Сколько зарабатывают курьеры: данные о доходе за 7 лет

Зарплата у курьера пешего и на авто

Спрос на работу курьером гораздо выше, чем может показаться на первый взгляд. Для многих претендентов она нужна просто в качестве подработки, кто-то же, наоборот, планирует использовать эту должность в качестве своеобразного трамплина в выбранной компании. Курьер — это специалист, осуществляющий доставку писем, документов, товаров. Таких сотрудников принимают на работу интернет-магазины (это явление получило широкое распространение в последнее время), почтовые операторы, курьерские службы и просто компании, которые часто вынуждены отправлять письма или документы.

Обязанности курьера

В обязанности курьера входит:

1. Получение задания по доставке груза, здесь курьер обязательно должен уточнить, куда и в какое время он должен доставить заказ.
2. В дополнение к грузу курьер должен иметь при себе необходимые сопроводительные документы, если есть необходимость — доверенности, контакты.
3. Если возникают какие-либо обстоятельства, препятствующие выполнению поручения, курьер должен сразу же оповестить об этом начальство.
4. К грузу должно быть максимально бережное и аккуратное отношение.
5. Ежедневно курьер отчитывается о проделанной работе.
6. Быть готовым к физическим нагрузкам. При этом, все передвижения должны быть предельно быстрыми, а перерывы — минимальными. Здесь становится ясно, что работать в таком ритме не сможет больной или пожилой человек.
7. Легко ориентироваться в городе — хорошо знать его территориально и уметь быстро прокладывать оптимальные пути.
8. Выглядеть презентабельно. Вряд ли кого-то может порадовать неряшливый курьер, а ведь зачастую именно он становится первой визитной карточкой компании.

Алгоритм работы курьера:

1. Курьер всегда выполняет указание руководителя, будь то сам директор или начальник курьерской службы.
2. Получив заказ, курьер должен определить место, куда ему предстоит отправиться, обязательно связаться с получателем для уточнения оптимального времени и места доставки. Не каждый обрадуется, если посыльный прибудет в драгоценные минуты обеда. И потом, адресат ведь должен быть на месте, когда прибудет курьер — это надо уточнять сразу.
3. Быстро проложить самый удобный и безопасный маршрут. Это поможет быстрее доставить посылку.
4. В случае необходимости оформить доверенность у ответственного лица.
5. Верно оформить документы на доставку. Иногда бывает мало одной подписи получателя, а необходима еще печать компании-получателя.
6. Всегда строго придерживаться заданных сроков.

Как устроиться на работу курьером?

Работа курьера подразумевает постоянный контакт с людьми и передвижения. Поэтому у соискателей приветствуются такие качества, как выносливость, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, порядочность. Сначала может показаться, что может быть проще, чем устроиться работать курьером — не требуется специальное образование, опыт и подготовка. Но на деле оказывается, что работодатель не готов сотрудничать с каждым претендентом.

Сюда никогда не возьмут малоактивных и безынициативных людей, тех, которые явно годятся только для сидячей офисной работы. В обязанности курьера входит работа по доставке документов, поэтому эти люди должны обладать повышенным вниманием к мелочам.

Кроме того, и при отборе этому уделяется огромное внимание, очень важна пунктуальность. Едва ли не самое главное — доставить заказ именно вовремя. Конечно, внешние данные играют не последнюю роль — курьер должен быть опрятным, обладать хорошими речевыми способностями.

Конечно, претендентов на такие должности не может не волновать вопрос, сколько зарабатывают курьеры в месяц. Зарплата постоянно изменяется, например, за прошедший год она увеличилась примерно на 10%.

В первую очередь это зависит только от работодателя: сферы его деятельности и загруженности самого курьера. Сколько платят пешим курьерам? Их зарплата колеблется в пределах 30-40 тысяч (без налоговых вычетов) в зависимости от охватываемой территории. Если просматривать объявления о вакансиях, нетрудно заметить, что предлагаемая зарплата едва ли не вполовину выше — 50-70 тысяч. Это не значит, что именно так и обстоят дела. Как правило, в объявлениях указана максимально возможная заработная плата на данном месте, при напряженном графике работы и огромном количестве заказов. И то, если не будет каких-либо накладок в силу различных обстоятельств.

Зарплата курьера в Москве может быть несколько выше, чем в целом по регионам. Это зависит и от платежеспособности работодателей, от огромных размеров мегаполиса. К примеру, курьерская доставка еды из ресторанов оплачивается более дешево, в пределах 25-35 тысяч рублей. Если придется работать с доставкой документации, то и ценник немного выше — до 40 тысяч. Важно знать, сколько получают курьеры по России. В регионах работа курьера оплачивается значительно ниже — в пределах 8-15 тысяч рублей.

Многих также интересует, сколько платят курьеру на авто. Работодатели все чаще ищут курьеров с собственным автомобилем, но анализируя рынок вакансий, можно сделать вывод, что устроиться водителем-курьером, наоборот, сложнее. Как правило, требуются машины наподобие “Газель” или “Каблучок” для компаний, развозящих на дом и в организации еду и питьевую воду.

Особенности заработной платы

Заработок курьера в первый месяц работы несколько ниже, чем в последующие. Услуги хорошего курьера могут оплачиваться в размере до 55 тысяч в месяц. Примечательно то, что доходы пеших курьеров растут быстрее, чем курьеров-водителей. Во втором случае нужно приготовиться, что работа будет более сложной. Работник на личном авто нередко совмещает обязанности водителя, собственно курьера, грузчика и даже консультанта.

Посторонней работой человека могут нагрузить и в случае отсутствия прямых обязанностей в какой-то промежуток времени. При устройстве на работу курьером нужно внимательно изучать объявления: нередко в них написаны фразы типа “нужны люди, готовые к интенсивной работе”. Это может означать что угодно, в том числе и то, что придется совмещать обязанности.

Уровень физической нагрузки и предстоящие обязанности лучше обсудить уже на собеседовании, чтобы впоследствии не оказаться перед неожиданным фактом. Нередко, во время простоев, курьеров обременяют сортировкой документации или различной помощью основному персоналу.

Не лишним будет спросить на собеседовании, как будет начисляться зарплата, будет ли она зависеть от дальности поездок, будет ли оплачиваться мобильная связь и проезд в общественном транспорте. Понятно, что совокупность этих факторов самым прямым образом влияет на размер заработной платы.

