупателям реальных гарантий, и, следовательно, не получают доверия потребителей.

В отличие от всего перечисленного, Российская система качества будет проводить профессиональные испытания, выявляющие реальное качество продукции. Результаты исследований будут находиться в открытом доступе. Присвоение российского Знака качества будет проводиться на основании прозрачной и профессиональной сертификации, а главное, будет совершенно бесплатным для производителей.

4. В чем отличие Роскачества от Роспотребнадзора, Россельхознадзора?

– Прежде всего, Роскачество, в отличие от надзорных органов, не имеет задачи проводить проверки деятельности производителей или предприятий розничной торговли. У Роскачества свой инструментарий и свои задачи. Роскачество создается для повышения общего уровня качества продукции, представленной в наших магазинах, и действовать будет при помощи рыночных, а не административных механизмов. Мы будем давать потребителям информацию об истинном качестве товаров, на основании этой информации они будут делать свой выбор, и некачественные товары будут вытесняться с рынка. Конечно, если в ходе веерных исследований будет обнаружен фальсификат или контрафактная продукция, информацию об этом мы будем передавать в соответствующие организации.

Кроме того, Российская система качества, по мнению Рабочей группы, разработавшей ее концепцию, станет действенным инструментом импортозамещения, поскольку присвоение признанного всеми российского Знака качества будет, с одной стороны, давать преимущество качественным отечественным товарам, а с другой – будет способствовать переносу в Россию производства зарубежными производителями.

С Роспотребнадзором и Россельхознадзором мы тесно взаимодействовали на стадии создания Роскачества, планируем активно сотрудничать и в процессе работы Российской системы качества.

5. Будет ли реальный стимул у предприятий получать российский Знак качества для своей продукции? В чем будет их заинтересованность?

– С помощью Российской системы качества предполагается повысить общее качество продукции на прилавках, поддержать на внутреннем и внешних рынках российские товары высокого качества, повысить уровень доверия к российской продукции в целом.

Российский Знак качества будет присвоен качественным российским товарам, и он будет желанным для производителей в том случае, если покупатели не только будут хорошо знать его, но и станут ему доверять. Мы изучали опыт применения знаков качества других стран: австрийского, бельгийского, финского, британского и других. Практика показывает, что появление национального знака качества на упаковке увеличивает продажи от 20 % до 60 %. Российские эксперты прогнозируют рост продаж маркированных российским Знаком качества товаров и на нашем потребительском рынке.

6. Как повлияет Роскачество на качество самих товаров/ на бизнес отечественных производителей?

Предприниматель, поставляющий на рынок некачественный продукт, рискует тем, что этот продукт попадет в веерное исследование, и все узнают о его реальном качестве. После этого будет очень трудно вернуть лояльность покупателей. Проблема для производителя станет еще серьезнее, если под его торговой маркой производится целая линейка продукции. Свое недоверие потребители распространят на всю линейку, и производитель рискует потерять свой бизнес.

С другой стороны, российский Знак качества выделит на полке качественные отечественные товары, за которые потребители готовы платить больше. Сочетание угрозы финансовых потерь при производстве некачественной продукции и дополнительной выгоды от производства качественной и будет тем самым экономическим рычагом, который позволит повернуть к лучшему ситуацию с качеством товаров, представленных на прилавках наших магазинов.

7. Как повлияет Роскачество на цену товаров?

– Прямого влияния на ценообразование Роскачество не предполагает оказывать. Сертификация продукции для получения российского Знака качества будет полностью бесплатной для производителей. Работа Российской системы качества будет финансироваться государством, хотя в ряде стран есть примеры софинансирования подобных организаций покупателями. Но никогда не производителями, чтобы не создавать конфликт интересов. Роскачество не будет продавать услуги, тесты, рекламу, у Организации не может быть спонсоров или кобрендинговых партнёров. Любой человек сможет узнать результаты исследований продукции, а также критерии её оценки (требования), т.к. они будут размещены на официальном портале Роскачества в открытом доступе, и сможет быть уверен в независимости исследования

8. Является ли идея создания Роскачества реакцией на санкции и контрсанкции?

Нет, не является, поскольку решение о создании Роскачества было принято еще до введения санкций и антисанкций. Основная цель появления Российской системы качества – создание рыночного инструмента поддержки отечественных производителей и повышение лояльности покупателей к отечественной продукции

9. Какова механика работы Роскачества? Как будут отбираться образцы продукции для тестирования, будет ли система добровольной?

– Роскачество будет проводить независимые исследования различных категорий товаров (так называемые веерные исследования), результаты которых будут публиковаться в открытом доступе. Веерные исследования подразумевают закупку максимально возможного количества (до 50) образцов продуктов одной категории в рознице. Пронумерованные и обезличенные образцы продукции отправляются на испытания в независимые лаборатории, аккредитованные при Российской системе качества.

Помимо публикации информации о качестве товаров в той или иной категории, по итогам этих испытаний товарам, соответствующим стандартам Роскачества, будет предложено пройти добровольную сертификацию на получение российского Знака качества.

