Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У “О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России” (с изменениями и дополнениями)
Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У
“О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России”
С изменениями и дополнениями от:
5 июня 2009 г., 22 августа 2014 г.
ГАРАНТ:
Об организации работы с сомнительными, неплатежеспособными денежными знаками Банка России см. Положение Банка России от 29 января 2018 г. N 630-П
На основании Федерального закона “О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 28, ст. 2790; 2003, N 2, ст. 157; N 52 (часть 1), ст. 5032; 2004, N 27, ст. 2711; N 31, ст. 3233; 2005, N 25, ст. 2426; N 30, ст. 3101; 2006, N 25, ст. 2648) настоящее Указание устанавливает признаки платежеспособности банкнот и монеты Банка России и правила обмена поврежденных банкнот и монеты Банка России.
1. Платежеспособными являются банкноты и монета Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации (в том числе изымаемые из обращения), не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:
1.1. банкноты Банка России: загрязненные, изношенные, надорванные; имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У в подпункт 1.2 внесены изменения
1.2. монета Банка России, имеющая мелкие механические повреждения.
2. Подлежат обмену по номиналу в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, банкноты Банка России, имеющие силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащие признаков подделки, но имеющие повреждения следующего характера:
2.1. утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55 процентов от первоначальной площади (в том числе обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных сред, обугленные и истлевшие);
2.2. склеенные из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один фрагмент или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
2.3. составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 5 июня 2009 г. N 2249-У в подпункт 2.4 внесены изменения
2.4. изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот Банка России, окрашенных красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот Банка России при их перевозке и хранении);
2.5. имеющие брак изготовителей.
3. Подлежит обмену по номиналу в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, монета Банка России, имеющая силу законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, не содержащая признаков подделки, но имеющая повреждения следующего характера:
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У подпункт 3.1 изложен в новой редакции
3.1. имеющая повреждения первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), имеющая следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет), которые не препятствуют однозначной идентификации номинала и принадлежности к монете Банка России, сохранившая не менее 75 процентов от первоначальной массы монеты Банка России;
Информация об изменениях:
3.3. имеющая брак изготовителей.
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У в пункт 4 внесены изменения
4. Перечисленные соответственно в пунктах 2 и 3 настоящего Указания банкноты и монета Банка России изымаются из наличного денежного обращения Российской Федерации и принимаются к обмену Банком России от юридических и физических лиц, с которыми он совершает банковские операции в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также кредитными организациями от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц.
Банк России производит обмен путем зачисления суммы обмененных банкнот и монеты Банка России на банковский счет, открытый юридическому или физическому лицу в Банке России или кредитной организации (после проведения экспертизы указанных банкнот и монеты Банка России в Банке России).
Кредитные организации производят обмен путем выдачи физическому лицу эквивалентной (обмененной) суммы неповрежденных банкнот и монеты Банка России или путем ее зачисления на банковский счет, открытый юридическому или физическому лицу в кредитной организации (непосредственно после приема банкнот и монеты Банка России либо после направления принятых банкнот и монеты Банка России на экспертизу в Банк России и их обмена Банком России).
Обмен банкнот и монеты Банка России, перечисленных в пунктах 2 и 3 настоящего Указания, производится без ограничения суммы. Плата за производимый обмен не взимается.
Порядок обмена банкнот Банка России, окрашенных специальной краской, обладающей устойчивостью к воздействию растворителей, химических реактивов и другими отличительными характеристиками, позволяющими идентифицировать ее наличие на банкноте Банка России, предназначенной для предотвращения хищения банкнот Банка России при их перевозке и хранении, устанавливается нормативным актом Банка России.
5. Изъятые из обращения, но подлежащие обмену банкноты и монета Банка России, не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения, перечисленные в пунктах 1-3 настоящего Указания, обмениваются в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Указания, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Указанием Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У пункт 6 изложен в новой редакции
6. Банкноты и монета Банка России, не имеющие силы законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, или содержащие признаки подделки, или имеющие повреждения, не указанные в пунктах 1 – 3 настоящего Указания (в том числе расслоенные банкноты Банка России; отдельные части монет Банка России, конструкция которых предусматривает наличие диска и кольца), банкноты Банка России, имеющие надписи “Образец”, “Тест”, другие надписи, выполненные способом перфорации и (или) напечатанные на поверхности банкноты изготовителем, а также банкноты и монета Банка России, имеющие признаки погашения, являются неплатежеспособными и не подлежат обмену.
7. Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования в “Вестнике Банка России”.
Председатель Центрального банка
Российской Федерации
Зарегистрировано в Минюсте РФ 16 января 2007 г.
Регистрационный N 8748
Установлены признаки платежеспособности банкнот и монеты Банка России, а также правила обмена поврежденных банкнот и монеты Банка России.
Определены повреждения, при которых банкноты и монета подлежат обмену по номиналу.