За один рабочий день курьер иногда совершает до 15 поездок, а груз пешего работника может достигать 15 кг. По этой причине женщинам нередко отказывают в такой работе. Как правило, представительниц слабого пола нанимают в качестве курьера нотариальные конторы, банки и офисы для доставки документации. Нередко возникают трудности с тем, что работодателю нужны курьеры на полный рабочий день, в то время, как многие люди стремятся устроиться на работу курьером только для подработки. Полная занятость не годится и для студентов.

Работа курьера в 2020 году

Важно знать, какая средняя зарплата у курьера в 2020 году. Наступивший год мало чем отличается от предыдущего, хотя конкретно в плане данной работы ожидается, что услуги курьера подорожают приблизительно на 10%. Это будет зависеть от той сферы, где человек трудится.

Интернет-магазины, которых сейчас огромное множество, всегда держат в своем небольшом штате курьера (или нескольких, в зависимости от масштабов бизнеса). Здесь курьер получает задание с указанием всех заказов на один день. В этом же списке имеется время доставки, адреса и телефоны получателя. Работник сам строит маршрут, созванивается с клиентами и договаривается о времени вручения товара. Во время встречи клиент обязательно расписывается в квитанции о получении для отчетности. Нередко курьер получает от клиента денежный расчет за товар или услуги.

Доставка еды — еще один не менее популярный сервис. Для выполнения такой работы требуется водитель-курьер с личным авто или на автомобиль работодателя, за которым он должен будет смотреть. Рабочий день такого человека строится примерно так: курьер получает заказы, оптимизирует маршрут и сроки доставки, привозит заказ к месту назначения, за причитающуюся оплату вручает его получателю, берет с него подпись о доставке и возвращается на базу. Здесь нет ничего сложного, но нужно быть предельно вежливым и корректным. Работая с продуктами питания, важно еще более точно выполнять предписания по срокам доставки. Любая задержка может негативно отразиться на качестве заказа и нанести ущерб репутации предприятия.

Рекомендуем эти статьи:

Недостатки работы курьером

Данная работа имеет свои минусы, к ним относятся:

1. Работа не останавливается в зависимости от плохих, а подчас и суровых, погодных условий.
2. Если в один день много заказов, то остается очень мало личного времени, даже может не остаться его на обед.
3. Посылки могут быть абсолютно любого объема и веса, и это учитывая порой мизерную заработную плату.
4. Физическая выносливость курьера должна быть колоссальной, особенно в крупных мегаполисах.
5. Работа курьера может быть опасной. Нужно учитывать, что придется заходить в чужие подъезды, стучаться в незнакомые квартиры, общаться с самыми разными людьми, которые не всегда бывают адекватными или элементарно вежливыми. Поэтому лучше иметь при себе какие-то элементарные защитные средства (к примеру, перцовый баллончик).

Работа курьером — очень ответственная. Не стоит забывать, что, получив груз или товар, работник несет за него ответственность, в том числе и материальную. Сроки доставки должны соблюдаться неукоснительно, за опоздания работодатель может наложить штраф.

Сколько зарабатывает курьер

Современное общество давно привыкло к тому, что множество товаров и услуг можно доставить напрямую в организацию или на дом. Для этого не нужно никуда ходить и предъявлять определенные документы. Всего лишь нужно оставить заявку на доставку и заплатить за нее небольшую сумму. Многие потребители с удовольствием соглашаются на данный вид доставки, ссылаясь на удобство и экономию собственного времени.

Как раз-таки всеми развозами купленного товара до заказчика занимается курьер. Этот человек должен быть постоянно в движении и знать где располагается то или иное предприятие, чтобы доставить товар.

Так сколько зарабатывает курьер? Является ли данная профессия актуальной сегодня? Чтобы ответить на выше поставленные вопросы, нужно более детально рассмотреть данную сферу деятельности.

Работа и обязанности курьера

Для работы в курьерской службе не требуется наличия высшего образования. Единственное, для работодателя важно, чтобы сотрудник мог хорошо ориентироваться по городу и правильно заполнять отчетные документы, где отражены все подробности о доставляемом товаре.

Также, наличие личного средства передвижения и водительские права с категорией «В» (а еще лучше и «С») будут склонять организацию в сторону положительного решения для принятия нового сотрудника.

Иногда, некоторые фирмы предлагают пройти обучение специфике работы курьера, при условии, что работник заключит с ними договор, где обязуется проработать в компании определенный срок. Это обучение проводится для тех, кто будет работать с крупными компаниями и с использованием определенных рабочих программ по доставке товаров и ценных бумаг. Если курьер решит уволиться раньше, то будет вынужден выплатить неустойку в размере стоимости обучения.

В основные каждодневные обязанности специалиста по доставке входят:

• быстрая доставка товаров, писем, ценных бумаг по определенным адресам без задержек и опозданий;
• выполнение условий сохранности товаров, которые доставляет курьер;
• развитое логистическое мышление, которое поспособствует оптимальному развозу товаров без лишних затрат для курьера;
• правильное и грамотное ведение отчетной документации.

Любой человек, который хочет характеризовать себя в качестве специалиста службы доставки, должен быть:

• коммуникабельным;
• стрессоустойчивым;
• мобильным;
• терпеливым;
• улыбчивым;
• доброжелательным;
• вежливым;
• пунктуальным;
• в хорошей физической форме.

Также, курьер должен всегда чисто и опрятно выглядеть, чтобы не испортить репутацию компании, в которой он работает.

Из чего сотоит заработная плата курьера

Заработная плата курьера имеет полностью сдельный характер. Сколько заказов в месяц работник сможет выполнить, столько денег он и заработает. Обычно, на доходность курьера влияют его дополнительные знания и умения. К ним относятся:

• умение водить автомобиль;
• знание иностранных языков;
• отличное ориентирование на местности;
• открытые категории в водительских правах;
• отсутствие разного рода вредных привычек;
• наличие высшего образования;
• наличие документов, подтверждающих о прохождении специализированных курсов для работников в области доставки малогабаритных и крупногабаритных грузов.

Наличие личного автомобиля может намного улучшить рабочую жизнь курьера, потому что доставка товара будет происходить более быстрым и надежным способом, нежели доставка на общественном транспорте или пешком.