Российский Знак качества будет присуждаться продукции, соответствующим стандартам Роскачества (эти стандарты находятся на верхней границе или даже выше ГОСТов) и требованиям по уровню локализации.

10. В чем отличие Роскачества и присваиваемого им российского Знака качества от ГОСТов и от существующих сегодня в России тысячи подобных систем и премий?

– ГОСТ и механизмы его контроля обеспечивали ситуацию, при которой производимая продукция соответствовала требованиям технического регламента, т.е. была безопасна. ГОСТы, фактически, содержат при этом минимальные требования к продукции.

Заголовок в газете: Российские товары станут «знаком»
Опубликован в газете “Московский комсомолец” №26829 от 8 июня 2015

Российская система качества
Роскачество

Содержание

Российская система качества (Роскачество) – национальная система мониторинга, сравнительных испытаний и подтверждения качества товаров и услуг, которая будет создана по распоряжению Правительства РФ. Роскачество призвано повысить общее качество товаров на прилавках и обеспечить доверие покупателей к российской продукции как на внутреннем, так и на внешних рынках

Роскачество будет проводить независимые испытания продукции в различных категориях товаров и услуг (т.н. веерные исследования), результаты которых будут публиковаться в открытом доступе. По итогам этих испытаний лучшим товарам будет предложено пройти добровольную сертификацию на получение Российского знака качества. Такой Знак качества будет присуждаться продукции повышенного качества, прошедшей упомянутую сертификацию и соответствующей стандартам Роскачества (эти стандарты находятся на верхней границе или даже выше ГОСТов) и требованиям по уровню локализации (доле себестоимости продукта, созданной в России)

Российский знак качества будет присуждаться на 2 либо 3 года (в зависимости от товарной категории), после чего производителю необходимо подтвердить соответствие его требованиям. В период действия Знака на предприятии проводятся плановые ежегодные и внеплановые инспекционные проверки в течение года. Возможность проведения инспекций оговаривается в лицензионном соглашении на право использования Российского знака качества. Сертификация продукции для получения Российского знака качества будет полностью бесплатной для производителей, деятельность Роскачества финансируется из бюджета, что также обеспечивает беспристрастность

Компетенции Роскачества

• Проведение регулярных независимых веерных исследований качества товаров и услуг, представленных на российском рынке. Товары для тестирования закупаются в рознице, результаты тестов публично представляются на ресурсах Роскачества и в СМИ
• Выработка требований к продукции, определяющих повышенное качество и уровень локализации
• Присуждение Российского знака качества продукции с повышенным качеством, по итогам добровольной сертификации
• Издательская, публицистическая, просветительская деятельность:

• • Ведение информационного портала
  • Издание национального журнала
  • Издание ежегодного Национального отчёта по вопросам качества
  • Другие формы деятельности (семинары, конференции и т.д.)

  Принципы работы Российской системы качества

  • Независимость. На данном этапе работа Роскачества финансируется государством. Роскачество не продаёт тесты, рекламу, у Организации не может быть спонсоров или кобрендинговых партнёров (за исключением медиапартнёров)

  – Открытость. Система открыта для любого российского производителя продукции, входящей в область деятельности Роскачества – Публичность. Значимые документы Системы, а также критерии оценки (требования) продукции принимаются по итогам открытого обсуждения с участием представителей ведущих научных организаций, сообществ потребителей, производителей продукции, иных экспертных организаций.

  • Компетентность. Мы подчёркиваем и культивируем профессионализм сотрудников, предъявляем высокие требования к профессионализму подрядчиков (лабораторий и т.д.)
  • Патриотизм. Роскачество исповедует “конструктивный патриотизм”. Мы приветствуем импортозамещение, которое является следствием не административных или таможенных барьеров перед зарубежной продукцией, а результатом повышения качества

  Международный опыт

  Подобные Роскачеству институты успешно работают в развитых странах, в т.ч. во Франции, США, Германии, Австрии, Австралии, Финляндии, Латвии и др. При создании Роскачества учитывался международный опыт, в частности, немецкого института мониторинга качества “Stiftung warentest”, уровень доверия населения Германии к которому выше, чем к полиции, церкви и Красному кресту. Создан в 1964 г. В Германии давно вошло в привычку до похода в магазин изучать журналы или другие источники информации о качестве продуктов, что позволяет сделать грамотный выбор. Со временем Роскачество рассчитывает выйти на такой же уровень доверия в России. Stiftung Warentest с момента его создания финансировался правительством страны, но со временем стал выпускать журнал с информацией о качестве товаров. Сегодня на него подписаны 680 тыс. немецких домохозяйств, деньги за подписку составляют 85% годового бюджета института, а правительство дает только 15%. Госфинансирование и продажа подписки в случае с национальной системой оценки качества — залог объективности работы организации. При этом годовой бюджет Stiftung Warentest составляет €54 млн, и в год этот институт проводит порядка 200 проверок товаров и услуг в разных категориях.