В числе повреждений, при которых банкноты принимаются к обмену, Указание определяет и повреждение следующего характера: составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 % от первоначальной площади банкноты.
Монета с изменениями первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), но полностью сохранившая изображение на аверсе и реверсе, либо имеющая следы воздействия высоких температур и агрессивных сред (оплавленная, травленая, изменившая цвет), а также с браком изготовителей подлежит обмену по номиналу.
Банкноты и монета Банка России принимаются к обмену Банком России от юридических и физических лиц, с которыми он совершает банковские операции, а также кредитными организациями от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц.
Банк России производит обмен путем зачисления суммы обмененных банкнот и монеты на банковский счет, открытый юридическому или физическому лицу в Банке России или кредитной организации (после проведения экспертизы указанных банкнот и монеты Банка России в Банке России).
Кредитные организации производят обмен путем выдачи физическому лицу эквивалентной (обмененной) суммы неповрежденных банкнот и монеты или путем ее зачисления на банковский счет.
Обмен банкнот и монеты производится без взимания платы и без ограничения суммы.
Изъятые из обращения, но подлежащие обмену банкноты и монета обмениваются в аналогичном порядке.
Банкноты и монета Банка России, не имеющие силы законного средства наличного платежа на территории РФ, или содержащие признаки подделки, или имеющие не перечисленные в Указании повреждения (в том числе расслоенные банкноты; банкноты с отпечатанным словом “Образец”; отдельные части монет Банка России, конструкция которых предусматривает наличие диска и кольца), являются неплатежеспособными и не подлежат обмену.
Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования в “Вестнике Банка России”.
Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У “О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России”
Зарегистрировано в Минюсте РФ 16 января 2007 г.
Регистрационный N 8748
Настоящее Указание вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования в “Вестнике Банка России”
Текст Указания опубликован в “Вестнике Банка России” от 31 января 2007 г. N 5
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Указание Банка России от 22 августа 2014 г. N 3369-У
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования названного Указания в “Вестнике Банка России”
Указание Банка России от 5 июня 2009 г. N 2249-У
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования названного Указания в “Вестнике Банка России”
Где и как поменять и что делать с порванной купюрой
Расплачиваясь наличными, нередко возникает ситуация, когда одна из банкнот повреждена. Что делать в таких случаях?
Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда к нам в руки попадают деньги непрезентабельного вида. Чаще всего это банкноты небольшого номинала в 10 и 50 рублей, незамеченные среди других бумажек со сдачи или случайно постиранные вместе с одеждой.
Избавиться от них довольно просто в небольших магазинчиках или ларьках. Но что делать, если поврежденной оказалась крупная купюра в 500, 1000 или даже 5000 рублей?
Попробуем разобраться, как различные повреждения влияют на платежеспособность купюры и что делать, чтобы вернуть испорченные деньги.
Если порвана
Что делать с порванной купюрой? В случае, если купюра порвана пополам, можно пойти на некоторые хитрости, чтобы продлить ее платежеспособность на некоторое время. Речь идет о склеивании порванных пополам денег.
Нужно учесть, что долго склейка не продержится, особенно на ветхих купюрах, а в магазине это могут заметить. Тогда ее придется нести в банк на обмен.
Склеить порванную купюру можно несколькими способами:
- Тонкой полоской прозрачного скотча. При необходимости скотч можно наложить с обеих сторон;
- Клеем «Момент» или ПВА. Оба края купюры нужно намазать тонким слоем клея и постараться соединить половинки так, чтобы шов стал как можно меньше заметен. Шанс избавиться от склеенных таким способом денег в магазине выше;
- Вместо скотча использовать полоску кальки или тонкой папиросной бумаги и клей.
После склейки и высыхания необходимо согнуть купюру таким образом, чтобы шов или полоска скотча не попадали на сгиб. Так как бумажные деньги часто сминаются, обращаться с восстановленной купюрой следует аккуратнее.
Как использовать поврежденные деньги
Испорченные денежные знаки можно использовать точно так же, как и обычные. Такие деньги не примут только если они повреждены слишком сильно. Причем признаки платежеспособности денежных купюр и монет строго обозначены ЦентроБанком России, который в 2006 году издал специальные Указания.
К приему во все виды платежей подлежат купюры: 
- Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
- На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
- Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
- Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.
ЦБ разделяет все денежные знаки на три степени ветхости. Деньги, имеющие вышеперечисленные признаки, относятся к 1-й степени ветхости. Платежные организации могут не принимать купюры 2-й и 3-й степеней.
Таким образом, все вышеперечисленные изъяны не являются поводом для отказа оплаты поврежденной купюрой в магазине или банке.
С банкоматами дела обстоят хуже. Они не принимают банкноты со значительными разрывами, даже если те были склеены. Однако есть шанс, что банкомат примет просто немного потрепавшиеся купюры — это зависит от настроек считывающего устройства.