Бонусы и льготы

Отпуск курьерам предоставляется в ежегодном порядке в количестве 28 календарных дней без надбавок «за вредность». На пенсию представители данной профессии уходят в положенные сроки: женщины при достижении возраста 55 лет, а мужчины – 65 лет соответственно. Досрочного выхода на пенсию государством не предусматривается.

Положительными сторонами данной профессии является то, что имеется возможность совмещать ее с учебой (если работник еще студент). Отсутствие обязательного высшего образования тоже является привлекательным для людей, которые, окончив школу, решили заработать. Работа курьером – это прекрасное начало карьеры в качестве специалиста любого профиля. При работе в данной сфере можно многому научиться и отточить уже имеющиеся навыки «в полях».

Минусы, конечно, в данной области имеются. Главными из них является относительно скромная заработная плата и непредсказуемые погодные условия, которые могут полностью разрушить планы по организации доставки товаров и ценных документов.

Заработная плата в городах и регионах России

Средняя заработная плата для курьера в 2017 году равняется 23800 рублей за проработанный месяц. Но фактор размещения работника по регионам страны может играть существенную роль на эквивалент заработка.

Так, к примеру, курьер из Москвы зарабатывает в среднем 39 тысяч рублей, а его коллега из Нижнего Новгорода всего 26 тысяч рублей. Новые специалисты данной сферы деятельности могут рассчитывать на доход несколько меньше среднего по городу, в котором он проживает.

Самым высокооплачиваемым городом для представителей курьерской службы в России является Владивосток, где работники могут получать до 62 тысяч рублей. Второе место занимает город Алексеевское: там курьеры зарабатывают 40900 рублей. Следом за ним идут Водный и Домодедово – 40 тысяч рублей.

Как видно из приведенных данных, столица занимает далеко не первое место по высокооплачиваемости для курьеров. Но вот по запросу с сайтов по поиску работы для соискателей, Московская область занимает лидирующую позицию. Там эквивалент поиска новых сотрудников составляет 19.3%.

Заработная плата в других странах

В странах ближнего зарубежья специалисты по курьерской доставке также занимают востребованную позицию.

1. В Республике Беларусь средняя заработная плата для курьера составляет 567 белорусских рублей (16855 рублей). Начинающие специалисты, которые не имеют личного автомобиля, начинают свою карьеру с заработка в 170 белорусских рублей (чуть больше 5 тысяч рублей). Те, у которых уже есть личное средство передвижения, могут стартовать с 400 белорусских рублей (чуть меньше 12 тысяч рублей). Наиболее опытные работники-курьеры могут зарабатывать за месяц 1500 белорусских рублей (44600 рублей). Эта цифра зависит во многом от навыков курьера, а также от организации, где тот работает.
2. На территории Украины начинающие курьеры могут зарабатывать 2300 гривен (примерно 5200 рублей), а более опытные – 15 тысяч гривен (примерно 33700 рублей). Средним же заработком для представителей данной профессии считается зарплата в 5900 гривен (примерно 13300 рублей).

В западных странах так же развита и актуальна курьерская сеть.

• В Соединенных Штатах зарплата у курьера невысокая – всего 1700—1900 долларов в месяц на старте карьеры. Но, если курьеру удалось закрепиться на фирме, то в будущем можно рассчитывать на заработок в 3-4 тысячи долларов за отработанный месяц.
• В Германии курьер в среднем зарабатывает 2 тысячи евро за месяц. На большую сумму может рассчитывать работник, стаж которого в данной профессии составляет более 15 лет.
• Во Франции заработок курьера равен заработку коллег из германии – 2 тысячи евро за месяц.

Профессия курьера в нынешнее время является достаточно актуальной и востребованной, в связи с развитием технологий доставки и сделок «купли-продажи». Многие жители предпочитают за небольшую стоимость, получить заказанный товар лично в руки, а не на почту или иную организацию, занимающуюся приемкой заказов.

За какой зарплатой люди идут работать курьером

Получить дополнительный доход можно, устроившись курьером. Для одних это временная подработка, а другие делают доставку товаров основной профессией. Уровень оплаты труда напрямую связан с регионом проживания. Максимальные зарплаты у специалистов по доставке в Москве, Санкт-Петербурге. В других регионах можно найти привлекательные предложения, но средний заработок ниже.

Требования к соискателям

Устроиться в службу доставки несложно. Работодатели готовы брать студентов, людей без опыта, образования. Встречаются вакансии, в которых предлагают работу в вечерние, ночные часы, по выходным дням.

Курьером берут соискателей, которые соответствуют таким требованиям:

• мобильность;
• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• пунктуальность;
• умение работать с документацией.

Если кандидат на должность не готов ежедневно развозить товары или посылки по городу, ему сложно ориентироваться в регионе, то шансы получить работу сводятся к минимуму.

Проще устроиться курьером человеку с личным автотранспортом. Предпочтение отдают претендентам с машиной, мопедом. Некоторые службы доставки ищут людей, готовых много ходить пешком или развозить заказы на велосипеде.

Ориентировочный доход

Заработная плата зависит от вида деятельности компании, длительности рабочего дня, региона проживания. В крупных городах необязательно устраиваться официально в определенную фирму. У курьеров есть возможность брать заказы через специальные сайты или работать сразу на несколько небольших онлайн-магазинов. Люди, которым приходится много ездить по городу, могут одновременно брать заказы на доставку. Такая подработка станет неплохой прибавкой к основному жалованию.

Выгоднее всего перевозить документы, мелкую дорогостоящую технику: смартфоны, видеорегистраторы, планшеты, умные часы. В Москве за своевременную доставку можно получить от 400 до 2000 руб. Такую плату предлагают частные лица и компании, которым нужно срочно переслать бумаги или технику с одного конца города в другой.

Просматривая объявления с такими вакансиями, нужно учитывать, что рекрутеры для привлечения сотрудников указывают максимально возможный доход.

В больших городах заработок курьеров составляет 20–50 тыс. руб. Такой оклад предлагают сотрудникам многие службы доставки. В мегаполисах выгодно устраиваться в компании, которые рассчитывают размер оплаты в зависимости от объема выполненных заказов. Сотрудники, которые не боятся переработок, получают 60–80 тыс. руб. В предпраздничные периоды – перед Новым годом, 8 Марта – некоторые зарабатывают до 100000 руб.

Самый низкий заработок у сотрудников службы доставки еды, очищенной воды. Ставка в таких компаниях редко превышает 30000 руб. Водители, у которых есть личный автомобиль с кузовом «пирожок» или «Газель», могут стать сотрудниками «Почты России». Компания платит 35000 руб. в первые месяцы работы. После прохождения испытательного срока доход может вырасти до 55000 руб.

Отдельно следует оговорить, как будет компенсироваться топливо, амортизация транспортного средства. Многие оплачивают только бензин по паспортным нормам расхода. Курьерам, которые передвигаются на общественном транспорте, компании могут давать деньги на покупку проездного билета на месяц.

Зарплата курьеров, которые передвигаются пешком, ежегодно повышается на 5–10 %. Уровень дохода будет зависеть от кадровой политики фирмы, степени загруженности. В большинстве компаний заработать более 40000 руб. невозможно. Но есть организации, в которых при полной занятости либо переработках курьеры получают от 50000 руб.

При устройстве в службу доставки еды преимуществом считается наличие велосипеда, самоката. Используя такое транспортное средство, можно передвигаться быстрее. А чем больше будет сделано заказов на вверенном участке, тем выше станет доход.

Перед трудоустройством нужно узнать, как формируется оклад. Одни фирмы начисляют установленную ставку за каждую выполненную заявку, а другие рассчитывают уровень дохода в зависимости от количества отработанных часов. Во многих службах доставки используется смешанная система. Компания оплачивает время, проведенное на работе, и заказы. Ставки рассчитываются таким образом, чтобы в месяц курьер получал около 30–40 тыс. руб.

Обязанности сотрудников

Работать в службе доставки смогут только ответственные, пунктуальные люди. Важно вовремя привозить заказы. Сотрудники, отвечающие за перевозку посылок, должны всегда иметь при себе удостоверение личности. Оно требуется для оформления доверенности, сопроводительных документов на груз. Во многих компаниях предусмотрена материальная ответственность.

К курьерам предъявляются такие требования:

• физическая выносливость;
• хорошее знание города (региона);
• презентабельная внешность;
• умение рассчитывать время.

Специалисты службы доставки должны регулярно отчитываться о проделанной работе. В одних компаниях курьеры предоставляют сводную информацию в конце смены, в других – после каждого сделанного заказа.

В обязанности рабочего входит выполнение требований руководителя. Взяв заказ, нужно в установленный срок доставить товары (документацию, деньги). Курьер должен следить за оформлением сопроводительных бумаг. Подтверждением выполнения заказа является подпись клиента. Если доставка адресована юридическому лицу, потребуется еще печать.

Сколько зарабатывают курьеры

Благодаря развитию служб доставки спрос на курьеров в последнее время стремительно растет. При этом самый высокий заработок, который традиционно приходится на Москву, немногим превышает показатель средней зарплаты по стране.

За последний год спрос на курьеров резко вырос. В целом по стране — на 64%, в Москве — на четверть, в Петербурге — на 65%, свидетельствует статистика hh.ru. «При этом, судя по соотношению активных резюме к открытым вакансиям, недостатка в рабочей силе у компаний нет: в среднем на одно вакантное место курьера в столице в сентябре претендовали 11 кандидатов, в Северной столице, как и в России, — восемь желающих», — уточняет Ирина Жильникова, представитель HeadHunter по Северо-Западу. Наибольшую активность в поиске курьеров проявили интернет-магазины и компании розничной торговли, осуществляющие доставку продуктов и еды.

Кому как удобно
Курьеры бывают разные. Одни доставляют только деловую документацию, другие — еду по заказу клиента, третьи — цветы и подарки, четвертые — посылки и т.д. В зависимости от отрасли, компании и других значимых факторов отличается и то, сколько они зарабатывают. «Одни компании предлагают кандидатам фиксированный оклад и сдельную выплату за каждую доставку, другие — дневную ставку и бонусы за перевыполнение плана, третьи — денежное вознаграждение за заказ/поездку, — рассказывает Ирина Жильникова. — Большинство компаний упоминают в текстах вакансий о возможных бонусах и премиях по итогам работы, компенсации расходов на проезд/бензин, мобильную связь. В некоторых предложениях о работе встречаются весьма интересные бенефиты в виде доплат на удобную обувь или оплачиваемые стажировки. Все вакансии предполагают занятость по удобному графику работы».

Если работа курьера заключается только в доставке документов или продукции интернет-магазина, то чаще принимают на фиксированный оклад, который варьируется от 25 тыс. до 35 тыс., плюс курьерам компенсируют расходы на проезд, уточняет Татьяна Тихончук, менеджер по работе с персоналом кадровой компании Coleman Services. По словам Марии Маргулис, генерального директора рекрутингового агентства «1000 кадров», фиксированный оклад предлагают, как правило, курьерам, которых берут в штат, но таких вакансий сейчас уже немного, или сотрудникам крупных курьерских компаний, в основном международных. А так, по ее словам, структура дохода носит сдельный характер — по количеству доставок.

Есть отличия и в том, каким образом происходят выплаты. «Работодатели готовы рассчитываться за курьерские услуги ежедневно, еженедельно или частями, например 2 раза в месяц», — замечает Ирина Жильникова.

Московский уровень
Сегодня работодатели предлагают кандидатам в курьеры в среднем по России 35 тыс. рублей в месяц, на такую же сумму могут рассчитывать курьеры в интернет-магазинах и пешие курьеры, говорит Ирина Жильникова. Офисным и банковским курьерам готовы платить меньше — 30 тыс. и 25 тыс. рублей соответственно. Самый высокий средний заработок у курьеров-водителей — 42,5 тыс. рублей в среднем.

Традиционно больше всего зарабатывают в Москве. Здесь доход курьеров, по данным сервиса «Авито Работа», может достигать 52 тыс. рублей в месяц. Заработок выше среднего по стране и у курьеров в Петербурге — по данным hh.ru, речь идет почти о 46 тыс. рублей. При этом средняя номинальная заработная плата по стране, по данным Росстата, в первом полугодии составляла 46210 рублей.