Что делать, если в магазине не принимают старые банкноты?
Нередки случаи, когда продавцы в магазинах отказываются принимать старые деньги. Такой отказ правомерен в том случае, если предложенная вами банкнота относится ко 2-ой или 3-ей степени ветхости. Такие деньги вам придется обменивать в банке.
Но если вы уверены в платежеспособности своих денег, продавец не имеет права отказать в сделке.
При отказе принять поврежденные купюры 1-й степени ветхости продавец нарушает указание Банка России № 1778-У, а также несколько статей Гражданского кодекса РФ (426-ю и 445-ю).
Отказ не влечет за собой никакого административного наказания, так что воздействовать на продавца придется только словесно или через суд. Естественно, судиться даже из-за пары тысяч рублей никому не выгодно, так что проще найти другой магазин либо обменять ветхие купюры в банке.
Правила обмена
Где поменять порванную купюру? Теоретически испорченные купюры подлежат обмену в любых банках. Но на практике в некоторых коммерческих банках в этом могут отказать, сославшись на внутренние инструкции или положения. Самым верным вариантом для обмена таких денег будет обращение в Сбербанк. Проблем с тем, как поменять порванную купюру в Сбербанке, не возникает. Там банкноты всегда меняют без проблем, если они соответствуют определенным условиям.
При обмене ветхой банкноты главное — наличие на ней или фрагменте номера банкноты и защитных денежных знаков.
Можно ли поменять порванную купюру в Сбербанке? Да, банк обязан это сделать, если:
Банкнота сверху — сохранено более 55%, снизу — менее 55% площади.
- Сохранилось не менее 55% ее первоначальной площади. Повреждения могут быть разного характера — вам обменяют обгоревшие банкноты, рваные, подвергшиеся воздействию агрессивных сред;
- Она склеена из фрагментов (их количество может быть любым), при условии, что площадь принадлежащих одной и той же купюре частей составляет не менее 55%;
- Она склеена из двух половин разных купюр одинакового номинала. Все части должны образовывать цельное изображение, а площадь каждого составлять не менее 50% от первоначальной купюры;
- Она изменила окраску, но изображение осталось четко просматриваемым;
- Дефект является производственным браком.
Денежный знак не обменяют, если:
- Сохранилось менее 55% от ее первоначальной площади;
- Она склеена из фрагментов, составляющих менее 55% от площади одной и той же купюры;
- Она расслоилась и полностью утратила одну из сторон;
- На нее была нанесена специальная банковская краска;
- На ней имеется слово «образец».
Для процедуры обмена не нужен паспорт, и если кассир сразу может определить степень поврежденности купюры, он выдает новые на месте.
Экспертиза поврежденных денежных знаков
Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.
Для этого необходимо составить заявление в двух экземплярах и опись отправляемых на экспертизу денежных знаков.
У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.
В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.
Как обменять поврежденные евро и доллары?
Иностранные денежные знаки с повреждениями тоже можно обменять на новые в банке. Правда, некоторые банки могут отказать в данной процедуре, так как по закону банки имеют право устанавливать правила замены ветхих иностранных купюр на свое усмотрение. Также отказ может последовать на просьбу обменять редко используемую валюту, например, вьетнамские деньги или юани, если их нет в наличии у банка.
Если вы являетесь внутренним клиентом банка, его отношение к просьбе о замене иностранной валюты будет лояльнее, и шанс получить новые деньги в этом случае выше.
За обмен испорченных иностранных банкнот взимается комиссия от 3% до 10%. Это связано с тем, что процедура экспертизы иностранной валюты зачастую проводится заграничными банками.
Вместо замены испорченных иностранных денежных средств банк вправе предложить вам следующие операции:
- Покупка поврежденных денег за рубли;
- Зачисление на ваш вклад или банковский счет;
- Отправка поврежденных банкнот на инкассо в тот банк, которому принадлежат купюры с последующей компенсацией.
При отправлении купюр на инкассо, вы должны заплатить комиссию, но компенсация выплачивается на усмотрение иностранного банка. Так что велик шанс, что вы не получите свои деньги обратно.
Видео: финансовый аналитик об обмене поврежденных денег
Подробно и наглядно о том, каким образом определяются повреждения на купюрах и монетах, как и где их можно применить или обменять рассказывает финансовый эксперт Дмитрий Зотов.
Что делать с поврежденными деньгами
Какой банкнотой можно расплатиться в магазине, а какую придется менять в банке?
Время и случай беспощадны по отношению к деньгам: банкноты ветшают, загрязняются, рвутся и постепенно выходят из строя, то есть теряют платежеспособность. Бумажные деньги по забывчивости стирают вместе с джинсами, используют как бумагу для случайных заметок, на них ставят штампы и постоянно передают из рук в руки. Как определить, в какой момент пострадавшую купюру еще можно отдать в магазине, а какие деньги уже отслужили свой срок и потеряли платежеспособность? Мы разобрались, что может случиться с банкнотами и монетами за их недолгий век, как оценить масштаб ущерба и что делать дальше.