На доход влияет специализация, добавляет Татьяна Тихончук. «Доставка пищи — сильно трудоемкий процесс, курьер завязан на время доставки и на большое количество заказов, поэтому уровень дохода у таких сотрудников выше», — говорит эксперт.

Главное, чтобы костюмчик сидел
В числе сотрудников работодатели, ищущие курьеров, хотят видеть ответственных и пунктуальных работников. «Кроме того, доставка подарков, цветов и документов подразумевает презентабельный вид курьера, поэтому бывают требования к работе курьера в костюме. Такие же требования часто выдвигают банки. Так, когда мы искали курьеров для работы в крупном банке с сетью офисов в Москве, требование к деловому костюму было одним из критичных для кандидатов», — вспоминает Татьяна Тихончук.

Как ни странно, опыт курьерской работы требуется незначительному числу работодателей, остальные готовы закрыть на это глаза. «Для компаний куда важнее умение курьера ориентироваться по городу, его личные качества: коммуникабельность, вежливость, активность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, исполнительность, желание зарабатывать, порядочность, грамотная речь, — перечисляет требования работодателей Ирина Жильникова. — Некоторые компании готовы предоставлять работникам смартфоны и планшеты, но многие включают этот пункт в обязательные требования к соискателям. Водителям-курьерам необходимо иметь личный автомобиль, права категории В и желателен стаж безаварийного вождения от 1 года». Некоторые работодатели ищут кандидатов, у которых есть статус «самозанятого» или желание его получить. Таким образом, по словам экспертов, компании пытаются сэкономить на налогах. Однако такое пожелание скорее можно назвать исключением, чем правилом, замечает Ирина Жильникова.

Особых сложностей в поиске кадров нет, говорят эксперты. Часто студенты или ученики выпускных классов готовы подрабатывать курьерами, особенно в летний период. «На такие позиции очень часто идут молодые люди, которым просто нужен быстрый способ подзаработать», — отмечает Мария Маргулис. Но это порождает проблему, свойственную массовому подбору персонала, — сильная ротация. А это в свою очередь создает необходимость просматривать большое количество кандидатов, чтобы выбрать одного, соотношение может составлять один к двадцати. «Это не говоря о затратах на привлечение кандидатов, то есть рекламные кампании. При этом выбранный кандидат может проработать не очень долго. То есть компаниям, которые занимаются доставкой, искать и отбирать кандидатов нужно на постоянной основе», — говорит Мария. Интересуются курьерскими вакансиями и те, кому, как говорится, за 30. Они также ищут дополнительный небольшой, но постоянный заработок, по каким-то причинам затрудняясь найти себя в других профессиях. Большая часть из них, как замечают эксперты, приходят в курьерство по рекомендациям друзей и знакомых.

Как зарабатывать пешим курьером

Курьер – востребованная профессия, спрос на которую ежегодно возрастает. Это связано с тем, что увеличивается число магазинов, практикующих отправку покупок на дом, количество людей, заказывающих доставку еды в офисы или домой. Работа курьером – хорошая возможность для старта: не требуется специального образования, опыта, навыков.

Содержание

Со стороны кандидатов интерес к курьерской деятельности тоже растет, ведь она может выступать:

• временной подработкой, пока не нашлась более высокооплачиваемая деятельность;
• постоянной занятостью, приносящей неплохие деньги;
• дополнительным приработком, которому уделяют свободное время.

Некоторые люди работают курьерами 5-10 и более лет, не помышляя сменить понравившееся дело на какое-либо другое.

Негласно считается, что эта профессия не предполагает карьерного роста. Это заблуждение. Смотря где и как трудиться. Накопив опыт работы и обретя доверие крупной или средней компании, можно стать логистом, транспортным координатором, менеджером по качеству. Но для большинства людей это, как правило, временная подработка, которую не отражают в резюме.

Работа курьером: специфика профессии

Пеший курьер – лицо, в обязанности которого входит доставка по указанному адресу конвертов, бандеролей, посылок, коробок с товаром.

Кандидат, претендующий на курьерскую работу, должен быть:

• ответственным;
• пунктуальным;
• вежливым;
• исполнительным;
• опрятным.

Люди, рассчитывающие занять вакансии разносчика посылок, должны хорошо знать город, легко ориентироваться на улицах. От исполнителя требуется четко соблюдать график работы и должностные обязанности, независимо от того, работает он полный день или подрабатывает в свободное время.

В чем заключается работа

Курьер обязан доставить посылку заказчику в согласованные сроки. На бланке заказа ставится дата и время вручения, роспись получателя.

Курьерские службы делятся по видам доставки:

• еды, воды, напитков и прочих продуктов питания;
• документов,
• цветов;
• бытовой химии;
• одежды и обуви;
• детских игрушек;
• мелкой бытовой техники.

Пеший курьер доставляет посылки разного размера, веса, ценности. В его обязанности могут входить консультации. Пешая доставка подразумевает передвижение на метро, маршрутках и других видах транспорта. Можно задействовать собственную технику – скутер, самокат, автомобиль. Некоторые компании компенсируют проезд и частично оплачивают бензин, если предоставлены билеты и чеки.

При трудоустройстве нужно правильно оценить свои силы и возможности. Стоит обсудить с рекрутером:

• какой товар придется доставлять;
• сколько заказов нужно выполнять ежедневно;
• как организована работа;
• вес заказов;
• график занятости;
• бывают ли перебои с заказами;
• какие побочные обязанности придется выполнять.

Нужно поинтересоваться, во сколько оценивается доставка заказов, как она зависит от удаленности адресата, компенсируются ли затраты на проезд и мобильную связь, сдельная или постоянная оплата, бывают ли премии?

Кому подойдет такая работа

Работать курьером может любой активный человек, кому нравится передвижение и смена обстановки: студенты, нуждающиеся в дополнительных доходах лица среднего возраста, пенсионеры, не желающие сидеть дома. Легко найти работу на полный рабочий день или подыскать вакансии, где доставка осуществляется в вечернее время, в выходные дни.

При выборе кандидатов предпочтение отдается коммуникабельным людям, умеющим непринужденно общаться, но остающихся вежливыми в любой конфликтной ситуации, которая может быть намеренно создана на собеседовании. При тестировании работодатели обращают внимание на отношение кандидата к разным мелочам.

В курьерской службе не смогут работать малоактивные люди, которым нравится монотонный ритм офиса.

Где искать работу

В большом городе с трудоустройством нет проблем. Розничная торговля переходит в онлайн, увеличивается число услуг, требующих доставки.

• в местных СМИ;
• в специальных газетах с рекламой;
• в объявлениях, развешанных на столбах;
• на приглашениях, публикуемых в сети на досках объявлений;
• на сайтах по поиску работы.

На каждом портале, созданном для размещения вакансий (например, HeadHunter), на сервисах rabota.yandex.ru и rabota.mail.ru ежемесячно публикуется 300-900 объявлений с предложениями работать курьером. Ежегодно их численность возрастает на 10-15%. Потребность в пеших курьерах находится на втором месте после доставщиков с личным транспортом.

Лучшие сервисы для поиска работы

Отличным вариантом для трудоустройства могут быть сайты по поиску работы и площадки типа «Авито», где нужно зарегистрироваться и опубликовать свое резюме, стараясь привлечь внимание работодателей. Если на анкету долго нет откликов, следует обновить резюме или использовать услугу сервиса по его поднятию на верхние позиции показа. Не стоит ждать предложений, нужно активно подавать заявки на понравившиеся вакансии.

HeadHunter – портал, созданный для помощи компаниям, имеющим вакансии, и соискателям, ищущим работу. Подобрав интересующее предложение, нужно перейти на страницу с его описанием. Если устраивают условия, следует нажать на кнопку «Откликнуться» и заполнить «Отклик на вакансию»: имя, фамилия, контакты для связи.

В разделе «Просмотры резюме» легко увидеть, какие компании интересовались анкетой. Можно зайти на их странички, оценить предложения и откликнуться.

Условия труда и требования к кандидатам выглядят, например, так:

YouDo

Крупный портал, где публикуются предложения типа «Купить и доставить». Здесь много разовых заказов, за выполнение которых можно сразу получить деньги. Задания публикуются в разделе «Курьерские услуги». За посредничество сервис удерживает 15% заработка. «Сделка без риска» для исполнителя бесплатна, он гарантированно получит деньги после выполнения задания.

Добросовестно выполняя услуги, каждый исполнитель набирает рейтинг в баллах и накапливает положительные отзывы. Чем выше рейтинг и чем больше отзывов, тем проще получить сложные и дорогостоящие задания. Отрицательные отзывы могут насторожить работодателя, он предпочтет другого кандидата. Часто выбирают тех, кто находится неподалеку, кому понадобится не более 15-20 минут для доставки посылки.

Avito

Сайт Avito.ru после регистрации предоставляет следующие возможности.

1. Опубликовать резюме и ожидать предложений от рекламодателей, нуждающихся в курьерских услугах.
2. Выбирать и выполнять разовые или постоянные заказы, которые размещают пользователи.

На этой площадке свыше 800 тысяч вакансий. Ваше резюме проверит модератор, и оно будет доступно рекрутерам, подбирающим постоянные кадры. Предложения можно искать самостоятельно в разделе «Работа», введя в поле поиска слова/словосочетания «курьер», «курьерские услуги», «курьерская доставка».

Интернет-магазины

В интернет-магазинах на странице «Вакансии» часто публикуются объявления о том, что требуются сотрудники по доставке покупок. Предложения можно искать самостоятельно, посещая магазины, расположенные в конкретном городе или имеющие здесь филиалы. Подобные объявления также публикуются на порталах по поиску работы.

Каждая компания предъявляет разные требования к доставщикам. Не всем людям, пришедшим с улицы, доверят дорогой товар. Соискатель берет на себя материальную ответственность, подписывает ряд документов, изучает объемные инструкции, проходит испытательный срок.

Работа курьером в Яндекс. Еда

В службу Яндекс. Еда принимаются выносливые, стрессоустойчивые люди 18-45 лет. Им выдается желто-оранжевая форма и такого же цвета вместительные сумки.

В обязанности курьеров входит доставка заказов из ресторанов:

• сладких блюд, десертов;
• холодных закусок;
• стейков, вторых блюд;
• горячих обедов;
• суши, пиццы (их заказывают чаще всего).

Подать заявку может любой соискатель. В предварительной телефонной беседе ему перечислят требования, которые он обязан соблюдать.

• свободный график;
• удобное время – утро, день, вечер;
• длительность работы – 4, 6 или 12 часов;
• можно выбирать район обслуживания.

Заработок курьером Яндекс. Еда начисляется безналом (на карту, кошелек) и выдается каждую неделю, без проволочек и задержек. Для всех соискателей из России и СНГ подбирается возможность трудиться недалеко от места проживания, не далее чем 15-25 минут пешком до мест доставки.

Работа курьером в Delivery Club

Крупный портал «Деливери Клаб», работающий с 2009 г., также как Яндекс. Еда, объединяет в одну сеть большое количество разных служб доставки. В задачу курьера, одетого в зеленую форму, входят поставки фермерской продукции и ресторанных блюд.

К пешему курьеру Delivery Клаб предъявляются следующие требования:

• образование – не ниже среднего;
• возраст – не моложе 18 и не старше 55 лет;
• хорошее владение русским языком;
• умение грамотно общаться с людьми.

К работе курьером в Delivery Club допускаются сотрудники, прошедшие инструктаж и небольшое обучение. Свободные места в своем городе можно найти, введя в поисковую строку запрос о клубе и указав свой населенный пункт. На сайте компании есть полный список городов, подключенных к общей службе доставки.

Работа курьером через мобильные приложения

Многие работодатели среди обязательных условий выдвигают требования иметь на телефоне мобильные приложения:

• WhatsApp, Viber;
• Яндекс Карты;
• программы-навигаторы;
• Сбербанк Онлайн или ВТБ.

Их наличие упрощает работу. Так, мультифункциональный навигатор 2GIS или Яндекс. Карты помогут отыскать затерявшийся дом, расположение которого затрудняются подсказать прохожие. WhatsApp и другие мессенджеры упрощают общение с администрацией компаний и с постоянными клиентами. Приложение типа Any.do поможет хранить списки задач, заметки, напоминания и иную полезную информацию, которую даже профессиональный курьер с многолетним стажем не способен держать в голове. В электронный ежедневник удобно вносить сведения о заказах и время доставок.