Куда идти с поврежденными деньгами?
Повреждение на монете или банкноте еще не значит, что она автоматически «выходит из строя». Есть три варианта:
- Повреждение не сильное, деньги по-прежнему платежеспособные. Их должны принимать и в магазинах, и в банках.
- Повреждение значительное, деньгами не получится оплатить покупку, но их можно поменять в банке на новые банкноты или монеты.
Вам достаточно прийти в кассу банка. Если кассир подтвердил, что банкнота или монета платежеспособная, то вам обменяют их на новые, выдав наличными, или могут зачислить деньги на ваш счет. Иногда для обмена понадобится дополнительная экспертиза в учреждении Банка России, и вам придется подождать официального заключения о платежеспособности.
Чтобы понять, как действовать с пострадавшей монетой или банкнотой, нужно оценить степень повреждения. Это вы можете сделать самостоятельно.
Типы повреждений
На деньгах потертости и грязь
Загрязнения — самая распространенная причина сокращения срока жизни банкноты. Чаще всего бумажные деньги изымают из обращения и уничтожают потому, что они ветшают и загрязняются — это своего рода естественное старение купюр.
Если банкнота с потертостями и загрязнениями или на ней есть небольшие локализованные пятна, например, от масел или краски, но изображения отчетливо просматриваются, то ее все еще могут принять в магазине.
Куда нести? В магазин. Вы можете смело расплачиваться ими. Правда, если на банкноте есть серьезные потертости или на ней довольно большое пятно, то такую банкноту можно обменять только в банке.
Срок жизни банкнот во многом зависит от их номинала — чем он ниже, тем быстрее ветшает купюра. У сторублевок в среднем недолгий век — полтора – два года, а вот пятитысячная банкнота может ходить в обращении и пять лет.
На деньгах посторонние символы
Идея написать свой номер телефона на банкноте и положить ее в книгу может показаться романтичной, но на деле, используя купюры как бумагу для заметок и посланий, вы сокращаете срок их жизни. По правилам, если на банкноте есть посторонняя надпись из двух символов и больше или рисунок, оттиск штампа, она признается ветхой и направляется на уничтожение.
Куда нести? Вы можете пойти с этой купюрой за покупками, и у вас примут ее в магазине. Но век такой купюры будет недолгим — как только она попадет в банк, ее выведут из обращения и уничтожат.
Если у вас оказалась купюра, на которой есть отметки Гознака «Образец», «Тест», другие похожие надписи или перфорации, нанесенные изготовителем, то ее придется оставить на память или выбросить — такие купюры неплатежеспособные, их не обменяют в банке.
А вот если вы найдете производственный брак на банкноте (хоть и редко, но такое случается), то ее можно поменять.
Деньги порвались
Бумага — недолговечный материал, поэтому довольно часто у банкнот появляются «ранения» разных калибров, как совместимых с жизнью денег, так и не совместимых:
- Есть небольшие проколы
Куда нести? В магазин. Такое повреждение не опасно. Правда, если диаметр прокола достаточно большой, то банкноту тоже выведут из обращения.
Не хватает уголка или края
Куда нести? Такой купюрой по-прежнему можно расплатиться, поэтому смело идите с ней в магазин. Но если площадь утраченного уголка или края была значительной, то с банкнотой лучше сразу отправиться в банк.
Не хватает значительной части
Например, деньги серьезно обгорели, попали в кислоту или размокли и потеряли часть фрагментов.
Куда нести? Однозначно в банк. Если по какой-то причине деньги пострадали, у вас также есть возможность их обменять. Для этого вам необходимо аккуратно собрать все оставшиеся фрагменты и отнести их в банк для проведения экспертизы. Подлинные поврежденные купюры, сохранившие необходимую для обмена площадь, обменяют на новые банкноты. Такая проверка может занять существенное время, но обойдется вам совершенно бесплатно. Случай пожара, в котором пострадали деньги, лучше подтвердить соответствующей справкой.
Если от банкноты осталось меньше 55%, то ее уже не обменять.
Куда нести? И такую купюру у вас обязаны принять в магазине. Правда, если надрывы достаточно большие, то с ней лучше отправиться в банк.
Банкнота порвалась на кусочки
Куда нести? В банк. Если банкнота полностью порвалась или ее порезали, ее можно склеить и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55% от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре.
Вы можете собрать банкноту-Франкенштейна, если у вас есть две поврежденных банкноты одного номинала и они по рисунку складываются в одну банкноту. Главное условие — каждая из частей должна составлять не меньше 50% от полной площади банкноты. Такую купюру вам поменяют в банке.
А вот банкноту, которая потеряла лицевую или оборотную сторону, то есть расслоилась, обменять уже не получится.
Если вы случайно постираете банкноты вместе с вещами, деньги могут окраситься.
Куда нести? Окрашенную купюру нужно отнести в банк, где вам ее поменяют на новую. То же можно сказать и о других видах случайного окрашивания.
А вот если банкнота в специальной краске, которая используется банками при перевозке денег, чтобы их не украли, то обменять ее не получится. Именно поэтому купюры, окрашенные краской, вам, скорее всего, обменяют не сразу — такие банкноты кассир может отправить на дополнительную экспертизу, чтобы установить тип краски.
А что делать с монетами?
Металлические монеты служат дольше банкнот, и возможных несчастных случаев с ними может произойти меньше. Но если повреждения все-таки есть, необходимо следовать следующим правилам обмена:
- Если первоначальная форма не изменилась и на монете только мелкие царапины или потертости, ей можно расплачиваться.
- Если монета погнулась, сплющилась, надпилена, на ней есть отверстие, но при этом она сохранила не менее 75% своей массы, то такую монету поменяют в банке.
- Если монета оплавилась или поменяла цвет (всему виной температура или агрессивная среда), вы можете поменять ее. Но только в том случае, если удастся установить, что монета была выпущена Банком России.
- Монету полностью без изображения и часть монеты у вас не примут даже на обмен.
Деньги вышли из обращения
Деньги, которые вышли из обращения (например, советские рубли), утрачивают свою функцию — ими нельзя расплатиться в магазине или обменять в банке. Их можно оставить на память.
Как поменять испорченные купюры? Практическое руководство
Практически каждый из нас когда-нибудь держал в руках рваную, испорченную купюру. А уж «отмывание» денег в стиральной машине скоро вообще войдет в привычку. И в каждом подобном случае обязательно возникают проблемы – ни один магазин не хочет брать такую денежку. Кто прав? Как обменять испорченные купюры?
Можно ли расплачиваться испорченной купюрой?
Все зависит от степени испорченности денег. Если на купюре есть незначительные дефекты, ее у вас просто обязаны принять в любом магазине. К таким мелким дефектам относят:
- незначительные потертости или загрязнения;
- небольшие подклеенные кусочки;
- мелкие пятна от масел, краски и т.п.;
- мелкие проколы и отверстия;
- надорванные краешки, углы.
Законодательно такие банкноты считаются полноправным платежным средством и не подлежат обмену. Поэтому случаются порой парадоксальные случаи – банк отказал менять надорванную купюру, поскольку она не подлежит обмену, а продавец супермаркета тоже отказался ее взять по причине все той же незначительной надорванности. Поэтому будет вполне правомерно настоять на своем, и только при совсем неадекватной реакции собеседника поберегите свои нервы и попробуйте расплатиться испорченной банкнотой в другом месте. В конце концов, магазин все равно сдаст выручку в банк, а там эту купюру, при необходимости, изымут из обращения.
Условия обмена купюр в банке
Самое первое, что нужно запомнить – испорченные деньги подлежат обмену в любом ближайшем банке и на совершенно бесплатной основе. Взимание каких-либо комиссий неправомерно. Суммы, превышающие 15 тыс. руб., обмениваются только при предъявлении паспорта.
Возможность и сроки замены денежных средств напрямую зависят от степени их повреждения. Эквивалент ветхих купюр могут выдать сразу на месте или по прошествии некоторого времени, необходимого для идентификации банкноты, но есть случаи, при которых фрагменты платежного инструмента вообще не обмениваются.
Мгновенный обмен
Есть несколько незначительных повреждений, при которых банкноту обменяют сразу, непосредственно в момент обращения:
1. заклеенные надрывы, причем совершенно неважно, сколько их на купюре и чем они заклеены;
2. загрязнения и потертости, в результате которых сохранилась хотя бы часть таких реквизитов, как серия, номер купюры и наименование банка-эмитента;
3. проколы, не затронувшие серийный номер купюры и ее номинал;
4. оторванные края денежки, если они меньше 1/3 общей площади купюры и при этом сохранены все серийные номера;
5. купюра склеена из двух разных банкнот одного номинала, при этом каждая часть составляет 50% первоначальной площади.
Обмен по результатам экспертизы
В некоторых ситуациях ветхие или частично утраченные купюры невозможно идентифицировать как подлинные непосредственно в момент обращения:
- утрачено 30%-50% от общей площади банкноты;
- купюра склеена из нескольких частей, идентичность номинала которых вызывает сомнение;
- загрязнения высокой степени, сделавшие нечитаемыми реквизиты банкноты;
- разрыв денег в месте нахождения серийного номера, что сделало одну из цифр нечитаемой;
- утрата одного из серийных номеров.
В таких случаях вам предложат заполнить заявление на обмен денежных средств и подождать несколько дней. Здесь нет ничего страшного, просто будет проведена банковская экспертиза по установлению подлинности вашей денежки. Такие проверки не занимают много времени, эквивалент испорченных денег вам вернут через 2-3 дня.