Есть ряд приложений для смартфонов, упрощающих взятие заказов. Крупные компании разрабатывают и предлагают сотрудникам собственные компьютерные программы, облегчающие работу. Работодатели подскажут, как заработать курьеру через мобильное приложение – после установки программы открывается доступ к объявлениям, на которые тотчас можно откликнуться. Курьер может сразу выбрать несколько заказов (на профессиональном сленге – «точек» доставки) и обеспечить себе занятость на целый день.

Система собирает все отклики курьеров и автоматически выбирает исполнителя, учитывая его рейтинг, дисциплину, расстояние до адреса доставки. Если не получилось взять понравившийся заказ, размещенный в верхней части списка, стоит внимательно просмотреть задания, которые были предложены 2-3 часа назад или даже 1-2 дня назад. Чтобы получать больше заказов, нужно чаще просматривать вакансии, которые в приложениях обновляются очень часто.

Самостоятельная подработка пешим курьером в свободное время

В сравнении с постоянной работой в одной компании, где могут заставить выполнять какую-либо побочную деятельность (помогать персоналу, ненадолго стать чернорабочим, если временно нет заказов, выполнять иные поручения), заработок курьером в свободное время дает больше свободы:

• можно работать в компании, но на своих условиях;
• трудиться сразу в нескольких фирмах по доставке;
• выбирать заказы самостоятельно, не привязываясь ни к одной компании.

Выбрав ограниченный радиус доставки, можно выполнять больше заказов, чем тратить время за поездки из одного конца города в другой. Выгодно работать там, где на один заказ тратится не более 15-25 минут. Обретя даже небольшой опыт, можно объявления о своих услугах давать в социальных сетях, на форумах и информационных досках.

Сколько можно заработать

В вакансиях часто указаны завышенные цены – 80-90 тыс. рублей в месяц, чтобы заинтересовать соискателей. Работодатели обещают ежедневную, еженедельную и ежемесячную оплату.

Минимальная зарплата, предложенная курьеру на публикующих вакансии сайтах, составляет 1500, 1700 рублей в месяц, трудиться придется час в день и даже не каждый день. Есть предложения работать на 0,25 ставки 4 дня в неделю по 4 часа с оплатой 3000 в месяц.

Чаще всего плата сдельная – курьер получает деньги за число выполненных заказов по фиксированной стоимости, например, 300 рублей, поэтому зарабатывать 3000 в день вполне возможно. Чем больше выполнено заказов, тем выше заработок.

На чем и как можно заработать:

• 30000-35000 рублей – средний заработок курьеров, во столько оценивает свои предложения большинство работодателей (по данным аналитиков, в среднем по стране курьерам платят 36376 рублей в месяц). Такую сумму обещают за доставку еды из ресторанов и недорогих покупок из магазинов, за выполнение мелких поручений руководителя.
• 40000-45000 рублей – до такой суммы возрастает доход, когда курьер научится рационально выбирать заказы, оптимально просчитывать маршрут доставки с минимальными потерями времени на дорогу. По данным Росстата, в 2018 году средняя заработная плата в стране составляла 41364 рубля. Заработок курьера вписывается в эту статистику.
• 50000-60000 рублей – за такую сумму придется «побегать» чуть дольше, чем длится рабочий день. Есть работодатели, которые готовы загрузить доставщиков на 10-12 часов в день. Они дают возможность заработать на доставке дорогой и востребованной продукции, на выполнении сложных поручений.
• 90000-100000 рублей – по отзывам реальных курьеров, больше всего им удавалось заработать на доставке игрушек в предновогодние дни и на доставке цветов перед 8 марта. Более 100 тысяч платят некоторые крупные магазины в Москве, однако таких не более десятка на всю столицу.

Указывая в объявлениях большие суммы заработка, работодатели имеют в виду, что такой доход возможен при скоростном ритме работы без сбоев и накладок, при выполнении максимального количества заданий в день.

Где проще всего работать

Курьерам легко подыскать работу в крупных и средних городах:

• в Москве число вакансий составляет 39% от общего числа по всей стране;
• в Московской области – 9%;
• в Северной столице – 19%.

В разных регионах размер заработка отличается, также как объем работ. Например, труд курьеров на Чукотке оплачивается выше, средний доход – 60000 рублей, в ЕАО зарплата составляет порядка 9000 рублей.

Если Вы ищете, как заработать курьером в Москве, следует внимательно изучить подходящие вакансии не только на крупных сайтах, но и предложения в соцсетях, в расклеенных по городу объявлениях.

Плюсы и минусы работы пешим курьером

В работе курьера много достоинств.

• Деятельность на свежем воздухе, приходится много ходить пешком, что помогает закаляться, повысить иммунитет, поддерживать физическую форму.
• Нет постоянного контроля со стороны руководства, достаточно добросовестно выполнять поручения, чтобы не иметь нареканий и плохих отзывов.
• Нагрузку можно выбирать самостоятельно.
• Никто не требует наличия специального образования. В некоторых компаниях приветствуется знание иностранных языков, умение общаться с их носителями. Но столь высокие требования предъявляются редко.
• В дороге можно учиться, просматривая курсы, слушая аудиоучебники.

К недостаткам можно отнести необходимость доставлять срочные заказы в любую погоду. Работа требует выносливости, для кого-то ежедневный перенос тяжестей может показаться трудным занятием.

Заключение

Спрос на курьеров постоянно растет. Неплохой заработок пробуждают у кандидатов интерес к этой работе. Ее можно рассматривать как старт, дающий возможность обрести хорошие навыки, стать раскованным, научиться общаться с людьми, правильно выполнять поручения. Или как интересную деятельность, где доход зависит от собственной активности и предприимчивости. За полгода работы курьером можно получить опыт, который позволит больше зарабатывать при освоении новых, более сложных профессий.

Работа курьером в Delivery Club: сколько можно заработать

Необходимость экономить время, в том числе и обеденное, популяризовала в последние годы такую услугу, как доставка еды из ресторана или кафе в дом либо офис клиента. На рынке труда, соответственно, появилась новая вакансия — курьера, толстая сумка которого заполнена не корреспонденцией, а контейнерами с едой. Тех, кто хотел бы попробовать свои силы на новом поприще, интересует, сколько зарабатывают курьеры Delivery Club — одного из лидеров в этом сегменте сферы услуг — и как получить заветную вакансию.