Иногда случается, что такой экспертизы бывает недостаточно. Тогда ветхую банкноту можно отправить на экспертизу в Центробанк РФ, которая будет уже платной. Возврат денег может растянуться на несколько месяцев. В отношении купюр с большим номиналом это будет оправдано, но вот стоит ли платить, например, за экспертизу 100-рублевки?
Невозможность обмена
Существует три условия, при которых поврежденные деньги вам не обменяют:
1. Сохранилось меньше 55% от исходной площади купюры – это тот самый минимум, который должен неукоснительно соблюдаться. Сами подумайте – если банк примет к обмену половинки купюр, значительная часть нашего населения станет рвать свои деньги пополам и сдавать в разных банках, получая немалую прибыль.
2. Банкнота выведена из обращения. Денежные знаки советских времен сейчас уже никто не обменяет, для этих действий существовал свой, официально отведенный срок, после которого любые операции со «старыми» деньгами прекращались.
3. На купюре есть надпись «образец», которая выполнена типографским способом. Аналогичные надписи, сделанные от руки, не в счет.
Обмен испорченной иностранной валюты
Здесь все намного сложнее, чем с российскими рублями. Банки даже не скрывают, что не любят менять валюту других государств, потому как для них это лишние проблемы. Для российских банков доллар или евро – это не платежное средство, а товар, на разнице курсов которого можно заработать. Плохой товарный вид купюр означает, что их нельзя будет перепродать кому-то другому, а придется непременно менять на новые.
Сколько было случаев, когда абсолютно новую, хрустящую купюру, обмененную в банке перед поездкой за границу, не хотят менять обратно только из-за того, что она была аккуратно согнута пополам. Это просто какой-то маразм!
Ситуация усложняется тем, что банки имеют право устанавливать свой порядок обмена ветхой иностранной валюты и размер комиссионного вознаграждения за такой обмен. В среднем комиссия составит 3-10% от номинальной стоимости купюр. Сумма комиссии включает в себя в том числе и стоимость проведения экспертизы по установлению подлинности купюры.
Денежные единицы других стран, малораспространенные в России (тугрики, песеты и т.п.) вам точно не обменяют, поскольку такой валюты у банков просто нет в наличии.
Расчет площади уцелевшей части банкноты
Прежде чем тратить время на возможные споры с банком, попробуйте сами рассчитать площадь вашего уцелевшего «инвалида». Если она не соответствует необходимому минимуму в 55%, то ходить в банк просто нет смысла.
Для такого подсчета нужно будет изготовить сетку из прозрачной бумаги или клеенки. Это совсем не сложно:
1. Из приготовленного материала вырезаем прямоугольник, который должен идеально соответствовать нормальному размеру купюры того же номинала;
2. Делим прямоугольник на 200 одинаковых клеток, для чего расчерчиваем ширину купюры на 10, а длину – на 20 равнозначных частей;
3. Под получившуюся сетку подкладываем фрагмент купюры таким образом, чтобы сохранившиеся края совпали с соответствующей границей сетки.
Теперь можно приступать к подсчетам. Сначала обводим все неполные квадратики по краям и делим их количество на 2. Затем подсчитываем все полные клетки и складываем их количество с тем значением, которое получилось в результате подсчета неполных клеток. Если в итоге у вас получилось число, превышающее 110 или равное ему, то такой фрагмент банкноты можно обменять. В противном случае смиритесь с утерей денег и не тратьте время понапрасну.
Отказывают в обмене денег не всегда из вредности. Банковские учреждения тоже заинтересованы изъять все хорошенько потрепанные купюры из оборота, ведь они плохо читаются счетчиками банкнот и другими подобными устройствами. Да и не каждый банкомат такие деньги примет. И если уж вам отказали, значит, на то были веские основания.
Организация кассовой работы в банке. Раздел 2. Организация работы с сомнительными, неплатёжеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками банка России (стр. 8 )
 | Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
Определите истинность(+) или ложность (-) утверждений.
Для выяснения остаточной площади сильно поврежденных банкнот Банка России используются специальные сетки.
Полиграфическая защита представляет собой комплекс визуально обнаруживаемых признаков, вносимых в отдельные реквизиты банкнот путем использования специальных технологических процессов.
Ветхие банкноты Банка России не подлежат выдаче клиентам.
В разряд «Ветхих» отсортировываются монеты, имеющие незначительные повреждения и сохранившие изображение на аверсе и реверсе.
Монета, по оставшемуся изображению на которой, невозможно идентифицировать номинал, год выпуска и банк эмитент, относится к неплатежеспособным и обмену не подлежит.
Инфракрасные, оптико-переменные, магнитные материалы и краски, дающие метамерный эффект, относятся к защите «по бумаге».
Кассиры и продавцы при совершении операций в открытой розничной сети вправе отказать в приеме банкнот, имеющих отпечатки печатей и штампов (кроме штампов «В обмене отказано»), посторонние надписи, утративших углы, края.
Банкноты, загрязненные, изношенные, надорванные, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, должны приниматься без какого-либо ограничения во всех сферах наличного денежного обращения.
Банкнота, составленная из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается по рисунку от соседнего и занимает не менее 50% площади купюры, обменивается как одна банкнота.
На лицевой стороне копеечных монет (аверсе) располагается рельефное изображение Георгия Победоносца, разящего змея, надпись «БАНК РОССИИ», буквенное обозначение номинала, год чеканки и товарный знак монетного двора.
Определите остаточную площадь банкноты Банка России номиналом 50 руб., и возможность обмена банкноты, предъявленной клиентом.
Сначала подсчитываются полностью закрытые клетки и записывается сумма полных клеток. (В данном примере -110 полных клеток)
2. Затем подсчитывается количество клеток, по которым прошла линия разрыва. Число частично закрытых клеток делится на два. (В данном случае – 10 частично закрытых клеток: 2=5 полных клеток).
3.Полученное в результате деления число (5) прибавляется к сумме полностью закрытых клеток (110). Сумма полученных клеток должна быть не менее 110.
В данном примере 110+5=115 клеток, или 57,5%.
Вывод: банкнота обмену подлежит.
Сначала подсчитываются полностью закрытые клетки и записывается сумма полных клеток (В данном примере -130 полных клеток).
2. Затем подсчитывается количество клеток, по которым прошла линия разрыва. Число частично закрытых клеток делится на два. (В данном случае – 29 частично закрытых клеток: 2=14,5 полных клеток).
3.Полученное в результате деления число (14,5) прибавляется к сумме полностью закрытых клеток (130). Сумма полученных клеток должна быть не менее 110.
В данном примере 130+14,5=144,5 клеток, или 72,25%.
Вывод: банкнота обмену подлежит.
Условия выполнения задания
Сделайте выводы о возможности обмена банкнот.
Банкнота составлена из двух частей. Верхняя часть составляет 42% площади. Нижняя часть не имеет общей границы. Какой вывод сделает кассовый работник, принимая данную банкноту?
Верхняя часть банкноты не имеет общей границы с нижней частью, поэтому нет убедительных аргументов в пользу принадлежности обеих частей одной банкноты. Поскольку большего из сохранившихся фрагментов меньше 55% первоначальной площади, банкнота неплатежеспособна.
Банкнота состоит из двух частей, принадлежащих разным банкнотам.
По каким признакам банкнота будет признана платежеспособной?
Банкнота состоит из двух частей, принадлежащих разным банкнотам. Если каждая из частей будет составлять не менее 50% площади, то банкнота платежеспособна и подлежит обмену как одна 10-рублевая банкнота. Если хотя бы один фрагмент составляет менее 50 % первоначальной площади, то для признания банкноты платёжеспособной и принятия её к обмену необходимо, чтобы второй фрагмент составлял не менее 55 % первона-чальной площади.
Как должен поступить кассовый работник с предъявленной ему банкнотой номиналом 50 рублей, имеющей слово «ОБРАЗЕЦ»?
1. Проставляет на выявленной неплатежеспособной банкноте Банка России оттиск штампа “В обмене отказано”, фирменное наименование кредитной организации, дату, фамилию, инициалы и подпись.
2. Передаёт неплатежеспособную банкноту Банка России клиенту.
Каким образом работает кассовый работник с сильно обгоревшими, банкнотами? Какое решение будет принято по данной банкноте?
У обгоревших банкнот, имеющих предельную площадь необходимо надежно закрепить обуглившиеся края, для предупреждения их дальнейшего осыпания. Можно это сделать с помощью клея или скотча. Поскольку остаточная площадь данной банкноты значительно превышает 55 %, то при отсутствии сомнений в её подлинности она должна быть обменена кредитной организацией.
Предъявлена банкнота, изменившая цвет в процессе стирки. Какое решение примет кассовый работник по обмену данной купюры?
Банкнота, изменившая в процессе стирки окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, принимается к обмену, если на ней отчётливо просматриваются изображения, сохранились другие защитные элементы (водяные знаки, защитные нити, защитные волокна).
Какие действия должен выполнить кассовый работник, чтобы принять решение о приеме данной банкноты к обмену или об отказе от обмена?
В данном случае, безусловно принадлежащими одной банкноте можно считать только два крайних фрагмента, ввиду наличия одинаковых номеров. Следует определить совокупную площадь лишь двух крайних частей, если площадь будет составлять не менее 55% общей площади банкноты, то банкнота подлежит обмену.
Тема 2.2. Приборы и оборудование для проверки подлинности денежных знаков
Как поменять испорченные купюры и монеты
Куда идти с повреждённой купюрой?
Какие банкноты точно обменяют?