Что такое Delivery Club

Delivery Club отличается высоким уровнем сервиса и приемлемыми ценами

Созданный в 2009 году Delivery Club имеет в России сильного конкурента в лице компании «Яндекс.Еда». Сначала два гиганта вытеснили с рынка услуг слабых игроков (курьерский способ доставки блюд на дом не сегодня придуман), а теперь борются за клиентов друг с другом. Побеждает тот, кто обслуживает заказчиков быстрее, качественнее, дешевле, а также умеет заинтересовать партнёров по бизнесу. Для компании Delivery Club, позиционирующей себя «клубным проектом», охватывающим не одну сотню служб доставки еды, это очень важный момент: треть партнёров, подключившихся к онлайн-сервисам, стала работать исключительно на доставку, чтобы экономить на оплате труда официантов и аренде зала для посетителей.

По мнению аналитиков UBS, крупнейшего финансового холдинга, 80% российского рынка доставки еды сегодня контролирует Delivery Club.

Вот как проект работает:

• информацию о ресторане, меню, условиях доставки клиент находит в мобильном приложении;
• оплачивается заказ онлайн (деньги снимаются с карты) или наличными через курьера;
• выполнение заказа поручается ближайшей к клиенту службе доставки, чтобы еда была доставлена горячей.

Молодых людей в зелёной униформе с изображением страуса — эмблема Delivery Club — можно увидеть на улицах 80 городов страны — обеих столиц, Тюмени, Новосибирска, Краснодара, Уфы, Челябинска, Владивостока, Волгограда, других крупных областных и краевых центров (полный перечень — на сайте компании).

Как устроиться курьером

Опыт работы не требуется: компания проводит обучение и инструктирует своих сотрудников перед выходом на работу

Предъявляемые к претендентам на вакансию требования — стандартные для работников сферы услуг: вежливость, пунктуальность, коммуникабельность, опрятный внешний вид. Кроме того, специфика работы требует от соискателя отличного знания города и хорошей физической формы, поскольку большинство курьеров разносят заказы пешком. В связи с этим в Delivery Club введены ограничения по возрасту — с 18 до 55 лет, и шансы получить работу у молодых людей намного выше.

Потенциальный курьер должен быть обладателем смартфона с установленными на нём системами iOS или Android, с помощью которых координируется весь рабочий процесс. Наличие более серьёзной техники (автомобиля, байка или велосипеда) не обязательно, но способствует быстроте выполнения заказов. В Delivery Club тем курьерам, которые используют для работы личное авто, иногда компенсируют затраты на топливо.

Желающие получить работу могут воспользоваться одним из способов:

• сделать заявку на сайте компании, ответить на вопросы анкеты, оставить свою контактную информацию;
• послать запрос по электронной почте — hr@corp.mail.ru;
• позвонить по телефону: в столице — по номеру +7(495)646–74–37, в Санкт-Петербурге — +7(911)756–66–44, в других городах — +7(800)222–00–22.

Если данные соискателя заинтересуют компанию, его пригласят на собеседование, а потом — на обучение. Если запрос отправлен, но не нашёл отклика, это может означать, что в данный момент вакансий курьера просто нет, поэтому попытку стоит повторить через некоторое время.

Сколько можно заработать

Чаевые остаются сотруднику и являются источником дополнительного дохода

В Delivery Club сотрудников оформляют в соответствии с требованиями российского трудового законодательства и выплачивают белую зарплату, переводя деньги на банковскую карту. «Час расплаты» наступает дважды в месяц (по отзывам курьеров — не всегда день в день, чаще — с задержкой). Размер начисляемых сумм зависит от конкретного работника: чем больше он выполнит заказов, тем солиднее будут выплаты.

Оплата в Delivery Club — почасовая, её размер — 120–125 руб. в час. Продолжительность смены устанавливается по договорённости с работодателем, но не может быть больше 12 часов. Сотрудники компании подписывают документ о неразглашении размера своего заработка, однако эта информация всё же попадает в интернет. Курьер в Москве рассказывает, что в свои лучшие, 12-часовые смены ему удавалось выполнять по 10 заказов (каждый оценивается фирмой в 100 руб.) и заработать 2,5 тыс. руб. Однако чаще всего картина была такой: смена составляла примерно 6,5 часов, число заказов не превышало семи, а дневная выручка — 1,5–1,6 тыс. руб. Отдельная статья доходов — чаевые, но тут уж как кому повезёт, хотя 5–10 тыс. в месяц — реальная сумма. По свидетельствам курьеров Delivery Club, питерские клиенты в этом плане менее щедры, чем московские, а в последние годы размер чаевых вообще снизился во всех обслуживаемых компанией городах.

Устраивающихся на работу ориентируют на средний месячный заработок в размере 40 тыс. руб. (по 1,2–1,3 тыс. руб. в день). «Передовики» могут также рассчитывать на премию по итогам месяца и года, её размер — до 5 тыс. руб. Но к сожалению, в число лучших попасть сложно, а проштрафиться — легко: наказание в размере 3 тыс. руб. ждёт за невыход на смену (даже по объективным обстоятельствам, правомерность которых придётся доказывать), карают и за опоздание с выполнением заказа (в интернете приводятся примеры, когда диспетчер ставил перед курьером невыполнимую задачу — за 1 мин. преодолеть расстояние, на которое уходит как минимум 15 мин., но курьера всё равно штрафовали).

В Delivery Club можно договариваться о переносе выходных/трудовых будней

Курьеры с автомобилем зарабатывают до 2–3 тыс. руб. за смену, успевая выполнить большое число заказов, особая удача — когда клиентами являются многочисленные сотрудники одного офиса.

Система оплаты и средний размер заработка (1,2 тыс. руб. в день) одинаковы во всех крупных городах России и обеих столицах, однако шанс увеличить итоговую сумму (например, до 65 тыс. руб. в месяц) у московских курьеров выше, поскольку у них значительно больше клиентов. Показательно, что Питер проигрывает Москве не только по числу заказчиков, но и вследствие экономности последних: средний чек в Северной столице на 20% ниже.

Эмблема Delivery Club выбрана неслучайно: страус — самая быстрая в мире бегающая птица — ориентир для курьеров, чей заработок напрямую зависит от скорости выполнения заказов.