А если от купюры оторван большой кусок?
Что делать, если деньги не порваны, а пострадали от огня?
Примут ли у меня повреждённые монеты?
Какие купюры и монеты ни за что не обменяют?
А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры?
Есть ли какие-то ограничения в сумме, на которую можно обменять повреждённые купюры?
Что делать, если я постирал деньги вместе с вещами?
Обменяют ли в банке повреждённые иностранные банкноты?
Главное — не паниковать. В большинстве случаев испорченные деньги можно сдать в банк и получить взамен новые банкноты того же номинала.
Куда идти с повреждённой купюрой?
В любой банк, работающий на территории России. Обмен испорченных денег производят все зарегистрированные в нашей стране и имеющие государственную аккредитацию учреждения, в том числе и коммерческие. Обменять повреждённые купюры они должны абсолютно бесплатно.
Это прописано в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России».
Какие банкноты точно обменяют?
Имеющие некритичные повреждения: загрязнённые, изношенные, надорванные, имеющие потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. А также те, которые утратили свои углы и края.
Такие банкноты должны принимать не только в банках, но и в магазинах.
cbr.ru
А если от купюры оторван большой кусок?
В банке примут купюру, которая сохранила не менее 55% от своей первоначальной площади. Также обменяют банкноту, склеенную из двух или более кусочков. Важное условие: одна из составных частей должна быть больше 55% от изначальной площади.
Кроме того, в банке должны принять купюру, склеенную из двух фрагментов разных банкнот. Но здесь есть ряд нюансов:
- Фрагменты должны быть одного номинала.
- Они должны отличаться друг от друга графическим оформлением (то есть вариант, когда купюра склеена из двух одинаковых кусочков, не пройдёт).
- Каждый фрагмент должен занимать не менее 50% от первоначальной площади банкноты.
Что делать, если деньги не порваны, а пострадали от огня?
Обожжённые, подвергнутые воздействию агрессивных сред (в частности, кислоты), обугленные и истлевшие купюры годятся для обмена, если от них осталось больше 55% от первоначальной площади.
В банке примут и те купюры, которые изменили окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, например после нечаянной стирки. Но только если на них отчётливо видны изображения.
cbr.ru
Примут ли у меня повреждённые монеты?
Да. Обмену подлежат монеты, имеющие даже серьёзные повреждения — погнутые, сплющенные, имеющие отверстия и следы спиливания, воздействия высоких температур и агрессивных сред. Но даже на оплавленных и изменивших цвет монетах должен быть виден номинал и принадлежность к Банку России.
И если в случае с банкнотами достаточно 55% от изначальной площади, то у монеты, годной к обмену, должно сохраниться не менее 75%.
Какие купюры и монеты ни за что не обменяют?
- Банкноты, окрашенные веществами, которые были предназначены для предотвращения хищения при их перевозке и хранении.
- Имеющие типографскую надпись «Образец» или «Тест».
- Выведенные из обращения (например, те, которые были напечатаны в 1995 году. Они перестали действовать в 2002-м).
- Имеющие менее 55% площади (или, в случае со склеенными из кусочков двух разных банкнот, менее 50%).
- Те, на которых не видны важные надписи: номинал, серия и номер, принадлежность к Банку России. Важно, чтобы сохранилась хотя бы часть знаков.
- Купюры, полностью утратившие надписи на одной из сторон.
cbr.ru
Также не примут монеты с вырезанным центром и те, изображение на которых полностью утрачено.
cbr.ru
А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры?
В этом случае вы можете написать в банке заявление о проведении экспертизы. После этого банкноту отправят на исследование. Если её подлинность будет подтверждена, обмен состоится. Экспертиза проводится бесплатно.
Есть ли какие-то ограничения в сумме, на которую можно обменять повреждённые купюры?
Нет. Вы можете принести на обмен любое количество банкнот. Деньги сотрудник банка выдаст наличными либо переведёт их на ваш текущий счёт. Не забудьте захватить с собой в банк паспорт.
Что делать, если я постирал деньги вместе с вещами?
Деньги изготавливаются из специальной бумаги, на которую наносится довольно стойкая краска. Поэтому, скорее всего, после стирки купюра лишь станет чуть светлее.
Постиранную банкноту нужно правильно высушить. Для этого положите её на лист белой бумаги, хорошенько расправьте, накройте ещё одним белым листом и сверху положите толстую книгу. Листы станут влажными, так что смените их несколько раз, до полного высыхания.
Обменяют ли в банке повреждённые иностранные банкноты?
Да, но не во всех банках. Каждое учреждение устанавливает свои правила обмена валюты. Где-то принимают купюры только с незначительными повреждениями, в других местах не возьмут банкноты, склеенные из трёх и более фрагментов.
Кроме того, каждый банк устанавливает свою комиссию, так что равнозначную номиналу банкноты сумму вы вряд ли получите.
Загрузка...